新媒體視角下的開封市旅游發(fā)展研究

武慧慧　馬文會

新媒體是不同于傳統(tǒng)報(bào)紙報(bào)刊廣播雜志的，一種以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體的新型信息傳播媒介。隨著新媒體技術(shù)的普及，傳播技術(shù)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，這對城市旅游形象的傳播非常有利，不僅增強(qiáng)了大眾的參與度，還降低了傳播過程中的成本。跟著抖音去旅游是新興的旅游熱點(diǎn)，人們既可以直觀地看到各種旅游活動，又滿足了現(xiàn)代人追求新奇和熱點(diǎn)的心理需求。發(fā)展旅游促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要借助新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，加大宣傳和傳播力度，提升城市的影響力。本文分析在抖音短視頻APP走紅的熱門旅游城市對開封旅游的啟示，并提出具體的發(fā)展策略。

一、抖音短視頻帶紅一批熱門旅游城市

2018年以來，重慶、西安等一批旅游城市突然成為旅游的熱門城市，旅游收入和游客數(shù)量大幅增加，這一切都與短視頻APP的推動有關(guān)。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，抖音已有超過7億的用戶和每月超過1億的活躍用戶。用戶通過拍攝視頻，搭配熱門音樂，控制視頻錄制速度，運(yùn)用特殊效果和炫酷的場景切換自制短片，這一方式悄然成為旅游營銷的武器。位于西安城墻腳下的永興坊摔酒碗是眾多被炒紅的熱門景點(diǎn)之一。摔碗酒伴隨一個(gè)開朗而洗腦的“西安之歌”，很快在網(wǎng)上流行起來，吸引各方朋友來“打卡”，喝一碗古老的黃酒，體驗(yàn)一把做西安人的感受。其他熱門景點(diǎn)包括重慶的輕軌建筑、廈門鼓浪嶼的土耳其冰淇淋、山東連音社搭配輕快的民謠《濟(jì)南濟(jì)南》和張家界的玻璃棧道和天門山等。這些地方都借助抖音的平臺，形成滾雪球般的瘋狂傳播。

二、開封市旅游發(fā)展基礎(chǔ)

開封市是七朝古都、中國首批國家歷史文化名城之一，也是國務(wù)院公布的中國24個(gè)歷史文化名城之一。城市歷史悠久，文物古跡豐富，古城風(fēng)貌保存完好。全市有文物古跡237處，其中國家級文物保護(hù)單位13處，省級文物保護(hù)單位24處。開封市下埋有6座古城，神奇的城摞城現(xiàn)象具有重要的考古價(jià)值。開封水資源較為豐富，被稱為北方水城。開封的鐵塔、相國寺、包公祠、延慶觀、禹王臺、繁塔等重點(diǎn)文物古跡，具有較高的研究價(jià)值、歷史文化價(jià)值及旅游價(jià)值。開封是河南省三大石刻的集中地之一，名勝古跡的保存及館藏有早自漢代，近至民國的各類石刻珍品1 000多件，是研究社會經(jīng)濟(jì)、歷史文化、科學(xué)技術(shù)和書法藝術(shù)的寶貴文物。截至2018年，開封共有國家AAAAA級旅游景區(qū)1處、國家AAAA級旅游景區(qū)7處，三星級以上賓館、酒店22家，旅行社54家。同西安相似，開封作為一個(gè)古都旅游城市，同樣具備優(yōu)質(zhì)的旅游資源，便利的交通和完備的旅游基礎(chǔ)設(shè)施。

三、熱門旅游城市對開封旅游業(yè)發(fā)展的啟示

（一）重視規(guī)劃和營銷，開發(fā)極具吸引力的產(chǎn)品

首先，必須充分認(rèn)識旅游規(guī)劃的重要性，并投入更多時(shí)間和金錢進(jìn)行營銷策劃。規(guī)劃師必須以大膽的建議，謹(jǐn)慎的論證和強(qiáng)調(diào)市場意見為基礎(chǔ)，特別是年輕群體的市場意見。其次，要重點(diǎn)攻關(guān)。旅游消費(fèi)的一個(gè)重要特征是，任何基于點(diǎn)的消費(fèi)都將自然地惠及全域。山城重慶的洪崖洞和西安城墻下的摔碗酒都屬于一個(gè)小景點(diǎn)帶火一座城的代表性例子。所以，有必要把資源集中在創(chuàng)造具有更大傳播價(jià)值的，有潛質(zhì)成為網(wǎng)紅的景點(diǎn)或旅游商品上，傳遞更多具有經(jīng)驗(yàn)價(jià)值的旅游信息、宣傳材料（宣傳短語、旅游圖片、視頻節(jié)目等），應(yīng)以市場喜愛的內(nèi)容形式進(jìn)行包裝和設(shè)計(jì)，以尋求與顧客建立情感連接。同時(shí)，借助抖音、微信和微博等新的傳播渠道，并精心設(shè)計(jì)活動，以創(chuàng)造更多與潛在和真實(shí)游客互動的機(jī)會。

（二）樹立品牌意識，提高知名度

把有形文化建設(shè)與無形文化產(chǎn)品相結(jié)合，以人文為靈魂，挖掘文化精神，將宋都菊鄉(xiāng)等文化元素有機(jī)整合到旅游品牌建設(shè)和旅游產(chǎn)品研發(fā)中，精心打造宋朝皇城和菊花名城的城市名片，努力打造大宋之旅、賞菊之旅、美食之旅等旅游銘牌。明確建設(shè)方向、找準(zhǔn)戰(zhàn)略重點(diǎn)、突出地方特色，以宋都古城文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)為載體，打響宋文化品牌，通過文化園區(qū)的建設(shè)吸引游客，讓游客感受中華傳統(tǒng)文化的博大精深，受到歷史文化的熏陶。此外，通過鄭汴一體化中原經(jīng)濟(jì)圈旅游營銷和國家戰(zhàn)略，提高開封市旅游業(yè)在國內(nèi)外的知名度。

（三）出臺相關(guān)政策，改善投資環(huán)境

雖然國務(wù)院和省政府先后出臺了旅游相關(guān)文件，但其中大部分都是針對一線和二線城市。旅游業(yè)在開封等小城市尚未得到充分發(fā)展。政府應(yīng)該大力支持旅行社發(fā)展，減少或消除旅行社稅收，調(diào)動旅行社經(jīng)營的積極性。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，改善旅游交通條件。改善投資環(huán)境，打造文化IP吸引境外投資。引進(jìn)高端旅游人才，加大對開封娛樂業(yè)的支持力度，充分詮釋宋文化。借助外部文化娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，大力推動開封市歷史文化娛樂產(chǎn)業(yè)旅游發(fā)展進(jìn)程。

四、結(jié)語

借鑒西安、重慶等城市的成功案例，制定優(yōu)質(zhì)的旅游路線和旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)對游客的吸引力，通過與以抖音為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作，它不僅可以將年輕的流量帶到開封，還可以促進(jìn)旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展，使城市重新恢復(fù)青春活力。

（作者單位：成都理工大學(xué)）