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“規定動作”能不能做出“10萬+”爆款?
——海南日報新媒體“創意工坊”實踐案例剖析

2018-10-19 09:29:16陳成智
中國記者 2018年9期
關鍵詞:用戶

□ 文/陳成智

內容提要 黨報新媒體工作者可能都會思考同一個問題:“規定動作”能不能做出“10萬+”爆款?本文作者的經驗是“海納百川,奇思妙想”,用虛擬團隊帶動集團媒體融合,達到“上級認可,用戶愛看”的產品標準,產生爆款將不是難事。

作為黨報衍生的“兩微一端”,黨報旗下的微信、微博和新聞客戶端,不可避免地需要承接宣傳性報道任務,但是,如果提供的新媒體產品只是紙媒向移動端的簡單復制,如果還是用紙媒的話語體系和新媒體用戶對話,如果無法持續提供貼近受眾的優質內容,那么用不了多久,用戶就會卸載你的新聞客戶端,取消關注你的微信公眾號和官方微博。

海南日報新媒體在以往探索和實踐基礎上,從2018年1月開始,通過組建“創意工坊”的虛擬團隊,在一系列重大報道中創新推出多個新媒體爆款H5、微視頻,受到上至省級領導、下至普通用戶的一致點贊。

圖1 為《“海南號”時空穿梭機》二維碼。

圖2 為《睡在我上鋪的兄弟》二維碼。

圖3 為《學習口袋書》二維碼。

一、“上級認可,用戶愛看”:缺一不可的“雙標準”

毋庸諱言,在一大批粉絲量巨大的自媒體的沖擊下,黨報新媒體的影響力正在經受巨大考驗。

毋庸諱言,全國有相當一批黨報新媒體,正在經歷著新一輪的尷尬:紙媒時代,有些稿件是“誰寫誰看、寫誰誰看”;如今新媒體時代,又出現了“誰發誰看,發誰誰看”的尷尬。

而黨報創辦的新媒體,如果在“上級認可,用戶愛看”這兩者之間無法兼顧,都將在實踐中一敗涂地。

只想著滿足“上級認可”,不斷在新媒體平臺上發布大量的普通工作性

案例解析

(一)實操案例1:《睡在我上鋪的兄弟》,用細節講好海南故事

如何講好中國故事、海南故事?怎樣運用新媒體手段以小見大?1月25日,“創意工坊”處女作——創意手繪H5《睡在我上鋪的兄弟》,做了有益嘗試。

1月21日中午,筆者在微信朋友圈無意中發現同事曬出的一組照片:當天接受采訪時,海南日報報業集團副社長、總經理翁朝健給郭廣昌送了一件特殊的禮物——一張復印裝裱好的畢業留言。

畢業留言的內容是:“阿健,一生中真正值得回味的美好的回憶,對我來說那個寒假你一家的熱情,文昌雞的風味,還有白云、藍天、椰林組成的南島風光是我永遠難忘的。當我踏上歸程時,我心里默念著:總有一天我會再來尋找一片屬于我的土地!”

再一打聽,原來,當天代表海報集團簽約的翁朝健和郭廣昌曾經是1985級復旦大學哲學系同班同學,而且,郭廣昌還和翁朝健住一個宿舍。這段留言,正是郭廣昌畢業前給翁朝健的臨別贈言,而翁朝健30年來搬家多次,好多東西都丟了,卻一直珍藏著畢業留言冊。

最有意思的是當年郭廣昌留言中的一句話:“總有一天我會再來尋找一片屬于我的土地!”30年后,郭廣昌投資打造“全球第三座亞特蘭蒂斯”,累計投資海南金額超百億元,踐行了自己的人生誓 言。

試想,沒有中國改革開放的好政策,沒有海南建省辦經濟特區的大環境,郭廣昌以及千千萬萬的創業者,會擁有施展抱負的天地,能實現自己的人生理想嗎?這難道不是最好的故事嗎?

H5在制作形式上選擇了手繪懷舊的風格,每一頁的背景都采用了泛黃的帶有信紙質感的風格,奠定了產品懷舊的基調。此外,每一頁H5所繪制的畫面,都是該頁的文案所講述內容的投射,這樣的方式使得圖文的結合更加緊密。讀者打開這一H5,在懷舊的校園民謠烘托下,仿佛在讀著一本上世紀80年代的連環畫,在一個溫暖、勵志、感人的故事中,進行一場時光穿梭之 旅。

1月25日上午,H5《睡在我上鋪的兄弟》迅速在朋友圈和復旦大學校友群引發刷屏,點擊量一路高揚并突破“10萬+”。4月28日,郭廣昌在三亞亞特蘭蒂斯開業慶典上提及此事,一度哽咽。

(二)實操案例2:《“海南號”時空穿梭機》,18處溫情互動別具匠心

今年4月13日是海南建省辦經濟特區30周年紀念日,用什么樣的方式,來紀念這非同尋常的重大歷史事件?

