大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作信息化建設(shè)現(xiàn)狀與對策

常江

摘要：現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作強(qiáng)調(diào)從學(xué)生的需要出發(fā)，圍繞著培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素養(yǎng)構(gòu)建管理體系。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步提高了學(xué)生管理工作的針對性，對于實(shí)現(xiàn)大學(xué)生管理規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化有重要價值。本文主要探討大學(xué)生管理工作信息化發(fā)展的方向與大數(shù)據(jù)應(yīng)用空間。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理;大數(shù)據(jù);應(yīng)用價值

大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為學(xué)生管理工作的重要發(fā)展方向，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以提高大學(xué)生管理工作的精準(zhǔn)性和針對性，可以更好的解決傳統(tǒng)管理方式效率低，有效性不足和針對性差問題。本文探究大數(shù)據(jù)用于高校學(xué)管理的方法。

一、大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）相關(guān)準(zhǔn)備工作不充分

當(dāng)前高校普遍的認(rèn)識到大數(shù)據(jù)在學(xué)生管理工作的重要性，日常學(xué)生管理信息化建設(shè)也能夠以大數(shù)據(jù)為視角，進(jìn)一步制訂具體的學(xué)生管理發(fā)展規(guī)劃。但是，高校對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的準(zhǔn)備與行動不足，相關(guān)工作還處在理論研究與試行階段。大數(shù)據(jù)信息實(shí)際用于學(xué)生管理日常工作的案例較少。雖然高校已經(jīng)成達(dá)成圍繞大數(shù)據(jù)開展學(xué)生管理工作體系建設(shè)的共識，但是數(shù)據(jù)信息應(yīng)用開發(fā)的速度較慢。首先，高校大學(xué)生管理信息化建設(shè)主要通過購買軟件與委托第三方的形式進(jìn)行，高校管理部門參與相關(guān)軟件研發(fā)工作較少，高校學(xué)生管理部門還未能根據(jù)大數(shù)據(jù)建設(shè)自動化的管理體系。其次，高校學(xué)生管理工作崗位具備信息化操作技術(shù)能力的教師數(shù)量有限，很多較為年長的教師不能有效的運(yùn)用數(shù)據(jù)檢索的方式為學(xué)生管理提供依據(jù)。由于部分教師不掌握信息化的管理方式，因此難以應(yīng)對信息化環(huán)境下學(xué)生管理需要，學(xué)生管理的有效性較低。

（二）數(shù)據(jù)信息處理效率低

當(dāng)前我國高校的信息化水平還相對較低，數(shù)據(jù)信息的收集質(zhì)量有待提高，數(shù)據(jù)處理的效率還要進(jìn)一步加強(qiáng)。尤其是涉及學(xué)生生活與日常管理工作的數(shù)據(jù)信息匯總不及時，這導(dǎo)致學(xué)生管理信息化操作的針對性不足，學(xué)生信息化處理的系統(tǒng)性不夠，現(xiàn)有的學(xué)生信息化管理工作的決策支撐效力低。當(dāng)前，高校委托第三方開發(fā)的學(xué)生信息化管理軟件只能滿足基本功能的需要，只是輔助完成了一些自動化的操作流程，例如，學(xué)生評優(yōu)申報，學(xué)生獎助學(xué)金發(fā)放。但是學(xué)生綜合素質(zhì)測評等工作還信缺乏信息系統(tǒng)的頂層設(shè)計。當(dāng)前可用于學(xué)生管理的綜合性系統(tǒng)較為匱乏，信息軟件之間的交叉性不夠，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的融合度相對較低，存在著數(shù)據(jù)類型不兼容，軟件版本不統(tǒng)一，信息孤島現(xiàn)象明顯的問題。而且高校學(xué)生管理數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化水平較低，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)仍然大量存在。文本、數(shù)字、音頻、圖像信息不能共同使用，極大的影響數(shù)據(jù)挖掘有效性。

