大數據環境下師范類高校圖書館特藏建設現狀的可視化分析*

吳 晶 （ 天津師范大學圖書館 天津 300387 ）

1 引 言

信息生態環境正值劇烈的變革期，圖書館的資源數字化、技術智能化、服務范在化特點使許多閑置資源煥發了新的活力，如特藏資源逐漸從重復、堆積等狀態中解脫出來，重新煥發光彩。特藏資源是一個圖書情報機構區別于其他同類機構的顯著特征[1]，更是圖書館特有的一張榮譽名片，但其研究現狀卻趨近于兩極分化。筆者以主題詞=“特色館藏” or “特藏” or “自建數據庫”or“特色數據庫”進行模糊檢索，發現1951—2018年共發表文章6 231篇，其中以武漢大學、吉首大學和北京大學為首的成熟機構科研基礎較強，研究歷史中多次出現學術高峰，但目前已然進入瓶頸期；以北京師范大學、浙江師范大學、湛江師范學院為代表的部分機構由于地域、學術環境等因素導致學術研究發展相對滯后，學術成果呈下降趨勢。數據顯示，各類高校都在2016—2017年進入學術瓶頸期，而大數據技術的出現、結合“互聯網+”的信息生態環境，為這些問題的解決提供了新路徑。

信息技術的發展使師范類高校圖書館（包含大學和學院兩種辦學類型的圖書館）在大數據背景下具備某些大數據特征，即數據體量巨大、種類繁多、價值密度低、處理速度和響應速度較快[2]。本文旨在利用該特征，通過對特藏借閱數量和電子資源利用等方面的大數據進行深度挖掘，對師范類高校圖書館特藏的學術研究和資源建設現狀進行可視化分析和探討。

2 調研時間和研究方法

筆者于2018年1—2月進行網絡調研，主要利用中國教育和科研計算機網（http：//www.edu.cn）建立有效樣本。調研數據顯示，本科師范類樣本共計140 所〔成人教育、獨立學院、遠程教育學院、高職高專、中外合作辦學、HND（Higher National Diploma，英國國際辦學）項目等樣本不列入本次調研范圍〕，其中，教學科研型師范類高校有43所，教學型師范學院有97所。筆者通過登錄各校圖書館主頁來關注多元異構的特藏欄目，此外各師范類高校圖書館教師在特藏建設學術層面的造詣也直接影響著實踐工作的效率和成果，因此，本文同時考量實際建設成果和同主題學術產出數據，利用SPSS、DRAS數字資源分析系統，Ember、charts等工具統計數據、深度分析。

3 相關分析

3.1 現況概述

經筆者統計，共計120個有效樣本：含師范類大學39 所，師范類學院81所。從中統計特藏圖書館92所，即35所師范類高校圖書館及57所學院圖書館。樣本的特藏資源覆蓋學科較廣、學術價值較高，總項目數達397項（見表1）。

表1 特藏情況分布

目前我國92所師范類高校圖書館擁有的特藏資源數量有上升趨勢，占有效樣本總量的76.67%。其中89.74%的大學具備特藏資源，較高的比率為圖書館數字化建設奠定了良好基礎；學院比例約70.37%，說明建設水平有待提升。

3.2 建設分布

如今，大部分師范類學院以教學為主，師范類大學額外承擔科研任務，辦學特色的差異導致館藏建設不同[3]。表1顯示，學院體量較大但其擁有的特藏資源個數占比為39.55%，有很大的上升空間；大學占比為60.45%，雖然比率較高但仍然未達閾值。

3.3 建設布局

3.3.1 學術概況

筆者以主題詞=“特色館藏”or“特藏”or“自建數據庫”or“特色數據庫” 進行模糊檢索，限定作者單位關鍵詞為“師范”，發現1991—2018年共有789篇相關文章，歷年的學術關注度（見圖1）波動較大，但整體趨勢一致且在2012年之后環比下降。而媒體關注度卻在近2年驟然升高，原因可能與目前古籍特藏建設熱潮等因素相關，該趨勢將起到積極影響。

