上市15年，航天信息變了沒有？

15年前的7月11日，是一個令航天信息股份有限公司難忘的日子。

2003年7月11日，航天信息作為中國航天科工集團有限公司控股的國有高科技IT企業，于上海證券交易所掛牌上市，成功融入中國資本市場。15年后的今天，擁有2萬多名員工的航天信息已成長為名副其實的中國信息產業的領軍企業之一。

15年的風雨歷程，15年的成長與蛻變，在數字化轉型為整個IT產業發展帶來深刻變革的今天，航天信息又一次挺立潮頭，用自己的探索和實踐書寫向“平臺+產品+服務”方向轉型的新篇章。

為“最良心A股”點贊

在A股市場，航天信息一直表現穩定，其實在很多股民心中，都期待航天信息能有更大的爆發。航天信息總經理於亮在接受記者專訪時表示，航天信息是一家優質企業，業績逐年穩定增長，其核心目標是為國家信息化建設貢獻力量，為企業、股東和社會創造價值。

第一財經的數據統計顯示，從2008年到2017年，連續10年進行現金分紅的A股公司有344家，占總數的21.8%，而連續15年分紅的公司屈指可數，航天信息就是其中的一家。從2003年上市至今的15年中，航天信息每一年都堅持回饋投資者，累計分紅已達42.57億元，因此也被稱為“最良心A股”。

上市15年，航天信息的總市值已由最初的37億余元增長至現在近500億元，資產總額也由8億余元增長至現在的近200億元，累計創造凈利潤達173.15億元，累計向國家上繳稅收90.11億元，這充分體現了一家央企的責任和擔當。

依托航天的技術優勢、人才優勢和組織大型工程的豐富經驗，航天信息始終秉承以創新技術為支撐的原則，繃緊信息安全這根弦，重點聚焦信息技術產業領域，重點發展金稅及企業市場產業、金融科技及服務產業、物聯網技術及應用產業三大業務板塊，面向政府、行業和企業信息化市場，提供全面系統、智慧領先的信息技術服務和一體化解決方案，并取得豐碩的成果。回想起過去這不平凡的15年中創造的種種第一，首次增值稅防偽稅控系統的全國上線推廣，第一次漢字防偽技術在發票上的應用，全國第一張營改增發票的開出，全國第一家數字糧庫的誕生，全國第一次居民身份證的異地掛失受理，全國統一的第一版出入境業務管理系統的上線……於亮仍興奮不已。

“創建國際一流IT企業集團”，這是航天信息從成立伊始就抱定的信念，并為此建立了一整套完整的戰略規劃體系，確立了服務政府、行業和企業信息化建設的戰略定位，并以企業轉型、產業升級為導向，瞄準國內與國際兩個市場，堅持走質量效益型發展道路，全面深化技術創新、商業模式創新和管理創新，在產品（業務）經營結構優化、資本（資產）結構優化以及人才（智力）資源結構優化方面均取得了顯著突破。

15年來，航天信息逐步拓展和深化業務領域，在不斷夯實稅務業務的基礎上，又在以大數據、人工智能、區塊鏈等為代表的新興技術領域大打攻堅戰，堅持創新驅動，不斷加大研發投入。據統計，2017年，航天信息研發投入比2016年增長15%，研發人員數量比2016年增加22%。目前，航天信息已在全國建立了5個研發中心和1個研發分部，并且與高校、科研院所積極交流互動，通過建立聯合實驗室等多種形式共同開發、共享成果。

“對于上市企業來說，業績是第一位的。2017年，航天信息的營業收入298億元、利潤總額30億元。今年預計收入和利潤相比去年會有更大幅度的提高?！膘读帘硎?，“從無到有，從小到大，從弱到強，航天信息的成長歷程就是中國信息化發展歷程的一個縮影。”

溫故而知新。過去15年的快速發展確實值得航天信息人驕傲和自豪。但是航天信息人骨子里求新求變的勁頭兒也意味著，他們并不會躺在過去的功勞簿上，轉型升級仍是航天信息發展的主線。上市15年是航天信息又一個新的起點。

在2018年7月11日舉行的“航天信息上市15周年新品發布會”上，航天信息正式推出“互聯網平臺”“會員服務”“智慧稅務”“區塊鏈平臺及應用”和“智慧零售及智慧酒店解決方案”五大領域新品。此舉也標志著航天信息新一輪的轉型升級戰已經打響。