海南日報“創意工坊”H5《“海南號”時空穿梭機》,以一位普通文員“穿越”回1988年,并經歷了18個重大事件的奇幻旅程,通過動畫、動圖、音樂、資料視頻、文字解說等輔助形式,以趣味性、互動性極強的方式,獻禮海南建省辦經濟特區30周年。

H5選擇了30年來18個海南省具有代表性意義的年份和事件。從1988年4月26日,海南省人民政府揭牌開始,以歷史事件為序,展示了海南30年來的改革發展軌跡以及取得的成 績。

除了歷史事件的選擇上讓受眾讀罷能了然于胸外,在表現手法上,這個H5也有著特別之處,將宏大主題放在一個喜聞樂見的故事框里,充分體現移動互聯網產品的互動性,生動地講述了一段歷史,可謂雅俗共賞;在文案上,將枯燥的歷史用受眾喜歡的“穿越”形式架構,滿足了受眾的好奇心理。而選擇的18個歷史事件,或用資料視頻,或用歷史老照片,或用動圖拼接,或用習近平主席出席博鰲亞洲論壇2018年年會發表主旨演講視頻,歷史與現實在光與影中形成交叉,一個小小的H5仿佛一部小型紀錄片;在設計上,通過每一步點擊,以及文圖視頻等簡短扼要且不枯燥的內容,由點連線,閱讀時間短,符合現代人的碎片化閱讀需求。

在互動上,當受眾通過點擊H5產品的穿越門再次回到2018年后,畫面上是一位趴在電腦前睡著的文員,這次“穿越”是加班太累的文員小哥的南柯一夢?作品留下了意味深長的結尾。屏幕提示可以“再次穿越”重新看一次,也可以“點擊祝海南生日快樂”。點擊后者,便可連接到海南日報客戶端,分享閱讀“五十六個民族同胞祝海南生日快樂”創意微視頻。步步點擊,環環相扣,可謂一石數鳥,卻并不讓受眾反感,達到了真正用新媒體形式講好中國故事的傳播效果。

(三)實操案例3:《學習口袋書》,以用戶需求為導向打造爆款產 品

4月13日,對于海南人民來說是個幸福的日子:習近平總書記出席海南建省辦經濟特區30周年大會并宣布重磅政策,黨中央決定支持海南全島建設自由貿易試驗區,支持海南逐步探索、穩步推進中國特色自由貿易港建設,分步驟、分階段建立自由貿易港政策和制度體系。

毫無疑問,習總書記海南重要講話,以及隨后中共中央、國務院的《指導意見》(中央12號文件),是指導海南未來發展的綱領性文件,也是當前和今后一個時期,海南各級黨組織和黨員干部們必須要學習宣傳貫徹的重要內容。

因為上述講話和文件信息量極其豐富,從某種意義上說,不僅海南各級黨組織和黨員干部們要學,那些即將投身海南新一輪開發的企業或其他商界人士也會學。

能不能從這些用戶的需求出發,打造一個H5,成為他們隨時隨地可讀可學的“口袋書”?

4月17日上午,“創意工坊”集結美編3人、UI設計1人、技術人員1人、5名編輯、1名內容總監等12人,最終在30小時內,趕在省委通知下發之前,完成了創意H5產品《學習口袋書——海南新的重大歷史使命和戰略定位讀本》的制作。

“口袋書”,目錄劃分為“原文學習”“海南行動”“重磅解讀”“權威評論”“自貿區簡介”“英語學習”“留言互動”“段位自測”等8個板塊。所有轉載和引用內容,全部來自《人民日報》、新華社、中央電視臺及《海南日報》等權威媒體報道,內容相當豐富,并可以隨時添加。

特別值得一提的是,“學習口袋書”為用戶精心準備了“英文學習”板塊,收錄了來自《中國日報》等媒體權威英文報道。此外,還以習總書記重要講話和中央12號文件為“出題大綱”,精心為用戶準備了40道測試題。用戶可以點擊“段位測試”板塊,快速檢驗學習效果。

“口袋書”推出當天,閱讀量就超過了10萬人次。如何以用戶需求為導向,把黨報政治性宣傳做得更接地氣?“口袋書”又做了一次有益的嘗試。報道,不根據用戶的轉變而改變表達方式,如前文所述,一定會逐步失去用戶,從而逐步喪失新聞輿論工作的“四 力”。

如果只想著曲意逢迎用戶,什么東西閱讀量高上什么,什么東西俗來什么,完全背離黨報新媒體應當肩負的職責和使命,即便經常做到“10萬+”,但在上級眼里格調不高、導向不力,這樣的新媒體也注定走不遠。

