從“贛鄱云”實踐看全省一張網融媒發展模式

□ 文/周 莉

內容提要 本文主要探討江西日報社通過“云端”一體化解決媒體融合需要的系統平臺“贛鄱云”，立足于打造出全省“一張網”，在傳播效果、規模經濟、宣傳安全上體現出的三大優勢。借助“贛鄱云”近年來的一系列成功實踐案例，為融媒體建設找到一條適合的發展道路。

“贛鄱云”智慧平臺是由江西日報社自主研發，通過“云端”一體化解決媒體融合需要的系統平臺。由于前瞻性的開發理念帶來的技術優勢， “贛鄱云”可以同時支持500個“中央廚房”、5000個媒體終端聯網運行，從而能跨越省市縣三級平臺，實現“一次采集、多產品生成、多媒體傳播”，打造出全省“一張網”。

目前，江西日報社依托“贛鄱云”，在省市縣三級建成中央廚房23個，包括撫州融媒體中心、新余融媒體中心等3個設區市中央廚房，上高融媒體中心、分宜融媒體中心等20個縣級中央廚房。此外，已建成江西手機報地方分端48個、廳局分端24個、彩信手機報78份、政務微信公眾號10多個及多個網站集群。“贛鄱云”還走向省外，和新疆克州共建融媒體中央廚房“克州云”。

通過“贛鄱云”如火如荼的建設，一個媒體融合的“江西模式”已基本形成。實踐表明，與各自為戰的媒體融合方式相比，這種全省一張網的“江西模式”，能展現出獨一無二的競爭優 勢。

一、全網聯動——傳播效果最大化

當前，全國各地都在如火如荼地開展“中央廚房”建設。在江西，伴隨著江西日報社“贛鄱云”的興起，一些媒體集團和設區市也紛紛提出了自己的“中央廚房”建設方案。但是，與“贛鄱云”始終立足于自身創新相比，這些融媒體中心在規劃、設計和建設上，大多依托不同技術公司開發的“中央廚房”技術平臺。由此，帶來了標準不一、數據分散、價格虛高、安全隱患、服務缺失等一系列問題，不僅脫離了市、縣對融媒體建設的實際需求，造成了重復投資、浪費投資；而且，還容易在信息時代，為打破傳統的信息“孤島”，造就新的信息“孤島”。

這種新的信息“孤島”最大的弊端，就是導致各地千辛萬苦建設起來的融媒體平臺，最終只能像傳統報社和廣電系統一樣，在省、市、縣三級之間，因為各自為政帶來的“物理阻斷”，其所謂的“相融”，只能局限在自己的“一畝三分地”上，無法實現傳播范圍的向外拓展。

然而，對于在設計上就著眼于“全省一張網”的“贛鄱云”來說，在各種重大事件中，融合其中的省、市、縣三級層面的各“中央廚房”，都可以通過“贛鄱云”融媒體統一平臺，實現“聯合作戰”。它所生產的新聞信息產品，不光能在本地站點各大平臺上傳播，還同時可以在省、市各級站點進行傳播，實現省市縣三級媒體聯動，由區域傳播變為全域傳播，形成宣傳的“羊群效應”。

以去年的深圳文博會為例，江西日報社與撫州市全媒體中心、分宜縣融媒體中心，首次開展省、市、縣三級站點聯手，分別通過江西手機報客戶端、魅力撫州客戶端、分宜融媒體客戶端，以及大江網微博、微信，江西手機報微博、微信等七大平臺開展聯合直播。三方還聯合派員組成直播小組，通過“贛鄱云”中央廚房平臺，統一策劃、調度、指揮、發布，兩個小時直播獲得了超過100萬人次在線觀看，七大直播平臺總用戶數超過500萬。

此外，借助總站點主平臺僅江西手機報就有1350萬用戶，“贛鄱云”組織的省衛生和計劃生育委員會黨組書記、主任丁曉群直播訪談中，僅江西手機報客戶端的點擊量就超過66萬，加上“贛鄱云”其他十余個智慧直播平臺，訪談點擊量突破200萬。“贛鄱云”撫州市全媒體中心也先后通過贛鄱云“移動直播”平臺進行了上百場網絡直播，每次觀看人數均在10萬人次以上。

可以說，這種受眾規模是分散式的融媒體中心無法企及的。它清晰地展現出了在融媒體建設過程中，比在區域內實現橫向融合更有效的省、市、縣三級縱向融合所帶來的強大影響力和號召 力。

