共享玩具是不是一門好生意？

主持人：本刊記者 馬玥

特邀嘉賓

杜綺文

廣東彩珀科教文化股份有限公司

總經理

陳群新

廣州兆群商貿有限公司總經理

馬 龍

北京旺旺龍科技有限公司總經理

今年部分共享玩具平臺融資情況

近兩年來，“共享經濟”火爆，2018年李克強總理就在《政府工作報告》提到了要發展“平臺經濟、共享經濟”。在此風口下，玩具業也出現了一波共享風潮。與其他共享經濟一樣，共享玩具借助移動互聯網、移動支付的普及，從線下轉移到線上，各種共享玩具平臺接連出現，如玩多多、好享玩、61Toy、玩具超人、租來租趣等。

今年以來，圣誕雞、玩多多、玩具超人等平臺相繼獲得融資（見下表）。而另一方面，北京朝陽區某小區因為安裝了“玩具柜”引起部分居民不滿，認為既占用了公共空間，且有安全隱憂。最終，小區切斷“玩具柜”電源并停止使用。

跟其他領域的共享模式一樣，共享玩具的盈利模式、未來發展方向還不太明確。有喜有悲的現實不禁讓人思考，共享玩具究竟是不是一門好生意？《中外玩具制造》雜志一直非常關注共享玩具的發展情況，圍繞這一問題，我們邀請3位玩具從業者進行探討，希望可以給廣大玩具同行帶來一些啟迪。

請談談您對共享玩具的看法。

杜綺文：個人認為共享玩具是孩子對玩具多樣化和新鮮感的追求與家庭對滿足這一需求之間可能存在的矛盾而促成的產物（孩子對玩具是愛無止境，而家長的投入是有限的）。另外，共享經濟的深入發展也推動了共享玩具的誕生。

共享玩具經營模式應該是有一定市場空間的，但作為一個新生的行業，市場潛力到底有多大以及怎樣良性發展則需要我們進一步思考和探討。畢竟玩具行業有其特殊性，具體要視玩具的品類和營運方式而定。

陳群新：未來經濟發展的一個重要趨勢就是共享經濟，這主要是受信息化高速發展、社會分工更細化，以及產能大幅提升等客觀因素影響。近兩年來出現的共享單車，雖自誕生以來就爭議不斷，但作為一種有益嘗試，共享單車無疑給共享經濟提供了寶貴的經驗。借鑒共享單車取得的經驗、規避共享單車走過的彎路，相信共享玩具的步伐會走得更加穩健。

馬龍：和共享單車、共享汽車、共享充電寶概念一樣，共享玩具為大家帶來了很多便利，節約了很多成本，前景看好，但可持續性發展需要科學合理的規劃和實施。

共享玩具發展出多種經營模式，您比較看好哪種模式？請談談理由。

杜綺文：對于共享玩具的經營模式，我覺得借助移動互聯網，有效整合線上、線下資源，為孩子提供可供交換、安全的玩樂條件和環境，是發展共享玩具相對比較好的模式，特別是兒童活動相對較集中的場所，如社區內、幼兒園、商業活動中心等能夠提供共享玩具的服務可能會是挺好的選擇，而上門配送置換可能相對操作難度較大，且成本較高。

陳群新：目前來說，共享玩具主要有三種模式，由企業直接投放，用戶租用；企業提供平臺和服務，用戶之間實現玩具的直接共享；企業提供平臺，招募加盟商，為用戶提供服務（s2b2c）。以上三種模式，雖然第二種看似最符合共享經濟本質，但從社會的發展來看，第一種、第三種模式會更具有發展前景。這主要是基于“專業的人做專業的事”原則。好的服務和體驗，必須是基于專業的服務和管理之上的，尤其是共享玩具的盤子做大后，更是如此。

