梁玉龍
當酷炫的黑科技“撞上”樸實的木頭,當直來直去的理工男遇見天馬行空的藝術家,玩具就不是我們記憶中的那個玩具了。
做一家玩具公司的最高境界是什么?品牌代言品類、全年齡段通吃、趣味性和科學性完美結合,還是把易耗品做成收藏品?
世界范圍內能同時做到這幾點的,恐怕只有樂高。于是它便變成了同行爭相效仿的對象。不過,以樂高為師的玩具商們,各有各的理解和學法。
曾經倒騰“月球車”這類高精尖科技的若態文化創始人郭華根,給出了身為一個跨界創業者的實踐:一面科技,一面美學。
德國紐倫堡玩具展創辦于1950年,是全球最大的玩具用品展,也是玩具產業的風向標。
從2017年開始,紐倫堡玩具展增設了一大展區tech2play(科技助力娛樂)。僅僅過了1年,2018年1月新一屆紐倫堡玩具展開幕時,tech2play已經成為展會現場最熱門的展區和話題了。
——這距離郭華根帶若態的首款產品“酷龍”登上紐倫堡玩具展,恰好過去了10年。
做一家技術驅動型的玩具公司,若態走在了大多數玩具企業的前面。即便是今天。它的科技范依然與同行迥異。用一位發燒友的話說就是,“濃濃的蒸汽朋克風”。
比如“酷龍”。數十塊小木板,沒有螺絲,沒有膠水,“肚子”里裝著一塊僅能正反轉的馬達,就靠這些,研發人員便讓“木質拼接恐龍”實現了雙足行走、左右轉彎、俯身嘶吼等復雜功能。
“別小看它構造簡單,技術難度卻很大。用到了欠驅動機械設計技術、仿生學設計、系統集成技術,涉及的共振頻率、各類參數大有學問。”郭華根很自豪。酷龍上市至今賣了幾十萬個。還從沒有同行仿制成功過。
把木頭與“黑科技”相結合,是若態玩具最顯著的特點,在業內亦屬首創。而在消費者心智中,木頭與科技似乎從來不是一組關聯概念,也恰恰是這種樸素與前衛的強烈對比,使若態圈粉無數。
若態的前身名為諾亞機器人研究中心。2004年,前宏碁工程師郭華根聯合幾位做科研的朋友,搞起了“黑科技創業”。那時,他們承接了清華大學航空月球車項目、國家863某機器人項目等高精尖項目。但在商業化的過程中。卻屢屢碰壁。
直到2008年,他們用高維打低維的方式,聚焦到了玩具產業,并且選擇了看上去最沒有科技感的木質拼接玩具。
在若態,類似酷龍這樣的創新產品。目前還有精巧的掌上密碼箱、陽光下能自動行駛的太陽能小汽車、通過手搖一邊發電一邊投影的放映機等。
在技術的驅動下,若態的產品不斷刷新著消費者認知。這還僅僅是外界能看到的。在看不到的地方,郭華根則跟信息化較上了勁。
若態目前有兩百多個SKU,爆款每年賣近10萬個,大多數產品1年賣2-3萬個,加上每款產品動輒數十個組件,研發和生產過程極其碎片化。研發、供應鏈和品類管理承壓。郭華根就把市面在售的企業ERP系統研究了遍,“不是缺陷太多。就是太貴。”
軟件工程師出身的郭華根心里憋著一股勁——“干脆自己來!”從2016年開始,他在內部組了一支近20人的ERP開發團隊,每年耗資數百萬元搞研發。
別人覺得他瘋了,郭華根的算盤卻打得清楚。在他看來。僅憑出色的產品不足以做大做強,高效生產碎片化產品,生產線為此做好了準備,但是后臺還有很大升級空間,比如生產計劃、材料庫存和產能利用的協同等。
“我們不是研發一套系統,是在布局工業4.0啊,將來說不定還能賣錢。”郭華根解釋說。
目前,若態的工廠在江蘇沭陽縣,研發在蘇州市。正因為有了這套不斷升級的自研ERP,郭華根無需兩地來回奔波,也能隨時掌控產業鏈上每一款木板的動態信息。
提起國外玩具,有樂高、芭比、費雪等流行數十年的大牌。而中國作為僅次于美國的全球第二大玩具消費市場,叫得響的玩具品牌屈指可數。
廣東奧飛在IP衍生這條路上,已經有所斬獲。而若態所代表的,是另一種路線——玩具界的原創設計品牌。
成立至今,若態陸續獲得中國玩具協會頒發“星”設計大賽教育獎金獎、美國玩具協會年度拼圖玩具大獎等,同時也成為了迪士尼認證工廠、亞馬遜BSCI歐洲認證企業。
