王華綿
肺癌是較為常見的惡性腫瘤之一,發病率和死亡率都相當高,包括小細胞肺癌和非小細胞肺癌兩種類型,患者普遍存在咳嗽、咳痰、胸悶、氣短等局部癥狀,同時可伴隨發熱、消瘦和惡病質等全身癥狀,嚴重影響患者身心健康與生活質量[1-2]。目前臨床尚未明確肺癌發生機制,普遍認為該疾病的產生與長期大量吸煙密切相關,也受大氣污染、電離輻射等因素的影響[3]。晚期肺癌既使患者遭受身體上的極大痛苦,也極易引發患者負面情緒。優質護理服務是從患者的角度出發,重視服務理念,并在各個環節進行細微優質的服務,本次根據臨床實踐探討優質護理的應用效果,具體內容報道如下。
抽取我院2014年8月—2017年8月收治的64例晚期肺癌患者為研究對象,根據護理方式分為對照組和觀察組,每組32例。對照組男18例,女14例,年齡48~80歲,平均(64.2±.1.5)歲,病程0.5~12.0年,平均(7.2±0.6)年,小細胞肺癌10例,非小細胞肺癌22例;觀察組男17例,女15例,年齡50~80歲,平均(64.5±1.6)歲,病程0.6~12.4年,平均(7.4±0.5)年,小細胞肺癌9例,非小細胞肺癌23例。納入標準[4]:(1)存在咳嗽、咳痰、胸悶、氣短等癥狀;(2)年齡48~80歲;(3)患者自愿參與,依從性良好。排除標準[5]:(1)心、肝、脾、腎等重要器官嚴重病變者;(2)其他類型肺部疾病患者;(3)精神病史者。兩組一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
對照組采用常規護理,根據患者具體癥狀表現采取針對性護理措施。
觀察組實施優質護理服務,具體措施為:
1.2.1 疼痛護理 肺癌晚期患者普遍存在疼痛感,患者產生軀體上的不適感,也影響患者生活質量。這需要護理人員以患者疼痛程度為依據進行相應的緩解措施:對于疼痛感較輕者,可采用聽音樂、溝通交流、讀書看報等方式緩解注意力,減少患者對疼痛的關注度;疼痛感過于強烈者,可給予適量鎮痛藥物或自動鎮痛泵鎮痛;告知患者休息時取側臥位,以減少腹壁緊張,緩解疼痛感。
1.2.2 心理干預 晚期肺癌患者治療時間長,受治療效果和醫療費用等因素的影響,可能產生負面情緒,導致患者對治療工作的依從性下降,甚至產生抵觸情緒。此時,護理人員需與患者展開積極主動的溝通交流,詳細了解患者此時的心理狀態,以及引起負面心理的相關因素,并給予針對性的干預,提高患者主動參與護理工作的自信心,堅定患者與癌癥抗爭的信念,推動護理工作順利開展。
1.2.3 對癥護理 咯血護理:指導患者保持平穩心態,無需過于緊張,觀察咯血量、血液顏色質地等性質,癥狀較輕者可給予適量白芨粉(化痰止咳平喘藥),每日最大用量不可超過90 g,癥狀嚴重者可給予止血敏和垂體后葉素。對于存在刺激性咳嗽者,可給予適量鎮咳劑,緩解患者咳嗽癥狀。
1.2.4 飲食干預 護理人員應為患者提供類型多樣的飲食,鼓勵患者多攝取清淡、易消化、營養豐富的食物,攝入足夠的新鮮果蔬,避免油膩生冷辛辣刺激性食物,嚴格控制鹽分和糖分的攝入量。
參照我院自制住院患者滿意度調查問卷判定兩組護理滿意度,滿分100分,非常滿意:81~100分,基本滿意:60~80分,不滿意:0~59分,護理滿意度=非常滿意率+基本滿意率。護理前后心理狀態參照漢密爾頓焦慮量表(HAMA)和漢密爾頓抑郁量表(HAMD)予以判定,得分越高表示心理狀態越差[6]。
采用軟件SPSS 20.0統計處理文中數據,護理滿意度用(%)表示,采用χ2檢驗,護理前后心理狀態用()表示,采用t檢驗,以P<0.05為差異有統計學意義。
兩組護理前心理狀態差異無統計學意義(P>0.05),觀察組護理后的不良情緒評分低于對照組,差異存在統計學意義(P<0.05),如表1所示。
表1 兩組護理前后心理狀態比較 (,分)

表1 兩組護理前后心理狀態比較 (,分)
組別 例數 HAMA HAMD護理前 護理后 護理前 護理后對照組 32 24.6±1.2 18.5±1.6 25.2±2.1 19.4±1.2觀察組 32 24.3±1.0 14.5±0.9 25.5±1.9 13.7±1.5 t值 - 1.086 12.326 0.599 13.841 P值 - 0.141 0.000 0.276 0.000

表2 兩組護理滿意度比較結果[n(%)]
對照組護理滿意度低于觀察組,差異具有統計學意義(P<0.05),如表2所示。
肺癌是嚴重威脅人類生命安全的惡性腫瘤之一,具體癥狀表現錯綜復雜,發病晚期癥狀不明顯,以咳嗽、咯血、持續性胸痛為主,其癥狀表現主要分為局部癥狀、全身癥狀、肺外癥狀、浸潤和轉移癥狀,既損害患者肺功能,也可累及其他組織器官[7-8]。晚期肺癌通常指非小細胞肺癌三、四期和小細胞肺癌廣泛期,聲音嘶啞是晚期肺癌患者最常見的癥狀表現,同時伴隨不同程度的氣促和胸腔積液,部分患者可能出現面部、頸部水腫等表現。晚期肺癌嚴重影響患者身心健康,這就需要臨床根據患者具體癥狀表現采取對癥治療措施,同時給予科學規范的護理干預模式,以促進臨床工作順利進展[9]。
優質護理是以常規護理為基礎的綜合性護理方式,它需要護理人員在保證各項基礎護理的前提下,始終以患者為工作中心,落實各項工作責任;貫徹落實“以人為本”的服務理念,努力滿足患者基本需求,保證患者安全不受損害;既要確保患者軀體處于舒適狀態下,也要對患者心理活動予以疏導干預;努力發揮患者家屬和社會協調與支持[10-11]。實施優質護理服務,要求護理人員無論是在思想觀念還是具體護理治療的過程中,都要以患者利益為根本出發點,緊緊圍繞患者需求實施各項護理工作,以提高護理工作水平與質量。給予晚期肺癌患者優質護理,關鍵在于控制疾病發展進程,既要采取對癥治療措施減少癌細胞擴散造成的身體損傷,也要重視患者情緒變化,加強對患者的精神安慰,減輕患者面對死亡的恐慌,鼓勵患者家屬多與患者溝通交流,緩解患者負面情緒。除此之外,晚期肺癌患者身體素質普遍較差,為此需加強對患者飲食方面的護理干預,幫助患者補充足夠多的熱量,多選擇清淡易消化的食物,戒除吸煙酗酒等不良習慣[12]。本次研究結果顯示,對照組護理滿意度為71.9%,低于觀察組的93.8%,差異存在統計學意義(P<0.05);對照組和觀察組護理前SAS評分和SDS評分差異無統計學意義(P>0.05),觀察組護理后心理狀態優于對照組,差異有統計學意義(P<0.05),結論表明優質護理在晚期肺癌護理中應用效果明顯。
綜上所述,給予晚期肺癌患者優質護理,既可提高護理滿意度,又能緩解負面情緒。