在上述檢索結果中以第一作者為計算依據，發現大學和學院關于特藏的學術產出數量占比懸殊。表2為上述檢索結果789篇學術產出的具體分類，在質量上大學以32.5%的機構數量發表了51.2%的核心成果，其學術質量更優異，館藏建設實力和科研人員配置更具優勢，該對比數據成為師范類學院未來發展空間的閾值參考。此外，表2特藏建設方面理論成果（51.2%）、實踐成果（60.5%），表明大學擁有較大的學術上升空間，同時學院蓬勃的學術生命力也不容小視，在資源條件相差近半的情況下其核心成果產出數量占比與大學相近。

表2 機構學術與資源分布比較

圖1 學術關注度分布圖

3.3.2 研究主題分析

筆者經過數據清洗篩選，得到相關學術產出主題關鍵詞1 000個（出現頻率＞3次），對樣本進行深度文本挖掘和學術計量分析，剔除無意義、偶發性、已知中心詞（特色館藏等）、相關系數較低的字段，整合重復、意義相近字段后根據WFC（Weighted Fractional Count，加權分值計數）指數原理對詞頻進行適當加權和計量，強調對不同年份和不同文獻類型的詞頻進行標準化加權，得到詞頻指數排名（見表3），每一層級代表一類主題。并根據相應權重對前20位關鍵詞建立關鍵詞共現矩陣（省略小數點后數位），從另一維度考辨所得結論（見下頁圖2）。

經筆者分析發現，其中存在8大現象：（1）“存在問題”字段名列前茅，說明學術界已對特藏建設中面臨的瓶頸和問題高度重視，但實際解決措施有待完善。（2）資源數字化是發展主流和技術核心，第一層級的50%與其密切相關，和國際研究趨勢擬合，體現了我國近年來的國際化接軌程度日趨成熟。（3）共建共享是主要建設手段之一，但數量上共享＞自建＞共建，暴露出平臺建設中避繁就簡的技術矛盾，也是長期以來影響特藏發展的一大因素。（4）第二層（11～20）中關鍵內容比較分散，但在第三層中都一一對應，字段之間存在上下位詞關系，說明這幾點是目前學術研究的主要內容。（5）學科服務和標準化評估體系是目前的熱門領域也同時輻射著特藏建設，如圖4和表3所示，優秀的特藏建設能夠為學科服務和評價提供有機助力，相反，則有可能影響學科服務效率。（6）民族和地域性發展刻不容緩，如保存和建設地方志等。（7）個性化智庫（如古籍、地方志等）是一個機構的寶藏，如近年熱度較高的敦煌藝術等，有效的建設和挖掘可以為學術帶來活力和生機。（8）版權問題是困擾中外學者的難題，邊界界定和灰色地帶劃分都需要多方論證。

3.3.3 研究主題地域分析

經大數據采集和文本挖掘發現，關于特藏主題的學術分布極不均衡且和期望指標存在差距。華東地區比較發達，相關學術成果卻和資源建設分布不均的華南地區差異不大；河南、吉林和廣東排名前3；而地處華南的廣西排名第4，學術建設成果可觀。顯然，資源條件的限制并未影響學術研究，結合下一小節推測，華南、西北等地的特藏建設還有很大發展空間。而我國4大直轄市的相關研究卻處于整體中下游，可見資源的極大豐富在某種程度上影響了特色館藏的建設動力。

表3 詞頻分析

3.4 地域分布畫像

地域的離散分布使師范類高校圖書館特藏建設產生了較大差異。華東、華南地區建設較成熟，而華北和西北地區布局離散、相對不足。據調查，綜合性人文因素導致華南和華東部分教學型學院圖書館特藏量超越落后地區的科研型大學圖書館，如阜陽師范學院圖書館、湖州師范學院圖書館擁有特色資源5個，而天津師范大學圖書館擁有3個，山西師范大學圖書館建設2個，西北師范大學圖書館甚至沒有建設。

