思想教育工作切忌使用語言暴力

周宇寰

做中學生的思想教育工作，既有一定的挑戰性，也很容易找到成功后的快樂與成就感。在教育教學過程中，無論什么科目的教師，常常都需要花大量時間和精力做學生的思想工作。因為只有學生的思想障礙掃除了，才能收到比較好的教育教學效果。而在實踐中，彰顯智慧成功的思想教育范例雖不少，但也不乏失敗的幾率。分析一些失敗的典型案例會發現，語言暴力是其失敗的重要原因之一。

一、語言暴力的危害

語言暴力是相對于身體暴力而言的，是指師生在溝通中出現的譏諷、侮辱甚至恐嚇性語言。它雖不能夠把學生打得鼻青臉腫，但足以讓學生的心靈受傷，使整個思想工作大大失效。侮辱、譏諷、威脅、恐嚇語言的本質是“不尊重學生”，同時也是教育者素質不高、缺乏教育智慧的表現。這類語言是建立平等師生關系的最大威脅，也是導致思想工作無效的罪魁禍首。

可在教育教學實踐中，語言暴力確實存在著。某地青少年法律援助與研究中心的“教師語言暴力調研報告”結果顯示，36%的初中生、18%的高中生表示，教師在做思想工作時使用過一定的語言暴力。那么，語言暴力對教育教學、師生關系到底會產生什么樣的負面影響呢？

首先，暴力語言易激起學生的逆反心理，導致師生對抗局面的產生。中學生有很強的自尊心，教師的侮辱、譏諷、威脅、恐嚇性語言一出口，學生往往是迫于教師權威和當時的情境而屈服，一般不會有強烈的反應。但他們的自我防御機制卻會迅速筑起一道“拒絕”的藩籬，接下來，教師要做進一步的思想教育工作就非常困難了——學生不但不會馬上反省、檢查自己，相反，為了自尊，他們還會找各種各樣的理由來推卸責任。本是學生自己的過失，他們卻表現為滿肚的委屈和不公平感；而一些沖動、脾氣火爆、自控能力弱的學生，很有可能會與教師起語言或身體沖突，只要雙方稍微不冷靜，就可能導致嚴重后果，打亂思想工作的預設情節，影響思想工作雙方的情緒以及最終成效。同時，如果學生長期處于此類語言環境中，將會改變其對教師身份的認同感，甚至有部分學生還會發展為怨恨教師，仇視他人、社會，導致自己更加放任，不服管教。

其次，暴力語言有損教師形象，破壞教育的示范作用。學生心目中的教師形象是崇高的，雖然有時不那么完美，但學生總體上還是認可的。若教師使用暴力語言頻率過高，不但難以形成融洽、可信任的師生關系，反之，學生還會不自覺地仿效其用暴力語言對待他人。很難想象，言辭激烈、情緒激動的教師能帶出言語平和、彬彬有禮的學生。同時，很多學生還會對教師形成如下評價：缺乏耐心，不懂學生心理?？梢?，如果教師經常使用暴力類語言，學生會認為教師缺乏責任心，職業素質低下。此時，學生心目中的教師形象就會大打折扣，“師表”示范作用也被大大削弱了。

再次，經常使用暴力性語言，還會破壞教師語言的權威性?！耙蝗諡閹?，終身為父”，我國古代“尊師重道”將“師者”地位等同于甚至高于父親?！皫熣摺钡恼Z言權威可想而知——那一定是說一不二的。而暴力性語言一般是在應激狀態下脫口而出的，未經大腦的理性思考，往往趨于偏激、夸張，故實踐中兌現的可能性很小。這就違背了“言出必行”“一諾千金”的教育誠信原則。為人師者說話不算數，在學生心目中的形象就會一落千丈，難以服眾。這不利于教育工作者語言的規范性、權威性的確立，從而妨礙了思想工作的進一步開展。試想一下：孔圣人要是說話不誠信，估計也很難教出那么多得意弟子。

最后，暴力性語言隱含著對學生的不信任、不尊重，會阻礙師生的進一步交往。處在青春期的中學生，獨立意識強，迫切希望獲得他人的尊重和信任，來夯實自己還很脆弱的自尊心和自信心。如果教師能給予學生充分的尊重、信任，學生就會信任并親近教師，所謂“親其師，信其道”，他們也就愿意跟教師做朋友，講知心話，對教師的合理建議也聽得進去；相反，使用暴力語言的教師，即使他們對學生傾注關愛，理由十足，可能也只是一廂情愿。這就是為什么有些教師很困惑：明明出于善意，但學生卻感受不到教師的關心。師生之間的信任度偏低便是其中的關鍵因素。

因此，教師有必要充分認識到語言暴力的重大危害性，從而有意識地調整自己的心理狀態，在教學實踐中盡量避免語言暴力，不去做“施暴者”。

二、如何減少或避免語言暴力

那么，教師又該如何減少或避免語言暴力呢？

第一，加強自身修養，學會合理表達、宣泄情緒。教師是人類靈魂的工程師，既然選擇了教師這一特殊職業，就應該加強自身的修養，充分認識到教師職業的使命感、責任感。寬容、樂觀、豁達，學會掌控自己的情緒，合理宣泄不良情緒，做情緒的主人。只要面對學生，就必須把生活和工作中的不愉快排除在外。壓力大不能作為教師使用語言暴力的借口，因為教師面對的是未來社會的建設者，建設者心智是否健全，關系整個社會的健康發展。如此，為人師表者必須要把不使用語言暴力作為自身最基本的要求。同時，這也對當今師范教育以及學校師德培訓提出了更高的要求。

第二，充分認識中學生的心理特點，以欣賞的眼光看待每一個學生。中學生處在一個特殊階段，生理上接近成人，希望周圍的人都把他們當成年人對待，也渴望獲得周圍成年人的同等“待遇”。但他們心理發展還未“成年”，稚氣未脫，自控力差，情緒波動大。故教師只有充分認識到中學生的這些心理特點，才能更好地理解他們的一些行為表現，理性看待中學生的過錯。盡量以欣賞的眼光看待學生的行為，多從正面積極引導，采取恰當的方式來解決問題，避免師生情緒對立、對抗。

第三，加強學習，學會運用語言藝術化解矛盾與沖突。有經驗的教師都有這樣的體會：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。恰當的語言溝通可春風化雨、潤物無痕；而不恰當的語言溝通卻極易引起思想工作的無效化?？捎行┙處熾m明白語言暴力的危害，但對于某些頑劣的學生還是缺乏有效辦法，往往使用語言暴力以簡單了事。因此，教師應加強學習，掌握必要的語言溝通技巧，善于合理利用教育情境，展現自身的特長和人格魅力，使用恰當的語言化解交往活動中的分歧與矛盾，掌握教育的主動權。

做學生的思想工作是信任和真誠的交流，是將心比心的溝通。“己所不欲，勿施于人?！弊鲆幻處?，應該充分認識到教師職業的特殊性和社會責任感，在嚴于律己的同時寬以待人，才能受人尊敬，實現職業與人生的“雙贏”。因此，解決教育實踐中的語言暴力問題，既需要教師自身的不斷努力，也需要全社會都來關心教育、關懷教師。