同行很難想象,若態年營收不過1億元。卻有著近180人的研發團隊。并且與工業4.0的規劃和理工男的人設形成強烈反差的是,郭華根比許多專業人士更加尊重創意類人才的個性和工作方式。
比如,不設固定的產品上新周期,不搞銷售分成,甚至很少做市場調研。在郭華根看來。工業化的管理方式不適用于創意部門,它會淹沒掉那些有顛覆性價值的產品,進而讓產品落入到市面在售產品的固有套路中。
所以,明確了原創設計品牌的定位后,郭華根也陸續收回創業初期分散的股權。用他的話說就是,“若態做的是一家慢公司,股東等不起,我們也希望更獨立。”
在這一過程中,郭華根給若態畫了幾根界限清晰的“粗線條”。2017年,他為若態分出三條產品線——若客、若來和若小貝。
若客繼續發揮若態在結構工程上的傳統優勢,產品為木質原色,強調機械美感,面向發燒友、男性消費群。
若來走的是文藝小清新風,相關產品包括微縮景觀、插畫八音盒、手作花盆等。由結構設計師和插畫師合作開發,主打的是文藝青年的市場。目前,基于若來品牌打造的公號“若來派”已經積累了20余萬粉絲。
若小貝,則是兒童版的2D、3D拼接玩具,結構更加簡單,突出益智和教育意義。比如可定型太空泥和拼接木板相結合的恐龍雕塑。
一面科技,一面美學,若態的產品線正是圍繞著這個中心展開。郭華根甚至設想。未來若態還可以推出像雨傘這類的跨界產品——只要它們能將結構設計師和插畫師的價值最大化。
中國企業出海熱潮下,玩具商紛紛摩拳擦掌。不過,它們大多數處于產業鏈下游,從事的多是代工生產。中國品牌玩具要想打開海外市場,尤其是歐美市場,面臨諸多挑戰。
相比之下,若態的出海之路順風順水。歐美市場看重玩具的知識產權、材料的環保安全,這恰恰就是若態的優勢。目前,若態的海外銷售比約占整體銷售的4成。
不過,10年前那次借助紐倫堡玩具展打開歐洲市場,對郭華根而言,更多是一種無奈之舉。“我們幾個草根理工男性格直來直去,國內生意場上的潛規則玩不轉。也不懂營銷,不懂渠道,國內市場沒法做啊。”
很長一段時間以來,郭華根并沒有親自操盤海外市場,而是向大型玩具零售商供貨。“一單上百萬元,一年做幾單,公司活得很滋潤。”
這顯然不是做品牌玩具的長久之計,于是從2012年開始,郭華根決定兩條腿走路,國外繼續走供貨模式,在國內則強化控制力,積累做品牌的經驗。
那時,若態恰好拿到一筆融資,郭華根便不惜重金在國內各大動漫頻道、網站打廣告。然而,廣告一上銷量跟著上漲,廣告一停銷量立馬就回落。
融資燒完了,郭華根也開始反思。“若態不同于傳統玩具,它的創意難以通過視頻和畫面展現,更適合場景化消費帶來的沖擊力。”于是,他決定從“空中”轉戰“地面”.在渠道上做文章。
近年來,以“售賣”生活方式為主題的集合店業態在國內興起,如方所、言幾又、19八3等。其瞄準的是注重個性消費和品質,對價格敏感度較低的年輕群體。更重要的是,這類渠道重視消費體驗。這恰恰與若態玩具的調性完美契合。
不過,想打入這類熱門零售渠道并不容易。為此,郭華根砍掉了代理商環節,直接與集合店品牌們合作,方便及時根據對方的要求對產品和陳列做出調整。
比如過去若態在渠道展示環節僅僅是擺出一組樣品,而現在,設計師們打造了一種玻璃柜,加上了燈光效果,讓消費者既能看清若態玩具的精巧細節,也讓陳列效果更加夢幻。
又比如,設計師把包裝盒上的照片替換成了原創插畫,并用質感更好的牛皮紙包裝,這讓若態的玩具在拼接完成前也像一件藝術品,不至于讓消贅者在購物時產生心理落差。
與此同時,郭華根還通過這些渠道收集到了消費者的價格預期,并將若態全線產品的價格區間控制在99-299元之間。
目前,若態已經和誠品、方所、言幾又、POP Mart、19八3等新潮商超、集合店建立了合作關系。銷售點總計超過1000家,集中在一二線城市。
有了國內市場的實操經驗。郭華根接下來打算在海外市場通過設立分公司的形式,親自操盤本土化運營。
沃爾瑪山姆會員店、Outrageous、Joker等海外經銷渠道已經打通,若態出海2.0計劃已是箭在弦上。