人T智能環境下中醫藥圖書館發展展望術

涂新莉

關鍵詞：人工智能;中醫藥圖書館;智能化空間

摘要：人工智能為中醫藥圖書館的發展提供了新環境。文章主要從中醫藥圖書館的現狀、面臨的機遇和挑戰、中醫藥圖書館遇上人工智能以及中醫藥圖書館的未來等四個方面，闡述了人工智能環境下中醫藥圖書館的發展前景。

中圖分類號：G250.7文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）07-0052-03

1中醫藥圖書館的現狀

自1956年北京中醫藥大學等4所中醫藥院校成立以來，目前我國共有23所中醫藥院校圖書館。以北京中醫藥大學、廣州中醫藥大學、上海中醫藥大學、成都中醫藥大學以及中國中醫科學院的圖書館為例不難看出，經過60多年的發展，無論是在館舍、藏書量還是在數字資源建設方面，中醫藥院校圖書館都取得了長足的發展（見表1）。

3中醫藥院校圖書館遇上人工智能

中醫藥院校圖書館普遍存在規模偏小、經費偏少、資源類型單一、數據更新不夠及時等問題。人工智能的到來使中醫藥院校圖書館面臨更大的挑戰，但圖書館也有自己的優勢，它獨特的資源優勢是其存在的基石，因此，圖書館應充分利用資源優勢，建立特色資源網絡和良好的開放服務機制，使這些資源從非公眾領域傳播到公眾領域。

3.1建設中醫藥特色資源

我國地域空間遼闊，每個地域都利用自己的自然優勢孕育了具有鮮明特色的中醫藥，形成了一系列頗具特色的中醫藥文化。我國是一個多民族國家，各民族以各自的生活環境、自然資源、民族文化、宗教信仰等為根基，創立了具有本民族特色的醫藥體系，形成了我國四大民族醫藥（藏、蒙、維吾爾和傣醫藥）[4]。我國在中醫藥研究和發展過程中形成了眾多的中醫流派，如以學術觀點為核心的中醫學派，以地域環境為“聚派因素”的中醫醫派和注重學科內部“分流”的專科流派[5]。無論是地域、民族還是流派都極具鮮明特色，中醫藥圖書館應充分挖掘這些資源，建立獨具特色的中醫藥數據庫。

3.2整合與共享中醫藥特色資源

雖然中醫藥特色資源的種類豐富，但是就單一的特色資源而言規模較小，在全國甚至世界范圍內的影響力并不大。如果將這些特色資源進行分門別類的整合，建立覆蓋全國范圍的特色資源共享網絡，提供統一的平臺訪問入口，那么這些特色資源將成為不受地域、空間限制的共享資源。圖書館應致力于構建中醫藥特色資源共享平臺，開發技術先進的新系統，完善平臺功能，開放訪問的數據接口，設計友好的用戶界面等，為用戶提供更加便捷高效的特色資源獲取途徑，實現特色資源的共享。除了特色資源的共享，技術共享、圖書館云以及編目共享也是目前相對來說比較可行的方式。

3.3應用大數據助力學科服務

大數據時代，與信息服務和數據處理密切相關的學科服務必然會受到大數據的影響[6]。圖書館豐富的數據來源為圖書館學科服務提供了基礎數據，擴充了基礎數據量。用戶在使用圖書館提供的學科服務的過程中會產生特征性明顯的數據，圖書館技術人員可以對用戶行為信息進行聚類分析，全方位獲取與用戶需求相關的有價值信息，這有助于圖書館對服務內容做出及時的調整和更新。大數據在學科館員與用戶、用戶與用戶之間形成一種網狀環境。在用戶自組織性的信息行為中，通過大數據的系統互動作用，使學科服務的系統環境成為一個復雜的、緊密聯系的大數據環境[7]。此外，通過大數據分析技術，中醫藥圖書館可以實現學科服務數據的可視化，有利于為廣大科研工作者提供更高質量的服務。

3.4創新智慧圖書館服務模式

智慧圖書館和智能圖書館是圖書館發展的一種高級形態，主要以自助服務和智能服務為主，改變了傳統的服務模式。南京大學研發的“機器人圖書館管理員”可以實現智能盤點，如實時更新盤點到的圖書位置信息，對錯架圖書進行報警，盤點準確率在99%以上;清華大學圖書館的智能“小圖”采用即時通信（IM）軟件，具有學習與記憶功能，能夠實現個性化、準確的人機對話;上海交通大學圖書館的“小交”具備借閱提醒、學科導航、百度解答、資源檢索以及自主聊天等功能。在安全管理上，人臉識別取代刷卡閘機和門禁人員，避免了因主觀因素導致的安全隱患。

3.5建設智能化空間

伴隨著新技術和新服務的沖擊，空間作為圖書館存在的主要形式也面臨著巨大的變革。合理完備的物理空間包括流通展示、書庫陳列、閱讀學習區等，無限擴展的虛擬空間包括無線Wi-Fi覆蓋、云端服務、移動服務等，創客空間為思想活躍的師生提供創想、創新、創造的空間。打造新空間是目標，同時也是圖書館實現社會服務價值的舉措之一，包括互動交流體驗空間、新技術體驗空間、創意設計展覽空間等。為了提供更人性化的閱覽環境，圖書館應對空間環境進行智能管理，對整個館舍空間的溫度、濕度、光照度、PM2.5、二氧化碳等與人體息息相關的因素進行智能化的管理和監測。

4圖書館的未來

圖書館作為一個技術敏感性的服務機構，對新技術的感知和應用都比較迅速。以自助服務和人工智能為代表的智慧化發展目標引領著圖書館未來的發展，但是，無論智慧化、智能化的程度如何，紙質書籍都不會消失。圖書館應通過提供館藏資源和服務，為用戶提供一個便于信息發現、利用、創造和管理的環境。中醫藥特色資源體現了中醫藥文化的精髓，建設特色資源、傳承中醫藥文化是中醫藥圖書館的責任和使命。

參考文獻：

[1]萬方科創書院運營為揚州又一重要科技公共服務平臺[EB/OL].[2017-05-19].http：//www.zgjssw.gov.cn/shixianchuanzhen/yangzhou/201705/t20170519_4111061.shtml.

[2]嚴慧，英朱輝.閱讀推廣對高校圖書館借閱量影響的實證分析[J].圖書館研究與工作，2016（2）：40-44.

[3]張志萍.新技術時代圖書館空間重組與創新服務[J].農業網絡信息，2017（1）：62-69.

[4]韓艷麗，周紅黎，陳柏君.民族地區高等中醫院校圖書館的特色之路[J].保山學院學報，2016（3）：50-53.

[5]閆海軍，傅海燕.基于文獻分析的當代中醫學術流派研究[J].遼寧中醫雜志，2017（4）：720-722.

[6]和婷.大數據思維對圖書館信息服務工作的啟示[J].圖書館建設，2014（1）：64-68.

[7]劉小鋒.大數據環境下圖書館跨邊界知識自組織促進知識轉移方法[J].圖書館學研究，2014（7）：45-52.

（編校：周雪芹）