共享單車企業(yè)倒閉的原因分析及發(fā)展對策研究

宋揚揚

摘要：本文主要分析了共享單車企業(yè)倒閉的原因，并進一步提出共享單車的發(fā)展策略。

關鍵詞：共享單車企業(yè)；倒閉的原因；發(fā)展對策

一、共享單車企業(yè)倒閉的原因分析

1.共享單車企業(yè)倒閉的PEST分析

PEST分析也稱為宏觀環(huán)境分析，包括四個因素，政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素、技術因素。

（1）政治法律環(huán)境一地方政府對共享單車企業(yè)限制門檻進入

政治和法律環(huán)境是指那些制約和影響企業(yè)活動的政治要素和法律系統(tǒng)及其運行狀態(tài)，包括國家的政治制度、方針政策、國家制定的法律法規(guī)等因素。這些要素是保障企業(yè)正常生產及經營的基本條件，政府政策的支持決定企業(yè)的發(fā)展。共享單車的迅猛發(fā)展帶來了公共空間被占用，亂停亂放等城市治理新難題，有些政府為了防止共享單車亂象的出現，選擇將共享單車企業(yè)“扼殺在搖籃里”。

（2）經濟環(huán)境一競爭對手擠占市場份額

經濟環(huán)境是指構成企業(yè)生存和發(fā)展條件的社會經濟狀況及國家的經濟政策，其中其他一般經濟條件相對應的供應商及競爭對手的價格變化等經濟因素，會影響共享單車行業(yè)內競爭的積烈程度。ofo、摩拜自共享單車行業(yè)興起到現在一直占據著共享單車行業(yè)的壟斷地位，成為共享單車行業(yè)的獨角獸。ofo、摩拜作為共享單車行業(yè)的獨角獸遠遠超過其他單車的使用規(guī)模，如此強大的競爭對手擠占了共享單車市場的大部分份額，其他共享單車也只是在“夾縫中”生存。

（3）社會和文化環(huán)境一用戶規(guī)模被兩大巨頭搶占

社會和文化環(huán)境指企業(yè)所處的社會結構、社會風俗和習慣等因素的形成和變動。其中，消費者心理對企業(yè)經營的影響很大，共享單車用戶會基于從眾心理，追隨大部分消費者用戶的選擇，選擇使用用戶使用量最多的ofo或者是摩拜，從而產生循環(huán)效應。這些因素會進一步對其他共享單車的經營造成影響。

（4）技術環(huán)境—共享單車丟失嚴重

技術環(huán)境是指企業(yè)所處環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關的各種社會現象的集合。共享單車行業(yè)內的技術水平在很大程度上決定了生產何種產品或服務、應該使用哪些設備和應該如何進行經營管理。共享單車如何在用戶之間共享，技術是決定性因素。因為共享單車的密碼鎖、定位系統(tǒng)等高科技產品需要技術的投入，如果跟不上技術潮流的腳步，企業(yè)必將被市場淘汰。比如3Vbike就因投出去的共享單車大量丟失，無法運營而倒閉。究其原因是因為3Vbike單車的定位依賴于微信定位，定位精準度有限，投出去的1000多輛車中只找回了幾十輛。

2.共享單車企業(yè)倒閉的產業(yè)環(huán)境分析

進行產業(yè)環(huán)境分析時通常采用產品生命周期和產業(yè)五種競爭力分析兩種方法。

（1）共享單車企業(yè)產品生命周期分析

產品生命周期理論認為產業(yè)要經過導入期、成長期、成熟期和衰退期這四個階段。后來倒閉的這些共享單車企業(yè)相較于ofo、摩拜共享單車企業(yè)來說，他們在向市場投入共享單車市場時，共享單車行業(yè)已經處在了成熟期的價段，在這一階段，競爭者出現挑釁性的價格競爭。比如小藍單車倒閉時一位企業(yè)高管表示說：“ofo、摩拜經常推出免費騎行的活動，對我們這些剛剛進入共享單車行業(yè)的企業(yè)造成了巨大的打擊”。

（2）共享單車企業(yè)產業(yè)五種競爭力分析

波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中提出任何一個產業(yè)中都存在五種基本力量，即潛在進入者、替代品、購買者、供應者與現有競爭者之間的抗衡，倒閉的共享單車在經營過程中都面臨著這五種競爭力。ofo、摩拜等發(fā)展最早的企業(yè)對倒閉的共享單車企業(yè)構成了產業(yè)競爭對手的威脅。隨著ofo成立并引發(fā)融資熱潮，其他企業(yè)見勢紛紛加入共享單車行業(yè)，造成共享單車產業(yè)內有眾多的競爭對手，而這些企業(yè)都采取相同的運營模式，提供的共享單車也并無差別，從而顧客認為單車都是同質的，并且共享單車屬于共享經濟新的商業(yè)模式，對環(huán)境污染產生有利影響，政府對共享單車也是持觀望態(tài)度，從而造成共享單車產業(yè)進入障礙低而退出障礙，這些都會形成現有企業(yè)之間激烈競爭的場面。

3.共享單車企業(yè)倒閉的其他原因

（1）缺少戰(zhàn)略分析和專業(yè)的戰(zhàn)略運營人員

后期加入共享單車行業(yè)的企業(yè)大多是“隨波逐流”，在正式進入這一行業(yè)時，沒有根據具體的市場情況進行充分的調查和研究，缺少戰(zhàn)略分析。同時，大部分后入企業(yè)的領頭者從未涉足過該行業(yè)，缺少對該行業(yè)的了解。

（2）未采用長效的盈利模式

共享單車行業(yè)依靠融資發(fā)展，一旦資金鏈斷裂，共享單車企業(yè)就無法應對高昂的日常維運及運營成本，此時共享單車就會面臨融資困難的局面，缺乏資金的支持只能選擇退出。

（3）押金返還無保障，失去用戶信任

押金是共享單車盈利的方式之一，但大多數企業(yè)沒有設置專項的押金管理制度，而是拿來自用，一旦企業(yè)面臨資金緊張的困境，那么用戶的押金就無法及時返還，失信于用戶。

二、共享單車企業(yè)發(fā)展對策

1.積極進行自我定位，根據自身情況制定經營戰(zhàn)略

企業(yè)可以根據自身的企業(yè)目標和實力選擇成本優(yōu)勢或是差異優(yōu)勢，在某一突出方面戰(zhàn)勝眾多的競爭對手，并獲得長遠的競爭優(yōu)勢，使自身在激烈的競爭環(huán)境下處于不敗之地。

2.積極進行技術創(chuàng)新，提高產品質量

共享單車企業(yè)不能盲目跟風，要根據市場變化及時進行技術創(chuàng)新，尋找自身的核心競爭力。同時，利用技術創(chuàng)新不斷改善產品質量。

3.拓寬融資渠道，獲得多方面資金支持

為避免資金鏈斷裂對企業(yè)產生的一系列經營風險，企業(yè)應開拓更多的融資渠道，從多方面獲取資金支持，為企業(yè)正常運營提供源源不斷的資金流。

4.建立及時的監(jiān)督平臺

共享單車企業(yè)面臨著押金管理問題，如何保證用戶押金安全，取得用戶信任，建立一個有效的監(jiān)督平臺就變得很有意義。