領導憑啥信任你？

劉富君

不知道大家有沒有遇到過這種很囧的事。你的科長交代布置給你工作任務，但是他交代的明明就是錯的，你或直接或委婉地提醒了他，他還是不聽，甚至不耐煩。最后，按照他的交代把工作干了，上邊領導很生氣，認為你們工作水平很臭。這個時候，科長告訴上邊領導，活是你干的。你覺得被科長坑了。上邊領導對自己印象肯定非常差。

其實還有比這個更悲劇的。比如，你工作出了點小紕漏，結果立刻有人向領導打小報告，而且還可能夸大其詞，不到第二天，整個單位都聽說你工作出了一個特別特別大的紕漏。

反正有人的地方就有江湖，江湖還是挺復雜的。特別是對小白來說，處處是坑。

那么，你會猶豫，要不要和領導去直接解釋一下，這是科長讓這么干的。甚至強調，自己提醒過了科長。去解釋，得罪科長；不解釋，自己背黑鍋，不爽。同樣，要不要去找領導解釋？工作是有點小小的紕漏，但真沒有傳言的那么嚴重！

遇到這些煩心的事，初入職場的人有點懵。縱使你畢業于名牌大學，也沒人教過你。

我建議你，首先區分下黑鍋的大小。如果不是太大的黑鍋，不用去解釋，不用大驚小怪，背就背了。

首先，機關里不歡迎那種特別想爭辯的人，尤其是去“斤斤計較”證明自己沒錯的人。這個世界很奇怪，別人說你有錯，說你是個壞人，大概只需要說一句話，其他人或許就信了，但你想證明自己沒錯，要說一大堆，口干舌燥、臉紅脖子粗，但可能還是沒人真信。

從經濟學博弈論的角度，這叫非對稱競爭，別人讓你背黑鍋只需要一句假話，你要證明自己沒錯卻費太多口舌，你要付出數倍的力氣，太不劃算。

其次，你要換位思考，站在領導角度考慮下。其實領導并不太關心是誰的錯，領導惱火的是怎么這么點事你們也沒有干好。無論是你的錯，還是科長的錯，領導都不大關心。你一定要去上邊領導那里說清楚，是科長錯了，有多大意思？你充其量是證明了自己沒錯而已，你沒錯，那是你關心的，那是你特別在意的，但不是領導特別關心和在意的。你去解釋，搞不好領導還很煩你。

同樣道理，如果你去領導那里解釋你確實工作出了點紕漏，但真沒他們說的那么大，僅僅是一個小小的紕漏而已。領導要么不聽，要么也會覺得你太在意自己的羽毛，既然出了紕漏，還委屈啥？

一個人太不成熟，就是總想解釋，太在意領導的印象，太在意自己的羽毛。其實，人在江湖走，誰能不背黑鍋？

這就涉及到一個更深層次的問題，我們應該如何有效管理領導的負面印象。

我的建議是，如果不是非說不可的情況，就是說黑鍋沒那么大，一般采取“不證明自己沒錯”原則。不要口干舌燥、費那么大力氣去證明自己沒錯。

許多人太敏感、太擔憂領導態度，花太多時間和心思去琢磨如何消除領導的負面印象，思想負擔太重。其實，領導的負面印象并沒有你想象的那么嚴重。

你太在意領導負面印象，包括批評，是你和領導互動頻次還是太低了。如果是整天服務領導的人，你就會發現，整天被領導不滿意，甚至整天被領導批評。領導批評是常態，不批評是例外。但是，這不等于說，領導否定了這個人的工作和存在價值。因為領導知道，盡管不能完全滿意，但是再也找不到第二個比他更合適的，起碼暫時如此。

整天被領導批評的人，都是領導最需要的人；領導一次都沒批評過，說明已經邊緣化了。

我們應該把更多時間、精力和腦細胞用在證明自己有一定能力、有一定潛力上。也就是說，與其要消除領導的負面印象，不如成為領導不可替代的助手。這種不可替代就體現在，別人耍滑，你不耍滑；別人推諉責任，你有所擔當；別人靠一張嘴巴巧舌如簧，你靠工作去證明自己；別人遇到批評百般抵賴，你視批評為家常便飯照樣工作；別人站在自己的小六九算盤上考慮問題，你換位思考。

要知道，領導真正的得力助手都是不懼批評、換位思考、以工作為重。

有了隱忍韌性、耐磨耐煩、以工作為重，你才可能成就點事業，否則就是為了消除一次領導的批評負面印象，患得患失，你比別人強多少？

你也放心，領導坐在辦公室，似乎沒有直接看到下屬，但他還是眼觀六路耳聽八方的，他要了解每個人，不會只聽一個人的一句話，也不會只看一個人辦的一次事。

除此之外，你最好能識別、靠近單位的公道人士。這些公道人士有的在領導層，有的可能資歷比較深。大家要知道，這個世界很公平，有那些甩鍋的人，也有說公道話的人。只要你在干，付出了，總有人主持公道。讓公道人士說公道話，比你自己去辯解強一百倍。

記住，既然是非對稱競爭就不要多辯解；要換位思考；靠近單位里的公道人士。時間長了，才可以是“久經考驗”，成為領導信任、可以委任、群眾公認的不可替代的得力干將。