基于風險偏好的采購與配送集成優化措施研究

黃嚴格

（湖北工業大學，武漢 430068）

1 研究背景

近幾年，隨著商業活動廣泛進行和全球化的趨勢發展，各個國家各個行業對于商品供應鏈的穩定維持都投入了大量的資金、人員進行相關的研究，研究的目的主要是針對供應鏈，在日常維持過程中，由于自身結構變化影響，或外部市場環境，或決策者的誤判可能導致整個供應鏈條在短時間內完全崩潰，使原先搭建好的二級供應系統完全無法使用，隨著經濟全球化的發展，某一個行業的供應鏈條被打斷，會影響到周邊地區甚至國家在短時間內的經濟穩定。

對于企業而言供應鏈是保證企業盈利和進行正常商業往來的最基礎保障，如果供應鏈自身出現問題，那么企業所有的商業活動都無從進行。而對于供應鏈的維持又并非是一家企業的能力就可以完成，它需要在這個系統內的多家企業同時發力，同時應對外部市場環境的變化，并且在變化過程中保持密切的聯絡，使各個企業的決策層能夠共享關鍵信息，保證決策的科學性和正確性。

同時如果某一個環節的企業決策層突然做出明顯失誤的判斷，其他企業負責人由于信息共享的緣故，也能在第一時間得知對其進行規勸或者是調整工作內容，減少由于供應鏈變動造成的經濟損失和影響范圍。

在供應鏈的不同組成部分，不同層次上進行系統的構建，有助于整個系統內部信息能夠高速分享，所有參與該供應鏈系統的企業都能夠得到有效的信息，以作應對舉措。

同時信息的共享也能夠增加除了外部市場環境以外的合作透明度，在企業合作過程中，企業之間最在意的，就是相互之間的信息不平衡，而如果通過信息共享，將這些關鍵信息直接與其他的企業相對接，就會在最大程度上打破這種信息的不平衡性。雖然部分信息可能對某一企業的決策者而言沒有太多實際的意義，能夠通過這些透明的信息，判斷相鄰企業的決策判斷提前做好調整，在外部市場環境中可變因素太多，而大多數的因素在發生變化時，企業管理者都無法第一時間察覺，而且影響這些可變因素的源頭數量也非常巨大，即使通過大數據分析，也無法在短時間內對整個市場的變化情況做出預測。

當風險演變成實際問題后，會迅速在整個供應鏈條中蔓延，影響到后續多家企業，造成一定的周邊影響。為了控制這種不同企業之間信息傳達不通的情況，建立一個整體的管理制度是行之有效的解決措施。通過集成管理的思路，我們能夠將各項在系統內能夠預見和控制的風險程度，進行統一管理，由不同企業之間貢獻不同程度的資源，共同對抗這樣的風險，這樣一來，企業需要投入的成本數量就有所降低，而企業由于風險而造成的損失程度也會因此而降低。

由于企業之間是呈現一個整體的姿態對供應鏈條內部各個影響因素和供應環節進行控制和管理，所以在對于信息的搜集和判斷能力上，與之前相比具有較大的優勢，能夠使決策者們掌握更加全面的數據信息，進行相應的判斷，確保供應鏈條的工作能夠正常進行。前文已經說過在供應鏈條中由于涉及的環節數量龐多，原先是由各個企業分別對應的而這些企業在應對供應環節的問題時，是根據自身行業發展經驗和分析問題的特征進行判斷的，各個環節各自為政，信息不互通，相鄰企業之間互相無法掌握準確的變化情況，無法提前對其進行應對，就有可能導致該企業決策者在判斷時由于反應時間較短，可以參考的資料較少，變量因素大大增加，降低了決策的科學性。即使這個錯誤的角色沒有當即對整個系統造成打擊，但是由于決策者在面臨下一次打擊時，還會面臨同樣的局面，危險存在的根源沒有得到解決，那么出現失誤判斷僅僅是一個時間問題。

為了從根源上制止這樣的問題出現需要供應鏈涉及的各家企業聯合起來，將自己的信息和經驗與其他企業決策者分享，盡可能提高決策者們能夠掌握的數據信息，盡可能減少由于信息不對稱而造成判斷失誤存在的可能。雖然市場變化因素，不能由幾家企業的聯合而發生改變，但是由于企業變化因素，在此時能夠被更多的企業去探查和感知，相關企業在進行判斷時，可能就有更多的緩沖時間和判斷依據，就有可能提高相關決策的正確性。

不同企業面臨不同的風險偏好時，往往是依據自身利益出發進行整體的考慮，但是由于不同企業面對的風險偏好和風險類型是不同的，所作出的判斷和反應也是不同的。這些依據風險而做出的決策，如果不能得到其他企業決策者的正確認知，就有可能造成企業之間的誤會，影響到后續工作的開展，甚至可能影響到信息流通的局面。

