近年來,網絡眾籌平臺屢受關注,以家人身患重病、希望獲得巨額醫療費用捐助為代表的籌款活動,吸引了無數人參與。這一方式,體現了移動網絡時代進行慈善活動的快捷高效,也讓人感受到移動支付的魅力。因此,網絡眾籌在中國社會生根發芽,蓬勃發展,已經成為互聯網時代的一道亮麗的人文風景。
然而,近日發生在四川的一起眾籌事件,讓公眾幾乎顛覆了對于相關現象的認知。據媒體報道,在四川106省道發生了一場車禍:24歲的楊龍駕車與一輛逆行的紅色電動三輪車相撞,據警方通報,事故造成三名男性、一名女性死亡。因要先行墊付喪葬費,楊龍在輕松籌平臺上發起了《撞死4人,賠不起,請幫幫我》的籌款活動,希望籌集20萬元賠償費用。在籌款說明中,楊龍稱“我才24歲,不想進去坐牢,剛創業也沒多久就出這事。希望能幫幫我?!?/p>
一石激起千層浪。這一籌款馬上引起了輿論質疑:有人認為“撞死人眾籌賠償”不符合社會倫理,在其可能存在過錯的情況下,憑什么讓社會愛心人士為他的錯誤買單。這會褻瀆了愛心捐款的崇高目的,讓眾籌活動走偏了方向。但也有人認同了這一方式,當天晚上,楊龍在眾籌平臺上很快籌到23900元。這時,輕松籌平臺發現了問題,隨即緊急叫停了該籌款。根據籌款規則,已捐的款項將原路退回給捐款人。
在接受媒體采訪時,楊龍說到了自己的“難處”,在交警大隊與死者家屬見面,對方要他出12萬喪葬費,但自己“沒錢”。其實,很多人進行眾籌的初衷,都是“沒錢”,只是,多以救病、濟困、撫孤等為目標,幾乎從沒有給“撞死人賠償”捐款。無論是媒體報道,還是楊龍本人,都沒有詳細提及交通責任的認定問題,因為這關系到賠償的責任和數額。在引起廣泛爭議后,楊龍表示:“回想起來覺得確實不太合適,再來一次,我就算坐牢也不發眾籌。”
當事人的悔悟,也成為人們反思眾籌問題的因素。眾籌平臺的設立本是為了慈善救助、愛心助人,但如果沒有嚴格的審核、監管,隨意發起,門檻很低,會不會成為一些人牟利的工具?對存在問題和爭議的眾籌,怎樣能把相關風險、危害降到最低?
在這場爭論中,有人認為,對方逆行,也可能楊龍沒有責任,在這種情況下,他發起眾籌就不是為了推卸責任,籌集喪葬費就具有一定的正當性,因此,楊龍的眾籌也沒有什么不對。問題是,眾籌發起的時候,交通責任沒有最后認定,他也有可能承擔次要責任,這樣的捐款就有楊龍向社會轉嫁責任的嫌疑。這一因素,也是引起質疑的主要原因。
人們面對這一事件,心情無疑是復雜的。交通事故責任尚未認定,在此情況下,有人說:“堅決不給錢”,此舉考驗著人們的法治意識和慈善捐款中的辨別能力。在網絡時代,很多人愿意捐款,但在是否應該、是否正當方面,卻缺乏甄別和判斷。而且,陌生人之間捐款,往往并不了解實情,比拼的是講述人的敘事能力,比慘、渲染、情緒化的訴說,往往能引發更廣泛的同情,也因此而獲得更多捐款。這一情形,也印證了網絡眾籌的隨意性和不規范。
不時出現的眾籌,喚醒了朋友圈的愛心,匯聚起網絡交流條件下的人間溫暖。但這一事件,讓人們對網絡眾籌的低門檻和灰色地帶有了新的認識。比如,真實性、正當性和當事人敘述的準確性,由誰來把關?如果失當、監管薄弱,怎樣盡快糾正和挽回損失?既不算扶危濟困,又不算慈善公益,這樣的眾籌為何能發起并迅速帶來捐款?如果平臺反應遲緩,楊龍順利完成20萬籌款并將其用于死者喪葬費,這一事件又該如何收場呢?
因此,有必要對眾籌平臺的性質、范圍進行有效界定,并通過實踐和理念的總結,將其上升為法律和法規,將其納入法律規范的范疇。同時,在行政管理和行業監管上,也要強調互聯網企業的主體責任,增加審核人員和管理力量,加強對平臺上的信息審核,行業管理部門也要加強監管,及時發現和處罰違規行為。網絡平臺在暢通信息渠道、快速動員社會、迅速實施援助方面,有著不可比擬的優勢。但如何讓這一平臺在發揮慈善救助作用的同時,履行社會責任,嚴格把關,增強價值觀的引導,也是網絡時代社會治理的重要課題之一。