程榮 張萌萌 于雪梅 田小強
摘要:作為互聯網帶動下的共享經濟的產物,共享單車解決了“最后一公里”問題,方便了人們的出行,備受喜愛。由于市場廣闊,技術門檻相對較低,共享單車商家不斷涌現,單車投放量也與日俱增,最終導致現在供應遠遠大于需求。隨之而來的,便是單車的亂停亂放問題,嚴重影響了城市環境和人們的出行。因此我們開展了本次調研,通過分析北京市共享單車停放現狀,找出了導致問題的原因,并進一步給出了解決這一問題的意見和建議。最終希望可以通過這次研究,為規范共享單車的停放出一份力,從而使共享單車更好的為我們出行服務。
關鍵詞:北京;共享單車停放
1 緒論
近年來,借著互聯網的熱潮,共享經濟發展迅速, 共享單車以它便利出行的優點,成為一款備受人們喜愛的共享產品,甚至被譽為21世紀四大發明之一。共享單車是指企業在校園、地鐵站點、公交站點、居民區、商業區、公共服務區等提供自行車單車共享服務,是一種分時租賃模式。共享單車又稱無樁公共自行車。然而共享單車市場廣闊,又符合政府的發展理念,得到政府的支持,行業門檻低,嗅到利益氣息的商家們紛紛涌入,導致單車投放量過多,供遠大于求,再加上作為新興產業的管理制度的不完善,導致出現了許多問題。其中最為嚴重的就是共享單車的無序停放。
因此本研究針對北京市共享單車亂停放問題,進行了實地調查。希望了解分析目前的單車亂停放問題現狀,找出共享單車被雜亂停放的原因,并給出相應的解決意見和建議,使共享單車更好的為我們出行服務。
2 實踐內容
2.1 前期準備
本次社會實踐的主題為“北京市共享單車停放現狀分析”,在進行正式調研之前,為了確保調研的順利進行,我們進行了充分的準備工作,主要包括以下幾個方面。
2.1.1查閱資料
為了更有針對性的開展本次調研,在調研之前,我們首先查閱了相關的資料,包括相關的研究文獻,有關的新聞報道。對共享單車的停放問題,有了初步的了解。進而確定了調查范圍和對象,選出了合適的調研方法。根據查資料掌握的內容,設計了調查問卷。
2.1.2 確定調研范圍與對象
首先我們選擇了部分地鐵站(舊宮地鐵站、西直門地鐵站)、商場(萬科廣場、西單購物中心)等人流密集的地區作為調研范圍,然后以12歲—70歲年齡段人群為研究對象進行本次研究。
2.1.3 選擇調研方法
通過查閱相關資料,咨詢有關專業人員,我們了解了一些調研方法,最終針對本次調研特點,我們選擇了以下幾種方法來進行研究。
(1)數據收集方法。A.文獻法:通過查閱文獻,了解一些通過調研獲取不到的相關的信息。例如目前共享單車的投放量、使用量,投放城市等。
B.問卷調查法:通過設計一個簡短,相對全面的調查問卷,來對共享單車使用者進行調查,收集從共享單車使用者角度出發的有用數據,是了解問題現狀,分析問題的數據來源。
C.訪談法:對于有些問題,不方便用問卷形式采集,因此我們選擇了訪談這一形式來完善數據的搜集工作。通過對相關的人進行訪談,可以獲得更多有效數據。
(2)數據分析方法。本研究的定量分析主要是對回收的有效問卷(486份)進行統計分析,通過運用Excel 等數據分析辦公軟件,統計整理數據。并利用餅狀圖,條形圖等統計圖,進行更直觀的比較分析,最終得出相應的結論。
2.2 調研過程
做好了前期準備工作后,我們打印好問卷,進行了為期四天的實地調研。第一天你,我們去到西直門地鐵站,首先對周邊的自行車停放情況進行了觀察記錄,并拍照留證。然后在地鐵站門口,針對來往行人發放問卷,并組織其填寫。在填完問卷之后還會發放一些相應的小禮品。填寫問卷過程中,我們針對共享單車存放問題隨機對一些人進行了訪談。此處共收集有效問卷196份。隨后的三天,我們分別去到舊宮地鐵站,萬科廣場,西單購物中心進行類似的調研。在期間訪談了偶遇的幾名環衛工人以及膜拜以及ofo單車回收工人,了解了共享單車停放的相關問題。
最終,我們收集到了486 份有效的調查問卷,以及50多人的訪談記錄,為后續的分析總結工作提供了數據依據。
3 調查數據分析
自行車租賃最早出現是以城市單車的形式,多為有樁單車。由于需要定點停放以及停放點稀少等原因,并未流行開來。共享單車作為無樁單車,以隨停隨取的便捷,迅速贏得了人們的喜愛。但也正是因為這一優點,給我們帶來了亂停亂放問題。接下來通過對調研收集到的數據進行分類匯總,我們總結了共享單車亂停放問題的現狀,產生的原因,以及解決措施和相應的意見和建議。
在本研究中,對于北京地區發放調查問卷500份,其中回收的志愿者有效問卷有486份,構成后續分析研究的基礎樣本。首先我們用用統計分析方法,分析了參與問卷調查的對象的基本情況。首先是調查者使用共享單車頻率情況,如下圖所示。
從中可以看出,調查者中,絕大多數使用過共享單車,并且一周12次者居多。對共享單車用戶的年齡段分析,我們可以得到下面的餅圖:
可以看出,共享單車用戶中,最多的是1830歲之間,其次是3050歲,其中5070隨用戶最少。在分析過程中,我們發現共享單車的使用頻率與用戶職業類型有很大關系。據此,我們繪制了堆積圖。
可以看到,在五次以上的使用用戶中,上班族占大部分比重,這與他們上班通勤需求的實際情況相吻合。其次是自由職業者,其中包含了家庭主婦,逛街,逛超市購買日用品,刺激了他們的高頻率使用行為。在其他頻率段上,上班族和學生占據差不多的比例,總體來說,學生和上班族是共享單車的主要市場。
共享單車停放現狀:
通過實地調查,我們發現,共享單車的無序停放確實產生了負面影響。
首先是共享單車的雜亂停放,影響了市容,高需求的地方往往是地鐵站,公交站,商場附近等,導致這些地方共享單車堆積,甚至影響了人們的出行
再有就是共享單車無序停放占據了主干道、盲道等。影響了他人的正常出行。
最后就是單車停放在小區、樓道等非公共僻靜偏僻的地方,導致共享單車利用率低,好多想用車的人找不到車。
除了我們自己實地調查發現的問題,再有就是通過問卷和訪談形式,搜集的廣大市民的看法。
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