彭國良 廣東環境保護工程職業學院 廣東佛山 528216
頂崗實習是高職院校人才培養工作的重要組成部分,是提高學生專業技能、職業素養以及適應社會能力的重要環節.為規范學生實習工作,維護學生、學校和實習單位的合法權益,提高高職院校人才培養的質量,教育部、財政部等五部門于 2016 年 4 月聯合印發了《職業學校學生實習管理規定》.根據該規定精神,頂崗實習是指初步具備實踐崗位獨立工作能力的學生,到相應實習崗位,相對獨立參與實際工作的活動.若學生在實習過程中頻繁變更實習單位,將使實踐教學效果得不到保證.本文將對頂崗實習中"變更實習單位"這一關鍵環節的管理工作面臨的主要問題進行分析,提出有針對性的舉措.
(一)對學生而言,不利于養成良好的職業素養.部分學生在實習中遇到困難,不是在原單位積極尋求解決方法,而是一味采取變更實習單位的方式回避.殊不知挫折教育也是重要的學習內容,眼前的困難很多時候是實習單位為挑選人才而故意設置的考驗,學生如果能經受住考驗,不僅自身能力得到歷練,還能獲得提拔的機會.有些學生為了盡早脫離"苦海",在還沒做好交接的情況下,不顧簽訂的三方實習協議,擅自離開原單位.這種行為表面上看學生付出的代價很小,但是壞習慣一旦養成,對其長遠的發展很不利.
另外,頻繁換單位也易引發安全問題.學生為了盡早脫離原單位,常常未經過謹慎考慮就投身下家,"求職心切"的心理容易被社會上的不法之徒利用而步入陷阱,或者長期處于脫崗狀態,脫離學校、企業、家長三方的監督管理.
(二)對學校而言,不利于校企合作關系發展.高職院校擁有一定規模的校企合作企業和維護穩定的校企合作關系是確保學生順利參加頂崗實習的前提.學生若頻繁更換實習單位,將增加企業的用工成本和管理風險,打擊其繼續參與頂崗實習教學的積極性.
(三)對企業而言,不利于人才儲備.學生實習前期,企業需要投入大量的人力、財力、物力和時間成本去培養學生,學生從參加公司的系列培訓到能獨立完成一項工作往往需要1到3個月,甚至更長的時間.如果學生剛剛培養好就離開,將把企業放到"為別人做嫁衣"的尷尬處境,形成"企業不再用心培養學生,學生滿意度越來越低"的惡性循環.
(一)確保實習單位質量,提高學生滿意度.根據筆者多年一線工作的經驗,學生換崗很多時候不僅是學生的問題,另一個重要原因是對實習單位的待遇、工作環境、管理制度等方面不滿意.篩選合適的實習單位進行合作以提高學生滿意度是從源頭上降低學生轉崗頻率的方法.按《職業學校學生實習管理規定》規定精神,學校應當選擇合法經營、管理規范、實習設備完備、符合安全生產法律法規要求的實習單位安排學生實習.在確定實習單位前,學校應進行實地考察評估并形成書面報告,考察內容應包括:單位資質、誠信狀況、管理水平、實習崗位性質和內容、工作時間、工作環境、生活環境以及健康保障、安全防護等方面.另外,學校對學生自主聯系的實習單位也要加強審核,對問題企業要進行甄別和淘汰.學校督促學生落實實習單位后及時簽訂實習協議以維護學生權益,約束學生行為.另外,學校逐步建立完善企業信息庫,把學生多次反饋不理想的企業列入黑名單,在后續合作中不予考慮.
(二)重視學生在校期間職業素養的培養.良好職業素養的養成不是一蹴而就的,學校應把學生的職業素養教育作為一項長期的系統工程來抓,使其融入到日常教學中,強調誠信和忠誠對個人職業生涯發展的重要影響.在學生正式實習前,開設專題講座,就職業道德的重要性、企業用人標準、學校相關制度文件解讀等方面加強對學生的教育.
(三)努力做好關鍵期的管理工作.學生變更實習單位的頻發期往往在剛到崗的第一個月,學生面對陌生的環境容易產生不適.期間,校內實習指導老師應提高與學生、企業聯系的頻率,及時掌握學生的思想動態,第一時間處理問題往往能達到事半功倍的效果.
(四)實習管理過程中應嚴格落實轉崗制度.學校針對學生轉崗問題專門擬定制度文件,要求學生變更實習單位前及時提交《變更實習單位申請表》,同時在學校搭建的頂崗實習網絡管理平臺申請轉崗,經過學校審核同意才能轉崗,去到新的實習單位必須重新簽訂頂崗實習三方協議.另外,把轉崗次數納入實習成績考核,對未經批準擅自離開實習單位的要嚴格按規定處分,把企業評價作為學生考核成績的主要部分.
(五)實施動態管理.通過實習平臺實時更新學生動向,密切和企業、家長的聯系,積極向企業了解學生的思想動態,及時跟家長反饋異常情況.
當然,學校在嚴格把控轉崗的同時,也可根據不同情況靈活處理.對理由充分的轉崗申請,如專業不對口、危害安全和健康等情況,應酌情審核通過;在實習末期,為了讓學生更好地把握就業機會,學校也可適當放寬轉崗要求.