劉海濱
摘 要:本文以沙盤(pán)推演的經(jīng)典項(xiàng)目——職場(chǎng)精英來(lái)詮釋融入團(tuán)隊(duì)的重要性,以案例方式直接表現(xiàn)出剛剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)碰到的各種情況,改變大學(xué)生對(duì)工作環(huán)境的認(rèn)知和理解,提升大學(xué)生踏入社會(huì)后的適應(yīng)能力。
關(guān)鍵詞:沙盤(pán)推演;職場(chǎng)精英;融入組織
1 前言
當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生有著驕人的學(xué)歷背景,他們懷揣著夢(mèng)想步入社會(huì),希望成就一番事業(yè)。曾有一份對(duì)北京地區(qū)14所高校近6000名學(xué)生就業(yè)意向的調(diào)查表明:大學(xué)生在求職指導(dǎo)思想上的商品經(jīng)濟(jì)意識(shí)不斷增強(qiáng),他們中的70%在畢業(yè)后有進(jìn)名企的意向,47.2%向往工資高、待遇好的名企。然而,是什么樣的人才符合名企所需要的特質(zhì),或者說(shuō),大學(xué)生符合哪些特質(zhì)才能獲得知名企業(yè)的青睞呢?而由此,作為大學(xué)生需要從哪些方面調(diào)整和改變?
職場(chǎng)精英作為大型沙盤(pán)推演(體驗(yàn)式學(xué)習(xí))項(xiàng)目,將大學(xué)生步入職場(chǎng)后可能遇到的各種情況充分的體現(xiàn)出來(lái),而項(xiàng)目后期的討論、分享環(huán)節(jié),在提升大學(xué)生綜合素養(yǎng)的過(guò)程中起著舉足輕重的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,參訓(xùn)學(xué)員將被分成四組人員,模擬一家玩具公司的四個(gè)職能部門(mén),整體目標(biāo)是在一年的實(shí)習(xí)期限當(dāng)中(首年7月至次年6月)努力想方設(shè)法為組織創(chuàng)造最大效益。在沙盤(pán)游戲過(guò)程中,他們會(huì)不斷接到來(lái)自上級(jí)或客戶的工作任務(wù)(不同的階段接到的任務(wù)特點(diǎn)不同),并且需要在規(guī)定的時(shí)間中按要求完成任務(wù),此后,根據(jù)任務(wù)完成的情況,客戶和上級(jí)將給予不同的評(píng)價(jià)。這些任務(wù)不僅需要學(xué)員們個(gè)人工作能力的充分發(fā)揮,更需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。最后,實(shí)習(xí)期中獲得綜合評(píng)分最高的部門(mén)為獲勝部門(mén)。
2 融入階段
在此階段學(xué)員所需完成的任務(wù)有:認(rèn)真閱讀員工手冊(cè)、清點(diǎn)物料、聯(lián)絡(luò)其它部門(mén)、簡(jiǎn)單已有產(chǎn)品的生產(chǎn)等。任務(wù)數(shù)量不大,但總體而言,很少有學(xué)員部門(mén)得到高分。其失分主要表現(xiàn)為以下幾方面:
(1)員工手冊(cè)內(nèi)容搶答競(jìng)賽得分低——學(xué)員沒(méi)有認(rèn)真閱讀員工手冊(cè)。
(2)領(lǐng)取、上交任務(wù)常要催促——學(xué)員處理工作缺少主動(dòng)性,“推一推,動(dòng)一動(dòng)”。
(3)不能準(zhǔn)確生產(chǎn)合格的已有產(chǎn)品——學(xué)員不屑于重復(fù)枯燥、簡(jiǎn)單的事情。
上述學(xué)員的不足表現(xiàn)需要進(jìn)行以下調(diào)整:
2.1 調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換身份
