高校心理育人機(jī)制和路徑探究

劉亭亭

鹽城工學(xué)院化學(xué)化工學(xué)院

作為人才培養(yǎng)的搖籃，高校承擔(dān)著育人的重要職責(zé)。隨著大學(xué)生思想問題和心理問題的大量出現(xiàn)，社會(huì)對高校育人理念也提出了新的要求，心理育人作為其他育人模式的補(bǔ)充和深入便應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)實(shí)生活中，心理育人工作的實(shí)效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢下大力推進(jìn)素質(zhì)教育的需要。本文旨在明晰高校心理育人工作的現(xiàn)狀，指出其存在的問題，結(jié)合95后大學(xué)生的特點(diǎn)，嘗試性創(chuàng)新心理育人工作機(jī)制，探索增強(qiáng)高校心理育人實(shí)效性的路徑。

一、高校心理育人工作的現(xiàn)狀

（一）心理育人工作隊(duì)伍業(yè)余化

心理育人工作是一項(xiàng)專心性較強(qiáng)的工作，對從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等均有較為嚴(yán)格的要求。在我國，各高校基本均已設(shè)立心理健康教育中心或類似的職能部門機(jī)構(gòu)，但人員的組成較為零散、混雜。通常來說，高校的心理健康教育工作隊(duì)伍由心理學(xué)專業(yè)教師、專兼職輔導(dǎo)員兩大部分組成，但組成比例嚴(yán)重不平衡——專職人員較少，輔導(dǎo)員占絕大部分比例，忽視了心理育人工作的科學(xué)性和專業(yè)性。與此同時(shí)，大部分輔導(dǎo)員只是經(jīng)過短期地培訓(xùn)后便上崗，更有甚者是其他學(xué)科教育者的臨時(shí)補(bǔ)充，缺乏系統(tǒng)的專業(yè)化心理學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)。捉襟見肘的專業(yè)知識(shí)，兼而不專的工作隊(duì)伍，使得心理育人工作隊(duì)伍呈現(xiàn)業(yè)務(wù)化的現(xiàn)狀。這勢必會(huì)在很大程度上降低了學(xué)生對心理育人工作的信任感，勢必會(huì)影響心理育人工作實(shí)效性的發(fā)揮。

（二）心理育人工作消極化（醫(yī)學(xué)化）

心理育人工作的根本目的是促使全體學(xué)生的心理全面、和諧發(fā)展，即首先著眼于發(fā)展全體大學(xué)生的良好心理素質(zhì)[1]，應(yīng)重視教育性、支持性、指導(dǎo)性。但目前很多高校教育者會(huì)人為地窄化心理育人工作的范圍，將心理育人工作簡化為解決少部分同學(xué)的心理障礙或心理疾病問題，采取被動(dòng)的“坐堂接診”方式，即特定的幾位老師在特定的地點(diǎn)接待有需求的來訪學(xué)生，有病治病，更多的是處于一種亡羊補(bǔ)牢的狀態(tài)。這種消極化的應(yīng)對方式缺乏預(yù)防和發(fā)展的理念，違背了心理育人工作的根本目的，嚴(yán)重阻礙了心理育人工作實(shí)效性的發(fā)揮。

（三）心理健康教育課程化

為表現(xiàn)對心理育人工作的重視，許多高校已將心理健康教育課程作為一門必修課或一門公共選修課納入培養(yǎng)計(jì)劃，給予一定的學(xué)分和科室，這使得心理健康教育在傳播知識(shí)的時(shí)間和空間上有了強(qiáng)有力的保障。但多數(shù)高校在心理健康教育課程的教學(xué)上仍沿用傳統(tǒng)的專業(yè)課教育模式，即教師對照指定教材，從概念到概念，從原理到原理，按部就班地講授；學(xué)生為了獲取相應(yīng)學(xué)分，對照重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)行記憶，以應(yīng)付最后的測試。這種過于課程化的心理健康教育忽略了學(xué)生的實(shí)際需求，并未達(dá)到將知識(shí)內(nèi)化為動(dòng)力的目的，反而存在加重學(xué)生對心理健康教育的抵觸情緒的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）心理健康教育存在形式化

在國家宏觀政策的影響下，許多高校的心理育人工作正如火如荼地開展，其中不乏一些有名無實(shí)的形式化做法。部分高校建立了心理咨詢室，但多數(shù)形同虛設(shè)，很少能夠開展實(shí)質(zhì)性的工作。與此同時(shí)，很多高校在新生入學(xué)初會(huì)進(jìn)行心理問卷測試，然而這項(xiàng)工作并未得到應(yīng)有的重視，一方面部分領(lǐng)導(dǎo)存在有材料就可以應(yīng)付檢查的心態(tài)，另一方面多數(shù)學(xué)生抱著做著玩的態(tài)度答題，根本無法保證測試的可信度。測試的結(jié)果多數(shù)只是用于提醒關(guān)注反饋出來的 “重點(diǎn)高危人群”，忽視了測試結(jié)果在具體教育教學(xué)過程中的實(shí)際應(yīng)用。這種形式化的教育一方面造成部分資源的浪費(fèi)，另一方面在一定程度上影響了心理育人工作在大學(xué)生中的接受參與度。

