羅 平
(重慶市忠縣人民醫院,重慶 404300)
近年來醫療事業快速發展,社會對護理質量的要求越來越高,要求以患者為中心,通過全面的護理干預,滿足患者的生理、心理、社會、環境護理需求,提升護理質量[11]。為進一步提升患者的護理質量,我院于2017 年開始在臨床護理管理中應用管理模式。本次研究以我院護士為研究對象,探究參與管理模式的應用價值。
本次研究共涉及62 名護士,均為2016年1月-2017年12月在我院工作的護士,采用回顧分析方式對62名護士進行研究分析,所有護士均為女性,按照時間段分為參照組(2016年1月-12月)、研究組(2017年1月-12月)。參照組:護士的年齡在21歲-43歲之間,平均為(31.57±3.43)歲。組間性別、年齡對比差異不大,(P>0.05),可比。
1.2.1 參照組
參照組護士在臨床護理當中應用常規管理模式,包括每天早晚查房、詳細填寫查房記錄、對患者進行健康教育、規范消毒隔離的檢查及考核。
1.2.2 研究組
研究組在臨床護理中應用參與管理模式,具體內容如下:(1)制定工作計劃:由護士長組織護理人員圍繞參與管理模式進行理論學習,保證對相關理論知識有良好的理解。學習后根據各護士的學習情況、上個季度的工作總結、個人優勢安排相應的工作,制定工作計劃。(2)人人參與護理管理:全面了解護理人員的工作資歷、工作優勢,讓每個護理人員都參與到護理管理當中。由主管護師負責查房,由護師負責業務查房、病歷文件填寫、帶教管理,由護士負責患者的健康教育、醫療器械管理、消毒隔離管理、護理技術操作考核。(3)護理質量控制:組間專門質控小組,由主管護師、護師負責,對病區進行規范管理、日常護理質量檢查與評估,制定獎懲制度,并了解患者的主觀感受,科學評估護理管理質量。(4)考評:根據質量控制情況對護理人員進行考評,每月一次,將考評直接與工資和晉升掛鉤。
以護理質量控制標準為依據,對護士的理論知識、操作技能進行評分,滿分100 分,分數越高,護理質量越高。
以SPSS21.0 軟件行統計學處理,理論知識、操作技巧評分以(±s)表示,對比以t檢驗,檢驗結果以P值為準,0.05為界值,低于界值有統計學意義。
護理前兩組護士的理論知識、操作技巧評分水平相當,(P>0.05);護理后研究組患者理論知識、操作技巧評分均高于參照組,(P<0.05)。詳見表1。

表1 組間理論知識、操作技巧評分對比
近年來學界對護理質量問題尤為重視,主張通過優化臨床護理管理方式提升護理質量[2]。參與管理模式[3],是一種讓所有護理人員參與到管理當中的一種管理方式,能夠最大限度發揮每位護理人員的優勢,提升整體護理質量。
本次研究以我院兩個階段的護士為研究對象,設置參照組、研究組,對比分析常規管理模式、參與管理模式下護士理論、操作水平,以明確兩種管理模式的應用價值。研究結果顯示常規管理模式下護士的理論知識、操作技巧評分均較低,參與管理模式下護士的理論知識、操作技巧評分均較高,研究結果證實參與管理模式更具有應用價值。
參與管理模式時每個護士參與到護理日常工作管理當中,在護理操作過程中有一定自主權、管理權,能夠調動每位護理人員的責任感及工作積極性,更好的感受護理管理的內涵,從患者的實際需要出發提供所需的護理服務,進而提升臨床護理質量[4]。參與管理模式下,查房、健康教育、醫療器械管理、消毒隔離管理、護理技術操作考核、質量控制都呈現出規范化管理,更能保證工作質量及護理效果。與常規管理方式相比,分工明確,管理規范,有顯著優勢。因此護士的理論、操作評分都更高。
綜上,在臨床護理管理中應用參與管理模式更有助于提升護理質量,臨床應用前景廣泛。