(1)蘑菇定律:“蘑菇定律”是許多管理人員對(duì)待初出茅廬者的一種常用管理方法,顧名思義,剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人經(jīng)常會(huì)像蘑菇一樣,被放在陰暗的角落(例如沒(méi)有將其放置在合適的崗位、得不到具體工作安排、做一些雜物跑跑腿),澆的一頭大糞(不合理的批評(píng)、責(zé)罵、頂雷受過(guò)),放任自流(得不到職業(yè)相關(guān)的指導(dǎo)和提升)。然而,新人們所需要明白的是,優(yōu)秀的人才成長(zhǎng)是需要從菜鳥(niǎo)階段開(kāi)始的,最初踏入職場(chǎng)工作都需要從最基礎(chǔ)的部分開(kāi)始入手,作為“蘑菇”的過(guò)程對(duì)于剛剛踏入這篇土壤的新人來(lái)說(shuō),就像化繭成蝶的前一步準(zhǔn)備,也是羽化前必須經(jīng)過(guò)的一項(xiàng)事情,所以如何平穩(wěn)高效地度過(guò)這一過(guò)程,如何做好心理以及生理的雙重準(zhǔn)備,并從中汲取養(yǎng)分并收獲經(jīng)驗(yàn),是每個(gè)剛剛走入職場(chǎng)的新人所必須思考清楚并盡快解決的問(wèn)題。剛剛走入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生們往往由于缺乏相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),很難找到符合自己心意的工作,所以很多人可以說(shuō)是被迫地選擇了先就業(yè)后選擇的職場(chǎng)路。要知道,社會(huì)工作和學(xué)生生活是有著本質(zhì)區(qū)別的,甚至于可以說(shuō)有著天壤之別,我們不得不先打磨自己的棱角來(lái)符合社會(huì)的普適價(jià)值觀以及早日融入社會(huì)當(dāng)中去,我們需要將年輕人的急脾氣以及作為學(xué)生的生活態(tài)度去掉,將自己的心態(tài)調(diào)整好,將自己的姿態(tài)先壓低。新人所需要明白的,首先就是蘑菇定律,也就是從最單調(diào)最基礎(chǔ)的事情中努力學(xué)習(xí),將自己的每一件小事做好,從中多多汲取養(yǎng)分,多做事少埋怨,從而更好地融入職業(yè)角色,盡快贏得周圍人的認(rèn)可和信任。也只有這樣,新人才能平穩(wěn)快速地度過(guò)蘑菇階段,進(jìn)入真正適合自己發(fā)展的時(shí)期以及領(lǐng)域。同時(shí)對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),蘑菇管理方式終歸是早期狀態(tài)下的一種臨時(shí)管理方案,管理人員需要謹(jǐn)慎地把握考察的時(shí)間段和強(qiáng)度,保護(hù)職場(chǎng)新人的自尊,讓其心領(lǐng)神會(huì),真正獲益。
(2)心態(tài)調(diào)整。作為一個(gè)職業(yè)人,應(yīng)該從更高的角度去理解員工和企業(yè)的關(guān)系:這是老板的公司,也是你的公司!為老板工作,更是為自己工作!你不是過(guò)客,公司就是你的家!像老板一樣去思考,站在公司的高度去工作!公司與員工共同成長(zhǎng),共享成功!
2.2 消除不切實(shí)際的幻想,愉快地投入基礎(chǔ)工作
對(duì)于很多剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō),當(dāng)他們走出校園步入職場(chǎng),總是對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確合理的定位和評(píng)估。由于自命不凡的這種思想,他們總是期望快速獲得重任,也由此獲得相對(duì)豐厚的酬勞。他們喜歡在工資上下昂胡攀比,但實(shí)際上,剛剛步入職場(chǎng)的新人還沒(méi)有完成對(duì)大學(xué)生活的告別,缺乏相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),從而完全無(wú)法承擔(dān)過(guò)重的職責(zé),薪水也無(wú)法得到提升。在這種情況下,很多年輕人總是會(huì)自暴自棄,認(rèn)為自己壯志難酬,得不到應(yīng)有的報(bào)酬和重用。沒(méi)有了對(duì)于自身的信心和對(duì)于工作的熱忱,那么工作效果就自然難以保證,能偷工就偷工,能逃避就逃避,那么這種敷衍了事的態(tài)度會(huì)嚴(yán)重影響他的個(gè)人發(fā)展。新人最應(yīng)該消除的就是這種不切實(shí)際的幻想,應(yīng)當(dāng)明確任何工作都是重要的,需要對(duì)其審慎地完成,以此端正自己的工作態(tài)度。在職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,沒(méi)有一件事情不是對(duì)于自身的積累,任何機(jī)會(huì)都是在重復(fù)的基礎(chǔ)的工作中展現(xiàn)出來(lái)的,如果我們一開(kāi)始就無(wú)法承擔(dān)任何基礎(chǔ)重復(fù)的工作,那么從某種意義上來(lái)說(shuō),我們也就喪失了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2.3 主動(dòng)學(xué)習(xí),自動(dòng)自發(fā)
