陳妍西 江堯
摘要:在互聯網普及和社會公眾需求發生變化的背景下,科普媒介也隨著時代的變遷不斷革新。從傳統科普到公眾理解科學再到科學傳播,科普作為一種提升公眾科學素養的實踐活動,其傳播的媒介也發生著變化。文章從科學傳播的受眾,即人的需求視角,通過梳理科普歷史演進中傳播媒介的變遷,闡明基于不同傳播階段受眾需要變化而引發媒介的變化,進而分析目前新媒體平臺作為科學傳播新媒介的必然性,同時也分析了基于受眾需要視角在新媒體平臺開展科學傳播存在的相關問題,并針對問題提出相應的對策。
關鍵詞:科學傳播;受眾需要;媒介變遷;新媒體平臺
中圖分類號:G20 文獻標志碼:A 文章編號:1005-2909(2018)03-0134-05
一、受眾需要的改變推動科學傳播媒介的變遷
科普經歷了從傳統科普到公眾理解科學再到科學傳播的三個階段。在這變遷過程中,受眾的需求變化起著重要的推動作用。科學普及是伴隨著科學和技術產生的,是通過科學技術知識的擴散,讓更多的人受益而進行的傳播。人的需要是在社會實踐中得到滿足和發展的,具有社會歷史性。因此作為科學傳播受眾的人,對科學傳播的需要也隨著社會實踐的發展而發展,其需要表現為愿望、意向、興趣,從而成為人們參與科學傳播行動的原因[1]。同時,受眾的需要也是推動科學技術和科學傳播發展的重要動力因素,受眾需要的改變自然會推動科學傳播媒介的變遷。
在科普發展的歷史進程中,傳播媒介發生了很大的變化。勞動創造了人,并且創造了傳播信息的工具——語言,在遠古時代語言是人們信息交流的重要媒介,人們通過口語傳播的方式分享交流當時的技術和知識,使得生產生活實踐中所積淀的歷史文化得以口口相傳。這個時期受眾對科學傳播的需要很被動,不會主動去尋求科學技術知識的傳播。文字的出現標志著人類文明時代的開始,而文字、造紙術的發明,使得科學技術得以成書的方式傳播。文字作為最原始最有效的媒介進入科學傳播,至今仍是科學傳播的重要因素。而印刷術的發明加快和加大了科學傳播的速度和范圍,推動了書籍的廣泛傳播,也為報紙雜志的發展創造了前提條件,使得科學技術更準確地得以傳播。這個時期公眾對科學技術的需求發生轉變,從被動的接受到有意識進行自主獲取和學習,這是傳統科普時期。
二戰之后,傳統科普受到了多方面的挑戰。科學技術的發展使得戰爭武器更加具有破壞力,工業化和機械化給人類帶來便捷的同時,對自然環境的破壞和污染也嚴重威脅到了人類的生存。人類因此開始反思,公眾全面理解科學,并參與科學技術知識傳播的重要性和必要性。與此同時,公眾的主體觀念被喚醒,他們意識到在發展科學技術的同時,也要全面了解科學技術對社會的影響。這個時期的科學分科化趨勢也加大加快,科學家在研究自己專業領域的同時,也需要更加全面理解科學,才能更加有效利用科學給人類帶來益處。傳統科普發展到公眾理解科學階段,科學傳播受眾的主體性開始凸現,受眾由被動接受信息轉變為主動尋找獲取,并通過自身的學習傳播給更多的人,受眾群體對科學傳播的需要也達到了一個新的高度。
現在的科普處于第三階段——科學傳播??茖W傳播階段是從科學受眾的需要出發進行科學傳播,而互聯網的發明從根本上改變了傳統社會信息交流的方式,具有文字、聲音、影像或三者結合的多媒體傳播形式,形成了一個跨時間、跨地域的新型媒體,將科學傳播帶入了新媒體時代[2]。新媒體作為一種新的傳播媒介,具有相比以往傳播媒介所特有的優勢,這些優勢與科學傳播的結合,極大提高了科學普及的有效性和及時性。受眾對科學傳播的需要從此不再是一味接受,也不是單純獲取,而是真正參與到科學傳播中,主動搜索和創造。
縱觀科普的發展歷程,從傳統科普到科學傳播,其傳播內容、傳播媒介、傳播效果等都發生了明顯的變化,傳播媒介經歷了口語傳播時代、文字傳播時代、印刷傳播時代、電子傳播時代、新媒體與數字傳播時代。受眾對科學傳播的需要從最開始的被動接受到主動獲取,再到真正參與其中,每一次的轉變都是隨著媒介技術創新及受眾需要變化而出現的?!懊浇榈莫毺刂幵谟?,雖然它指導著我們看待和了解事物的方式,但它的這種介入卻往往不為人所注意。”[3]可以看到,科學傳播受眾的需要推動著科學技術的發展與人類社會的進步,受眾對科學傳播的需要極大地促進了科學技術的發展,而科學技術的發展又反過來造福于人。在當下時代,新媒體平臺作為受眾最歡迎的科學傳播媒介,承載著科學傳播的重任,因此研究新媒體平臺作為科學傳播媒介及其存在的問題有重要的理論和實踐意義。
