淺談地鐵司機崗位的安全風險管理控制與分析

朱奇斌

摘要：城市地鐵具有客容量大、舒適性好、速度快、安全性好的優點，這也是我國未來城市交通發展的趨勢。然而，地鐵運行中的事故會造成非常嚴重的后果。及時分析和糾正運行中的風險，確保地鐵安全運行。文章針對地鐵事故頻發的現狀，分析了影響地鐵運營的因素，以及相關人員、機器、環境、管理三者之間的關系，將風險降低到允許的范圍內，提出了地鐵司機崗位的安全風險管理控制對策。

關鍵詞：地鐵司機；崗位；安全風險管理控制

地鐵作為現代城市的重要交通工具，承擔著輸送城市人口的作用。而每日數十萬人次的客流量，則令包括地鐵司機在內的運營人員面臨著巨大壓力。對于地鐵司機而言，地鐵司機崗位工作容不得半點疏忽。

一、地鐵司機崗位的安全風險管理控制的重要性

城市軌道交通系統作為現代城市的重要基礎設施，其設計目的是最大限度地滿足市民的出行需求，實現城市內旅客的快速、舒適、安全、便捷的交通。城市軌道交通作為一項公共福利服務，保障了人們的生命財產不受傷害和損失。一旦發生事故，特別是一場或多起重大事故，會導致交通中斷，甚至造成人員傷亡，這將直接影響社會的穩定和穩定。國內外軌道交通均將地鐵運營中的交通安全管理放在突出位置，交通安全質量指標已成為衡量城市軌道交通管理水平的重要環節和內容。因此，加強交通安全意識，確保列車運行安全已成為我國列車駕駛員的首要任務。

二、地鐵司機崗位的安全風險管理控制方法

（一）地鐵司機的選拔

為了有效地降低事故的發生率，保證列車的安全運行根據崗位特殊性的要求，結合操作環境評估，在地鐵司機招聘選拔，培訓，不僅取決于業務的能力，更重要的是使科學的心理測試，使個性心理特征必須符合安全、暢通，只有管良好的心理素質，以謙恭服從、適應能力強、具有自律精神和穩定情緒的豐富司機才可以更好的保證地鐵安全運行。地鐵司機的工作環境的特點是高噪音，在這樣的環境中工作，可以使人們感到不安和煩躁，所以要做好崗位選拔和培訓工作，保證司機的整體素質與質量。

對于在線路上擔任關鍵崗位的駕駛員，要保證其個人人格特征符合列車行駛作業的需要，在關鍵崗位上選擇自律性強、個性溫和、反應迅速的駕駛員。對不符合職業培訓駕駛活動人格特征要求的駕駛員，予以考核淘汰。對于那些不符合要求，喜歡招惹麻煩、脾氣暴躁、反應遲鈍的駕駛員，要進行職業教育，不斷增強自己的心理適應能力，如果不適應駕駛員的工作類型，就會被淘汰，確保駕駛安全。要采用公平、公正、公開的方式招聘司機，嚴格控制，以沒有責任事故和嚴重違反紀律作為招聘的條件，挑選出真正的綜合素質高、駕駛經驗，工作責任心強，敬業，敢于負責挑選優秀的司機。應充分考慮年齡結構、文化層次，使引駕駛員的選擇具有說服力，通過嚴格的考核機制，也可以增強司機崗位的指導榮譽感和責任感。

（二）強化地鐵司機的日常安全培訓管理

強化地鐵司機的日常安全培訓管理，就需要保證列車司機的管理工作。地鐵相對于其他交通工具有著無可比擬的優勢，所以越來越多的市民選擇乘坐城市地鐵。要求必須是軌道交通相關專業畢業，地鐵司機需要有很好的心理素質，地鐵運營安全與社會服務是相輔相成、相互聯系的。沒有列車的安全運行，為社會服務將是一句空話。如果沒有真正意義上的社會服務意識，缺乏為乘客服務的理念，就不可能有效地、完整地做好交通安全工作。

地鐵運行是一個動態的過程，運行環境的變化和運行過程中突發事件的頻繁發生，提高地鐵駕駛員應對突發事件的能力是預防和減少交通事故發生的重要因素。根據各種應急預案和規章制度，定期和不定期進行講解、演練和培訓，提高應急意識和能力。

（三）做好領導人員的管理工作

一是關注人員思想動態，值班人員立足現場多與堅守員工的溝通交流；二是把控安全關鍵點和關鍵作業，掌握好關門時機，確認好縫隙安全，防范夾人夾物動車；三是班組長提醒員工出行安全，做好對員工8小時外生活的關注；四是保持信息暢通，現場的安全生產信息以電話匯報為主。管理人員，節日期間要參與值班保障工作，保障廣大乘客高高興興回家去，平平安安返來。根據三級安全網絡體系，公司領導人掌握安全、專業的安全工程師負責安全工作的檢查和監督，各自團隊的團隊領導安全管理的人，負責團隊的實現安全生產的實現，成功地完成生產任務。

三、結束語

總而言之，地鐵司機是地鐵安全人員以及地鐵運行的保障，只有不斷增加地鐵駕駛員的社會身份，合理選擇運用心理、素質和技能，以先進的管理體系、綜合的建設和良好的司機隊伍，改善司機隊伍的整體素質，確保駕駛安全，營造良好的地鐵經營環境。

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（作者單位：蘇州市軌道交通集團有限公司運營分公司）