外科護理采用優質護理的價值觀察

黃小萍

（江西省九江市都昌縣人民醫院康復科，江西 九江 332600）

引言：

外科手術患者術后有較大的疼痛感，在治療過程中也出現恐懼、緊張等負面情緒，常規護理取得的效果欠佳，而采用優質護理不僅可以緩解其負面情緒，提高護理滿意，縮短住院時間，同時提高護理質量。基于此，我院對其展開了研究，具體結果如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取我院100例外科患者對其進行研究，選取時間為2017年1月-2017年12月，將其分為兩組，各50例，常規組男性人數和女性人數分別為:27例、23例，年齡最大和最小分別為：57歲、23歲，平均年齡為（35.31±2.31）歲，研究組男性人數和女性人數分別為:28例、22例，年齡最大和最小分別為：58歲、25歲，平均年齡為（36.52±5.41）歲；排除標準：①心、肝等器官損失嚴重患者；②精神病史患者；③意識不清楚患者；④有溝通障礙患者；納入標準：①均為住院患者，且需進行手術；②順從性較高患者；③所有患者均采取自愿原則參與此次研究，且簽了知情同意書；兩組患者年齡、病情等基本資料差異不明顯，沒有統計學意義（P＞0.05），兩組患者具體病情見表1。

表1 兩組患者具體病情

1.2 方法

給予常規組常規護理措施，具體如下：根據患者病情制定不同的護理方式，比如告訴患者用藥期間的注意事項，了解用藥時間、劑量等，按照醫生要求使用藥物，時時觀察患者血壓、體溫等指標，若出現突發情況及時告知醫生采取合理解決措施[1]。研究組在常規護理基礎上，對其進行優質護理，具體為：第一，保證醫院環境的安靜整潔，為患者提供較好的治療方案，同時確保病房環境的安靜，根據患者喜好放置喜歡物品，同時掛一些暖色系列的窗簾，每天定時為病房通風，保證光線明亮，使患者保持好的心情，積極配合醫生實施治療，提高治療效果[2]。第二，外科手術患者身體部位受到重傷，所以需要根據患者具體病情采用相應的康復情況，對腿部受傷患者適當抬腿，緩解腫脹病癥，使闌尾手術患者處于平躺位置，避免扯拉傷口，防止開裂。若長時間使用一種體位不利于血液流通，所以護理人員應調整患者體位，使其處于合理位置，保證血液暢通[3]。第三，外科患者在治療過程中會出現焦慮、不安等負面情緒，影響治療效果，所以護理人員應和患者加強交流，對患者進行梳理，緩解不良情緒，解除內心疑慮,使其對治療充滿信心，積極配合醫生實施治療。第四，飲食指導，根據患者病情制定科學、合理的飲食規劃，補充營養，避免辛辣刺激和生冷食物，尤其不要吃醬油、花椒食物，促進傷口愈合，此外也要多攝入蛋白質等食物[4]。

1.3 療效指標

觀察兩組的護理質量和焦慮評分、住院時間，滿分100分，分數和護理質量成正比。采用設計問卷的形式測試患者護理滿意度，結果分為非常滿意、滿意、不滿意，90-100分為非常滿意，70-90分為滿意，70分以下為不滿意，總滿意率=(非常滿意例數+滿意例數)/總例數*100%。

1.4 統計學方法

用計算機軟件收集數據，用excel建立數據庫，將收集的數據輸入SPSS20.0軟件中，對其進行分析和統計，用（n/%）表示計數資料，若計算結果顯示P＜0.05，則表明兩組數據差異顯著，有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者滿意度對比

研究組總滿意率為98%，常規組總滿意率為80%，兩者相比，差異顯著，有統計學意義（P＜0.05）。

表2 兩組患者滿意度比較（n/%）

2.2 兩組患者住院時間、護理質量評分情況

研究組住院時間、護理質量和SAS評分均優于常規組，差異明顯，沒有統計學意義（P＜0.05）。

表3 組患者住院時間、護理質量評分情況比較

3 討論

近些年，隨著醫療事業的進步，人們對臨床護理水平也提出了更高要求，若護理水平較低，不僅延長了住院時間，還降低了護理質量。采用常規護理取得的效果欠佳，相反優質護理是以患者為中心的護理方法，根據患者具體病情制定相應的解決方法，有助于患者康復[5]。在此次研究中，研究組總滿意率為98%，常規組總滿意率為80%，兩者相比，差異顯著，有統計學意義（P＜0.05），研究組住院時間、護理質量和SAS評分均優于常規組，差異明顯，沒有統計學意義（P＜0.05），說明采用優質護理可緩解患者不良情緒，縮短住院時間，有較高的護理質量，值得推廣使用。