圖2 關鍵詞共現矩陣

3.5 文獻類型分布及相應的讀者偏好分析

經調研，高校圖書館特藏類型集中為兩種：①傳統紙質特藏，如天津師范大學圖書館的“古籍特藏部”珍藏了善本書 700余種、7 500余冊；②特色數據庫，如東北師范大學圖書館的“海外中華古籍數據庫”、南京師范大學圖書館的“南師大教參系統”等。筆者經大數據挖掘（見表4），勾勒出師范類高校圖書館特藏的類型分布以及讀者應用情況。師范類高校圖書館特藏中紙質特藏數量為159 個，特色數據庫為238個并在總特藏數量中占比極高。這也是大數據環境驅動的結果，以天津師范大學圖書館為例：紙質特藏借閱量2012年為8.11萬冊，2013年為6.34萬冊，2014年為5.67萬冊；特色數據庫訪問量2012年為3.15萬人次，2013年為7.09萬人次，2014年為10.01萬人次，呈逐年上升趨勢，而紙質特藏借閱量卻迅速下降。這些數據是讀者需求的可視化表達，是大數據環境下師范類高校圖書館發展的必然趨勢，也成為實現師范類高校圖書館特藏資源共享的堅實基礎。

表4 特藏類型分布

3.6 內容現狀

師范類高校圖書館特藏內容主要包括：學科性、學校性、歷史性及地方性特藏。學科特藏指依據本校教學科研層次構建具有明顯學科特色的館藏資源[4]，如天津師范大學“心理與行為研究特色資源數據庫”。學校性特藏一般包括本校師生撰寫的學術著作、論文、教學參考書、科研計劃等學術性文獻資源[5]，如山東師范大學的“師大文庫”等。另外，部分師范類高校圖書館還整合歷史人物相關資源并自建歷史性特色庫。而地方性特藏范圍較廣，凡記載地方性政治、教育、經濟、文化等方面內容的資源均屬地方文獻[6]（見圖3）。

圖3 特色館藏分布情況

4 師范類高校圖書館特藏資源建設存在的問題

4.1 收藏目標不明確

“為藏而藏”已成為部分師范類高校圖書館的收藏目標，收藏特色化和先進性有待商榷，特藏建設在學術上已進入瓶頸狀態。筆者調研發現，在特藏的實際建設中有50%左右的機構平臺未能及時更新，甚至部分機構平臺停滯1年以上。

問卷結果顯示，57%的師范類高校圖書館館員未見過全國統一的特藏建設標準、政策，僅根據本校需求購買，未做標準化評估；34%表示本校具有統一政策規范，但未進行標準化評估；僅9%表示本校具有統一標準并進行標準化評估。各自為政的非統一建設模式是導致上述情況的誘因，究其根本，是圖書館決策者各異的資源價值認知影響其對特藏發展模式的判斷。

4.2 內容有待完善

目前，各師范類高校圖書館缺乏多元異構的優質資源，地方性特藏較少，如地方志或地方經濟年鑒、本校重要歷史人物紀念庫及畢業生文庫等，難以擴大對外影響范圍。

作為師范類高校，圖書館館藏更傾向教育和教學類資源，特色庫建設受到很大影響，如南京師范大學圖書館的“民國教育文獻資源數據庫”、上海師范大學圖書館的“教育期刊數據庫”等反映出師范類高校圖書館特藏建設的局限性。而且，在文獻傳遞工作中，特藏資源的申請需求不能100%被滿足，部分館藏目錄文獻在實際傳遞工作中無法找到，甚至有些目標圖書館的特藏學術價值極高，但館藏目錄中卻無法找到，實屬可惜。

4.3 新媒體宣傳手段有待加強

筆者經大數據挖掘發現，隨機抓取2018年3月1日—4月1日數據（考慮到新媒體的時效性）發現新媒體宣傳手段嚴重缺乏力度（見圖4），主要傳播渠道之一的微信公眾號竟貢獻為0。輸出值的明顯差異暴露出新媒體宣傳手段尤其是移動端推廣不足的問題。