風險共擔是保證供應鏈不受內部結構因素影響，提前崩潰的最有效手段。根據研究以往的經驗教訓，我們會發現在供應鏈鏈條斷裂時，雖然存在很明顯的外部環境變化因素，但是真正導致供應鏈條無法正常運作，企業之間蒙受巨大損失的，正是由于企業自身在面臨外部環境變化時匆匆改變決策，不顧相鄰企業利益，拒絕承擔相應義務，導致整個供應鏈條在短時間內迅速崩潰。企業之前的決策僅僅是保證企業不會落入最壞的境地，但是對于控制風險范圍和損失程度沒有任何的幫助。在供應鏈完全崩潰之后，相鄰企業的利益損失是巨大的，而其之前所做出的準備工作僅僅是保證最小程度的利益維護，而如果妥善處理相關事宜，供應鏈條不崩潰，可能企業就不會蒙受過多的損失甚至不會出現損失。

為了提高決策的科學性，制定供應鏈決策模型，有助于幫助決策者提前對可能出現的風險類型進行準備和判斷。為了保證這個工藝模型的有效性，需要將其加入隨機變量，保證其能夠和外部市場環境一樣，隨時保持動態變化，時刻通過不同的變量改變外部特征，鍛煉決策者的判斷意識和判斷能力。不同企業的決策者在面臨不同特征的風險偏好時，如何優化供應鏈條，保證企業之間能夠達成風險共擔，利益共享是在目前市場環境中針對供應鏈過程中可能出現的不確定問題的最好應對辦法，在不同的外部市場環境下，決策者基于不同的考慮和行業發展規律進行風險偏好的采購和隨之產生與供應商達成配送優化問題與配送決策集成優化問題成為解決相關問題的關鍵[2]。

2 模型建立和常見風險

一個正常的供應鏈條，一般是由分銷商作為核心，由分銷商與相鄰企業進行聯絡，組成共同的供應鏈條，在整個系統正常運轉的過程中除了存在分銷商之外，還有多個供應商和零售商，其共同組成了一個完整的兩級供應鏈，保證供應鏈條的正常運轉。

分銷商在整個供應鏈條中的任務就是通過經驗選擇優秀的供應商，保證整個供應鏈條有充足的供應貨源，為整個供應鏈條能夠開始周轉，提供最基礎的貨源保障，供應商根據雙方簽署的協議，開始生產所需的貨品，當完成貨品生產任務之后供應商將貨物轉交由分銷商進行運輸轉運，分銷商再根據之前已經聯系好的零售商提交的訂單進行貨源配送。在這個過程中，供應商主要需要承擔的風險，包括分銷商突然放棄協議內容而不承擔相關責任，貨源生產過程中出現故障，無法正常提供相應貨源，分銷商主要面臨的風險包括供應商無法及時根據訂單要求供應足夠的貨源，導致零售商短時間內無法得到貨源，分銷商對市場需求和生產供應之間的需求差別計算錯誤，導致沒有多余的銷售渠道進行銷售。零售商面臨的風險在于分銷商無法按照約定時間供應相應的貨源，分銷商未履行相應協議等。

表1

3 數值算例

3.1 算例描述

面對三層結構的二級供應鏈網絡，分銷商作為決策者，需要面臨在十個供應商中采購一種商品的情況，而分銷商會與十個零售商達成配送，已知參數的，標準差和均值，但仍然不能準確得知參數服從哪種具體的分布情況，所以需要將已知的各個信息進行轉化，將其轉化為模糊數，在供應鏈網絡中，成本質量，交貨率，供應能力，都會被假設為梯形模糊數套入到公式中進行計算，為了防止供應商獨自承擔太多風險，分銷商選擇供應商的最小指數確定為2，同時為了避免出現更多的管理成本，所以在這里需要對供應商的數量進行一個限定，供應商數量最大不得超過6，分銷商的質量合格率為0.98，及時交貨率為0.95，分銷商產品處理成本為0.02，其余分銷商數據和零售商數據見表1。

3.2 數值分析

供應鏈網絡最小化成本的目標是依賴于各個模糊機會約束的置信水平，置信水平代表了決策者面對模糊事件時的可信性程度，從另一個角度來考慮，也代表了決策者對于模糊事件的風險偏好程度。角色者的置信水平越低，表示決策者在面對模糊這件事的可信度越低，同時也代表決策者在面對模糊事件是風險偏好越大，反之亦然。

4 結語

穩定的供應鏈是構成供應鏈的組成要素的 (節點企業)相對穩定，也就是建立在供需關系上的節點企業之間的關系相對穩定。供應鏈的穩定性一方面取決于市場需求的穩定性，即當市場的需求在相對穩定的環境下所形成的供應鏈穩定性較強；另一方面，當供應鏈中的核心企業對其他成員企業具有很強的輻射能力和吸引能力，且經過長期運作形成了較強的系統性、一致性和競爭優勢的情況下，供應鏈穩定性也較強。供應鏈的穩定事關所有企業的正常運作，為了保證供應鏈不受外部突發事件影響，能夠正常運作，就需要各個企業的負責人能夠在系統內達成信息共享，這樣有利于企業實現供應與需求的有機銜接，提高快反應能力，避免信息失真，提高顧客信息反饋效率，使供求有機銜接、協調一致、反應迅速；有利于企業實現精確管理、降低成本，提高資源利用率；有利于企業進行業務流程重組，采用先進的技術和科學的管理方法，進而提高企業的現代化管理水平；有利于企業改進交付可靠性，縮短交付時間，提高服務質量。實現信息共享后，可根據行業發展規律和個人經驗對出現的突發事件進行處理和判斷，為了提高決策者這一方面的能力，通過模型的方式讓決策者能夠得到相關的鍛煉。