陳 衛
〔中國石化貴州石油分公司 貴州貴陽 550002〕
隨著社會經濟的快速發展、科學技術的不斷進步,大眾對于環保的要求也日益提高,油庫、加油站管理的信息化、自動化和智能化已成為必然趨勢[1]。按照國家節能環保政策的相關要求,成品油銷售企業已基本完成庫、站油氣回收改造,而取消罐車人工計量才能發揮油氣回收系統的成效,消除傳統罐車交接模式存在的人工計量誤差的影響、操作時間較長、私自改造罐車偷盜油、在途運輸難以管控和接卸損耗較大等問題,使地罐交接在降低勞動強度、減少用工成本、提升計量管控等方面收效明顯。本文以正在推廣應用地罐交接的某企業為例,歸納了所取得的成效,遇到的問題和采取的對策,探討了推廣應用的進一步提升問題。
地罐交接是一種以加油站埋地儲罐(以下簡稱“地罐”)液位儀為計量界面,加油站與承運企業進行油品交接的方式。成品油經公路配送至加油站后,為消除溫差影響,用計量地罐收油的標準體積來確定加油站實際的收油數量,并完成雙方的計量交接[2]。
地罐交接模式與傳統交接模式相比,一是實現了交接界面從油罐車向加油站地罐的轉變,二是實現了計量方式從手工計量向液位儀自動計量的轉變。目前,中國石化銷售企業地罐交接定額損耗普遍執行 0.3%,運輸損耗超過0.3%則由承運企業賠付超耗量或損耗量。
地罐交接是一項系統性工作,涉及的業務環節較多、業務部門較廣,且矛盾較為突出,需要企業主要領導親自抓[3],并明確各相關管理部門的職責[4]。地罐交接的流程主要包括配送計劃制定、油庫發油、運輸監控、加油站接卸和索賠辦理5個環節,主要作業流程如圖1。

圖1加油站地罐交接的業務流程圖
加油站實施地罐交接后,基本取代了手工計量,減少了員工的勞動量,使勞動強度降低;交接方式由罐車交接改為地罐交接,取消了員工登車計量操作環節,避免了高空作業,也降低了企業的安全管控風險。
地罐交接不僅簡化了加油站接卸操作環節,而且省略了計量數據的填報和計算,加油站液位儀應用系統可自動生成地罐交接驗收單,每車卸油時間可以節省15~20 min,有效提高加油站員工勞動效率,也間接提升了罐車的配送效率。如果加油站的汽油加油機安裝除水濾芯,地罐交接可以與“邊卸邊加”結合實施,避免傳統接卸方式需停止加油對加油站銷售的不利影響,可增加銷售時間30~50 min,有效地服務于經營,增加加油站的油品銷量。
地罐交接以液位儀計量為基礎,運用站級系統開展進貨驗收,取消了人工計量環節,實現了全過程的自動化計量、驗收,并留存了加油站相關記錄,零售、物流和數質量管理部門可通過中心平臺對加油站進、銷、存進行遠程管理,加油站的信息化管理水平得到有效提升。
地罐交接的驗收數據可在液位儀系統中如實記錄,數質量、物流、紀檢監察部門可對承運車輛的運輸損耗進行統計分析,篩選異常損耗的車輛,建立異常數據庫并作為重點跟蹤檢查對象,防范、打擊“偷盜油”、“偷換油”等違法違規行為。
按傳統罐車計量交接,加油站會經常反饋手工計量誤差、收發油溫偏差和接卸損耗較大等問題,而導致加油站損耗偏大。對于收發油溫差對油品體積的影響,已有相關研究證明,溫度升高或降低1℃,柴油體積會增大或減小0.8%、汽油體積會增大或減小0.12%[5];其次是原罐車驗收時損耗在規定范圍內,但是卸入地罐后卸車損耗高達0.6%~1.0%,這是造成零售損耗的主要原因[6]。在推行地罐交接后,一是取消了手工計量,避免了員工操作失誤造成的虛假盈虧;二是收發油體積統一為標準溫度下的體積,消除了溫差的影響;三是將油庫流量計誤差、裝車損耗、罐車運輸損耗、加油站卸車損耗合并為一,并規定了0.3%的定額損耗,實現了對零售損耗的有效管控。
