崔梓揚(yáng)?姜微?李萍?李澤明
摘 要:微信公眾平臺是騰訊公司在2012年8月推出的新媒體平臺,一經(jīng)推出便受到各類人群的歡迎,成為了繼新浪微博之后的又一重要的運(yùn)營平臺。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前微信公眾平臺已注冊賬號已超過2000萬,且數(shù)量仍在持續(xù)增加。它作為后起之秀,憑借著免費(fèi)的社交體驗(yàn)以及便利快捷的信息傳輸系統(tǒng)贏得了大眾的青睞。其中,作為附加模塊的微信公眾平臺,提供了更加生動(dòng)、直觀了解詞語含義的渠道,很快成為傳統(tǒng)紙板字典改革圖畫解析字典新模式的試煉場。同時(shí),移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺的建立促進(jìn)了外語教育信息化的進(jìn)程,對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升具有一定的推動(dòng)作用。
關(guān)鍵詞:微信公眾平臺;日語詞匯;圖解
1 項(xiàng)目背景
人類的思維是借助詞匯進(jìn)行的,人與人之間的溝通也是用詞匯來進(jìn)行的,詞匯在人類的生活中,起著重要的作用。然而,對于外語學(xué)習(xí)者來說,因生活習(xí)慣及文化之間的差異,要想搞懂其他國家的詞匯所具有的意思是很困難的,尤其是對于學(xué)習(xí)日語的中國人來說,這個(gè)困難度上升了不止一層,日本文字源于漢語,卻又區(qū)別于漢語,讓中國人在學(xué)習(xí)時(shí)總會混淆。在此情況下,我們制作了“日語圖解詞匯一點(diǎn)通“這個(gè)微信公眾號,希望通過移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺給日語學(xué)習(xí)者,提供方便,增加學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效率。
2 研究意義
通過生動(dòng)的日語圖解詞匯,可以調(diào)動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,興趣是最好的老師,有了興趣可以更大的激勵(lì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)欲望。對于外語的學(xué)習(xí),詞匯是基礎(chǔ)也是重中之重,在這里可以給學(xué)生們最直觀生動(dòng)形象的詞匯表達(dá),可以更深刻的讓他們理解詞匯的含義,提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)也可以讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中感受到文化的差異,從而了解到日本的歷史文化特點(diǎn),培養(yǎng)異文化的理解能力,促進(jìn)異文化交流。
3 移動(dòng)平臺構(gòu)建
3.1 借助品牌宣傳。現(xiàn)在有成百上千的人在使用微信,在這之中,使用或者瀏覽微信附加模塊的人占多數(shù),面對這樣一個(gè)人數(shù)眾多的平臺,我們可以借助微信平臺,增加參與者人數(shù),更高效的發(fā)揮平臺作用。
3.2 降低營銷成本。傳統(tǒng)的紙質(zhì)詞典,對于我們開發(fā)者而言,需要的成本太高;對于使用者來說,要花錢購買,且不方便攜帶。而這些問題在微信公眾號上都可以解決,在微信上基本是無償使用的,用戶往微信上遷移得越多,這種開支節(jié)省越明顯。
3.3 增加互動(dòng)性。微信最主要的功能是溝通,它互動(dòng)性強(qiáng),人性化且有問必有答。相對于微博的單向關(guān)注,人們會更喜歡雙向的溝通和交流,微信可以讓使用者有更強(qiáng)的真實(shí)感受,可以直接進(jìn)行語音對話,對日語學(xué)習(xí)者對于詞匯方面的疑問和需求可以進(jìn)行針對性解答。微信的運(yùn)營是親民不擾民,使用者可以根據(jù)自己的意愿選擇同意還是不同意。
3.4 增加時(shí)尚性。目前,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國使用微信的人有4億之多,使用人數(shù)以每天三十萬的數(shù)量在增加,這足以證明了微信時(shí)代的到來。使用用戶年輕化,20-35歲的占76.1%。用戶群體多為學(xué)生和剛畢業(yè)的白領(lǐng)。這一強(qiáng)大的優(yōu)勢對我們?nèi)照Z圖解詞匯公眾號的宣傳與使用來說,都提供了巨大的便利條件。
3.5 病毒式營銷。微信營銷利用的是用戶口碑進(jìn)行傳播,例如我們推送文章,當(dāng)用戶看到的某個(gè)精彩內(nèi)容(比如一篇文章、一首歌曲),借助朋友圈會有數(shù)萬甚至數(shù)十萬的用戶進(jìn)行分享。微信是以朋友之間關(guān)系為營銷的APP,在朋友聊天中傳播,其滲透力和互動(dòng)性更強(qiáng),選擇人群時(shí)也更為精確,當(dāng)你關(guān)注某一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)公眾號時(shí),在你的個(gè)人信息頁,就會出現(xiàn)相應(yīng)的LOGO,以實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。
3.6 人性化服務(wù)。微信公眾賬號,可以同時(shí)多人登錄。當(dāng)粉絲達(dá)到一定量后,每天就會接受到成千上萬的信息,為了平臺的穩(wěn)定運(yùn)營,這個(gè)時(shí)候就需要有專門的維護(hù)公眾號穩(wěn)定的技術(shù)人員和回答問題的客服在線了。我們可以根據(jù)使用者的回饋與建議,修改并完善我們的公眾號,給使用者更加舒心的體會,與人性化的服務(wù)。
