徐瑋
西漢時期的絲綢之路,是中國與歐洲古代的重要溝通渠道,它是連接地中海國家的陸路通道,也是中外交通、貿易和文化交流的通道。在時代的發展變化中,絲綢之路逐漸成為歐亞大陸東西方最便捷的通道。它的作用也越來越重要,其中,沿線旅游資源在促進周邊旅游業的發展和提高城市的多功能服務功能方面有著重要作用。在旅游景點方面,絲綢之路沿線有大量獨具特色的旅游資源,其中,許多是國家和世界級的旅游資源,有著旅游資源的獨特優勢。然而,絲綢之路沿線的旅游開發一直處于相對落后的狀態。沿線省區旅游發展不平衡,旅游品牌建設不明確,一系列問題制約了絲綢之路旅游的發展。如何利用絲綢之路獨特的旅游資源,發展絲綢之路,讓過去的“民族之路”成為今天旅游業發展的經濟動脈,是本文探討的問題。
一、絲綢之路旅游現狀
絲綢之路沿線的旅游業發展落后于全國其他地區旅游業,絲綢之路沿線的旅游發展也不均衡。由于發展落后,基礎設施建設不完善,旅游業發展水平低下。絲綢之路沿線很長,很多省份都是沿著路線走的,沿途所有的景點都是相互獨立的,沒有統一合作和共同推廣。所以,在區域合作過程中,應加強國家和地區之間的交流。發展落后的主要原因是西部省份和自治區經濟相對落后,人均收入低,閑暇時間少。旅游業的需求不高,政府對旅游業發展的關注較少,資本和人力投入也較少。
二、絲綢之路旅游者需求分析
(一)旅游者選擇絲綢之路的原因
選擇絲綢之路文化旅游的旅游者對自然景觀和文化遺產有著特殊的偏好。他們的旅游動機也相對集中,這充分說明了文化遺產遺址對旅游者的絕對吸引力。文化遺產網站的意識水平并不像文物古跡的喜好那么高。大多數游客對文物古跡的了解都不是很多,他們的旅游動機大多受景區人氣的影響,并通過媒體宣傳獲得。旅游動機與滿意度之間也存在高度的相關關系。旅游者有更高的訪問動機,對旅游更滿意。
(二)旅游者旅游中的關注點
在旅游消費方面,游客的心理期望很高。因此,人們對旅游消費有較高的期望。許多游客都表示愿意購買信息服務并且參與互動活動。對于這些消費服務項目,絕大多數游客都希望能以更加合理的價格購買高質量的服務。低價格表示服務質量不高,高價格又超出了消費者的心理價格預期。飲食、生活、購物和其他旅游活動也是旅游者關注的焦點。許多游客都喜歡品嘗當地的特產,而酒店的類型也趨于多樣化。具有當地特色的酒店因其獨特的特點吸引了許多顧客。研究絲綢之路經濟帶省區入境旅游市場的有效性,有助于人們了解各省、市入境旅游市場發展的特點,甄別市場運行過程中暴露的各種問題,提出提升市場效率的對策。
三、絲綢之路旅游區域產業配套升級規劃
(一)景區形象的代表
文化遺產基礎設施的升級是非常重要的。旅游文化遺產的最大特征是它擁有深厚的文化底蘊,大多數游客看不懂,他們需要利用口譯員提供的服務,了解文化遺產的景點。翻譯的形象、態度和內容及與觀眾的互動都直接影響到訪問者。可以說,口譯員是文化風景區的窗口,評論員的服務好壞直接影響著景區的形象。因此,這是景區服務的難點,也是游客最可能對景區感到不滿的環節。
(二)研究有特色的文化旅游產品
“把文物帶回家”是每一個外出旅行者的共同心理期望。但文化旅游產品在絲綢之路文化遺產領域周邊地區的發展非常不足。旅游紀念品非常簡單一,而且沒有特色。如何挖掘文物遺址的文化價值,研究出具有地方特色的文化旅游產品的設計,是未來發展的重點。
(三)加強區域之間的整合
絲綢之路沿線旅游開發的首要任務是加強區域之間的合作,形成一個有機整體。通過對絲綢之路沿線旅游資源的整合,對絲綢之路進行統一的規劃與開發,將絲綢之路作為整體包裝起來。區域團結和相互合作,創造絲綢之路沿線旅游的良好環境,提高絲綢之路旅游在世界旅游市場中的份額和競爭力。
(四)發展交通
絲綢之路旅游中反映的各種不便已成為制約絲綢之路旅游發展的重要因素。沿線的省份完善了基礎設施建設。投資讓絲綢之路沿線旅游城市逐漸形成了一個三維的交通網絡,主要由公路、鐵路、航空組成,它減少了旅游者在交通過程中所花費的時間。在旅游旺季,也應該增加航班數目,以方便游客入境與出行。在旅游旺季,城市之間的快速旅游專用列車也應縮短班次的時間,以縮短景區之間的相對距離。把絲綢之路提升為一個統一的形象作為推廣,形成一條完整絲綢之路的形象。
(五)整體形象的定位和分割
從外國游客的角度出發,可以安排在城市大門附近的主要集散地;從當地居民的角度出發,可以安排在區域社區的中心。在絲綢之路圖像的定位中,要將整體的定位和分區域定位相互結合。其中,絲綢之路的整體形象應該以重人文精神為基礎,分割區域定位突出地方特色為重點,從而形成一個鮮明的絲綢之路整體形象。絲綢之路沿線的政府對旅游資源的投資規模不足,從而制約了絲綢之路沿線旅游業的發展,所以應增加政府對旅游業的投資力度,并積極尋求其他的投資渠道,放開投資政策,吸引社會資金和外商投資,從而形成旅游開發的重點項目,開發出國際知名的旅游產品。
(作者單位:安徽冶金科技職業學院)