基于跨文化的中美高校學生事務管理比較

摘 要：近幾年來，中美高校學生事務管理的研究依舊停留在現象對比與分析，基于跨文化背景下對中美高校學生事務管理比較研究結果較少。因此，本文對學生事務管理概念進行科學合理分析，并從中美文化價值觀差異、中美文化心理觀差異分析中美高校學生事務管理的不同之處，為中美高校學生事務管理基于跨文化背景下，提供相應理論依據。最終，在借鑒美國高校學生事務管理方式時，應考慮文化因素，對中美高校學生事務管理中共同點可以吸收，以此提升中美兩國高校學生事務管理水平。

關鍵詞：跨文化；中美高校學生；事務管理

目前，有關中美高校學生事務管理比較的學術研究越來越多，但大部分研究成果依舊停留在對于表面現象的對比，難以為中美高校學生事物管理發展提供專業的理論依據。在相關對策中，說明我國應借鑒美國高校學生事務管理方式，以此提升我國高校學生管理水平。在提出此種依據時，未曾考慮到我國國情，導致難以提升管理水平。因此，本文基于跨文化提出中美高校學生事務管理的不同，并從兩國文化差異視角對中美高校學生事務管理進行比價，并提出合理的啟示。

一、基于跨文化中美高校學生事務管理比較

（一）文化價值觀差異

社會與個人之見的關系屬于相互型，將重點放在個人身上，為個人本位。將重點放在社會身上，則為社會本位。中國文化將人看做社會關系中的一份子，屬于社會群體中的一員，主要是將個人利益放在社會利益中發展，以此體現中國文化基本價值。而美國文化價值觀將人看做自有個體，每一個人都有自身應有的責任。因此，在此種文化價值觀背景下，兩國高校學生事務管理方式存在不同。中國高校學生事務管理主要是突出統一性，不應用多樣性管理方式。通過統一的方法管理高校學生事物。而美國注重文化個體發展，在高校學生管理方式中運用多元化管理方法，為高校學生提供不同服務，滿足高校學生的不同需求。

（二）文化心理觀差異

中國與美國在地球的東西兩端。文化形成以及發展大為不同，因此導致在很多方面兩國家文化心理呈現出與互相顛倒的結構。西方文化心理大部分處于宗教中，將神論超越道德理論。我國文化發展是一種肯定的沉積過程，西方文化則是否定在否定過程。我國文化心理習慣循規蹈矩，一步一步發展，美國文化心理處于開放性，人們對于文化賦予更多的想象。在此種文化心理中，我國對高校學生事務管理中，更加強調學術事物，將高校學生課外生活與課內生活拆分，導致兩者缺乏良性互動。而美國高校學生事物管理中，能夠對學生在生活方面、心理方面以及職業指導方面進行全方位事物管理，以此提升美國學生事務管理水平。

（三）文化思想觀差異

文化是在人們生存發展中不斷創造的物質生活與精神生活的總和，而文化思想觀則是人們生活中最寶貴的財富。美國文化思想觀主要注重團體與個人之間的關系，其分級關系較為硬性，將一切事情運用法律進行處理，追求實事求是。中國則不同，中國文化思想觀更注重情誼關系，分級關系較為軟性，主要發展禮儀。基于兩種文化思想，在對高校學生事務管理中，中國文化受到儒家思想影響，目的培養高校學生有效處理人際關系，并對禮節、忠誠更加注重。因此在管理方面有比較嚴格細致的劃分。在美國高校學生事務管理中，更加注重公平，形成法制化教育。

二、中美高校學生事務管理未來啟示與思考

（一）重點考慮文化差異

當前我國高校學生事務管理發展中面對一定的問題以及挑戰，大部分為美國高校學生事務管理中面臨過的。因此，我國在發展中應借鑒美國高校學生事務管理經驗，并考慮跨文化因素，對我國國情進行了解，從而制定全新的管理方案。在創新管理方式時，應重點考慮兩國的文化差異，避免將美國高校學生事務管理方式全部應用于我國高校學生事務管理中。如果按照以上方式進行，不僅難以解決我國高校學生事務管理問題，還會加劇問題嚴重性。在創新管理方式中，應對兩國管理中相同的問題進行分析，并基于美國改正后的效果，重新規劃我國高校學生事物管理，以此提升我國高校學生事務管理水平，滿足我國高校學生發展需求。

（二）吸收管理共性內容

不同民族之間擁有較大的文化差異，這是在社會發展中基本的事實。但在跨文化的發展背景下，每一種過去較為穩定的文化發展形勢，會發生一定的改變。文化逐漸開始相互融合，并能夠產生互補因素。因此，在跨文化交流中，文化不斷出現更多的共性內容。在兩國對高校學生進行事務管理時，以人為本的教育理念為兩國高校學生事務管理首要目標。我國在創新管理方式時，能夠借鑒美國的以人為本管理方式，以此創建全新的管理方式，滿足高校學生對管理服務需求。同時，我國也能夠借鑒美國管理方式法制化發展，并將其優秀部分應用于我國高校學生事務管理中，建立我國高校學生事務管理一站式服務。

（三）避免出現價值危機

網絡事業的發展，導致網絡中大量文化信息不斷進行傳播。導致中美高校學生事務管理積極應用網絡信息進行管理學生事物。但在管理過程中出現一定問題。網絡信息化的發展，對文化發展帶來一定弊端。大量不良文化信息在網絡中傳播，對高校學生產生一定負面影響，難以提升高校學生事務管理效率。因此，我國在高校學生事務管理中，應引進美國先進管理技術，不能夠因提升管理效率，盲目引進，應根據我國高校學生事務管理的文化價值觀進行引進合適管理技術，以此提升我國高校學生事務管理效率以及水平。

三、結語

綜上所述，中美高校學生事務管理中有一定的相似之處，同時，也有較大的不同之處。其最大的差異性為兩國文化不同，并且，兩國國情發展不同。因此，中美高校學生事務管理不同。但在未來發展中，兩國高校學生事務管理在創新管理方式時，應重點考慮兩國文化差異，并將管理中存在的共性內容進行吸收，避免網絡上的不良價值信息對高校學生產生負面影響，難以管理。以此根據美國高校學生事務管理方式，基于我國國情，創新管理方式，提升管理水平。

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作者簡介：戈貞（1986—），女，漢族，碩士研究生，講師，主要研究方向：區域經濟學。