新常態下加強發電企業輿論引導能力的研究

摘要：宣傳輿論引導是關乎到企業穩定和發展的一項重要工作，是引領職工、弘揚典型、交流經驗的重要渠道，更是塑造企業形象，為企業發展營造良好內外部環境的堅實平臺。在新形勢下積極把握企業的發展大局，不斷加強和改善企業宣傳和輿論引導，對企業實現又好又快發展至關重要。

關鍵詞：新常態；輿論引導；形勢與對策

新媒體在整個媒體大環境中逐步站穩腳跟，在發揮其實效性、速度快、覆蓋廣的優勢的同時，也在媒體輿論引導中暴露出很多問題。因此，要從媒體融合新常態下新媒體在輿論引導中存在的問題出發，著重探討問題的內涵及未來發展中的對策。做好新形勢下企業宣傳輿論引導工作，不僅是本企業形象和發展面貌的體現，也關系到職工思想政治工作、隊伍的和諧穩定與企業發展。為此，企業宣傳工作者必須認清形勢，把握大局，營造氛圍，努力做好新聞宣傳和輿論引導工作。

1 企業新聞宣傳和輿論引導工作面臨的新形勢

媒介融合，原意是指各種媒介呈現多功能一體化的趨勢。其概念應該包括狹義和廣義兩種，狹義的概念是指將不同的媒介形態“融合”在一起，產生“質變”，形成一種新的媒介形態，如電子雜志、博客新聞等等；而廣義的“媒介融合”則范圍廣闊，包括一切媒介及其有關要素的結合、匯聚甚至融合，不僅包括媒介形態的融合，還包括媒介功能、傳播手段、所有權、組織結構等要素的融合。也就是說，“媒體融合”是信息傳輸通道的多元化下的新作業模式，是把報紙、電視臺、電臺等傳統媒體，與互聯網、手機、手持智能終端等新興媒體傳播通道有效結合起來，資源共享，集中處理，衍生出不同形式的信息產品，然后通過不同的平臺傳播給受眾。媒介融合使得報刊、廣播電視、互聯網所依賴的技術越來越趨同，媒介一體化的趨勢日趨明顯。媒介融合也使傳播的信息量更大、更快捷，傳播具有開放性及互動性等特征。它的受眾面更廣泛，影響力更大。

當前，傳統媒體在輿論場中的影響力逐漸下降，在一些重大事件中缺乏引導能力。企業宣傳工作想要發揮出應有的引領大局的作用更是面臨重重挑戰。互聯網、手機、微博的廣泛普及，改變了人們特別是年輕一代人的學習和生活方式，使獲取信息的渠道更加便捷，職工的思想更加活躍，價值觀念日趨多樣化。同時，在當前企業改革力度不斷加大的情況下，各種矛盾的相對集中、職工觀念的不適應，使企業在適應市場、提高效益、加強管理等方面遭遇重重阻礙。為此，進一步加強輿論引導工作，對于克服一些暫時的困難，調動員工的積極性、促進企業持續健康發展，深化企業改革、維護企業穩定、建立和諧企業更具有其特殊意義。所以，企業新聞宣傳工要適應新情況、研究新問題、把握新特點、探索新規律，不斷創新方法，提高駕馭新興媒體的能力，牢牢掌握輿論引導的主動權，及時發布信息，注重職工需求，提高溝通能力，提高輿論引導水平，真正起到引領大局、鼓舞士氣的作用，為各項任務目標的順利完成提供精神動力和思想保證。

2 加強企業宣傳和輿論引導要注意把握大局

企業宣傳和輿論引導工作，必須樹立大局意識，堅持企業輿論引導為全局工作服務的正確方向。要加強企業網站、電視、報紙等宣傳媒體的建設，并重視手機、微博等新媒體的利用，充分發揮各個宣傳陣地的獨特優勢，全面宣傳黨的方針政策，上級公司和企業改革、發展、穩定的重要舉措，引導廣大職工統一思想、增強信心，與企業步調一致，同向同行。要充分發揮“喉舌”作用，加強信息收集和輿情監控力度，高度關注、及時匯報職工隊伍中的敏感性、傾向性問題，協助企業領導維護職工隊伍團結穩定。要及時反映職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，并做好解決問題的跟蹤報道，進行正確有效的輿論引導。要堅持實事求是，進行調查核實，確保信息真實準確。

