淺談石油企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)基層骨干通訊員

劉杰

摘要：新中國石油企業(yè)在新聞宣傳報(bào)道工作上曾經(jīng)有過極度輝煌的成績，尤其是上世紀(jì)60年代的“工業(yè)學(xué)大慶 農(nóng)業(yè)學(xué)大寨”的口號響徹大江南北。鐵人精神、三老四嚴(yán)，成為當(dāng)時的時代主旋律之一。50年過去了，石油行業(yè)涌現(xiàn)出更多的新聞媒體。“多”不只是體現(xiàn)在媒體的數(shù)量多、更體現(xiàn)在形式多、內(nèi)容多、受眾群體多……有按照地域分、有按照行業(yè)分、有按照企業(yè)分，中國石油報(bào)、石油商報(bào)、四川石油報(bào)、石油畫報(bào)、遼河石油報(bào)、新疆石油報(bào)、石油管道報(bào)、延長石油報(bào)，新媒體崛起后，在形式上出現(xiàn)了更多的企業(yè)網(wǎng)站、各石油電視臺、手機(jī)報(bào)、微信公眾號……林林總總、多不勝數(shù)。

眾所周知，新聞宣傳工作是國有企業(yè)思想政治工作的重要組成部分和管理中的一項(xiàng)常規(guī)工作，而基層通訊員是這一切的基礎(chǔ)。新時代下，應(yīng)用新思想對石油企業(yè)的基層通訊員進(jìn)行管理和培訓(xùn)是思想政治工作和黨群工作的重要組成部分，它肩負(fù)著國有企業(yè)對內(nèi)溝通、統(tǒng)一認(rèn)識和對外展示、塑造形象的重任，對于促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展有著重要意義。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè) 新聞 宣傳 報(bào)道 通訊員 管理 培訓(xùn) 素質(zhì)提升

一、部分石油企業(yè)通訊員現(xiàn)狀

隨著中國石油行業(yè)媒體的增加，各自系統(tǒng)內(nèi)的新聞從業(yè)人員、基層通訊員隊(duì)伍本應(yīng)相應(yīng)擴(kuò)大，實(shí)際上整體通訊員隊(duì)伍雖然是擴(kuò)大了，但骨干通訊員隊(duì)伍并沒有擴(kuò)大，在部分基層單位，骨干隊(duì)伍反而縮小、綜合能力反而下降了。

以某輸油分公司為例：綜合來看近些年，在企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)稿的作者，總數(shù)增加了（自主平臺）；但是在專業(yè)報(bào)刊雜志和其他媒體上發(fā)稿的作者總數(shù)是在減少（權(quán)威平臺）。表面上看，從事新聞報(bào)道的人員在增加，實(shí)際上骨干隊(duì)伍在逐漸減少，有的單位通訊員已經(jīng)形不成隊(duì)伍，骨干就一二個，更多的只是三兩個散兵游勇。近五年，一方面針對性培訓(xùn)仍然在進(jìn)行，另一方面整體上稿件質(zhì)量提升不大，淺薄、模仿、抄襲、日記式作品偶有所見。究其原因，筆者以為：

（一）部分單位的領(lǐng)導(dǎo)疏于抓通訊員隊(duì)伍建設(shè)，以“下任務(wù)”來代替有計(jì)劃的組織。其實(shí)在基層的員工隊(duì)伍中，并非缺乏新聞報(bào)道人才，而是缺乏組織，組織好，才能形成隊(duì)伍，繼而形成力量，并堅(jiān)持下去。而現(xiàn)在的一些基層通訊員寫稿，只是任務(wù)行為，寫與不寫，似乎只與報(bào)道任務(wù)有關(guān)；分管領(lǐng)導(dǎo)的“簽發(fā)和審核”權(quán)利并沒有得到很好的應(yīng)用。

（二）基層通訊員缺乏有針對性的專業(yè)培訓(xùn)。“針對性”在這里是關(guān)鍵詞。培訓(xùn)應(yīng)是雙向的，一方面通訊員要自我激發(fā)出創(chuàng)作熱情和興趣，另一方面單位要提供有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，才能起到事半功倍的提升效果。客觀說，在石油石化行業(yè)擁有新聞專業(yè)或文字類專業(yè)學(xué)歷的員工相當(dāng)?shù)南∪保忍觳蛔悖A(chǔ)本來就不好，后天的培訓(xùn)幾乎是從頭開始、從零開始，方法再不對，效果自然不佳。

二、石油企業(yè)通訊員培訓(xùn)的三個層面

在石油企業(yè)，除了極少數(shù)的專業(yè)記者外，絕大多數(shù)通訊員都是兼職，他們本身有重要的本職工作，只能在繁重的工作之外進(jìn)行寫作。寄希望于他們自我提升，以此來達(dá)到一個優(yōu)秀通訊員的標(biāo)準(zhǔn)是不現(xiàn)實(shí)的，也不該對所有通訊員進(jìn)行“一刀切式”的培訓(xùn)，不管他懂不懂，進(jìn)行填鴨式培訓(xùn)，以完成培訓(xùn)任務(wù)。