成功的秘訣——創新驅動

於亮提到，多年前他讀過一本書《我看英特爾》，雖然書中的很多細節回想起來已十分模糊，但是有一句話他至今印象深刻——IT企業唯一不變的就是變化。企業要想發展和進步，就要不斷地變化，與時俱進。

記者請於亮總結一下過去15年企業成功的經驗，他脫口而出——創新。具體來說，創新又分成技術創新、商業模式創新和管理創新，而排在首位的就是技術創新。

航天信息所處的IT行業本身就是一個技術創新非常快的行業。從成立至今，航天信息時刻不敢放松的，就是研發。雄厚的資金、龐大的技術團隊、航天的技術優勢、清晰的市場和客戶定位，保證了航天信息始終處于創新的快車道上。於亮特別提到了航天信息在前瞻性技術上的布局和成果。以現在最熱的區塊鏈技術為例，航天信息在兩年半前就成立了一支專門研究區塊鏈技術的團隊，并與國內的高校、組織經?；印Ｈ缃?，航天信息在與區塊鏈相關的密碼算法、智能合約、區塊鏈交易效率、隱私保護等方面獲得了業界領先的研究成果?！拔覀兊那罢靶匝芯亢筒季指采w6大類、19大項，目前正在穩步推進中。這些前瞻性的研究必將對航天信息的轉型升極起到積極的推動作用?！膘读帘硎尽?/p>

航天信息做研發還有一點與眾不同，就是產品研發與產品商業化同步進行，一環緊扣一環，一支隊伍做技術研發的同時，另外一支隊伍則認真研究應用場景、分析客戶需求，當一項技術或功能成熟后，馬上就能實現商業化。用於亮的話說，技術研發成功之時，也是產品推出之日。還是以區塊鏈為例，航天信息抓住了一個非常重要的應用場景——電子發票，將區塊鏈技術與電子發票相結合，使得發票可以作為報銷憑證或用于打官司等流轉用途的有效證據。據悉，航天信息基于區塊鏈技術的電子發票系統已經在多地上線運行了，運行效果很不錯。

除了堅持以創新驅動發展以外，航天信息的成功還得益于專注、責任感與合作共贏。長期以來，航天信息一直專注在B2B（企業）、B2G（政府）領域?，F在，很多互聯網企業高度重視與航天信息合作，也是看重航天信息在2B、2G領域的資源優勢、濃厚積累和專業性。另外，作為信息化領域的“國家隊”，航天信息具有很強的使命感，始終不懈地努力和追求。秉承開放、合作共贏的理念，航天信息在業界樹立了很好的口碑?！按蛟煲粋€完整的生態鏈，創新、專注、責任、合作，這是航天信息成功的秘訣?！膘读量偨Y說。

轉型升級是必由之路

張瑞敏曾說過，在海爾的字典里沒有“成功”兩個字。所有企業的成功只不過是踏準了時代的節拍。當今，數字化轉型步伐的越來越快，對于企業來說，既然不能抗拒它，那就盡力追趕它、適應它，這樣才能立于不敗之地。

在航天信息的成長歷程中，“轉型升級”這個關鍵詞，一直陪伴左右。融入時代發展的洪流，將企業的命運與時代、國家的命運結合在一起，在不同的階段，根據市場和客戶需求的變化，調整、優化、升級企業的策略部署，這是使命在肩的航天信息的經驗之談。

回顧航天信息的歷史，主要經過三個發展階段，即從單一業務到業務多元化，再到現在的聚焦金稅及企業市場、金融科技及服務、物聯網技術及應用三大業務板塊。

於亮介紹說，航天信息主要實現了六大轉變：業務形態從線下轉變為線上線下一體化，經營服務理念從被動轉變為主動，發展觀念從傳統思維轉變為互聯網思維，組織模式從戰略牽引轉變為以戰略為中心，創新形態由封閉轉變為開放創新，主業防偽稅控單一業務轉變為金稅及企業市場、金融科技及服務、物聯網技術及應用三大業務板塊并舉。如今，航天信息的業務范圍已經拓展至稅務、公安、交通、糧食、金融、政務等多個行業，2017年非稅產業收入已經占據總收入的77.9%，新業務與防偽稅控傳統業務對利潤的貢獻平分秋色。讓航天信息更添底氣的是，它建立并整合了全國營銷服務體系，建立覆蓋全國的36家省級服務單位，服務于超過1200萬戶的企業客戶，營銷服務網絡更加高效。