圖4 特色館藏媒體渠道分布

為進一步印證答案、提高數據的準確性，筆者抓取近半年即2017年11月1日—2018年4月1日網絡渠道共現詞發現，微信貢獻度占近半數（見圖5），其他網絡平臺占比較小，期間保持4次以上微信轉發率的推文數量占微信總貢獻的一半，可見移動端的推廣能更直接和深遠地影響讀者。但結合上文發現，微信渠道雖然具有重要意義但推送的穩定性較差，個別月份貢獻度為0，需要固定團隊進行定期活動推廣。

圖5 特色館藏媒體活躍度數據分布

4.4 數字化建設不完備

（1）特藏數字資源標志不清，分類不明。據筆者調研，有些標注“電子資源”卻把本館自建資源和商業數據庫混合，如河北科技師范學院圖書館的電子資源共有17條，除自建“我校學位論文庫”以外均是“北大法意”“中國知網”等商業數據庫。雖然部分圖書館特藏豐富，但在其平臺主頁上分類不清，影響讀者使用體驗、增加研究者調研取樣難度[7]。

（2）缺乏特藏建設的標準化、規范化評估機制以及大數據深度挖掘技術的結合。各校不同的建設模式決定了資金等資源的投放政策、力度和方向差異，非標準化流程又受到各采購、建設部門的主觀影響，容易造成本機構重復購買等資源浪費問題，可見一套標準化的評估機制勢在必行；此外，數據挖掘再利用程度不夠，無法第一時間掌握讀者使用情況和行為偏好，造成盲目購買問題。

（3） 缺乏有效的師范類高校圖書館資源共建共享機制，數字資源重疊采集[8-9]。經筆者統計，5% 左右的師范類高校圖書館能做到有效全文對外開放、資源共享；20%左右能檢索文摘和題錄，二次文獻庫提供部分學術價值；剩下的75%限本校IP使用，屬獨家版權。

即便在大型共享平臺（如CALIS館際互借平臺等）的內網操作，也只能看到書目的基本信息，如題名、作者、出版年，此外諸如摘要、章節目錄等都無法看到；如讀者需要一些網絡罕見的早期特藏信息，只能靠上述平臺的基本信息判斷借閱策略，影響借閱效率。可見，缺乏有效的共建共享機制在一定程度上導致了資源重復建設和不合理分布。

（4）重建設輕服務，特色數據庫更新不及時，影響宣傳推廣的聯動效應[10]。更新效率直接影響媒體平臺的宣傳力度，進而影響推廣效果。如上文所述，各師范類高校圖書館的特藏建設中50%左右未能及時更新，比例可謂觸目驚心。

（5）兼具學科價值的特藏品類單一。特藏建設應配合學校重點學科教學和科研工作進行甄選，最大程度發揮價值。如圖9所示，師范類高校圖書館的學科性特藏占比32%，比重較大，但主題一般聚焦教育維度，其他資源相對較少。

5 精準服務策略

5.1 制定師范類高校圖書館特色館藏發展政策以及精準服務制度

特藏發展政策作為指導大綱，在特藏建設中的權威地位不可撼動，其中包括：（1）專題性特藏至關重要，如各學科的教育、教學專題以及教學實踐專題等。（2）特藏數據庫細節標準需統一，如元數據、信息交換碼、網絡協議等，為建設成熟的師范類高校圖書館共享機制奠定基礎。（3）發展政策要兼顧機構、人員、經費調度和數字化處理進程等，進而形成權威政策文件，避免成為普通高校的共建共享平臺而失去師范特色。