（五）心理育人社會(huì)認(rèn)知傳統(tǒng)化

由于我國大學(xué)生心理健康教育起步較晚，社會(huì)對心理育人工作仍處在認(rèn)知轉(zhuǎn)化過程。一般人仍錯(cuò)誤地認(rèn)為只有患有精神或心理疾病才需要接受心理幫助或咨詢。高校不是孤立于社會(huì)之外的存在，必然會(huì)在一定程度上受這種錯(cuò)誤傳統(tǒng)社會(huì)觀念的影響。為避免被貼上“不正常、有問題”的標(biāo)簽，很多大學(xué)生在遇到心理困惑或出現(xiàn)心理問題時(shí)，不敢也不愿去心理中心咨詢或求助，而是傾向于選擇自我調(diào)節(jié)、自我解決或向朋友傾訴。一項(xiàng)調(diào)查研究顯示，在遇到挫折時(shí)，73%的大學(xué)生選擇自我消化，30%的選擇求助于家長，10%的選擇求助于老師，而僅有不到3%的同學(xué)選擇心理幫助。[2]這種不具建設(shè)性的應(yīng)對策略將會(huì)對當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展造成不可逆的傷害，同時(shí)也對高校心理育人工作的開展實(shí)施形成阻礙。

二、創(chuàng)新心理育人工作機(jī)制

（一）構(gòu)建三位一體目標(biāo)機(jī)制

高校心理育人工作應(yīng)有明確的目標(biāo)定位，以目標(biāo)為導(dǎo)向，確立下述三位一體的目標(biāo)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全體、部分、個(gè)別的融合，即一級(jí)目標(biāo)：面向全體大學(xué)生，以預(yù)防和發(fā)展為主，注重學(xué)生潛能的開發(fā)和良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)；二級(jí)目標(biāo)：以解決心理困惑為主，針對學(xué)生中普遍存在的心理困惑進(jìn)行集體輔導(dǎo)；三級(jí)目標(biāo)：以治療心理疾病為主，針對有心理障礙和疾病的學(xué)生進(jìn)行心理診斷和治療。

（二）構(gòu)建縱向四級(jí)服務(wù)機(jī)制

為保障心理育人工作各項(xiàng)工作的順利落實(shí)，高校可結(jié)合學(xué)校自身的教學(xué)管理體系特點(diǎn)，構(gòu)建相適應(yīng)的縱向四級(jí)服務(wù)機(jī)制。第一級(jí)為學(xué)校主要負(fù)責(zé)心理育人工作的職能部門，如心理健康中心、學(xué)生處等；第二級(jí)為各二級(jí)學(xué)院主要負(fù)責(zé)心理育人工作的部門或個(gè)人，如學(xué)生科、心理協(xié)會(huì)、專職輔導(dǎo)員等；第三季為各班級(jí)的心理委員；第四級(jí)為各寢室的心理信息員。該縱向四級(jí)服務(wù)機(jī)制貫穿上下，一方面保證了信息上傳下達(dá)的渠道通暢，另一方面也較易深入學(xué)生內(nèi)部，掌握了解學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)。

（三）構(gòu)建橫向三方協(xié)同機(jī)制

心理育人工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)的有機(jī)協(xié)同配合，充分發(fā)揮三方的合力。由于自身享有獨(dú)特的教育資源和師資力量，高校在心理育人過程中承擔(dān)著主渠道、主陣地的責(zé)任與義務(wù)。95后大學(xué)生，因其成長的特殊環(huán)境——家庭過度的呵護(hù)，導(dǎo)致其雖有強(qiáng)烈的渴望獨(dú)立、擺脫父母管束的欲望，獨(dú)立應(yīng)對生活時(shí)卻顯得蒼白無力、無所適從，只能繼續(xù)需求父母、朋友的幫助。因此，高校在面對95后大學(xué)生心理育人工作時(shí)，要堅(jiān)持“學(xué)校為主、家庭配合、社會(huì)參與”[3]的理念，充分挖掘、利用、發(fā)揮家庭社會(huì)所能提供的社會(huì)支持、外部支撐等，實(shí)現(xiàn)多種資源育人效益最大化。

