新媒體環境下廣播節目的互動策略研究

劉琰

摘要：廣播節目互動功能一直深受人們喜愛，在新媒體環境下傳統互動方式已漸漸落后于廣播節目發展。鑒于此，本文從微博、微信、手機APP客戶端、聲音互動四個維度對新媒體環境下廣播節目的互動技術展開分析，旨在創新廣播節目互動模式、滿足新時期人們的互動需求，促進廣播節目健康快速發展。

關鍵詞：新媒體環境;廣播節目;互動策略;微博微信;手機APP

21世紀，傳統媒體已不能滿足信息技術時代人們對資訊、娛樂等產品的高質量需求。新媒體應運而生，并漸漸形成新媒體環境，對廣播節目有重要影響，特別是在互動方面。新媒體創造了廣播節目新型互動渠道，豐富了廣播節目互動內容。在此背景下，探索廣播節目互動策略、創新互動技術具有重要意義。

一、基于微博與微信的廣播節目互動技術分析

（一）微博互動

微博的興起豐富了廣播節目內容，它具有傳統媒體所沒有的優勢，聽眾通過微博平臺可以直接參與到節目中，與節目主持人進行交流，因此微博受到許多人的喜愛。微博具有高度互動性、信息集成性與多重傳播性等特點。新媒體環境下廣播節目可以通過微博平臺與聽眾交流，打造零距離、無障礙交流模式。考慮到微博信息集成的特點，廣播節目還應當及時更新信息資訊，利用微博這一特點制作高質量頁面，為聽眾提供高質量節目，在吸引聽眾注意力的同時，提升節目收視率。例如，《娛樂香餑餑》這一廣播節目，就是利用微博平臺開展與聽眾的互動，不僅收獲了良好的播出效果，還通過利用微博信息提高了廣播節目的深度與廣度。

（二）微信互動

微信是新媒體環境下發展較為快速的通訊平臺。微信具有語音、文字、圖片、視頻播放等功能，現已漸漸普及于人們的生活中。特別是年輕一代尤其鐘愛使用微信，微信互動功能對于廣播節目互動方式的影響越來越顯著。例如，《上班男女》節目，就利用了微信的語音、圖片功能，節目組通過創設微信互動專欄，為聽眾提供參與節目的平臺，聽眾只有回復關鍵詞后才能進行互動。這不僅容易引起聽眾的興趣，還增強了節目的落地性，豐富了節目內容[1]。

二、基于手機APP客戶端的廣播節目互動技術分析

新媒體環境下，許多廣播電臺都擁有了自己的APP，且統計數據顯示廣播APP收聽率在緩步增長。部分廣播電臺在APP中開設了互動專欄，用于主持人與聽眾之間的即時互動，互動模式包括文字、語音等。并且APP廣播節目也可以轉播收聽，這就在一定程度上提高了節目收視率，強化了聽眾的體驗感受。另外，廣播電臺手機APP客戶端互動技術的應用還可以隨著平臺聽眾的增加漸漸取代微博、微信，探索實踐閉環操作方案，從而增強聽眾互動粘性。閉環操作有利于提高廣播節目聽眾“忠實度”，對廣播電臺長遠發展有重要意義，但是想要達到這一目標，就必須做好下述幾點。

（一）在廣播節目內容方面

廣播節目以音頻內容為產品，若音頻內容有足夠的吸引力，必將吸引大量聽眾，提高廣播電臺核心競爭力。因此，節目內容是廣播節目發展的基礎，在設計節目內容時既要吸收傳統媒體的優點，又應當立足于新媒體新變化，例如，融入目前發展快速的短視頻，創造音視頻節目內容等。

（二）在聽眾互動服務方面

新媒體擴大了廣播節目的覆蓋范圍，在開發廣播節目的過程中融入互聯網思維是廣播電臺探索實踐的重要方向，在這一過程中廣播節目也由傳統的資訊傳播性漸漸走向了信息互動服務性。例如，浙江之聲中設置了互動獎品環節，創新了傳統的現場領取模式，通過快遞的方式聽眾就可以收到獎品，這極大地提高了觀眾的節目互動體驗感受。此外，節目還可以設置每日打卡環節，用來強化聽眾粘性，例如，連續打卡21天就可以收到節目贈送的禮物等。

（三）在廣播節目質量方面

新媒體環境下，網絡直播平臺快速發展，網紅直播影響力不斷增強。在這樣的市場環境下，廣播節目也可以開發APP新功能，例如，創設直播平臺等。但是在開發新功能前必須注重保障節目質量。具體可以采取這幾個措施，一是豐富畫面內容，強化畫面效果;二是可采取波動式時間，使不同時段的聽眾均有觀看節目的機會;三是增強與聽眾的互動交流，并且應當進行高質量互動。盡最大可能做到短時間有圖有真相的直播，滿足廣播節目聽眾需求。最后需要注意的是，廣播節目仍以聲音播出為主，直播視頻僅作錦上添花之用。

三、讓廣播節目互動技術走在時代的前沿

許多廣播電臺隨著互聯網發展的腳步不斷前行，探索如移動終端、微博、微信等互動方式，實現與聽眾的有效互動?；ヂ摼W在各個領域快速發展，漸漸普及應用，廣播節目互動也不會一成不變。在互動環節廣播節目可以適時進行創新，走在時代發展的前沿，形成自身的核心競爭力。比如基于廣播節目以聽眾聽覺體驗為主，就可以設計以聲音作為優惠券的新互動模式。廣播節目用戶能夠僅依賴聲音參與互動，不僅便利了用戶參與，也有助于廣播電臺提高用戶粘性。如何開發這一領域的互動技術是廣播節目需要不斷進行研究的重要課題，有效的開發有助于擴大廣播電臺市場，促進其長遠發展[2]。

四、總結

總而言之，媒體環境在信息技術的作用下產生了巨大變化。廣播節目需要滿足人們在新平臺下的互動模式，這就需要廣播節目開發新型互動技術、建造新型互動平臺，不斷豐富互動內容，為用戶提供高品質節目，從而擴大節目影響力，實現節目發展目標。

參考文獻：

[1]張帆.淺談廣播節目在新媒體環境下的互動需求[J].中國傳媒科技，2017 （06）：93-94.

[2]李應龍.新媒體時代廣播節目互動方式的發展與創新[J].西部廣播電視，2017 （02）：22.