師范類高校圖書館在服務制度規范上應進一步完善。美國許多高校圖書館都制定了較為成熟的服務制度可供參考：（1）特藏閱覽室使用規定，如斯坦福大學圖書館[11]、范德堡大學圖書館[12]規定：①借還書時使用特藏閱覽室工作人員分發的泡沫書籃；②名師手稿、檔案材料和珍貴教育教學教材等易損館藏使用時必須平放桌面，不能在材料上留下物品或筆記；③看照片時注意使用工作人員提供的白手套；（2）服務申請制度，如芝加哥大學圖書館規定：特藏相關服務均要通過電子系統提交申請，未經同意不得公開引用[13]；（3）數字資源共享制度。不同高校的該類制度差異較大，本文建議針對師范類高校圖書館添加使用和版權方面的專業規范，如師范類經典教學成果視頻和相關音影視資源共享和引用的規定，以及版權保護等法律問題的規定，做到既能資源共享又能兼顧自身成果的合法權益。

5.2 考鏡師范類大學和學院的圖書館特藏建設策略的區別

如今，智慧圖書館理念強勢來襲，特藏建設也隨之面臨極速挑戰，師范類高校圖書館因彼此不同的辦學特色更需要智能化的建設模式，體現各自的建設優勢。師范類大學的資源建設條件較為優渥、師資力量比較強大，可將特藏建設體系重心側重學科教學和教師教育的學術研究方面；師范類學院的師資體量較為龐大，學生數量（研究對象）也較多，建設重心可向教育教學的實踐研究方面側重。

5.3 師范類高校圖書館特藏資源平臺優化策略

要做好共建共享、提升讀者滿意度、進而提升師范類高校圖書館的影響力，應善加利用智能技術。特藏資源平臺應建立校內和校外雙通道，校內主攻本館資源和服務，校外主攻師范類特藏共享，具體方案如下。

校內模塊：首先，在圖書館主頁設置明顯的特藏標志，提升檢索效率；其次，構建特藏專頁嵌入學科服務平臺之中，將特藏和學科緊密聯系并進行個性化精準服務對接，并且讀者自主定制興趣模塊，內容包括特藏概要、分類列表、使用制度、主要服務項目、版權公告等內容，以全面提高用戶的友好度體驗；再次，師范類高校圖書館可增設移動服務通道，通過讀者互動優化特藏服務；最后，構建特藏建設評估機制，設置網絡問卷、郵件訪談、平臺留言等方式收集讀者的使用意見并結合大數據技術動態抓取和分析讀者行為數據，根據本機構的需求特點和文獻價值擬合優度①進行規范化的數值加權、指標分析，獲取所需的特藏建設信息。

校外模塊：嵌入校內模塊即可，建設一站式文獻檢索平臺，以半對外開放形式將師范類高校圖書館特有的教師教案、教育學推薦書目、教育教學案例、競賽文案和音視頻錄像等特色資源對外共享，提供檢索目錄和內容摘要及音視頻的5分鐘試聽、試看，提供一定程度的館際互借和文獻傳遞服務，以多種形式提高師范類高校圖書館特藏資源的使用效率。平臺可在師范類高校圖書館特藏共享數據庫中調取檢索數據，實時分學科統計資源關注排行和資源指數排行：前者將關注人數和學科關注量排名嵌入檢索條目旁邊，反映讀者的學科關注熱點和學科熱點文獻，幫助讀者高效查找和利用文獻；后者對學科特藏的被引頻次、網絡評價和獲獎等情況進行綜合指數分析，反映該資源的學術質量。還可進行問卷調查和回訪，評估全國推廣的實踐價值和可行性，以此作為全國師范類高校圖書館建立聯合平臺的參考范本。師范類高校圖書館特藏平臺框架體系具體如圖6所示。

5.4 師范類高校圖書館特藏資源優化策略

（1）加強學科性特藏建設。重點學科是高校最重要的亮點之一，師范類高校亦然。為配合學校重點學科建設，圖書館在建設特色館藏時應合理安排經費，依據實用性原則有計劃地針對學科專業需求，經過規范化建設流程，結合學科教師需求和特藏建設評價信息，以采購、交換、贈送等方式完善資源建設[4]。

