黃夏妍 南寧國際會議展覽有限責任公司 廣西南寧 530021
引言:
在經濟社會不斷向前發展的時代背景下,企業員工的思想狀態也較以往有了新的特點、新的變化.企業員工在思想動態方面的變化直接或者間接對企業的發展形成影響,也對企業員工自身的發展形成影響.在新的環境下科學而精準地把握企業員工的思想動態,對于落實以人為本的發展理念,對于強化新時期企業的經營和管理意義尤其巨大.
企業員工對平等交流與對話的權利訴求,這是新時代員工的特點體現,更是員工本來就應該被賦予的權利.一來,在員工付出自己的勞動過程中同時獲取自己應得的報酬.企業員工寄希望于與企業管理者進行平等交流,其目的在于維護自身應有的權益.之所以應該這樣做在于使企業的分配體現出公平與公正的特點,讓企業員工擁有自由地表述個人意愿的機會.
以往企業與員工的交流呈現一種自上而下進行溝通的方式,嚴格意義上講這并非一種溝通,至少不是一種有效的溝通,更像是一種傳達.在員工自我意識不斷提升的背景下,其思想素質也與日俱增.
在這一背景下必須強調溝通的有效性,要做到有效溝通又必須對員工表述意見的權利給予充分的尊重.非但如此,對員工的意見要能夠傾聽與善于傾聽,同時也要更加主動地深入員工當中號準員工的思想脈搏.
中國經濟社會發展迅速,隨之而來的是人們生活水平的提升與人權意識的覺醒.當物質生活已經讓人們告別溫飽以后,人們開始有精力思考自身的精神世界.于是,對個人思想獨立性的追求已經成了新時期企業員工的特點.企業員工不僅僅有企業自身的特點,還有作為一個個活生生的人自身的特點,而每位員工又體現著各自鮮明的個性化特點,這是人的本來屬性使然.企業員工較以往思想更加多元,這給員工的管理帶來了相應的難度.但也要認識到,正因為員工具有多元化的思想,也才使員工有可能成為企業發展與創新的動力來源之一.從長遠看,企業員工的思想多元化可以促進企業的發展,也可以促進員工自身的發展.這一點,對于員工隊伍的穩定益處很大.
員工在企業之中思想動態相對復雜,這在很大程度上與員工尋求一種對自我的尊重意識不無關系.企業管理層與員工間所進行的溝通,直接或者間接地對企業的經營管理水平的提升,對企業發展的前途都要形成相應的影響.在現代社會信息技術獲得不斷提升的背景下,企業員工對平等交流的需求格外強烈.
當員工與企業管理者間進行溝通與交流所維系的狀態為一種平等的狀態時,員工則會產生一種歸屬感.而且,其自尊心也會得到相應的滿足.這就為員工投身企業之中,發揮自身作用創造了前提條件.
對企業員工的思想動態予以密切關注,特別是對其內容的真實訴求加以悉心關照,那就會極大提促進員工的心理滿足,也有利于員工人生理想變成現實.依據現代心理學理論,任何具有正常思維的人都有著自己對人生價值的追求,企業員工自然也不例外.從本質上看,員工對于自身在企業中價值追求這本身并不是很高的價值目標,應該屬于人的一種高層次的心理渴求.要使員工的潛能得到最大程度的激發,使員工立足企業與崗位尋到價值實現的切入點.只有這樣才能使員工為人生理想的實現而不懼任何艱險,積極主動攻堅克難.也只有這樣才能使員工的歸屬感從根本上得到增強,使之自覺地為企業的發展獻計獻力.
對員工的思想動態加以密切關注,能夠匯聚起蘊含于員工隊伍中的力量源泉.緊緊把握住全體員工的總體心理特征,并根據其心理特征為每位員工都能有針對性地設計屬于他們自己的目標.在此基礎上,制定并實施相應的激勵機制,使企業員工進步的臺階得以建立起來,這是促進人與企業和諧發展的基本前提.
企業的發展從根本上需要人的推動,企業發展的目的也是為了人.也就是說,如果沒了人的因素,企業的發展既無動力又無目標.而員工就是企業發展最為直接的人力資源,也是企業最終服務的對象.
作為管理層必須對員工的思想狀態及時而精準地把握,對出現的不穩定性因素及時予以化解,只有這樣才能使員工思想隱患被及時地消滅的萌芽之中.
要創設條件鼓勵員工進修學習,要經常對員工進行業務培訓使員工掌握本崗位所需要的綜合技能,要使員工對技術、知識、文化的需要得到滿足,使員工的精神世界得到充分的關照.只有員工的訴求得到很好的滿足,才能使員工以企業為家,與企業同興衰、共榮辱.
對員工給予充分的關注最為關鍵的就是關注員工的思想動態,特別是對其思想上一點一滴的變化都要保持關心,使其心理訴求狀況得到及時而精準的把握.就企業員工而言,其關于自身價值的實現、追求平等參與企業各項事務、希望與管理層實現平等交流的訴求,這些都是企業員工應得的基本權利,必須在充分尊重的前提下得到有效保證.只有這樣才能使企業的發展擁有充分的人力資源保障,也只有這樣才能使員工的基本權益得以維護.