（三）學(xué)生管理信息化意識低

學(xué)生管理工作實(shí)際上是按照規(guī)章制度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作的過程，但是有些學(xué)生管理部門沒能圍繞基礎(chǔ)信息進(jìn)行規(guī)范管理，學(xué)生管理工作的方式方法較為原始，這不僅影響學(xué)生管理工作的效率，而且不利于學(xué)生數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計與收集，存在著學(xué)生管理重復(fù)性工作多，學(xué)生管理勞動效率較低，導(dǎo)致學(xué)生管理不及時的問題。雖然高校建立起信息化的管理系統(tǒng)后使得學(xué)生管理工作的效率有所提升，學(xué)生自我管理的有效性增加，減少了學(xué)生管理人員大量的勞動壓力，但是學(xué)生管理者沒能主動的投入到管理信息化研究中去，學(xué)生管理信息化的操作還較為復(fù)雜，學(xué)生管理信息化數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率較低，相當(dāng)時間內(nèi)還遠(yuǎn)未能發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的功能。由于高校學(xué)生管理尚不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效收集與廣泛存儲，因此沒能達(dá)到對學(xué)生進(jìn)行個性化分析，不利于數(shù)據(jù)價值發(fā)揮。

二、大數(shù)據(jù)對學(xué)生管理信息化建設(shè)應(yīng)用價值

（一）提高服務(wù)學(xué)生質(zhì)量

通過大數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計，可以有效的了解學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)、情感與就業(yè)等方方面面的情況，對于分析影響大學(xué)生學(xué)業(yè)的因素有重要價值。采用大數(shù)據(jù)運(yùn)行管理方式可以進(jìn)一步分析大學(xué)生情況，從而針對學(xué)生需要進(jìn)行針對性的管理。利用大數(shù)據(jù)還可以對學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)測，并且根據(jù)學(xué)生管理工作需要進(jìn)行時效性管理，。實(shí)現(xiàn)對學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)信息的有效整合，諸如分析學(xué)生的消費(fèi)狀況，學(xué)生的勤工儉學(xué)情況，以及評定學(xué)生學(xué)業(yè)成績，從而綜合性的給予學(xué)生提供適當(dāng)校內(nèi)輔助等。通過移動終端學(xué)生數(shù)據(jù)信息的收集，能夠進(jìn)一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)的輔助優(yōu)勢，達(dá)到得出準(zhǔn)確數(shù)據(jù)報告，針對性的促進(jìn)大學(xué)生發(fā)展目標(biāo)。

（二）進(jìn)行多元化的評價

利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行多元化的評價，可以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生有效指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生更好反思學(xué)業(yè)，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)學(xué)生自我發(fā)展的目標(biāo)。例如，在學(xué)生較為關(guān)注的獎學(xué)金評定，優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部評定中，可以發(fā)揮大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)作用。學(xué)生管理人員可以在調(diào)集學(xué)生出勤率，學(xué)生參與社團(tuán)活動記錄，學(xué)生作業(yè)質(zhì)量等數(shù)據(jù)信息，為相關(guān)評定工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的支持。通過大數(shù)據(jù)的分析，還可以輔助進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和實(shí)踐能力等方面的評價，并且在有效數(shù)據(jù)模型的支持下，指明學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展方向，達(dá)到對于學(xué)生適當(dāng)引導(dǎo)的目標(biāo)。通過信息化的方式可以對學(xué)生進(jìn)行全面考核，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生能力的有效開發(fā)，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提升。

