基于工作坊模式下的高校學(xué)生管理工作研究

趙潔

摘要：當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生管理工作中存在諸多問(wèn)題，一方面是承擔(dān)學(xué)生管理工作的輔導(dǎo)員深陷事務(wù)性工作無(wú)法全身心投入到學(xué)生思想政治教育中，另一方面是學(xué)生管理工作方式傳統(tǒng)單一，“以生為本”的理念并沒(méi)有得到真正貫徹。引入工作坊教學(xué)模式，以學(xué)生為主導(dǎo)，可以有效改善學(xué)生管理工作的弊端，同時(shí)也是對(duì)輔導(dǎo)員自我能力的提升。

關(guān)鍵詞：工作坊；學(xué)生管理工作；應(yīng)用設(shè)計(jì)

一、當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題

在前不久結(jié)束的全國(guó)教育大會(huì)上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要把當(dāng)代青年培養(yǎng)成為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，這對(duì)承擔(dān)著青年學(xué)生培養(yǎng)和管理工作的高校來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作存在諸多問(wèn)題，已不適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)對(duì)于青年更加全面的要求。

（一）學(xué)生工作者深陷事務(wù)性工作，輔導(dǎo)員無(wú)法全身心投入到學(xué)生思想政治教育工作中。輔導(dǎo)員是目前高校學(xué)生管理工作主要承擔(dān)者，學(xué)生管理工作任務(wù)多、內(nèi)容雜，涉及到新生入學(xué)教育、安全教育、宿舍管理、資助管理、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等有關(guān)學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的方方面面，對(duì)接學(xué)校各部門，“有事就找輔導(dǎo)員”更是成為學(xué)生和其他部門工作人員的口頭禪。輔導(dǎo)員淪為“表哥”、“表姐”的現(xiàn)象不在少數(shù)，這讓年輕的輔導(dǎo)員們心有余而力不足。

（二）高校重專業(yè)教學(xué)，忽視學(xué)生工作，輔導(dǎo)員得不到專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)給。隨著高等教育改革不斷深入，越來(lái)越多高校開(kāi)始重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，輔導(dǎo)員從選拔到上崗，都經(jīng)歷了嚴(yán)格地挑選和專業(yè)地培訓(xùn)。但是，待輔導(dǎo)員正式上崗后，一方面因事務(wù)性工作纏身，一方面學(xué)校把更多培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給到了專業(yè)教師，使得輔導(dǎo)員專業(yè)化知識(shí)仍舊停留在崗前培訓(xùn)階段，無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)于學(xué)生各項(xiàng)能力的需求。

（三）學(xué)生管理工作方式和內(nèi)容傳統(tǒng)且單一，學(xué)生仍處于被動(dòng)接受地位。隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷發(fā)展，大部分學(xué)生管理工作的方式仍停留在信息上傳下達(dá)中，教師灌輸，學(xué)生接受；學(xué)生管理工作內(nèi)容陳舊。“95”后甚至“00”后帶著稚嫩的面龐步入校園，他們思維開(kāi)放、創(chuàng)意無(wú)限、自信自主，怎樣跟上他們的腳步？怎樣真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界？是學(xué)生工作者亟待解決的問(wèn)題。

二、工作坊模式的概念和實(shí)施流程

（一）工作坊模式的概念

工作坊模式和傳統(tǒng)教育模式最大的不同在于，工作坊模式以實(shí)踐為核心，按照實(shí)踐的要求學(xué)習(xí)理論；而不是以理論為核心，按照理論學(xué)習(xí)的要求輔助實(shí)踐。簡(jiǎn)而言之，工作坊模式是以學(xué)生為核心的教師引導(dǎo)型教學(xué)模式。[1]工作坊模式最大的優(yōu)勢(shì)在于，它能夠增強(qiáng)教師和學(xué)生之前的交流互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

（二）工作坊模式實(shí)施流程

工作坊作為一項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，具備活動(dòng)實(shí)施的五個(gè)階段，依次是準(zhǔn)備階段—活動(dòng)開(kāi)始—活動(dòng)中間—活動(dòng)結(jié)束—活動(dòng)反饋。在活動(dòng)準(zhǔn)備階段，實(shí)施者要事先確定好工作坊的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員和活動(dòng)中需要用到的物資等。工作坊的主題和前期宣傳，也應(yīng)當(dāng)在此階段完成。