您是否考慮做共享玩具或者與共享玩具企業、平臺合作？為什么？

杜綺文：作為玩具實體企業，我們不排除與共享玩具企業、平臺合作的可能。彩珀專注于各類合金車模開發、生產與銷售，而車模產品具有較高的玩樂、益智、體驗以及收藏價值。共享玩具平臺切入車模產品也有利于消費者之間，對不同汽車品牌和不同車款之間相互交換或共享，特別是對于喜好收藏或收集的人群也增加了選款的渠道和平臺。

陳群新：共享經濟包括平臺端、管理端、供應端、推廣端等諸多環節。如果條件成熟，我們公司可以考慮在不同的環節切入，為用戶提供專業化服務。

馬龍：現在我司還沒有嘗試和接觸，對共享玩具平臺和企業不是太熟悉，但是我們也非常期待這一新的經營模式，希望有機會能和相關企業合作。

共享玩具提高了玩具的重復利用，這對玩企、經銷商有哪些影響？

杜綺文：共享玩具某種程度上提高了玩具的重復利用和使用價值，但在交互使用過程中同樣會存在損耗和損壞，而且玩具種類多、更新換代也較快，像彩珀每年都會推出至少幾十款新產品，以滿足消費者新的需求。從目前消費習性來看，應該不會對市場需求有所影響。

陳群新：重復使用意味著對產品的質量要求更高，使用體驗和售后服務要做得更好。這對玩具企業和經銷商提出了更高的要求，在一定程度上也會對玩具企業形成倒逼，促使企業生產出更好品質的產品、提供更好的服務。

馬龍：短期來講沒有影響，因為玩具客單價不高，整體在1000元以下，大部分家庭是可以接受的。共享玩具對于玩具市場更多的是補充。我們期待之余持觀望態度。

您認為共享玩具的前景如何？要長遠發展下去，需要克服哪些困難？

杜綺文：共享玩具應該有一定潛力和發展空間，但因為玩具本身人群使用的特殊性，需要區別對待。對于成人玩具可能管理相對比較容易，而對于兒童玩具則需要在玩具操作、功能說明、玩具的損耗、安全防護、衛生保障等方面花費更大的精力。共享玩具要長遠發展下去，需要綜合考慮，從根本上解決安全、衛生等問題，以有利兒童身心健康發展為前提，通過企業高自律和行業嚴監管相結合等方式，來實現共享的價值和初衷。

陳群新：謹慎樂觀，前途是光明的，但期間會遇到什么樣的挑戰還有待時間檢驗。除做好基礎工作，如保證平臺穩定性、產品質量外，還要考慮以下幾個重點：首先，共享玩具一定要做到規模效應才能盈利，這需要企業積累一定的客戶量，對企業的拓展能力要求較高；其次，共享經濟都是基于足夠的資金支持為前提，所以企業的融資能力非常重要。此外，公眾、輿論、政策等各方面都存在風險，做好本企業業務的同時，共享玩具企業面向公眾，要學會妥善處理公共關系，才能確保企業長期發展。

馬龍：現在市面上的共享產品是基于二維碼和新技術，而玩具企業和高科技企業共同研發開拓共享市場，需要企業有一定的資金、技術、人員等各方面的純投入。不僅僅是投入，企業必須探索、創建屬于自己的盈利模式，只有實現了經濟效益才能可持續發展。

主持人綜述

從以上嘉賓的討論中可以看出，共享玩具作為共享經濟風口下的產物，其前景被玩具業同仁看好。但作為新興的經營模式，共享玩具的可持續發展性還需要企業進行探索，通過合理的規劃與實施保證其長遠發展。

對于多種不同形式的共享玩具模式，企業需要綜合考慮占領市場、積累客戶、實現盈利等問題，選擇合適的模式。而作為玩企、經銷商，要入局共享玩具領域，可以從共享玩具的不同環節切入，同時需要在提高產品質量、加快產品更新速度、保證售后服務等多方面發力。如果運用合理，共享玩具將有機會成為玩具銷售的補充渠道。