二、新媒體平臺作為科學傳播新媒介的歷史必然性
(一) 國家政策法規大力支持推動新媒體科學傳播
2014年1月中國科協八屆五次全委會上李源潮強調:“科協系統要加大科普力度,抓住信息化機遇推進科普現代化?!盵4]2014年12月,《中國科協關于加強科普信息化建設的意見》指出,科普信息化是對傳統科普的全面創新,科普信息化建設必須強化互聯網思維[5]。2015年3月,李克強總理在政府工作報告中提出要制定“互聯網+”行動計劃[6]。2015年4月,中國科協與騰訊簽署了“互聯網+科普”合作框架協議,標志著中國的科普開始邁向“互聯網+科普”的新時代。2016年5月,習近平總書記在“科技三會”上強調:“科技創新、科學普及是實現創新發展的兩翼,要把科學普及放在與科技創新同等重要的位置?!盵7]這表明國家把科學傳播的方向指向了網絡新媒體傳播,科普信息化是未來科學傳播的大趨勢。與此同時,網絡廣泛全面的普及也為科學傳播提供了良好的環境。
國家統計局發布的《中華人民共和國2016年國民經濟和社會發展統計公報》稱,2016年中國互聯網上網人數7.31億人,其中手機上網人數6.95億人,互聯網普及率達到53.2%,其中農村地區互聯網普及率達到33.1%[8]。隨著網絡大面積的普及,用網絡進行科學傳播已成為必然的傳播途徑。基于互聯網傳播優勢的新媒體平臺,已成為科學傳播受眾獲取科學技術信息的主要途徑。政府部門、科學家、企業和個人等不同性質的組織和個體,都利用新媒體平臺面向科學傳播受眾進行科普工作和科學傳播[9]。
國家政策法規為新媒體科學傳播指明了發展方向,而互聯網的大規模普及為新媒體傳播提供了良好的傳播環境,新媒體作為科學傳播最活躍和有效的傳播媒介已成定局。
(二) 受眾需要的改變促使科學傳播媒介轉變為新媒體
受眾的需求與媒介的變化是互為促進而變遷。傳統科普時代,受眾從被動接受到有意識進行自主獲取和學習;公眾理解科學階段,受眾對科學技術知識的需求增強,在通過學習主動獲取的同時也傳播給其他人,科學知識的創造者與受眾之間呈現的是一種前者主動解釋贏得受眾支持的狀態??茖W傳播階段的受眾需要更加具體化、個性化和互動化,受眾需要主動并真正參與到科學傳播中來,這是科學傳播民主化的展現。隨著網絡的迅速發展,新媒體的“無時差”傳播滿足了受眾的需要,特別是智能手機的迅速發展和新媒體平臺的終端建設,手機完成了書籍、報紙、雜志乃至電腦的傳播功能,并且比它們更加便捷,也更有互動性與參與感。受眾通過手機終端可以隨時隨地接收信息或發布信息,新媒體平臺則提供了一個完全無障礙的信息接觸模式,使受眾可以隨時通過新媒體平臺獲取科學傳播的相關信息。在科學傳播受眾的個性化需求方面,現有的大數據信息處理能追蹤個人喜好,推送受眾需要的科學技術知識,在一定程度上提升了科學傳播的針對性和及時性。現代科學傳播受眾需要參與感,新媒體進行科學傳播的交互性使得受眾融入科學傳播的過程之中,信息在傳播中不僅僅是單向的發布和傳播,還可以進行反饋和逆向交流,受眾也能成為科學技術的創造者和傳播者。雙方都對內容擁有相互的話語權,信息傳播者和受眾之間的互動更廣泛、快捷和深入。
(三)科學傳播新媒介呈現獨特的優勢
與以往的科學傳播媒介相比,互聯網新媒體與科學傳播的有效合作有明顯的發展優勢。例如:迎合人們碎片化時間需求、滿足人們隨時隨地互動的需求、新媒體傳播表現方式千變萬化等。科學傳播受眾從此不再是一味接受,而是參與到科學傳播中,主動搜索和創造新的知識。并且,在新媒體中進行科學傳播,專家、媒體、普通民眾和政府部門等之間的良性互動,能激發公眾作為主體的人參與到科學傳播的過程中。這個參與和互動的過程本身就是一個極佳的科普過程,既滿足了受眾的需要,也增強了科學傳播的效果。
三、新媒體科學傳播存在的問題及其對策分析
(一)存在問題
從科學傳播媒介變遷的歷史背景及受眾需要的角度來看,新媒體時代科學傳播存在的問題主要有以下幾個方面。
第一,受眾的需求變化影響著傳播的效果,若不適時把握受眾的需求變化,則難以達到傳播的預期效果?,F代人生活節奏加快,只能利用零碎的時間來獲取新的信息,其中也包含科學傳播的信息。在新媒體平臺,人們對于信息的獲取可能就在簡短的文字中,對科學技術知識的理解往往停留在表面,科學傳播受眾容易對科普信息產生誤解,“斷章取義”,理解不深入,科學傳播的有效性得不到保障。加之在新媒體平臺進行科學傳播,其結果和產生的影響通常是不可逆的;若產生不良影響,后果比傳統科普媒介所帶來的不良影響要嚴重得多。