“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”歷來是企業新聞宣傳工作的重要原則。在新形勢下，企業宣傳工作者要堅持深入基層、深入第一線，走進職工實際工作和生活，善于用職工群眾的語言來增強宣傳效果，說職工想說的話、講職工能懂的話，使新聞報道為職工群眾喜聞樂見，可親可信、深入人心。尤其是要加強生產經營狀況的報道，多深入生產經營一線，及時報道職工愛崗奉獻的事跡和良好的精神風貌，激勵更多的人趕學先進，弘揚企業文化精神，提升企業品牌形象。

長山熱電廠近幾年就堅持在企業網站、電視、報紙等媒體，對上級公司和廠“兩會”、安全生產、多經改制、黨風廉政建設、對外檢修、新機啟動運行等各項工作開展情況進行宣傳報道。尤其針對員工關注的焦點、熱點問題，采取撰寫時評、解讀等方式，加強對企業改革政策的正面引導，深入淺出地解析政策、分析利弊，為職工解疑釋惑。用發展的戰略眼光和美好前景鼓舞人、激勵人、感染人，使廣大干部員工都能看到企業的未來前景和希望，引領員工不斷轉變思想，融入生產中心工作，進而構建起目標一致的價值觀念、行為規范和環境氛圍，達到與企業目標一致，形成合力共同促進企業發展。

在輿論引導領域，傳統媒體和新媒體都不再是單向傳播和監督的載體，各類媒體互相監督已經成為當今輿論場中的新常態，在能自由切換監督者和被監督者身份的媒體環境中，各類媒體的輿論作用都隨時可能遭到質疑，甚至抵抗，更甚者也許會出現輿論風暴，這就需要主流輿論引導媒體和相關媒體監管部門在面多眾多新媒體引導輿論的過程中加強對各信息源、輿論場的多向多邊監督，把握輿論引導的主旋律，避免走偏走錯。

3 提高輿論引導能力要注重營造良好企業氛圍

企業氛圍是無形的，它會以潛在的形態使企業全體成員受到感染，體驗到企業的整體目標追求，因而產生思想升華和自覺意愿。尤其是企業文化氛圍對于企業成員的精神境界、氣質風格的形成都具有十分重要的作用。因此，企業宣傳工作和輿論引導要注重營造良好的企業氛圍，通過有效的思想引領，使全體員工認清形勢、開闊視野，積極主動為企業分憂，踏踏實實干好本職工作；通過向職工亮家底、說實話、談愿景，穩定員工隊伍，鼓舞員工士氣，激發干部職工工作熱情，增強齊心協力完成好全年各項重任的信心。

在媒介融合形勢下，營造氛圍要注重與職工之間的互動性，要善于創新方式，利用新媒體和自媒體調動職工參與的熱情。如鼓勵職工用手機隨時拍攝下工作當中的感人場面，生活當中的精彩瞬間，以及現場不安全隱患等照片，然后提供平臺，在廠內網站或攝影比賽中將這些作品進行展示，并且及時將一些好的圖片投發至集團公司、省公司網站、報紙、微博等媒體，使職工的作品得以在更高層面展示。職工的創造力在得到認可的同時，提升了主人翁榮辱感，也進一步營造出充滿感染力、吸引力、凝聚力的企業氛圍，為推進企業和諧發展發揮出積極的作用。

4 結論

新媒體隨著我國互聯網技術和網絡信息工程的飛速發展而逐步在輿論引導中占據主導地位，但隨其發展不可避免出現一些問題和挑戰。面對媒體融合新常態的新媒體，如何更健康地在輿論引導中發揮作用，是現階段新聞傳播管理體制改革、互聯網思維轉換中的重要命題。發揮好新媒體在日常輿論引導中的積極作用，會使得現階段整體的媒體環境打開一個更加完善、更加健康的新局面。

不論媒介形勢如何變化，企業宣傳工作對員工的輿論引導責任不能改變。所以，企業宣傳工作要堅持原則，服務大局，在更好地把握宣傳工作規律和特點的基礎上，創新方式方法，提升企業輿論引導能力，凝聚人心，營造氛圍，推進企業持續健康發展。

作者簡介：孟磊，（1985-），男，政工師，從事發電企業宣傳團青工作。