圖1 為“贛鄱云”物理空間（總部）指揮調度中心各功能區展示。

圖2 為“贛鄱云”物理空間（總部）指揮調度中心職能機器人。

圖3 為“贛鄱云”實現全省各地新聞生產“一次采集、多種生成、多元發布”，極大提升了地方新聞信息生產力、傳播力、影響力，在實戰中得到檢驗。

二、拎包入住——媒體融合便捷化

建設和運營融媒體“中央廚房”，對市、縣一級傳統媒體工作人員來說，是一個全新的挑戰。如何建設、如何運營，如何熟練地掌握好這樣一個新工具，需要“名師”指導，才能事半功倍。

打造出“贛鄱云”的江西日報社，就是一位“良師益友”。針對加入“贛鄱云”大家庭的“小伙伴們”，在物理空間的打造上，他們提供一張張量身定制的“藍圖”，按圖索驥，各地就能以最經濟的手段，輕松地把最核心的“中央廚房”建設起來；在技術平臺的打造上，他們通過云端為各市縣統一提供中央廚房、傳播平臺、大數據等融合要素，各地不需要采購服務器、建機房、購軟件，為地方大大節省了建設成本，防止了重復建設造成的浪費；在核心人才的培養上，江西日報社借助自身成長起來的一支訓練有素的媒體融合培訓專家隊伍，手把手培訓，面對面傳授，為各合作站點人員培訓提供強大保障。2017年以來，江西日報社已舉辦數十場大小培訓和互動交流會，讓合作共建伙伴真正做到無后顧之憂。特別是在大數據的支撐上，他們把“贛鄱云”融媒體智慧平臺具有的強大數據儲存、采集、分析及應用功能，與各層級融媒體中心全部實時共享，確保了各級融媒體中心新聞信息產品在生產、發布、考核各個環節，都有據可依，從而使新聞產品更快、更及時、更有說服力；使地方黨政領導進行輿情預警、研判，有了可靠的參考。

“贛鄱云”不僅集納了國內融媒體建設的最新理念和技術成果，而且通過“云”端技術輸出、業務輸出、傳播平臺輸出，較好地降低了地方媒體融合的門檻，打開了融媒體的“方便之門”。

三、安全無憂——運行維護中心化

安全，始終是各級宣傳部門在建設“中央廚房”融媒體中心最擔心的問題，沒有安全就沒有一切。

為確保數據安全，“贛鄱云”筑起了一道網絡安全防護的“鋼鐵長城”，確保了各站點融媒體中心運行不被攻擊，絕對安全。目前，江西日報社擁有國內一流的移動、電信、聯通三線網絡IDC機房；擁有10G出口帶寬保障，應用級鏈路負載設備，電信級網絡安全防護設備，打造了穩固的互聯網安全防護體系，讓“贛鄱云”能同時承載千萬級別訪問和長期數據穩定，可有效防止黑客攻擊。

為確保宣傳安全，“贛鄱云”融媒體智慧平臺在重大事件、突發事件中，可以充分發揮省、市、縣三級站點聯動的優勢，實現統一指揮、統一調度、統一生產、統一發布，各站點媒體平臺集中傳播，同頻共振傳播黨的聲音，壯大主流輿論。同時，通過技術設計，使新聞報道在利用“中央廚房”信息加工平臺進行快速編輯加工后，必須經過像傳統媒體一樣的“三審三校”，才能在各大傳播平臺進行一鍵下發，做到“又快又安全”。

融媒體時代，架構是安全的基本保障。從架構上解構“贛鄱云”，它是一個“3+N”的金字塔結構模式。中央廚房、前端展示、大數據中心三部分是金字塔三個支柱，支持N個地方分端（基于江西手機報客戶端的分端）與獨端）基于江西手機報“云”端的獨立客戶端），所有“端”點連成一張網，在內容、技術、用戶、運營、資源共通共享。其核心部分是“中央廚房”，各站點“中央廚房”由總站點“云”端統一供給。在“一張網”端點中，江西日報社是總站點（即省級站點），各設區市、縣市區是分站點，總站點通過層層授權，分站點可實現分級管理，即省管市、市管縣，極大地方便了各級宣傳主管部門對輿論的集中管控，實現了運行維護中心化的目標。