A地市分公司因運距較遠、損耗較高等特殊情況,被列為地罐交接的試點單位,于2015年起開始試點推行地罐交接,落實超耗索賠制度。其地罐交接站點零售損耗從2015年的0.11%降至2016年的0.04%,降幅0.07%。 2017年全面推行地罐交接后,零售損耗略有反彈(0.07%),實為此段時間在全面實施過程中,各加油站設備、設施、人員素質等基本條件存在差距,部分承運企業對超耗索賠情況存有爭議,未能全額賠付超耗量所造成。這一現象在系統內外銷售企業地罐交接推廣工作中較為普遍[7],經后期與承運企業逐一核實查證,解決相關爭議,落實索賠工作后,損耗情況得以控制。
2016年3月份至今,銷售企業全面開展加油站液位儀深化應用工作,實施過程中,雖然有一定的成效,但推廣工作仍然與承運企業在地罐交接各業務環節存在爭議,主要問題如下:
部分承運企業對油庫的發油流量計精度提出質疑,為解決爭議,一是由物流部門協調承運企業,會同數質量部門、油庫共同對發油流量計現場進行校驗,確保綜合誤差不高于0.1%;二是發油密度是否準確、儲罐內密度是否分層等問題直接影響油庫發油流量計的準確性。油庫必須結合實際的庫存量、發油量、環境溫度變化等情況,指導油庫計量員根據氣溫變化規律,至少每天計量3~4次動罐的發油密度,確保發油數據的真實、可靠。
為加強對承運車輛的在途監管,企業對承運罐車裝配了車載3G視頻監控系統、GPS定位系統和電子鉛封等管控設備,但依然存在設備缺陷、管理漏洞和較難杜絕的不誠信行為:一是GPS定位系統較難對信號干擾、異常停車、低速行駛等情況進行核查;二是3G視頻監控系統容易出現信號間歇性中斷,不利于視頻取證,且汽車熄火后3~8 h視頻自動斷電,無法實現24 h全程監控;三是電子鉛封可以對運輸過程中車輛關鍵位置起到監督作用,但無法監控其他管線、接口的情況,更無法防范罐車尾油接卸不凈的風險。
承運車輛作弊事件時有發生,“偷盜油”、“偷換油”手段也在不斷更新,常規使用的技術手段無法杜絕運輸途中的人為作弊,需要強化管理:一是重點檢查承運車輛內外部結構、配件,并留下影像資料存檔,定期進行核查;二是要求承運企業對運輸車輛的維修點、就餐點、停車場進行指定管理,如車輛出現違規行為,該類車輛出現超耗時,原則上由承運企業負責核實,承擔超耗量或損耗量;三是重點對運輸超耗頻率較高的承運車輛進行循環跟車,落實連續3次以上跟車,并記錄車輛油箱儲油情況,確保車輛全天24 h均在可視監控范圍內。
油庫配送油品至加油站的過程,需要使用的計量器具有三種:發油流量計、汽車油罐車、加油站地罐。按照國家計量檢定規程的相關規定,三者的精度分別是:0.2 %、0.25 %、0.4 %。在這個計量系統中,加油站地罐的精度最低,這顯然與量值傳遞規律不相符[8],且考慮地罐交接的允差為0.3%,則地罐的計量精度須保證不低于0.3%,盡量達到0.2%以上。目前,油罐車基本都經過法定檢定機構檢定,而銷售企業絕大部分地罐均為內部檢定,所產生的計量數據不具備貿易交接的法律效應,雖然在承運合同或協議中列入了相關說明,但是如果與承運企業計量交接中產生法律糾紛,結果為敗訴的風險相對較大。