應(yīng)對通訊員水平進(jìn)行評級管理，分三個層面，因材施教，進(jìn)行針對性培訓(xùn)：

（一）初級通訊員標(biāo)準(zhǔn)：A能掌握新聞五要素，既時間、地點(diǎn)、人物、事件、起因、結(jié)果；B能擬出合適的標(biāo)題和導(dǎo)語；C能掌握“金字塔”式消息的結(jié)構(gòu)。

（二）中級通訊員標(biāo)準(zhǔn)：A能掌握“華爾街日報(bào)式”消息結(jié)構(gòu)、掌握“新華體”；B能熟練的利用背景材料；C能自己發(fā)現(xiàn)新聞線索。

（三）高級通訊員標(biāo)準(zhǔn)：A能寫好通訊稿；B能寫好新聞評論；C能進(jìn)行新聞策劃、活動組織、使不顯眼的事件重要起來；D能寫調(diào)查性新聞（深度報(bào)道）；E善于提問和交流。

對一個成年人群體進(jìn)行“陌生培訓(xùn)”時，必然會遭遇尷尬，在聽不懂或沒興趣的情況下，他們會敷衍培訓(xùn)過程、假裝沒有問題、表示收獲很大，培訓(xùn)下來沒有任何效果，資源浪費(fèi)了、時間浪費(fèi)了、興趣更加缺乏。

“分級培訓(xùn)”可以解決“聽不懂”的問題。

三、興趣培訓(xùn)和任務(wù)安排之間并不矛盾

判斷一個通訊員是否優(yōu)秀，絕不能只看稿件數(shù)量，更多應(yīng)該看文章內(nèi)容質(zhì)量。數(shù)量多，也許是領(lǐng)導(dǎo)給他下的任務(wù)重，或者是稿費(fèi)對他的吸引力大，因此，發(fā)現(xiàn)骨干通訊員要從高質(zhì)量稿件和深度報(bào)道著手。

根據(jù)石油企業(yè)的實(shí)際情況，參照上面的標(biāo)準(zhǔn)，中級通訊員和高級通訊員就算骨干通訊員。這兩級通訊員一定是有寫作興趣的員工。人是新聞的受眾，在企業(yè)有兩類人是百分百要看某一篇文章的，一是作者本人，看的是文章反響；二是文章關(guān)聯(lián)人，看的是文章影響力。

于國有企業(yè)而言，職工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提保證。國有企業(yè)在加強(qiáng)新聞宣傳工作的過程中，只要始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)對企業(yè)的宗旨、理念及各項(xiàng)工作新成果的宣傳，使廣大職工從各個層面和角度對企業(yè)的信息有一個基礎(chǔ)性的認(rèn)識，在觀念和認(rèn)知水平上對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，就能夠增強(qiáng)職工熱愛企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的積極性，進(jìn)而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

給工作、給任務(wù)、給條件、給壓力、給稿費(fèi)，這些都是提升興趣的辦法，但在現(xiàn)實(shí)中最有效的辦法還是“給通訊員足夠的關(guān)注度”。一篇好的文章，可以在一定范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)、討論、分享，這是最好的肯定和最大的鼓勵；一篇不滿意的文章，也可以適當(dāng)組織建議、修改、意見，搞好新老通訊員的傳幫帶，這其實(shí)也是鼓勵。

四、一些值得分享的小經(jīng)驗(yàn)

基層通訊員的上級部門，通常是思想政治工作部門或黨群工作部門。這些部門有責(zé)任讓基層通訊員認(rèn)同使從事的新聞宣傳工作，是有前途的；有責(zé)任讓基層通訊員克服心理障礙，敢于寫作、敢于投稿，有效地調(diào)動基層通訊員工作的積極性。

合理利用微信群、QQ群，建立起“管理者與基層通訊員”的聯(lián)絡(luò)直通車，解答通訊員在新聞寫作及與內(nèi)、外媒體溝通聯(lián)系等方面遇到的困難和困惑，了解通訊員的工作動態(tài)，發(fā)布并引導(dǎo)最新報(bào)道趨勢。利用這個平臺，保持實(shí)時的聯(lián)系，適當(dāng)?shù)姆窒砗梦恼隆⒃u論、答疑解惑、糾正典型錯誤。

合理利用三個層面的分級，針對不同通訊員的問題進(jìn)行線下的幫助，從思想意識形態(tài)領(lǐng)域來講，無時無刻都離不開新聞宣傳工作的正確引導(dǎo)。

真正做好通訊員隊(duì)伍建設(shè)這項(xiàng)工作，僅靠宣傳部門和通訊員自己是不夠的，營造快樂的氛圍，提供成長機(jī)會和空間，增強(qiáng)榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸宿感、快樂感，各方攜手共進(jìn)，親密合作，新聞宣傳工作才能上層次、上水平。堅(jiān)持通訊員要“唱響主旋律，打好主動仗”的宣傳工作輿論導(dǎo)向，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，發(fā)揮身處工作笫一線的優(yōu)勢，擔(dān)當(dāng)起本職工作與宣傳工作雙重任務(wù)。

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（作者單位：中國石油天然氣股份有限公司西南管道蘭成渝輸油分公司）