道瓊斯工業平均指數曾經舉辦過一次誕生一百周年的慶典活動，當時能夠參加的企業只有美國通用電氣。可能所有企業都想基業長青，但是成為百年老店必定要邁過無數溝溝坎坎。在劇變的時代，企業如果不是“自殺”（自我顛覆），就是“他殺”（被別人顛覆），或者被時代所“殺”。互聯網的大規模興起已經向我們證明了這一點。以BAT為代表的互聯網企業對傳統企業的顛覆我們已經司空見慣?！盎ヂ摼W+”為傳統IT企業指出了轉型升級的路徑。

在上市15周年這個關鍵節點上，航天信息明確地提出了向“平臺+產品+服務”轉型的目標。這一次，航天信息又踏準了時代的節拍。

談到此次轉型升級的背景，於亮歸納了以下幾方面內容。

首先，轉型升級是航天信息自身發展的必然需求。航天信息制定的“十三五”總體戰略目標是“創建國際一流IT企業集團”，到2020年確保實現金融科技及服務與物聯網技術及應用產業板塊利潤貢獻率超過60%，力爭年營業收入達到500億元，并具備千億元級的關聯資源控制能力。為了實現這些宏偉的發展目標，航天信息必須再上一個新臺階，在轉型升級上要有質的變化。

其次，在新技術、新趨勢的帶動和促進下，轉型升級是必由之路。大數據、人工智能、物聯網、云計算等新技術的發展，使得IT行業發生了顛覆性的變化。身處其中的航天信息必須重新思考并明確自己的戰略和定位，這樣才能保證企業的可持續發展。

最后，航天信息的轉型升級是為了更好地滿足其客戶的需求。隨著市場和技術的顛覆性變化，航天信息服務的各類政府、企業客戶對信息化的需求也發生了重大變化，更迫切需要在數字化轉型的過程中實現融合式發展，以人工智能、大數據推動行業信息化建設，這些都成了航天信息轉型升級的強大動力。

在上市15周年之際，航天信息有必要重新梳理走過的道路和成功經驗，并以此為指導，引領自身的發展進入一個嶄新的階段，繼續利用先進而成熟的技術和經驗，滿足廣大政企客戶的新需求，為客戶創造價值的同時，實現航天信息自身的快速發展。

經過十多年的摸索和實踐，“產品+服務”被證明是適合航天信息的成功商業模式。但是面對新的形勢，“產品+服務”的模式也面臨著瓶頸和挑戰。於亮表示，航天信息從原來的“產品+服務”走向“平臺+產品+服務”，在平臺、產品、服務等方面取得了長足的進展，推出財稅互聯網平臺、企業征信平臺等新業態。航天信息的新愿景是：打造以安全可靠的軟硬件技術及產品為核心，以財稅互聯網平臺為依托，以線上線下的智慧化服務和系統集成一體化解決方案能力為特色，以大數據運營為代表，融合各類數據，聯合合作伙伴，聚集產業鏈上下游資源，打造多方共贏的產業應用生態圈，用信息和數據的力量改變社會運行和管理方式。

航天信息此次發布的五大領域新品，以數字技術聚合產業生態，以智慧科技和經驗積累引領行業發展，旨在服務行業信息化、數字化、智慧化轉型需求，打破政企客戶轉型升級的壁壘。

具體來看，“互聯網平臺”包括財稅互聯網平臺、企業征信服務平臺和智慧市場監管平臺，是航天信息重點打造的三大業務平臺。各平臺針對不同場景開發了多項應用，初步形成輻射狀的網絡布局，并充分整合線上需求，集聚線下能量，打造線上線下一體的營銷服務體系。

新發布的“智慧稅務”包括稅種聯動、財政電子票據、電子稅務局三項業務。其中“稅種聯動”是航天信息對企業所得稅、車購稅等稅種服務的改善；財政電子票據全閉環電子化，支撐國家非稅收入管理，助力政府深化“最多跑一次”的改革；“電子稅務局”則從線上到線下全方位助力國地稅深化改革，讓更多納稅人從此告別“兩頭跑”。