準確有效的地罐容積表是推行地罐交接的基本條件,為做好地罐容積表的驗證工作,一是聘請具備資質的第三方機構進行標罐,取得符合國家標準、兼具法律效應的地罐容積表;二是通過全站儀進行標罐,后期靈活運用加油機與液位儀開展容積比對和校驗,并長期跟蹤校正相關數據;三是配置便攜式電子流量計,在接卸油過程中進行容積比對,尤其是對存在爭議的地罐,可現場核實地罐實收量,解決爭端。對地罐容積存在爭議的加油站,標罐方法的制定和實施均需要承運企業參與,最終形成的地罐容積表需要物流、數質量、零售管理部門和承運企業共同認可,并導入零售管理系統、站級系統、液位儀,確保三表統一。
地罐交接的目的在于追回運輸環節的超耗或損耗量,有效管控損耗。這在一定程度上就收回了部分不誠信駕駛員、承運企業的非法收益。這部分群體表面上認可地罐交接,但拒絕超耗索賠,甚者采用罷運抵制,促使矛盾激化。
為處理矛盾,落實超耗索賠,一是需形成定期與承運企業溝通機制,避免與駕駛員的直接矛盾沖突,采取約談、座談會等方式解決推進過程中存在的問題;二是要求承運企業指定專人負責地罐交接的協調,方便及時對接工作;三是按相關制度規定,梳理承運企業被罰沒的配額,適時引入競爭機制,增加1~2家承運企業,構建合理的物流配送體系;四是對于存在爭議的超耗情況,需由物流管理部門協調承運企業參與,會同數質量、零售管理部門和庫站共同查證,公平處理計量糾紛。
加油站地罐交接開展前期,液位儀系統不穩定,加之加油站員工操作不熟練,進貨驗收數據錯誤情況較多,導致存在虛假的損溢現象。
針對進貨驗收錯誤,一是需定期對進貨驗收進行監控,指導和督促加油站整改錯誤的驗收情況;二是禁止進貨驗收時采用手工錄入,特殊情況需手工錄入必須逐級審批核實,登記臺賬;三是加強加油站員工地罐交接流程、系統操作培訓,提升現場應用水平;四是構建規范的液位儀設備及系統運維流程,協調廠家和運維商及時處理故障問題,確保設備和系統正常運行;五是定期開展液位儀與手工計量比對,確保液位儀計量高度的誤差在2 mm以內,溫度誤差在0.5℃以內。
(1)當前實行地罐交接的加油站,進貨驗收已實現了標準體積計量交接,而加油機油品銷售體積仍采用計量體積進行賬務核算,為達到加油站進、銷、存實施全過程標準體積管理的目標,后續可嘗試通過監測地罐內油品溫度,推算加油機實時的發油溫度,或通過在加油機內安裝數字式溫度傳感器自動采集實時的發油溫度,并通過后臺程序計算出標準體積,實現統一的計量標準,避免溫差帶來的虛假盈虧。
(2)油庫發油環節中密度分層是造成發油誤差的主要因素,未來可結合油庫混合式自動計量系統的應用,實時監控油罐內溫度、密度,避免密度分層導致的發油計量誤差。
(3)集成液位儀站級系統與零售管理系統,實現零售管理系統的實時自動取數,確保零售系統賬、表、冊數據的真實性、準確性和及時性,探索開展遠程盤點,優化計量管理流程。
(4)集成液位儀站級系統與二次物流系統,確保物流系統實時獲取加油站油罐庫存信息,主動推送配送建議及脫銷報警等信息,協助物流調度人員高效、精準地開展油品配送、車輛調度等工作,并逐步開發系統實現油品配送、調度車輛的自動化,提高配送效率,解放出物流管理人員以更多精力用于關注市場和經營。
鑒于國內加油站地罐交接已取得的應用成效,隨著加油站液位儀的全面應用、油庫發油系統計量精度的提高、地罐容積表準確性的提升,以及各類配套設備的完善,將進一步突破各環節推行障礙,運用有效應對措施,解決關鍵性問題,實現技術和管理的雙重提升,達到降費增效的目標。