文 / 彭學武 陳永權
新聞記者是一個需要和人進行面對面的溝通、交流的職業,采訪是作為一名新聞記者日常工作的主要內容。采訪也就是采集尋訪,是記者通過觀察、訪問、調查、記錄等方式來獲取新聞素材的一種活動。在采訪過程中,為了保證采訪工作的順利開展、保證更高價值的新聞素材的有效挖掘、保證新聞的有效形成和新聞質量的不斷提高,記者需要講究提問的藝術,以便于了解新聞事件背后的真相,在記者與被采訪對象之間架起一座溝通的橋梁,打開被采訪對象的心結,提高采訪的質量。
那么,新聞記者在采訪中應當注意哪些提問的藝術呢?怎樣才能保證采訪任務的圓滿完成呢?
在新聞采訪中,記者對被采訪對象進行提問是一種最基本也是最常用的形式,被采訪對象將在記者所設置的問題的引領下慢慢走向深入,最終把自己的觀點進行詳細的闡述,因此對采訪問題的設置就顯得很有必要性了。首先需要保證所提問題的具體化,能夠針對某一方面進行有效的引導,不要太過抽象,導致被采訪對象不知應當從哪個角度進行回答。例如在針對群眾對于某些熱點事件的看法進行采訪時,就可以先詢問被訪對象有沒有遇到或見到過相似的情況,當時的處理方式是怎樣的,自己對此事懷有怎樣的觀點,對社會有怎樣的期待等,這樣由淺入深自然會引導受采訪對象談出自己的看法。其次需要從被訪對象的回答中選擇有價值的信息。這就要求新聞記者在采訪過程中要設計不能只用“是”或者“不是”來進行回答的問題,而是要設計那些能夠引導被采訪對象進行自我觀點的陳述和相關理由的解釋的問題,只有這樣新聞記者可以從中發現更多的線索,擴大采訪面,獲得更多有價值的信息。
想要取得更加有價值的新聞線索,記者必須構建出和諧、輕松的采訪氛圍,為被采訪者能夠徹底表露自己的心聲創造有利的條件。同時,新聞記者還應當注意依據被采訪對象的不同身份來展現不同的采訪風格。例如采訪對象是有一定文化修養,對社會有一定研究的學者,就可以從學術角度入手,或者從國家對相關領域的政策入手,激活被采訪者的思維;假如采訪對象是一名普通的老百姓,他們面對鏡頭的機會較少,這種情況下新聞記者就需要從老百姓的衣、食、住、行出發,和他們進行拉家常一般的對話,從老百姓比較關注的民生問題入手,這樣可以有效減輕采訪對象面對記者和鏡頭的緊張情緒,讓采訪對象可以把自己的思想和觀點進行更加有效的闡述,提高采訪的效率。
在新聞記者的采訪過程中,對采訪對象進行認真、專注的傾聽,既是對對方的一種尊重,也是作為一名新聞記者的基本素養,更是從采訪對象的語言中獲取更多信息的必要保障。因此在傾聽的過程中記者需要做到注視采訪對象的眼睛,對采訪對象的語言表述進行回應式的點頭或者眼神的交流,以激起采訪對象的陳述動力,保證采訪對象能夠繼續闡明自己的觀點。在傾聽的過程中,記者不能表現出不耐煩的情緒,更不要出現隨意打斷對方陳述的情況,可以在采訪對象陳述結束后依據采訪的主題進行總結,保證采訪的主題時刻突出,同時也可以給采訪對象一種自己闡述的內容都被新聞記者準確的把握住的感覺,進而產生更強的陳述欲望。對于那些具有一定隱秘性的話題,記者可以首先提出幾個相關的問題,從采訪對象的回答中捕捉相關的信息,如果采訪對象有陳述的意向,采訪便可以繼續進行;如果采訪對象出現抵觸情緒,那即便再進行采訪,效果也不會理想了。
總而言之,新聞記者的采訪活動是一項技術性的活動,更是一項藝術性的活動。在新聞采訪的過程中,記者應當依據不同的采訪內容、采訪對象、采訪事件等采取不同的策略,應用多種方法,靈活應對不同的采訪任務和被采訪對象,保證有更多優秀的新聞獻給廣大人民群眾,提高人民群眾的生活質量。