第二,科學傳播內容的準確性和科學性有待提高,受眾對于真偽科普信息甄別能力有待加強,新媒體傳播平臺對于科學傳播信息的審核有待加強。隨著新媒體深度介入科學傳播,為了博人眼球,獲取所謂的“收視率”和“流量”,不尊重科學事實,違反科學本質甚至錯誤的科學傳播時有出現;部分科學傳播新媒體平臺一味迎合受眾需求而忽視科學傳播的內在本質,對科學技術信息進行曲解,有的部門對傳播的科學信息審核也不嚴謹。與此同時,隨著娛樂性科普信息的廣泛出現,偽科學信息也無孔不入,客觀上使得相關部門對科學傳播內容的審核把關更加困難。在政府、科學家和科學傳播者三方審核機制尚未完善的情況下,科學傳播內容的準確性和科學性也就無法從源頭得以保證。
第三,科學傳播受眾的需要是片面的,通常從自身日常需要來關注科學傳播的信息。除了與受眾日常生活息息相關的技術知識以外,還需要受眾了解一些基礎理論研究成果。這些成果與人們的生活或許沒有直接的關系,不能直接使受眾獲益,但在一定程度上對人類未來的發展肯定有其重要的意義。新媒體傳播為了自身的“收視率”,通常只對人們日常生活最密切相關的技術知識進行傳播。只以科學傳播受眾需要為導向的科學普及會促使傳播內容的片面化,這對人類總體意義上的科學傳播有很大的局限性。
第四,新媒體科學傳播的公正性問題。新媒體科學傳播通常為了迎合受眾的需要,在部分科學技術知識的傳播過程中加入主觀的傳播態度,使科學傳播受眾獲取的是“加工過”的內容,但在科學傳播中,需要的是中立、客觀的傳播態度。例如:在傳播有關核電站的建設和使用過程中,可能會對核電站的優勢和隱患有所偏向。受眾在獲取科學傳播知識的過程中,會產生一些價值偏向問題,而且這種帶有主觀色彩的科學傳播會引導受眾放大或減小核電站的優勢或隱患。新媒體科學傳播由于缺乏相應的把關機制,傳播者也缺乏相應的專業傳播素養,很難保證傳播的客觀性和中立性。
(二)對策研究
第一,研究探索受眾心理,利用大數據分析公眾對科普內容和科普形式的需求,掌握受眾需求心理的內在規律,把受眾心理與有效開展科普結合起來,加強科普活動的針對性與時效性。既要研究不同層次和不同群體受眾的心理需求,更要研究科學共同體內不同領域受眾的科普需求心理,強調以人為本的科學傳播。同時在新媒體科學傳播中,既要尊重科學的內在本質,也要尊重傳播的運行規律,尋找科學技術知識與新媒體傳播的契合點,盡可能減少轉換過程中的“誤差”。提高新媒體從業人員和科學傳播工作人員自身的科學素養和語言表達能力,科學家和技術創新者應主動與受眾進行直接對話,減少其中的誤會,用好用活新媒體平臺。
第二,建立健全新媒體傳播的政策法規,對傳播偽科學和不實科學技術知識的行為必須制止,從科學傳播的源頭控制傳播內容的質量。把互聯網和科學傳播緊密聯系在一起,探索建立信息甄別機制,加強對偽科學、不實科學信息等內容的管控,為新媒體科學傳播提供良好的政策環境,引領新媒體科學傳播朝著更好的方向發展。
第三,做好新媒體科學傳播的引導,利用新媒體載體引導受眾更全面、更完善地掌握科學技術知識,利用大數據及時觀察和了解受眾需要的轉變。同時尋找科普內容—科普媒介—科普對象—科普工作者之間的內在關系,既要有適時的應對,也要有長遠的規劃,發揮新媒體特有的傳播優勢,提升全民科學素養。
第四,提升新媒體從業人員和科學傳播工作人員的科學素養??茖W傳播者在科學傳播的過程中扮演著重要的角色,新媒體從業人員和科學傳播工作人員的專業素養,影響著科學傳播內容的真實性和可靠性。新媒體傳播者應秉持公正、客觀的態度,力求科學傳播內容的中立性和準確性。
四、結語
從傳統科普到公眾理解科學再到科學傳播,科學傳播媒介隨著技術創新和受眾需要的改變發生了歷史變遷。這種變遷給科學普及提供了一種全新的傳播途徑,也使科學普及變得更為復雜,更不可控。目前新媒體科學傳播的復雜性也帶來了很多問題,在充分利用現代科學傳播新媒介的同時,也應該反思新媒體科學傳播的弊端,要從政策法規、傳播機制等方面積極探索,尋求科學傳播更好的發展。
參考文獻:
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