平安三十年，一路狂奔

周慧陶

三十年，估值1.4萬億元，多項(xiàng)指標(biāo)、數(shù)據(jù)位列全球保險(xiǎn)業(yè)第一，憑什么？要理解平安邏輯，金融保險(xiǎn)是基因，互聯(lián)網(wǎng)和科技是切入口。

三十年前年，33歲的馬明哲來到蛇口，站在這個(gè)遍地是機(jī)會(huì)的熱土之上.三十而立的他雄心壯志。

2018年，深圳。高達(dá)600米的平安國(guó)際金融中心創(chuàng)造多項(xiàng)世界第一。而在頂層，中國(guó)平安集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO馬明哲，得以俯瞰整個(gè)深圳。

過去30年，“深圳奇跡”已成為中國(guó)“春天的故事”里最重要的篇章，作為其中主角之一的中國(guó)平安。從成立之初的年?duì)I收418萬元，到如今集團(tuán)總市值突破1.4萬億元，多項(xiàng)指標(biāo)、數(shù)據(jù)位列全球保險(xiǎn)業(yè)第一。

行至當(dāng)下，馬明哲卻說“三十年河?xùn)|，三十年河西，平安要向科技驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，新的三十年才剛開始”。

1.0綜合金融

1988年，在中國(guó)改革開放的“試驗(yàn)田”蛇口，工人經(jīng)常發(fā)生工傷事故。時(shí)任蛇口社保公司經(jīng)理助理的馬明哲看準(zhǔn)商業(yè)保險(xiǎn)的空白，向改革“關(guān)鍵人”袁庚提議，設(shè)立工傷基金。

這就是中國(guó)平安保險(xiǎn)公司的發(fā)端。從出生起，平安就帶有顯著的蛇口“改革”氣息，是中國(guó)第一家股份制、地方性保險(xiǎn)公司。作為項(xiàng)目很長(zhǎng)時(shí)間的“唯一工作者”，馬明哲成了平安保險(xiǎn)的董事總經(jīng)理。

然而，在30年前。當(dāng)中國(guó)平安的保險(xiǎn)推銷員推開百姓的家門進(jìn)行陌拜時(shí)，卻并沒有多少人知道“保險(xiǎn)為何物”?！熬谷慌紶栠€有人間，平安賣的保險(xiǎn)柜都有什么尺寸？”

當(dāng)時(shí)，平安由國(guó)資控股，工行持股51%，招商局持股49%，業(yè)務(wù)主要還是靠股東“接濟(jì)”。成立第一年，平安年?duì)I收418萬元，利潤(rùn)190萬元。

不過，賺“安穩(wěn)錢”不足以承載馬明哲的雄心，他經(jīng)常到處考察，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó)臺(tái)灣，馬明哲發(fā)現(xiàn)壽險(xiǎn)發(fā)展空間很大，存中國(guó)香港，他又發(fā)現(xiàn)銀行除了存貸、信用卡，還能代銷證券、保險(xiǎn)。

逐漸地，馬明哲萌生了做綜合金融的念頭。

然而，馬明哲耍服從招商局的安排，一些想法難以宴現(xiàn)。直到1992年，平安職工合股基金公司成立，馬明哲出任平安董事長(zhǎng)，才實(shí)現(xiàn)了管理權(quán)的掌控。

2004年，中國(guó)平安登陸港交所，14.5%的員工持股對(duì)應(yīng)了超過2萬名受益者，創(chuàng)下當(dāng)年亞洲最大IPO紀(jì)錄。

正是股改，催生了平安的跳躍性發(fā)展。

一路突飛猛進(jìn).完成了產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、證券、信托多元金融業(yè)務(wù)的布局。2004年，平安拿下最后一塊高地——銀行，先后并購(gòu)福建亞洲銀行、深圳市商業(yè)銀行，又在2012年以“不惜代價(jià)”的決心，“鯨吞”資產(chǎn)1.37萬億元的深圳發(fā)展銀行。

平安用15年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)綜合金融版圖的全面落地，馬明哲成為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)“第一人”。

2.0科技引領(lǐng)綜合金融

在落地綜合金融后不久，平安馬上迎來新的挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)金融快速崛起給傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)帶來了革命性影響。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融，傳統(tǒng)金融人某種程度上是不屑的，但是馬明哲卻決心要“革自己的命”，他篤信科技和互聯(lián)網(wǎng)將顛覆傳統(tǒng)金融行業(yè)。

馬明哲為平安制定了“科技引領(lǐng)綜合金融”的戰(zhàn)略。在此新戰(zhàn)略下。馬明哲布局了兩大巨擘公司。

2011年5月，美國(guó)人計(jì)葵生加入中國(guó)平安，被委任為“首席創(chuàng)新執(zhí)行官”。馬明哲對(duì)這位能講一口流利普通話的美國(guó)人寄予眾望，希望他能設(shè)計(jì)出一款一站式的金融服務(wù)平臺(tái)。