因此,對于黨報新媒體人而言,“上級認可,用戶愛看”,是缺一不可的“雙標準”。

作為海南日報新媒體部負責人,筆者倡導的理念是:用“不太正經”的形式,表現最正經的主題。長期以來,我們一直朝著這樣的目標進 軍。

2015年12月,海南西環高鐵正式通車,和東環高鐵接軌,海南成為世界上第一個擁有環島高鐵的島嶼。除了正常的報道外,我們別出心裁地找了十幾部電影片段,輔之以搞笑的“海南普通話”配音,剪輯成一個短視頻《大電影之西環圓夢》,以一個飽受異地戀之苦的小伙子的視角,表現了環島高鐵通車大大縮短了他與戀人見面時間的喜悅,從而凸顯了環島高鐵通車后全省人民的喜悅。短視頻推出后受到領導和用戶的一致點 贊。

2017年10月,黨的十九大召開之前,我們集合海南的幾位音樂創作人,創作了RAP風格的MV《新海南style》,并在十九大開幕后第一時間根據十九大報告修改了歌詞,第一時間推出。歌曲以說唱融合電音、金屬搖滾和瓊劇的音樂風格,賦予主旋律音樂作品全新的流行色彩,將海南過去5年新成就濃縮在短短五分鐘的歌曲中,同時也表達了海南人民歡慶十九大召開的喜悅之情。

在今年的海南新聞獎評選中,這首MV獲得海南新聞獎新媒體類作品二等獎。

有了這些積累和實踐,今年恰逢海南建省辦經濟特區30周年、博鰲亞洲論壇年會等重大報道,我們適時組建了“創意工坊”,開始打造自己的新媒體原創品牌。

二、“海納百川,奇思妙想”:虛擬團隊帶動集團媒體融合

2018年1月,在集團領導關心支持下,海南日報新媒體正式打造自己的創新新媒體產品陣地——“創意工坊”。

“創意工坊”,以部門人員+報社虛擬團隊模式,聚焦重大事件報道,打造創意新媒體產品。海南日報報業集團旗下媒體、海南日報任何部門的采編人員甚至非采編人員,只要其創意獲得團隊認可,都可以成為“創意工坊”的選題。

“創意工坊”的出品工序是:確定選題——確定作品形式——策劃文本(腳本)——投入制作(開發)——全平臺發布推介。

所有參與項目人員,其原有用工性質和薪酬等,完全不變。作品面世后,再根據其制作品質、閱讀量、轉發量等,綜合打分。對影響力特別重大的作品,視情況給予特別加分。

2018年1月25日,適逢海南日報“我與海南·30年30人”大型采訪報道啟動,“創意工坊”推出了第一個作品——創意手繪H5《睡在我上鋪的兄弟》,用H5講述了一段傳奇兄弟情,當天閱讀量迅速突破“10萬+”。

2018年4月,“創意工坊”迎來“大考”:習近平主席出席2018年博鰲亞洲論壇年會、海南建省辦經濟特區30周年。

為此,從1月開始,“創意工坊”集結相關人員,做了精心準備。

博鰲亞洲論壇開幕前,“創意工坊”推出了“微視頻丨創意中英文沙畫《博鰲簡史》”,為此專門邀請了上海一位英語發音純正動聽的外國人配音,大受歡迎。開幕后,“創意工坊”第一時間推出了H5《聲臨博鰲》,以手繪全景H5嵌入現場原聲的形式,生動地傳播了習近平主席博鰲亞洲論壇主旨演講“金句”。

4月12日,“創意工坊”推出短視頻《海南,生日快樂! 來自五十六個民族的祝福》,用民族語言和漢語雙語祝福海南生日快樂,當天,海南超過20家網站及媒體“兩微一端”轉發這一視頻,“國家民委”微信公眾號也給予轉發。次日,海南省機關事務管理局主動聯系海南日報新媒體部,要求拷貝視頻并在省委大樓播出。目前,這一視頻在各平臺點擊量已突破300萬人次。

4月13日,海南建省辦經濟特區30周年紀念日。“創意工坊”重磅推出創意H5——《“海南號”時空穿梭機》。這個構思精巧的手繪H5,把海南建省辦經濟特區大事,巧妙融入18處互動性極強的設置中,推出當天就吸引了超過42萬人體驗“穿越回1988年”的感覺,目前,這款H5閱讀量超過53 萬。

4月18日,“創意工坊”趕在省委出臺學習習近平總書記視察海南講話文件出臺24小時內,推出創意H5《學習口袋書》,備受歡迎,閱讀量目前超過15萬。

海南日報與國內發達地區報業相比,從業人員“全媒體化”起步較晚。可喜的是,在新媒體部探索實踐和“創意工坊”的帶動下,編輯中心成立了“深讀”融媒體工作室,并帶動了相當一批采編人員的“全媒體化”:平日板著臉寫稿改稿的,嘗試錄制“相聲”來推介海南美食;平日扛相機拍照的攝影記者,嘗試用手繪來表現外嫁女返鄉;平日里只能編稿的編輯,有模有樣地做起了創意H5……

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