化妝，你只需要一個盒子

鄭龍

隨著生活水平的提高和職場地位的提升，現代女性更加注重儀容。化妝作為一種社交禮節，較之于以往出席正式場合才化妝的觀念，當下已經逐漸成為女性生活的日常。但總有尷尬的時刻，眉毛花了，眼線殘了，來不及回家補妝；或者下午突然接到面試通知，沒帶化妝品；又或者出一趟差，七零八碎的化妝品帶著非常不方便。怎么辦？試試“17beauty化妝盒子”吧。

創建化妝盒子

95后的韓淑琪是北京人，打小時候起，她就是一個不安分的女孩，凡事都有自己的主見，尤其對創業特別感興趣，總想著有朝一日能在創業領域里闖出一片天地。

2014年7月，讀大二的韓淑琪趁著暑假，與朋友相約一起去青島體驗海的魅力。女孩子嘛，不管走到哪里都喜歡拍照，而且特別在意自己的形象，因而出門帶化妝品是必不可少的事情。看著那么多的“瓶瓶罐罐”，感覺不是很方便，韓淑琪突發奇想：如果能有一個共享空間，能夠解決化妝和服裝的問題，出門不用帶那么多物品多好。

但是，對于還在讀大學的韓淑琪來說，要做成這件事難度太大，因而她并沒有深入思考下去。

2016年7月，韓淑琪大學畢業后，前往美國南加州大學傳播管理專業讀研究生。有一天，她讀到一篇新聞報道，說某共享租衣平臺創業成功，拿到了數千萬美元融資的消息。這件事深深地刺激著韓淑琪，自己當年不也曾經萌發過做共享租衣的念頭嗎？現在已經有人成功了。

“如果現在不行動，會留下遺憾！還有可能被人捷足先登。”既然共享租衣有人搶了先，那就從共享化妝入手吧！韓淑琪的內心涌起一股創業的沖動。

有了想法，韓淑琪并沒有貿然行動。她先在朋友圈發起了“平時需要化妝，到哪里去找化妝師”的話題，引發朋友們的大討論。原來說起化妝，女同胞們都各有煩惱。當大家知道韓淑琪要創建化妝盒子的想法后，覺得這“點子”十分新穎，都給她打氣。

一位在公司上班的朋友說，她經常會遇到這樣的情況，由于工作的原因，她經常出差，總感覺帶著化妝品非常不方便。另一位朋友則有些無奈地表示，那天她正在逛大街，突然接到好友邀請參加生日聚會的電話，她想補補妝，找了很長時間也沒有找到一個合適的地方，最后只得去衛生間草草“敷衍”了一下。

接下來，韓淑琪又對國內美容市場進行了一番調查分析。她發現，國內的化妝主要依托商場專柜和一些美容師設置的工作室，一方面成本高，同時體驗也不是很好。特別讓她驚喜的是，目前市場上還沒有一個專門做化妝間的品牌。

市場的空白和女性朋友的需求，讓韓淑琪看到了商機。在經過一番慎重思考后，2017年年底，韓淑琪辦理了南加州大學休學手續。2018年2月，她與幾位合伙人一起創建了“17beauty化妝盒子”。

營造“她空間”

韓淑琪將“17beauty化妝盒子”的消費人群定位為20至35歲的職場女性，以及部分化妝需求較多的大學生群體。她結合自己平時的體驗，又反復咨詢了朋友和有關專家的意見，經過幾個版本的修改，最終設計出化妝盒子的樣品。

化妝盒子約2.5平米，相當于一個電話亭的大小，可容納兩個人在盒子中同時坐下。內部有化妝臺、椅子、全身鏡等固定設備，還有護膚品、彩妝、卷發棒、吹風機等美妝用品，能夠滿足化妝、補妝、打理頭發等需求。“用戶完全素顏進去，從卸妝到最后一步定妝，每一個環節所需的化妝品，化妝盒子都能提供。”韓淑琪說。

韓淑琪計劃將化妝盒子主要投放于商場、機場、寫字樓、高鐵站等人流密集的地方。她說：“很多購物中心，除了購物的人外，還會有很多上班族來這里談工作、社交，存在著很大的化妝需求；而機場、高鐵站，很多人都會遇到這樣的困擾，下飛機、火車之后時間趕不及了，只好蓬頭垢面去見人。有了化妝盒子，就可以幫助她們又變得美麗。”