4個(gè)月后。第一個(gè)巨擘公司陸金所在上海成立。陸金所從麥肯錫、盛大、第三方支付機(jī)構(gòu)等聘請(qǐng)來大量專業(yè)人才。投身于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品建設(shè)。

2018年。由計(jì)葵生帶領(lǐng)的公司陸金所估值超過2000億元。作為首批“銀行系”網(wǎng)貸平臺(tái)殺入互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)。也由此拉開了中國(guó)平安“自我革命”的序幕。

2013年11月6日，在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念橫空出世后不久。馬化騰、馬云、馬明哲便一道揮毫寫下一個(gè)“眾”字，出資成為眾安保險(xiǎn)的股東。

眾安保險(xiǎn)。就是馬明哲布局的第二家巨擘公司，也是第一家且唯一一家“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”公司。相對(duì)余額寶借助互聯(lián)網(wǎng)改造金融渠道，眾安更進(jìn)一步，發(fā)掘出金融場(chǎng)景化的巨大潛力。

比如航空延誤險(xiǎn)，以前購(gòu)買人理賠十分麻煩——需要在機(jī)場(chǎng)打印延誤證明，給保險(xiǎn)公司寄送材料；即便可以在網(wǎng)上理賠.也需要在網(wǎng)頁(yè)上輸入信息。

這套方式，基于互聯(lián)網(wǎng)用戶場(chǎng)景意識(shí)，完全背離傳統(tǒng)的保險(xiǎn)直銷。當(dāng)然，這里還有一個(gè)前提：馬云、馬化騰為眾安提供的成熟互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景。

對(duì)于“三馬”而言，眾安保險(xiǎn)短期內(nèi)并不一定能為股東方創(chuàng)造多大收益，其更大的意義在于從“金融互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)金融”的轉(zhuǎn)變。

2017年9月，眾安保險(xiǎn)以千億元市值登陸潛交所，成為港交所新政的第一家IPO企業(yè)。

以此為標(biāo)志，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代。

3.0金融新生態(tài)

2016年，中國(guó)平安宣布正式進(jìn)入全新的3.0時(shí)代，即不再局限于內(nèi)部的綜合金融，而是著眼于培育向全行業(yè)開放的平臺(tái).

新事業(yè)層出不窮，但馬明哲的心里有本明白賬。他稱平安就是兩個(gè)聚焦，分別是“大金融資產(chǎn)”和“大醫(yī)療健康”。2017年，在兩個(gè)聚焦的基礎(chǔ)上，他又說，平安要站在新起點(diǎn)，成為一家全球領(lǐng)先的科技公司。

提出這個(gè)口號(hào)之前，平安已經(jīng)拿出了足夠多的科技硬貨。馬明哲明確要求集團(tuán)每年在科技領(lǐng)域至少投入百分之一的營(yíng)收，截至2017年中旬.平安的科研投入已經(jīng)超過500億元。

這些投入培養(yǎng)了超過2萬名科技研發(fā)人員。在金融、醫(yī)療專利方面，平安申請(qǐng)超過3000項(xiàng)。

平安已給業(yè)界展現(xiàn)了一個(gè)完全不同的金融世界：車險(xiǎn)在線理賠申請(qǐng)，30分鐘內(nèi)賠款到賬；離退休老人通過平安“城市一賬通”APP，只需“刷臉”即可在線領(lǐng)取養(yǎng)老金……

互聯(lián)網(wǎng)與各項(xiàng)新技術(shù)，持續(xù)將平安隱于水下的儲(chǔ)備托舉而出，而在可見的部分，馬明哲幾乎都做到了最強(qiáng)。

距離從蛇口出發(fā)的清晨已經(jīng)過去了30年。這期間中國(guó)平安的愿景在變，中國(guó)平安的業(yè)務(wù)領(lǐng)地在變，而不變的是在面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)，無所畏懼，專注向前的決心。

這一次，從保險(xiǎn)公司到金融科技公司，中國(guó)平安又一次在大型金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)賽中，搶先起跑。

至此，平安的“中國(guó)故事”，已經(jīng)翻開新的一頁(yè)。

習(xí)酒點(diǎn)評(píng)

30年平安，印證一個(gè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：企業(yè)要向前邁步，企業(yè)家也要同步更新。平安從賣保險(xiǎn)的，到賣科技的，最后到賣生態(tài)的，背后離不開企業(yè)家的謀定而后動(dòng)，更離不開中國(guó)經(jīng)濟(jì)的無限潛力。