加強地鐵基層班組管理建設

孫鴻強

摘要：近些年來，隨著社會不斷地進步與發展，以及科學技術的迭代更新，使得各行各業的發展趨勢非常迅猛，而地鐵行業亦是如此。從前人們總是感嘆車馬太慢，而如今各式各樣的交通工具不禁讓人感嘆時代發展太快，選擇也隨之增多了。隨著近些年人們對地鐵的需求只增不減，使得地鐵一直處于人滿為患的境地，尤其在節假日期間，用人山人海來形容毫不夸張。因此隨之而來的問題是，由于需求量過多會帶來一些問題和隱患，所以務必要加強地鐵基層班組的管理，盡量避免因基層的工作而帶來的影響，從而更好地促進地鐵的發展。

關鍵詞：地鐵；基層班組；管理建設

所謂地鐵的基層班組其實是整個地鐵建設工程的重中之重，何出此言？基層，顧名思義就是工作的最底層，是一項工程的根基。只有根基搭建牢固之后，才能建造出偉岸而又牢靠的建筑。而那些令人驚嘆的建筑的背后，往往都是因為都一群群優質的班組在支撐著，所以，人也是一個工程項目的核心之處。因此，如果能夠做好基層班組管理，并且提高班組整體的綜合素質，那么整個工程就會有了很大的保障。那么當前地鐵基層管理仍然存在哪些問題，以及如何更好的提高基層班組管理和建設呢？此文章將做簡要的說明和一些建設性的建議，文章內容僅供參考。

一、簡析基層班組管理中存在的問題

基于人們對日常的交通工具的廣泛需求，城市地鐵路線的覆蓋范圍越來越廣，因而對于基層班組的需求也隨之增長。但事實上一些工作人員的綜合素質仍有待提升，工作意識比較薄弱，導致對工作的熱情度不高。這些情況很容易導致工作人員的安全生產意識不夠強烈，以及對于工作競爭的壓力感減弱。因此，會在一定程度上拉低整體人員的綜合素質。由此可見，若想加強地鐵基層班組的建設與管理，就需要對工作人員自身素質做出一定的提升工作。除此之外，對于管理工作而言，最重要的是擁有完善的管理制度對人員進行制約。抓住原有制度中的缺漏之處，秉持著與時俱進和創新的態度，不斷地完善，從而編制出最適合地鐵基層班組管理的制度。

二、如何加強地鐵基層班組的管理建設

（一）強化培訓機制，注重培養工人的綜合素質

一般來講，員工在正式入職之前都需要進行相關的培訓工作。一方面是為了讓員工快速熟悉工作的內容以及方式和方法，幫助他們在后續的工作中更快上手；另一方面，以培訓新晉員工的綜合素質。

與此同時，隨著科技的飛速發展，越來越多的新技術、新設備等，都需要通過培訓的方式引導人員順利掌控。而工作人員的義務和責任就是了解并熟悉新的內容。值得注意的是，培訓的方式和方法同樣重要?？梢赃x擇在開展培訓活動的同時，舉辦關于工作的技能競賽，從而有效地提高員工的學習熱情和積極性。

除了全體人員在正式入職以前需要培訓之外，仍需要定期對全體人員進行職業培訓，尤其注重對管理層人員的培訓。在大多數情況下，具備優秀領導能力的人能夠引領其他人員更有效率的工作。此外，定期對管理人員培訓可以讓他們接觸到更優質的管理方案，從而有利于基層班組的管理建設。此目的是為了保障工作人員的工作的嚴謹性和警惕性。畢竟綜合素質并非一朝一夕就能培養成功的，需要經過一定的催促和自我覺醒。如果人員的綜合素質能夠得到很好的提升，那么管理建設的工作自然而然的就會降低了[1]。

除了上述內容之外，在選拔新人時應注意把控好門檻的高度，內外結合才能更好地強化地鐵基層班組的管理建設工作，進而不僅提高了“質”，也提高了“量”，如圖（1）所示。

（二）獎懲結合，促進管理建設工作更好地開展

成功的管理建設工作是獎罰分明的，在一定程度上形成一種約束機制。因此，可以采取優勝劣汰的措施，將獎勵和懲罰互相結合，進而做到在鼓勵員工積極工作、認真工作的同時，也給一些不遵循制度的人員敲響警鐘。從創新和實際出發，改變固有的管理模式，讓一些違反制度的人充滿危機感，從而有利于地鐵基層班組的管理建設工作的順利進行[2]。

其實無論從事什么工作，考核制度一定是備受關注的。因此，地鐵基層班組在管理建設工作中，務必要強化對考核制度的執行力度，從而提高整天人員的凝聚力，進而有效地解決管理中的困難之處，如圖（2）所示。但是應當注意，考核機制務必要秉持著公平、公開、公正的原則。根據不同的人做出不同的評估，并且進行一定的調整，繼而有效的提高管理建設的效率。制度是管理建設工作中必備的因素，它可以對一些不規范行為進行警告和約束，但是更多的是需要在實踐中結合制度去規范工作中的行為。因此，需要在實際的工作之中，從細節入手，在細節工作上面多花功夫。而相應的管理制度也應該做到細化，進一步為地鐵基層班組的管理建設服務。

三、結束語

地鐵基層班組的管理建設并非一朝一夕就可以達到預期效果的，需要一定的時間和一定的管理機制來促成。管理建設機制只能作為輔佐工具，工作人員的自身素質以及職業素質等都將對工作帶來一定的影響。所以在完善相關制度的同時，注重對人員的選拔以及后期的強化培訓。而地鐵基層班組的管理建設工作的目的是為了培養更多精進的人員，進而為地鐵事業做出更多的貢獻，讓地鐵事業發展的越來越好。

參考文獻：

[1]王令茜.加強地鐵基層班組管理建設探析[J].科研，2016（9）：00108-00108.

[2]盧穎.以最基層的班組為著陸點落地企業文化建設[J].企業文化旬刊，2016（9）.

（作者單位：蘇州市軌道交通集團有限公司運營分公司）