（四）構(gòu)建四位一體宣傳機(jī)制

對于網(wǎng)絡(luò)新生代中堅(jiān)力量的95后大學(xué)生，心理育人工作中傳統(tǒng)的課堂、講座宣傳已無法滿足他們的實(shí)際需求。在開展日常心理育人工作中，高校在沿用傳統(tǒng)課堂、講座方式的基礎(chǔ)上，應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)移至學(xué)生使用頻率較高的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和學(xué)生關(guān)注度、參與率較高的社團(tuán)活動(dòng)上，以學(xué)生喜聞樂見的形式進(jìn)行廣泛宣傳，構(gòu)建“課堂、網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)、講座”四位一體的宣傳機(jī)制，集傳統(tǒng)與現(xiàn)代的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)心理育人工作入腦入心。

三、增強(qiáng)高校心理育人實(shí)效性的路徑探索

（一）培養(yǎng)心理育人工作隊(duì)伍，發(fā)揮引領(lǐng)導(dǎo)向作用

要推進(jìn)大學(xué)生心理育人這項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)工作往科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展，必須建立一支以心理健康教育專業(yè)隊(duì)伍為骨干，學(xué)生工作隊(duì)伍為主力，全體教職工為補(bǔ)充的相對穩(wěn)定的心理育人工作隊(duì)伍。心理健康教育專業(yè)隊(duì)伍因具有扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠確保心理育人工作的科學(xué)性、專業(yè)性、有效性；學(xué)工隊(duì)伍作為與廣大學(xué)生接觸最多的人，既可以在第一時(shí)間掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，也可以第一時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行溝通引導(dǎo)；全體教職工應(yīng)在教學(xué)管理中自覺運(yùn)用心理健康教育的原則與規(guī)律，將心理育人理念滲透到所有工作環(huán)節(jié)中，在校園范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的心理育人氛圍。此外，還可以從班級(jí)或?qū)W生團(tuán)體中挑選部分具有良好心理素質(zhì)、樂于助人、群眾基礎(chǔ)較好的同學(xué)組成朋輩心理輔導(dǎo)小組，聽取學(xué)生的傾訴，共同創(chuàng)建全員參與的心理育人模式。

（二）改革心理健康教育課程，確保主渠道作用

各高校在將心理健康教育課程列入培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，不能以傳統(tǒng)專業(yè)課的講授與考核方式來進(jìn)行，應(yīng)充分考慮其本身的特殊性。作為對大學(xué)生進(jìn)行積極心理干預(yù)的課程，心理健康教育不能以學(xué)生掌握了多少心理知識(shí)為衡量標(biāo)準(zhǔn)和最終目標(biāo)，而是應(yīng)將學(xué)生積極心理意識(shí)的內(nèi)在轉(zhuǎn)化和良好行為的鍛煉養(yǎng)成作為教學(xué)目的，最終實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生的心理品質(zhì)優(yōu)化和完善人格的形成。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)以研討、啟發(fā)的開放性方式為主，以學(xué)生自省、自悟?yàn)楸荆笆鞘裁础保怀觥霸趺醋觥保瑺I造雙向互動(dòng)的健康氛圍，形成教育、自我教育的良性循環(huán)，喚醒和提高學(xué)生的自主意識(shí)、選擇意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)發(fā)揮課堂教育在心理育人工作的主渠道作用。

（三）引導(dǎo)大學(xué)生自我教育，發(fā)揮學(xué)生主體能動(dòng)性

馬克思主義哲學(xué)指出，外因是事物發(fā)展的必要條件，內(nèi)因才是事物發(fā)展的根本原因。高校心理育人工作中，受教育者——大學(xué)生主體的自我意識(shí)才是決定其成效的關(guān)鍵性因素。因此，高校心理育人工作要積極引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，全面客觀地評(píng)價(jià)自我，承認(rèn)自己的價(jià)值，坦然接受存在的不足，避免兩個(gè)極端：（1）過低自我評(píng)價(jià)的自卑；（2）過高自我評(píng)價(jià)的失落；其次，高校心理育人工作要引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的“自定成長目標(biāo)、自析成長環(huán)境、自導(dǎo)成長動(dòng)力、自開成長渠道、自研成長方法、自評(píng)成長效果”[4]，使學(xué)生學(xué)會(huì)自我教育，自覺成長為全面發(fā)展的人。

四、結(jié)語

高校心理育人工作的不斷充實(shí)既是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人這一歷史任務(wù)的有力保障，也是對高校傳統(tǒng)教書育人、管理育人、服務(wù)育人“三育人”理念的完善。高校通過創(chuàng)新心理育人機(jī)制，完善心理育人路徑，提升了心理育人工作的時(shí)效性，維護(hù)大學(xué)生心理健康，培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格，值得更多的學(xué)者進(jìn)行更為深入的研究。