航天信息推出的區塊鏈開發平臺，提供資產管理、數據流轉、信任接入和智能監管等服務，可應用于電子發票、糧食質量追溯、供應鏈金融等領域，幫助企業降本增效。

為適應業務模式的轉變，航天信息推出了“會員服務”，轉變產品組織形式，提升服務質量，可為會員企業提供財稅提升、經營助推、咨詢解惑、人才培養等多維度、豐富的產品和服務權益。通過持續的轉型升級，航天信息在金稅領域實現了由政策性收費向商業服務的轉變。

本著精準對接用戶需求、深度滿足用戶需要的原則，航天信息打造了“智慧零售業務解決方案”和“智慧酒店業務解決方案”，形成新的業務發展模式，打造新的業務增長點。

從戰略到業務模式，從技術、產品到場景化的解決方案，航天信息的轉型升級落在實處。

平臺為王 入口為王

向“平臺+產品+服務”轉型，這是航天信息在互聯網思維下的新主張。

近幾年，平臺型企業被認為最有希望成為“獨角獸”。無論是資本層面還是企業實體，也無論是行業龍頭還是初創企業，平臺化都成了一種時髦。阿里巴巴、騰訊等都是成功的平臺化企業。難道航天信息也想成為一家“典型的互聯網企業”？答案是否定的。

“以稅務業務為例，航天信息所說的產業升級，就是從以增值稅為核心的產品提供商和服務商，轉型為以局端業務和企業業務并重，用互聯網和信息新技術為國家各類稅務系統提供以電子稅務為核心的新一代信息化服務，同時以會員業務為抓手，更好地為企業提供增值服務。所謂企業轉型，就是改變航天信息的商業模式，將政策性收費轉化成市場性收費?！膘读帘硎?，金稅及企業市場產業、金融科技及服務產業、物聯網技術及應用產業三大業務板塊齊頭并進、三足鼎立，是航天信息在今后一段時間實現轉型升級的核心內容。

傳統IT企業經營的是產品，而互聯網企業經營的是客戶，更注重客戶體驗。隨著“互聯網+”在各個領域的不斷滲透，傳統IT企業與互聯網企業之間的邊界越來越模糊，兩類企業在相互學習，不斷融合，這也為平臺化企業的誕生提供了土壤。

向“平臺+產品+服務”轉型是航天信息的發展目標，但這一轉型并不是從今天開始的，航天信息旗下已經有了多家平臺化的企業。

於亮表示，航天信息的發展思路與以BAT為代表的互聯網企業有所不同?；ヂ摼W企業大多以B2C業務為主，而航天信息的定位從未改變，就是聚焦在2B和2G領域。航天信息擁有1200萬優質的企業客戶，熟悉行業應用，擁有領先且成熟的行業方案和遍布全國的銷售和服務體系，可以充分發揮線上線下一體的營銷服務體系的優勢，為客戶創造價值。無論是戰略、定位，還是解決方案和服務，航天信息與典型互聯網企業之間有明顯不同，而這種不同也成就了航天信息的差異化競爭優勢。

未來，產品上的差異化會進一步縮小，快速、可靠、高質量的服務對于用戶來說更具價值。這正是航天信息的價值和優勢所在。去年，航天信息提出要做“系統集成商+大數據運營和服務商”就是順應潮流之舉。今年，航天信息再提平臺化，是想成為企業信息化應用的“新入口”，承載更多的客戶、應用，并打造合作共贏的生態價值鏈。

“平臺為王?！膘读帘硎荆捌鋵嵒ヂ摼W平臺與平臺化公司是一回事?；ヂ摼W是大勢所趨，不管什么行業，只要是與IT相關的企業和應用都必須以互聯網為基礎?！?/p>

馬云說，未來30年，各行各業將發生天翻地覆的變化，但未來并不屬于互聯網公司，而是屬于利用好互聯網的公司。於亮則說，未來也不會有互聯網公司、傳統IT企業之分，新一代IT企業比拼的就是服務，看誰能更準確地把握用戶的需求，滿足場景化的需求，解決好“最后一公里”的問題。

航天信息，期待下一個15年的輝煌。