4 微信公眾號客戶積累
由于增長期是大力發(fā)展粉絲階段,所以這時(shí)候要加大推廣力度,使見效更快。因此我們可以將目標(biāo)定的更高一些。這個(gè)階段我們還可以通過微博大v推廣,線下活動(dòng)等形式展開。之后,相信通過老師與學(xué)生的口頭分享以及朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),微信群分享,QQ群傳播,付費(fèi)推廣等,應(yīng)該就會積累一定數(shù)量的粉絲。但如果想要一直穩(wěn)定增長的話,還必須要去嘗試各種推廣渠道,找到自己最擅長的渠道,讓粉絲穩(wěn)定增長。最終達(dá)到理想目標(biāo)。擁有自己的專屬渠道,就可以穩(wěn)定的收獲粉絲。
5 線上互動(dòng)
微信公眾號運(yùn)營的核心是內(nèi)容,重點(diǎn)是互動(dòng)。內(nèi)容是為了可以更好的吸引用戶、留住用戶,微信粉絲互動(dòng)是為了增加趣味性,更加人性化,從而增進(jìn)與用戶之間的感情,和用戶更加親密。那么微信公眾號應(yīng)該如何去留住粉絲呢,接下里就要借助于粉絲互動(dòng)了,這時(shí)候就是考驗(yàn)微信運(yùn)營能力的關(guān)鍵因素了,沒有與粉絲互動(dòng)的微信公眾號,也就沒有了溫度,同時(shí)也失去了其運(yùn)營的價(jià)值。此時(shí)就要準(zhǔn)確定位公眾號體現(xiàn)特色,要與其他的公眾號有所不同,進(jìn)而讓粉絲們覺得我們的公眾號是一個(gè)有感情的真實(shí)存在的人在運(yùn)營,讓他們有親切感。另外,我們還可以經(jīng)常舉辦一些線上或線下的活動(dòng),例如:
5.1 答疑解惑。每天設(shè)定固定的時(shí)間來幫助用戶解答問題,或者和用戶一起交流溝通,談?wù)勊麄兊母惺芎蛯娞柕囊庖姟?/p>
5.2 有獎(jiǎng)?wù)魑摹.?dāng)公眾號影響力達(dá)到一定程度的時(shí)候,征文也是一個(gè)非常不錯(cuò)的方式。如果征文的實(shí)現(xiàn)有難度的話,也可以簡單一點(diǎn),比如看圖編日語故事,來豐富公眾號的內(nèi)容。
5.3 有獎(jiǎng)?wù)骷TO(shè)計(jì)征集類活動(dòng),用簡單的形式和規(guī)則,來吸引用戶的參加。比如征名、征宣傳語類的就很適合。
5.4 有獎(jiǎng)競猜。競猜類的方式如看圖猜詞、猜謎語等,最好是設(shè)置一些小獎(jiǎng)品,這樣用戶參與的效果可能會更好。
5.5 用戶評比。可以定時(shí)的推出一些用戶評比活動(dòng),例如說:訪問量最高的用戶,使用最積極的用戶等,這么做一是能夠增加一些與用戶的互動(dòng),二是可以對用戶進(jìn)行鼓勵(lì),樹立典型,培養(yǎng)忠實(shí)的核心粉絲,三是可以讓用戶之間彼此競爭,刺激性競爭性增加使用頻率。
6 盈利模式
1)在微信公眾號軟文中植入廣告,是目前自媒體最基本的盈收方式。
2)vip用戶收費(fèi),通過提供高質(zhì)量差異化服務(wù),對VIP用戶進(jìn)行收費(fèi)。比如專業(yè)知識的推送或問答。
3)在線教育培訓(xùn),為粉絲提供在線教育培訓(xùn)。
7 結(jié)論
對于日語零基礎(chǔ)的學(xué)生來說,如何引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)日語的興趣,讓學(xué)生們愛上日語是至關(guān)重要的。如果僅依靠教師單方向的知識輸出,容易使教學(xué)內(nèi)容枯燥,使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理,而且?guī)в猩羁涛幕尘暗脑~匯很難單純通過語言講解使學(xué)習(xí)者領(lǐng)會其中含義,如果結(jié)合現(xiàn)代化信息手段,通過圖解形式,給學(xué)生直觀的視覺感受,并配合相關(guān)歷史文化元素的講解,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性,同時(shí),也打破了時(shí)間空間限制,實(shí)現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí),有利于培養(yǎng)學(xué)生對于日語學(xué)習(xí)的興趣。
微信公眾平臺在日語學(xué)習(xí)領(lǐng)域有廣泛的群眾基礎(chǔ)和憑借其運(yùn)營成本低、操作簡單、發(fā)送信息形式的多樣性、高實(shí)效的信息發(fā)布等特點(diǎn),將微信公眾平臺和日語教育相結(jié)合,促進(jìn)日語學(xué)習(xí)的趣味性和便捷性,提高高校學(xué)生的日語學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)資源的建設(shè)是學(xué)習(xí)活動(dòng)開展的前提,良好的學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果提高的重要基礎(chǔ),所以在資源的建設(shè)過程中應(yīng)充分考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求,使學(xué)習(xí)資源的利用率達(dá)到最大化;同時(shí),模塊化學(xué)習(xí)資源,方便學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行選擇,使學(xué)習(xí)效果進(jìn)一步提升。相信微信公眾平臺在日語學(xué)習(xí)中的應(yīng)用會日漸完善,在后續(xù)的發(fā)展中建設(shè)出符合學(xué)習(xí)者切實(shí)需求與學(xué)習(xí)特征的學(xué)習(xí)資源。