新款A(yù)ppleWatch健康功能的“副作用”

蘋果公司發(fā)布的新版Apple Watch，讓使用者隨時查閱自己的心電圖

新版AppleWatch的屏幕比舊版要大一些

蘋果公司早前發(fā)布新版AppleWatch，加入了兩個與健康有關(guān)的主要功能，號稱這可以保障我們的性命。

根據(jù)蘋果公司的介紹，如果AppleWatch偵測到你跌倒后動也不動，它可以自動幫助你報警求助。它也能自動測試你有沒有心臟毛病，告訴你是否應(yīng)該盡快求醫(yī)。但根據(jù)報道，有意見擔(dān)心現(xiàn)時蘋果已經(jīng)賣出超過5000萬只Apple Watch，這個功能可能令本來已經(jīng)要承受沉重負(fù)擔(dān)的醫(yī)療系統(tǒng)百上加斤。

英格蘭皇家外科醫(yī)學(xué)會未來手術(shù)委員會主席克爾警告，這項功能也許會令公眾陷入新一輪由科技造成的“疑病癥”，因為這個功能可能會令緊急部門收到更多其實沒有需要的求助電話。

克爾指出，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)注意“這種個人化健康資料變得普及后，會帶來誤診和過度治療的危機”。

“自動化虛報”

科馬是美國緊急電話協(xié)會的首席執(zhí)行官，他代表的是經(jīng)常被社會遺忘的一群：負(fù)責(zé)接聽緊急電話的人員。他對許多令公眾能更容易撥打緊急號碼的新科技都十分了解，他認(rèn)為這些科技中有好的發(fā)明，也有差的發(fā)明。

他舉例說，有一家專門售賣家居警報系統(tǒng)的公司在每年的情人節(jié)都會收到比正常水平多的虛假警報，警員接報到場后，發(fā)現(xiàn)觸動警報的東西，是用戶在家前掛起、寫有“我愛你”的紅色大汽球。

AppleWatch偵測使用者有沒有摔倒的原理，是利用測量手腕的擺動方式和撞擊速度來決定使用者是否真的跌倒。如果使用者超過一分鐘仍然沒有爬起來，它就會自動撥號給救援人員，而使用者自己也隨時可以在Apple Watch上按掣報警求助。

科馬說他對Apple Watch這項功能有信心。這些都是“令人興奮的發(fā)明的真正開端。最少現(xiàn)在來說，我不認(rèn)為它會產(chǎn)出大量的虛假警報，但只有時間能證明這是否屬實。”

這并不是首個令外界擔(dān)心會否加重救援人員工作量的新發(fā)明。科馬說，美國在2010年開始讓公眾以手機短訊報警時，也有人擔(dān)心這會不會加重緊急號碼電話中心人員的工作量。

他說：“當(dāng)時許多人都十分害怕，也有許多反對聲音。”但是，這些擔(dān)心到最后都證實沒有根據(jù)。他說，目前美國有30%的緊急電話中心都可以讓公眾以手機短訊求助。

但這并不代表科馬完全接受這種新事物。他認(rèn)為，讓公眾以手機短訊報警十分有效，是因為當(dāng)局讓緊急電話中心的接線生接受完善訓(xùn)練。科馬說他希望與蘋果公司跟進(jìn)這個問題。

“他們會不會給接線生接受訓(xùn)練？負(fù)責(zé)接聽這些電話的接線生會否知道如何應(yīng)付這些電話？這應(yīng)是優(yōu)先事項。你有經(jīng)驗之后，就能看得出哪些發(fā)明管用，哪些不管用。”

有意見擔(dān)心，AppleWatch自動化報警功能可能會產(chǎn)生許多虛報電話，令緊急救援人員吃不消

“沒有空余時間”

而將在今年稍后推出的AppleWatch心電圖功能就會監(jiān)察佩戴者的心跳，蘋果在9月12日的發(fā)布會也說這是一項破格創(chuàng)新。

這項功能讓使用者在AppleWatch上按一個按鈕，就能簡單了解自己心臟的健康程度，也能將這些資料傳送給醫(yī)生。

目的，這項功能只通過了美國衛(wèi)生部門的測試，但如果在英國也開通這功能，牛津大學(xué)醫(yī)學(xué)學(xué)者多爾蒂擔(dān)心可能會令醫(yī)生收到更多的會診要求。他告訴BBC：“英國全民保健署的職員本身已經(jīng)沒有太多空余時間。”

“許多人可能會因而提早要求治療，而他們可能根本不需要這些治療。這會令病人擔(dān)心，也令全民保健署要負(fù)擔(dān)更高的醫(yī)療成本。”

“寧要虛報，都不要人命傷亡”

許多人會在網(wǎng)絡(luò)上，搜尋一些自己病征的資料，這已經(jīng)導(dǎo)致許多問題。

AppleWatch提供的健康資料與一般人在網(wǎng)絡(luò)搜尋健康資料不同，AppleWatch提供的資料是個人化的，英格蘭皇家外科醫(yī)學(xué)會未來手術(shù)委員會主席克爾認(rèn)為，許多人的健康其實沒有問題，但AppleWatch的資料會令人過份擔(dān)心自己健康。

他認(rèn)為，這肯定會令許多病人擔(dān)心這些資料的意思，并到診所和醫(yī)院急診室求醫(yī)。“很不幸地，醫(yī)療人員之間的害群之馬會利用病人這種心態(tài)，說服他們?nèi)ソ邮芤恍┢鋵嵥麄儾恍枰闹委煛！?/p>

但美國緊急電話協(xié)會首席執(zhí)行官科馬認(rèn)為，AppleWatch這種功能會帶來剛好相反的效果：讓一些認(rèn)為身體沒問題的人知道，其實自己的健康有毛病。“如果這個裝置告訴你，你摔了一跤，也許它會說服你去接受治療。”

他說，他寧可緊急電話接線生應(yīng)付一些虛報警報，也不希望有人命傷亡。■