活動(dòng)開(kāi)始階段往往是最令人感到尷尬的時(shí)期，參加工作坊的人員之間可能互不認(rèn)識(shí)，大家都為了同一個(gè)目標(biāo)短時(shí)間內(nèi)聚集在一起，而工作坊又是一個(gè)需要討論交流、頭腦風(fēng)暴的地方，過(guò)分的拘謹(jǐn)，必然達(dá)不到工作坊的預(yù)期目標(biāo)。有趣的團(tuán)隊(duì)破冰游戲，可以較迅速地打破僵局。實(shí)施者在開(kāi)始階段應(yīng)制定好活動(dòng)要求或規(guī)范，例如，保密原則。這更有助于參與者放松心情、暢所欲言、全身心投入到活動(dòng)中去。

對(duì)整體活動(dòng)方向和進(jìn)度的把握是對(duì)實(shí)施者的一項(xiàng)考驗(yàn)。實(shí)施者在此期間，可以運(yùn)動(dòng)用多種解決問(wèn)題的方法，例如案例分析、情景模擬、角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組和頭腦風(fēng)暴等。此時(shí)，實(shí)施者要做一名細(xì)心的引導(dǎo)者和觀察員。當(dāng)討論主題發(fā)生偏差時(shí)，實(shí)施者應(yīng)快速將話題引導(dǎo)回來(lái)，實(shí)施者還應(yīng)認(rèn)真觀察每一位成員是否全身心的投入，若發(fā)現(xiàn)有個(gè)別成員沒(méi)有參與或有不良情緒時(shí)，應(yīng)及時(shí)加以引導(dǎo)，激發(fā)成員充分表達(dá)。

活動(dòng)快要結(jié)束時(shí)，實(shí)施者要帶領(lǐng)所有成員對(duì)探討的問(wèn)題進(jìn)行回顧和總結(jié)，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致地點(diǎn)評(píng)，并給到成員鞏固強(qiáng)化知識(shí)的方法和策略，讓每一位成員在日后的學(xué)習(xí)生活中能有所運(yùn)用。

一個(gè)活動(dòng)的結(jié)束，不僅僅是任務(wù)的完成。實(shí)施者可以通過(guò)郵箱和小紙條等方式，盡可能獲得成員的反饋，聽(tīng)取成員們的意見(jiàn)和建議，為日后工作坊的完善提供依據(jù)。

三、工作坊模式的應(yīng)用設(shè)計(jì)—以大學(xué)生涯規(guī)劃工作坊為例

從縱向看，針對(duì)每一個(gè)年級(jí)學(xué)生的不同需求，開(kāi)設(shè)不同主題的工作坊；從橫向看，同一年級(jí)不同專業(yè)的學(xué)生，因研究領(lǐng)域不同，工作坊的主題也應(yīng)特別設(shè)計(jì)。筆者就以面向大學(xué)一年級(jí)學(xué)生的生涯規(guī)劃為主題，設(shè)計(jì)一次工作坊。

活動(dòng)開(kāi)始前，確定好本次工作坊最多容納30人，對(duì)象為大一新生，時(shí)間確定在學(xué)期中，新生已經(jīng)對(duì)本專業(yè)學(xué)習(xí)有所了解，對(duì)學(xué)校和專業(yè)的新鮮感開(kāi)始降低，此時(shí)的新生極易出現(xiàn)對(duì)本專業(yè)失望、不感興趣的問(wèn)題。確定好場(chǎng)地，準(zhǔn)備好活動(dòng)時(shí)需要的紙和筆。

活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，主持人可以通過(guò)“名字接龍”等小游戲完成破冰，接下來(lái)主持人讓每一位成員在白紙上通過(guò)繪畫的方式，畫出大學(xué)四年的規(guī)劃和最后想要達(dá)到的目標(biāo)，用文字標(biāo)明想要達(dá)到目標(biāo)需要在哪個(gè)階段獲得哪些本領(lǐng)，或者是考取什么類型的證書。主持人引導(dǎo)成員以小組的方式分享自己大學(xué)四年的生涯規(guī)劃，討論大學(xué)四年最需要學(xué)習(xí)到的本領(lǐng)或知識(shí)是什么。最后，主持人引導(dǎo)每個(gè)小組派出一名代表分享自己的規(guī)劃和小組討論的結(jié)果。

工作坊即將結(jié)束時(shí)，主持人應(yīng)對(duì)所有參與成員的表現(xiàn)表示認(rèn)可，同時(shí)對(duì)小組討論和小組代表的分享進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，鼓勵(lì)成員做好大學(xué)四年的人生規(guī)劃，為達(dá)成目標(biāo)而不懈努力。此外，主持人可以通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，獲得學(xué)生感興趣的主題，使工作坊更能夠滿足學(xué)生們的需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙敬雷.工作坊教學(xué)模式芻議[A].劉春，屈波.首屆中國(guó)高校美術(shù)與設(shè)計(jì)論壇論文集（下）[C].北京：中國(guó)美術(shù)出版社，2010.