三、大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生管理信息化建設(shè)策略

（一）提高信息化程度

提高高校大學(xué)生的管理水平，更好的發(fā)揮大數(shù)據(jù)的功能，還要從提高高校學(xué)生管理的信息化程度做起。首先，加強(qiáng)學(xué)生管理信息化工作的頂層設(shè)計，全面加強(qiáng)大學(xué)生管理軟硬件信息化建設(shè)規(guī)劃，切實(shí)加大信息化建設(shè)的投入，在構(gòu)建完善的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，構(gòu)建學(xué)生綜合管理系統(tǒng)目標(biāo)。其次，提高學(xué)生管理事務(wù)流程的信息化，發(fā)揮信息系統(tǒng)的前瞻性、開放性和個性化功能，在保證數(shù)據(jù)信息收集準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)類型的有效統(tǒng)一，形成結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)庫，為進(jìn)一步開發(fā)數(shù)據(jù)價值做好準(zhǔn)備。第三，為了提高學(xué)生數(shù)據(jù)挖掘水平，應(yīng)當(dāng)在消除信息孤島的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步形成嚴(yán)格發(fā)數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，通過技術(shù)手段保證信息數(shù)據(jù)安全。重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生管理人員的的信息素養(yǎng)和技術(shù)操作能力，引導(dǎo)學(xué)生管理者學(xué)會掌握基本的信息技術(shù)操作方法，根據(jù)學(xué)生管理工作的現(xiàn)實(shí)需求，摸索信息管理技術(shù)應(yīng)用方法，提高信息管理有效性。

（二）提高學(xué)生信息化水平

信息化已經(jīng)成為智慧校園建設(shè)的基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生更好的熟悉和應(yīng)用校園的信息化設(shè)備，在移動客戶端應(yīng)用校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可以提高學(xué)生生活與學(xué)習(xí)效率。首先，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對在校生的信息化培訓(xùn)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)上借閱圖書，網(wǎng)上預(yù)約實(shí)驗(yàn)室，網(wǎng)上約課的方法，進(jìn)一步提高學(xué)生的信息化操作水平。其次，通過網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建學(xué)生隊(duì)伍為主體的輔助型學(xué)生管理隊(duì)伍，著力加強(qiáng)輔導(dǎo)員等學(xué)生管理人員與學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通的能力。從而更好的了解和反饋學(xué)生意見，積極解決學(xué)生的現(xiàn)實(shí)問題。第三，圍繞大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息技術(shù)普及，引導(dǎo)學(xué)生參與校園網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)，促進(jìn)高校學(xué)生積極行動想來，為充分利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)提供有效支撐。

（三）構(gòu)建大數(shù)據(jù)學(xué)工平臺

為了更好的發(fā)揮大數(shù)據(jù)在學(xué)生管理工作中的價值，應(yīng)當(dāng)在取得高校廣泛共識的基礎(chǔ)上，建立有較高兼容性的大學(xué)生學(xué)工數(shù)據(jù)管理工作平臺。首先，通過統(tǒng)一的學(xué)生工作平臺提高對數(shù)據(jù)信息收集的敏感性與主動性，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生數(shù)據(jù)信息的廣泛征集。其次，圍繞著學(xué)生數(shù)據(jù)信息的反饋，實(shí)現(xiàn)對教學(xué)資源的優(yōu)化配置，更好根據(jù)學(xué)生出入自習(xí)室的時間，學(xué)生閱讀書籍種類和次數(shù)，學(xué)生生活服務(wù)資料等信息，更好的提供個性化服務(wù)。第三，還可以在輔導(dǎo)員的關(guān)注下，對學(xué)生個體的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，從而為高校教師指導(dǎo)學(xué)生提供依據(jù)，幫助輔導(dǎo)員找出學(xué)生的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，從而有針對性的對學(xué)生進(jìn)行關(guān)懷，構(gòu)建立體化的教學(xué)管理體系，更好的滿足學(xué)生發(fā)展需要，全面提高學(xué)生指導(dǎo)有效性。

四、結(jié)論

學(xué)生管理信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在大數(shù)據(jù)背景下開展學(xué)生管理工作，需要進(jìn)一步提高學(xué)校信息化水平，圍繞著學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)匯總與數(shù)據(jù)分析，從而提高學(xué)生管理質(zhì)量，滿足學(xué)生成長需求。

參考文獻(xiàn)：

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