劉春雄
這是個無IP不營銷的時代,IP就像大航海時代的蒸汽船、二戰時的坦克戰陣,它不僅是一種先進的武器,更代表著一種來自更高維度文明的思維方式。得IP者得天下,IP如何打造?
新營銷體系里最關鍵的要素,我認為就是IP。為什么這么說?眾所周知,傳統營銷在中國的實踐主要表現為兩大驅動:品牌驅動和渠道驅動。而進入互聯網時代,營銷環境發生了很大變化,一方面,傳統單向灌輸的品牌驅動方式逐漸失靈,取而代之的是IP驅動的大肆興起;另一方面,B2C電商的出現,帶來了新型的物流形式,使得產品可以繞開傳統線下渠道體系,直接到達消費者手中。這導致的結果就是,品牌對渠道驅動的依賴性越來越弱,可以通過傳統的渠道,也可以通過新的物流渠道,甚至可以沒有渠道驅動,但是IP驅動是必不可少的。通過IP來改變消費者的認知正在被越來越多的品牌認可。
什么是IP?
IP的本意是知識產權(intellectual property),原是影視、游戲、動漫等娛樂領域的語匯。一旦娛樂形象為公眾熟知,就可以開發系列衍生產品。衍生產品在娛樂領域的占比非常高,比如,米老鼠的動漫形象深入人心,就可以圍繞米老鼠進行衍生產品開發,如米老鼠玩具。這個過程,稱為IP授權。
IP授權是延長IP商業生命,也是擴大IP影響力的過程。IP的商業化發展經歷了三次延伸:娛樂IP—互聯網IP—泛IP。IP的第一次外延延伸,從娛樂IP進入互聯網IP。互聯網創造眾多新平臺,在平臺上崛起了一批娛樂化的紅人,如微博的大V、秒拍的papi醬,A站B站的Up主,蘑菇街紅人、nice時尚達人等。這些紅人吸引流量,可以衍生商業。
IP外延的第二次延伸,是IP的泛化,一切在互聯網上可以自主傳播的人格化標簽,都可以稱作IP。IP可以是企業老板,如小米的雷軍;可以是品牌,如江小白;可以是產品,如小茗同學。IP外延的第二次延伸,出現了泛IP化,一切有影響力的東西,都稱為IP。
吳聲在《超級IP》這本書中,把超級IP定義為有自流量的符號。那我從營銷的角度來定義,IP就是互聯網上能自主傳播的符號,我特別強調自主傳播,就是區別于傳統的被動傳播和付費傳播。自流量、自主傳播,這是IP的重要特征,判斷IP的核心標準就是有沒有傳播勢能。這里我們要跟傳統的傳播做一下對比,傳統的傳播是傳播者和接受者單向的關系,而互聯網的傳播,接受者可能是再傳播的發起者。
我把IP分為兩類:公共IP和自有IP。吳曉波和雷軍兩個人都是IP,但是兩個人是完全不同的IP。我把吳曉波叫公共IP,或者說叫媒體屬性的IP,實際上他就是一個媒體。而雷軍,叫自有的IP。
公共的IP,以吳曉波為例,他有很大的流量,但是他基本不賣東西,雖然他也眾籌過楊梅樹、賣過楊梅酒,但基本上是不成功的。公共IP的流量可以為其他的商業來引流,所以他的屬性和傳統媒體的屬性是極其相似的,是幫助別人引流的。而雷軍則不同,他參加新品發布會,是為自己的產品引流,所以我把他叫自有IP。
也有些IP,既有媒體屬性,也有自有屬性,比方說王石。他過去既是萬科的形象代言人,也是一個玩家,也會為其他的品牌代言,比如為格力做廣告代言,具有多種屬性。
我們在新營銷里所講的IP,如果不特別說明的話,主要指的就是自有的IP。
IP與品牌有什么區別?
IP和品牌的區別很多人在講,都各執一詞,但我覺得還是營銷專家苗慶顯總結得最到位,他說:“IP天然是品牌,但品牌不一定是IP。”我們換句話說,如果品牌在互聯網上,自己成為傳播話題的話,它可能就是一個IP,否則它就不是。
所以我們看,NIKE是一個強勢品牌,也受追捧,但是它自身不帶流量,要記住它需要更多的傳播,而不是消費者主動去談起,所以它不是一個IP。而NIKE的喬丹聯名款AJ卻是一個超級IP,因為它因喬丹的標簽而具有了人格化特征,能夠自帶流量,完成自傳播。
可口可樂也是一個傳統品牌,但是我認為它已經轉化成了IP。過去百事可樂打出的口號是年輕人的可樂,但是最近幾年我們發現,可口可樂卻在這方面做得更好:通過笑臉包裝、表情海報、歌詞瓶等年輕人喜歡的方式,為品牌成功打造了人格化特征,并在互聯網上引發了大量的話題傳播。所以就轉換成了一個IP。
簡單總結一下:品牌是垂直作用力,IP是水平作用力;品牌錨定的是產品或品類,越延伸錨定力越弱;IP錨定的是人格,有的可跨界,有的難跨界。超級IP就是跨界的結果。
IP傳播矩陣如何打造?
IP打造大致有三個方向:老板、品牌、核心產品。
比如巴奴火鍋,它的老板杜中兵是一個IP,巴奴毛肚火鍋這個品牌也是個IP,大單品毛肚以及十二個他稱為護法的產品也是IP。巴奴就是這樣的IP矩陣。
除此之外,也有一些其他的IP塑造方式,比方說把員工打造成IP。在青島召開上合會議期間,我們被一張順豐快遞員手拉肩扛快遞箱徒步送快遞的照片刷屏了,王衛親自點贊。隨著這張照片在網絡上的瘋傳,順豐快遞員的IP形象也成功建立了起來。
還有的品牌通過自創動漫或玩偶的方式來塑造IP,比如日本的熊本熊、三只松鼠等等。而要形成一個IP,我們還需要掌握它的四大特征,明白它的形成機理。
第一個特征是人格化。人格化是IP的一個重要特征。用苗慶顯的話說,IP人格化的生理學基礎是人們更加容易記憶人物形象,對人物化的事物更加容易接受。我們強調老板一定要成為IP,就是因為老板本人是天然人格。
第二個特征就是小眾化。滿足少數人的特殊需求,更容易形成IP。IP在小眾中發酵,因為小眾有偏執的特征,而只有偏執才有強大的傳播勢能。
這是我們很多人對IP理解最容易出問題的地方,因為我們大多數在二次傳播中講的IP都是超級IP。那么所謂超級IP一定是跨界多個小眾,最后成為大眾。超級IP一定是一個大眾,但是大多數IP可能永遠都是小眾,只有少數可以成為超級IP。
第三個特征是持續的內容生產和傳播。IP的形成和品牌形成的邏輯有很大的差別。記得十年前有一個龍頭企業老板說過:“所謂品牌是每年花兩個億,讓消費者記住一句話。”這句話就是品牌的slogan,這個slogan可能一年或多年時間內傳播的都是這句話。但是IP的傳播不是這樣子的,它就像機關槍一樣,每天要消耗大量的子彈,要消耗大量的內容,所以要生產大量的內容。
第四個特征就是占據最新的傳播平臺。每一個新的互聯網平臺的產生,都會產生一批新的IP。所以公眾的注意力在哪兒,我們的IP傳播就要跟到哪兒。