明確了定位和思路后，韓淑琪一邊聯系廠家定制化妝盒子，一邊與團隊成員一道，不厭其煩地出入商場、寫字樓與合作對象聊她們的“化妝盒子”。

由于化妝盒子的玩法比較新穎，又占不了多大空間，還能增加一個吸引顧客的“賣點”，所以，接洽的商場都十分歡迎化妝盒子進入，韓淑琪也很快拿到了租金相對較低甚至免費入駐的協議。這讓她心里松了一口氣。

場地問題解決了，接下來要考慮的就是化妝品的質量。韓淑琪深知，就化妝品有個人使用屬性的特點而言，衛生和質量至關重要，因為“臉面”嘛，那可不是鬧著玩的，她要對用戶負責。為了解決女性客戶衛生方面的顧慮，她采購的絕大多數品類都是擠壓類液體，如液體腮紅。而像眼影之類的固體用品，則采取專柜做法，使用一次性化妝刷。

化妝品貨源方面，圍繞化妝整個流程，化妝盒子提供的都是國際一線品牌，包括紀梵希、雅詩蘭黛、香奈兒等，從護膚到彩妝、卸妝約20多種產品。每種品牌又會根據膚色和膚質不同準備有2-3個色號可以使用，考慮得非常周到。

與眾不同的是，化妝盒子除化妝功能外，還可以滿足女性的更多需求，比如休息、哺乳等等，這是韓淑琪的獨創，她要營造一個真正的“她空間”。她說，現代社會喧囂而浮躁，女性朋友如果在工作中感到壓力太大了，可以到“化妝盒子”這個私密的空間里休息，放松一下自己；或者出差在外，急著有公務要處理，可以將化妝盒子作為臨時辦公室使用；如果孩子餓了，年輕的媽媽也可以到化妝盒子里來給孩子哺乳。

隨時隨地美麗

經過精心的準備，2018年7月，化妝盒子開始在北京、上海、廣州等三個一線城市進行投放，一共安裝了300多臺。那么，“17beauty化妝盒子”如何使用？整個過程是怎樣的呢？

用戶掃碼進入后，需要進行實名認證，裝有化妝品的抽屜自動開鎖，即可開始選擇時間付費使用。而當使用時間即將結束時，系統會自動發出語音提醒，讓用戶有足夠的時間收拾好自己的物品離開。

對于用戶比較關注的價格問題，化妝盒子的收費也比較親民。按照時間段不等劃分為不同套餐，15分鐘28元起，每個化妝盒子一天可以服務40人左右。

有意思的是，化妝盒子的門采用的是變色玻璃，當用戶開始使用后，化妝間定制鏡面也由透明變成彩色，盒子內的燈光模式也會發生改變，化妝鏡燈泡亮起，氛圍燈減弱。盒子內部還配備有香熏燈等設備，由此形成了一個私密空間，給人溫馨而安全之感，為用戶營造放松的環境。

因為化妝盒子是新事物，為了讓更多女性用戶了解其功能，化妝盒子安裝后，在線上，韓淑琪利用自身有的一些KOL、美妝博主的資源進行宣傳，又通過抖音、微博等媒體轉發，吸引用戶參與體驗。在線下，“17beauty化妝盒子”則與多家美容儀器品牌達成合作，借助品牌優勢，引導消費者做一些新產品試用，效果非常明顯。

體驗者小莉說：“我是一位公司白領，在上班期間接到公司電話，臨時派我到外地出差，因為走得匆忙，來不及帶上化妝品，我正苦惱著呢，沒想到化妝盒子解了我的燃眉之急。化妝間里的產品質量非常不錯，空間也非常私密，非常棒。這下好了，以后再也不用為出差帶化妝品的事發愁了。”

新鮮的玩法，炫酷的顏值，超值的體驗，化妝盒子很快受到眾多女性用戶的喜愛，各種好評紛紛反饋到韓淑琪那里，使用的人數也在不斷增加。與此同時，化妝盒子也吸引了一些化妝品牌參與進來，如戴森主動找上門來，愿意提供產品讓用戶試用，用戶體驗之后如果滿意可以直接掃碼購買。

最近，韓淑琪根據化妝盒子占據的位置優越的特點，與一些化妝品品牌進行合作，將化妝盒子的外立面出租給對方做宣傳廣告，以此增加“17beauty化妝盒子”的收入。

當然，作為全新的共享化妝體驗，化妝盒子也還有一些問題需要解決，如衛生隱患、浪費問題等。韓淑琪表示，女性的興趣不斷在變，化妝盒子也會跟著潮流走，目前正在尋求與品牌合作，推出提供小樣服務，保證衛生的同時避免浪費。同時，更加注重提升服務質量，將化妝盒子鋪設到更多的二、三線城市，為女性用戶提供個性化的服務，真正使女性朋友能夠“隨時隨地的美麗”。