其實(shí)很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的老板也并不是一個(gè)很睿智的人,他們會(huì)讓我們很多的辛勤汗水看起來(lái)一文不值,更不會(huì)給我們的努力報(bào)以任何形式的獎(jiǎng)勵(lì),但我們那樣也不應(yīng)該沮喪。不如我們換種方式來(lái)思考一下:我們現(xiàn)在的努力就一定要在當(dāng)下即刻獲得回報(bào)嗎,我們的時(shí)間還很長(zhǎng),人生是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,這場(chǎng)長(zhǎng)跑里我們一定會(huì)做很多看似無(wú)意義的事情。我們將自己投身于某件事情也不是為了其他人,而是站在我們自己的角度,做出有利于我們自己發(fā)展的事情。人生很長(zhǎng),長(zhǎng)到我們需要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)規(guī)劃我們自己。就像沙盤(pán)游戲一開(kāi)始的時(shí)候,學(xué)員有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有接到公司的任務(wù)指示,公司沒(méi)有分配給學(xué)員工作任務(wù),是因?yàn)閷W(xué)員現(xiàn)在還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)不能予以重任,但學(xué)員就真的沒(méi)有事情可做了嗎?我們是在工作中來(lái)磨練技能、獲取新的經(jīng)驗(yàn)、以及培養(yǎng)自己的思維模式,并通過(guò)自身的提高獲取強(qiáng)大的自信。對(duì)于工作的無(wú)上熱情是必需的,只有這樣我們才能保持足夠的專注,提高工作效率,保持學(xué)習(xí)的興趣,與公司共同成長(zhǎng)。通常這個(gè)時(shí)間段有兩種明顯不同的員工表現(xiàn):(1)消極待命——反正公司沒(méi)有派活,索性整天在辦公室里玩游戲聊天看網(wǎng)頁(yè)。(2)積極準(zhǔn)備——主動(dòng)查找與日后工作相關(guān)的資料和文件、熟悉工作、業(yè)務(wù)流程,為日后的工作做好準(zhǔn)備。尼采曾說(shuō)過(guò),你今天的生活結(jié)果是昨天的生活目標(biāo)導(dǎo)致的,而你明天的生活結(jié)果是今天的生活目標(biāo)導(dǎo)致的!
2.4 認(rèn)真對(duì)待每一件事,少一些抱怨和推諉
對(duì)于剛剛走出校園的學(xué)生來(lái)說(shuō),不會(huì)馬上被賦予重任,多數(shù)接到基礎(chǔ)、單調(diào)的工作是常態(tài)化的。一定不要小瞧這些基礎(chǔ)的普通的工作,當(dāng)然更不要抱著草草了事的態(tài)度,其實(shí)別人將這些工作交給你也是對(duì)你的一種試煉,別人對(duì)新人及其技能的認(rèn)識(shí)都是通過(guò)時(shí)間慢慢積累而來(lái)的。所以說(shuō),即便你目前的處境可能離你的預(yù)想狀態(tài)還差很遠(yuǎn),但是最不應(yīng)該擁有的心態(tài)就是厭惡現(xiàn)在的工作,如果當(dāng)前你被迫不得不做一些你并不喜歡或者說(shuō)令你感到厭煩的事情,你可以想一些辦法為這些基礎(chǔ)乏味的工作附加一些樂(lè)趣。
作為天之驕子的大學(xué)生,雖然有著得天獨(dú)厚優(yōu)越條件。但只有轉(zhuǎn)變觀念,做好最基礎(chǔ)、最普通的事情,才能為未來(lái)打好基礎(chǔ),才能真正翱翔于事業(yè)的天空。