（2）以標準化評估手段優化師范類特藏資源建設。優化資源采購的有效措施之一就是有效評估，標準化的評估策略可以修正或限制主觀因素對特藏建設的影響，平衡不同分類資源之間的價值擬合優度并進行疊加分值計算，評估時所考慮的具體分類可參考5.3節，進而提高資源采購效率、最大限度地發揮特藏資源的優勢和價值。

（3）多方向爭取外界增援。具體包括以下途徑：①目前很多高校圖書館特藏建設存在資金問題，因此，各校圖書館應加強和各院系、辦公室、校友會、科研所及基金會的聯系，爭取為特藏建設尋求資金扶持[14]。②外界文獻捐贈。③爭取與外界機構合作。英國赫爾大學圖書館在此方面具有成功案例的經驗：20世紀90年代，該館特藏部出現管理和空間布局問題，因此該部門果斷和赫爾城市檔案部、赫爾當地研究圖書館合并，組建赫爾歷史文獻中心（Hull History Centre）， 最終得到當地政府的大力支持，該中心的設立進一步推動了檔案建設和民眾對本地歷史的關注和熱愛[15]。

圖6 師范類高校圖書館特藏資源平臺框架體系

（4）拓寬建設途徑，建立師范類高校圖書館聯動機制。其中包括安排學科館員主動采集重點學科建設人采購意向；聯系研究所等業務合作機構，購買內部發行刊，補充本館學科特藏；依托CALIS（中國高等教育文獻信息中心）資源及技術框架，建構師范類高校圖書館特藏一站式檢索平臺，使資源建設效率最大化。此外，還可借鑒國外成功經驗，如為外界存放文獻，圖書館只擁有文獻的讀者使用權而沒有所有權，既節省開支又充分利用了其空間優勢，英國利茲大學圖書館和薩里大學圖書館等都應用過上述策略[16]。

（5）優化師范類高校檔案資源建設。師范類高校在早期的教育歷史上培育了無數優秀的專業教師、記錄了眾多資深教學案例、肩負著教師教育的重任，因此師范類高校的辦學特點決定其檔案價值更加珍貴，具有極強的學術經驗價值，因此，師范類高校圖書館尤其要關注學校檔案資源建設，強化與本校檔案館的跨學科合作[17]，一些經典的教學檔案更應該在師范類統一檢索平臺共享。

5.5 提供精品服務和增值服務

特色館藏是精品服務的基礎，建設特藏最終是為了更好地發揮圖書館的功能，產生良好的社會價值和經濟效益[7]。例如，芝加哥大學圖書館的特藏中心每年都會開展特藏善本授課活動，為學生描述有形的歷史體驗[13]。可見，基于特藏資源，師范類高校圖書館應充分利用資源和人才價值優勢，重視相應的咨詢服務、輔助課程教學服務，進而開發特色信息產品并進行商品化包裝，為本館創造經濟效益。

5.6 師范類特藏資源宣傳策略

首先，可定期在館內舉辦特藏文獻展示活動并張貼海報，在特藏網絡平臺、微信、微博等全媒體渠道發布宣傳通知，以吸引讀者了解特藏、愛上特藏，并爭取社會媒體的支持和關注，以擴大宣傳力度。其次，向外界機構提供特藏資源的借出展示服務，充分發揮資源價值。劍橋大學和紐卡斯大學在此方面的成功經驗值得我們參考，該機構的外借服務需要提前預約并制定了一系列規范化流程以保證本館的資源流向，其中包括外借條件和資源價值評估、外借協議擬定、費用責任界定、版權保護協議、展覽流程明細等借前流程，以及文獻安全報告提交、文獻運輸過程監管和文獻安全保險等借中、借后流程[18]。

注 釋：

①擬合優度（Goodness of Fit）是指回歸直線對觀測值的擬合程度。度量擬合優度的統計量是可決系數（亦稱確定系數）R2。R2最大值為1。R2的值越接近1，說明回歸直線對觀測值的擬合程度越好;反之，R2的值越小，說明回歸直線對觀測值的擬合程度越差。