隱形冠軍的九條成功經驗

首要經營目標是持續、高速增長。隱形冠軍企業在過去幾十年年均增長率為8.8%，領導地位是持續、高速增長的結果。

抓住全球化機遇，開拓國際市場。隱形冠軍的崛起得益于國際貿易的高速增長，全球化為隱形冠軍企業打開了國際市場，補齊了本土市場空間太小的短板。

創新是技術和客戶需求結合的結果。客戶需求和科技研發是隱形冠軍的兩個創新來源。有時是因為意識到了還有未被滿足的客戶需要，然后研發相應技術；有些時候是首先有了技術再尋找應用場景。客戶和需求、技術研發要“兩條腿走路”，不能偏廢。

小市場有大機會。大多數隱形冠軍都聚焦于一個非常小的細分市場，不為人所知；同時，大多隱形冠軍對多元化持謹慎態度。

自主加工，謹慎外包。隱形冠軍偏向內部解決問題，自主完成各價值鏈環節，謹慎采用外包。這也是隱形冠軍產品獨特性和優越性的重要因素。

深度服務，親近客戶。絕大多數隱形冠軍的銷售額由少數大客戶提供，隱形冠軍和這些大客戶之間合作緊密。產品質量是親近客戶的基礎，延伸服務是更重要的內容，尤其是在咨詢服務和系統集成方面。

全球直銷。2/3的隱形冠軍是行業內擁有最多國際市場的企業，每個隱形冠軍平均有30個外國子公司，其中2/3為銷售和服務企業。隱形冠軍的外國子公司幾乎都是母公司獨資控股。

精簡組織，不追求“精細”分工。大多隱形冠軍企業采用權力分散、以客戶為中心的組織架構，采用事業部制。分工沒有大公司那么細致，員工普遍都是“多面手”。

企業家和企業一起成長，盡早培養接班人。接近2/3的隱形冠軍是家族企業，公司的管理權一般由家族成員掌握和繼承。很多企業家在年輕的時候就開始執掌公司，平均在職時間長達20年，遠長于大公司5年到8年的任期。