用創新理論引領文化產業新發展

梁磊

【摘要】文化產業與創新理論的有機結合，是當下文化產業創新的必然趨勢和必然結果。文化產業與創新理論有機結合的切入點在于文化載體與內涵創新，兩者有機結合主要表現在開放式創新、用戶創新、包容式創新、責任式創新背景下的文化產業發展，為新時代的文化產業發展提供了新的思維意識與管理模式，有效促進了文化產業的發展實踐和理論創新。

【關鍵詞】文化產業 創新理論新發展 有機結合 【中圖分類號】G124 【文獻標識碼】A

當前，我國文化產業正處于加速發展的關鍵時期，文化創新驅動發展成為國家發展戰略的重要分支之一。文化產業高速發展需要創新引領，以技術創新推動文化產業發展與業態轉變。文化產業創新包括動態的文化載體創新和靜態的文化內涵創新兩個重要層面。創新理論發展涉及開放式創新、用戶創新、包容式創新、責任式創新四種創新理論，它與文化產業的有機結合，通過動態的文化載體創新與靜態的文化內涵創新兩個層面切入。兩大層面相互融合、相互促進，是基于理論與實踐的新發展業態。

開放式創新下的文化產業發展

21世紀之初，“開放式創新”的理論概念由美國學者切斯布羅首次提出，是基于創新與知識溢出外部性形成的創新理論形式。簡單來說，開放式創新，即以信息流的方式，為關聯者創新提供條件。將其應用到文化產業中，知識“溢出”的渠道涉及博物館、出版、影像、影視等行業，產業本身的發展則可以認為是知識“溢出”的過程。

文化產業領域內文化企業的技術創新“外溢”為企業帶來了新的發展機遇，正如新媒體技術的興起與發展，使得以移動終端為基礎的微視頻、微信息發展成為可能。在知識與創新不斷“溢出”的過程中，文化產業在不斷互動中融入了諸多外部信息，給文化產業創新帶來了新的方向和目標，同時也創造了新的發展條件。隨著網絡空間的不斷開放，知識傳遞渠道更加多元化，虛擬網絡中知識傳遞場所逐步構建起來，如網絡圖書館等。

在開放式創新理論下，文化產品消費者的用戶信息與文化產品供給者的供需信息，共同組成文化市場信息資源，成為文化產業技術資源的發展導向。相關技術企業、研究機構通過開放式的技術共享與研發合作，遵循文化市場信息需求，確定新產品形式。與此同時，技術中介、知識產權機構、政府共同為文化產業提供資金、政策以及相關管理服務。總體上來看，文化產業只有通過廣泛合作，拓展市場資源，才能促進文化產品與技術創新結合，挖掘新的用戶需求，從而提高創新效益。

用戶創新下的文化產業發展

用戶創新，是美國學者埃里克·馮·希普爾提出一種新的創新模式，主要是指用戶就產品或服務提出創新想法并針對產品提出改進意見的創新過程。從這里可以看出，生產商以及供應商不是唯一的產品創新主體，用戶也可以成為創新主體。用戶創新能夠有效補充企業知識、市場信息的不足，提供產品改進方案和風險降低建議。

現階段，文化產業與用戶創新理論的有機結合，要求對用戶進行分類，以此來確定可行的意見建議與創新方案。比如，專業用戶的作用在于進行技術聯合、實現文化技術創新;關鍵用戶的作用在于輔助創新，提出創新意見、建議;普通用戶的作用在于信息收集、需求挖掘，從而滿足用戶的需求，彰顯文化產品使用價值。歸根結底，文化產業與用戶創新理論有機結合，最終將表現為文化體驗與感知，推動文化產業創新。

在用戶創新理論下，首先，應依據市場中的用戶實際需求，確定用戶分類，針對不同用戶需求，制定不同的激勵機制、管理機制。不同類型用戶之間還應構建協同機制等，確保用戶之間的信息共享與協同合作。其次，應針對不同類型客戶實施不同的創新方案。尤其需要注重普通用戶創新，考慮到普通用戶群體，是最大的產品受眾群體，對其信息的收集與創新十分重要。對于關鍵用戶來說，應提供技術輔助了解關鍵用戶想法，鼓勵文化產品創新。對于專業用戶來說，則需要進行高端聯合創新，從而推進文化載體的動態創新。

包容式創新下的文化產業發展

亞洲開發銀行在2007年首次提出包容性增長的概念，力求經濟增長惠及大眾，隨后演變成為“包容式創新”。即，基于機會平等、參與平等之上，實現創新成果的共享，以此來促進社會包容性發展。文化產業市場需求與其他領域市場需求有所不同，從消費層次、市場環境等方面來看，具有獨特的需求特征和社會環境。

具體來說，從消費角度來看，人們消費習慣的形成來源于文化產品獲得價格以及產品價格的影響。考慮到受眾文化教育程度的問題，教育程度高者對文化產品及服務的內涵認知更為深刻，反之則較為缺乏，特別是抽象化思維較為缺乏。另外，教育程度低者文化產品信息獲取渠道也比較窄，口碑消費是最為常見的消費驅動之一，對文化形象設計類產品較為熱衷，但是對博物館、文化旅游、文物等消費水平不高。從市場環境角度來看，如果文化產品配套的公共基礎設施、信息通信設施等相對滯后，再加上本地文化風俗習慣影響，那么新的文化思想更加難以融入。

在包容式創新理論下文化產業發展，首先，應基于技術文化載體，實現產品與技術融合，強化欠發達地區的公共基礎設施與信息通信設施建設，尤其針對博物館、圖書館等實體文化產業加強建設，擴大實體文化在本地區的影響力。其次，應實現對傳統出版物的革新，使之與新媒體技術、圖像技術結合，便于低文化程度者輕松接受。

責任式創新下的文化產業發展

有學者針對“責任式創新”提出了新的定義，指出創新應是對全社會的負責，與社會道德倫理相符，滿足社會需求。截至目前，全球各國針對科技創新較為關注，創新所帶來的社會問題、倫理問題、環境問題等都是迫切需要解決的。所以，文化產業發展應基于責任視角，實現“責任式創新”，對創新戰略中的人性化創新、無害化創新應重點考慮。

文化產業創新可能會在一定程度上帶來社會的負面影響，在文化載體創新以及文化內容創新過程體現得更為明顯。通過文化載體創新，落后文化由此傳遞出去，從而對社會文化產生負面影響，由此影響社會發展。這就需要在文化產業發展中，從文化載體與文化內容創新兩方面著手杜絕不良文化的影響。

在責任式創新理論下，文化產業首先應提高對知識產權的保護力度。以網絡出版行業為例，數字技術的興起，使得出版載體與內容分離，很多文化產品均面臨盜版問題。此時，首先，應加強數字化技術創新，通過文化產品內容加密技術、版權加密技術等，維護文化產品生產者基本權利，保護知識產權。其次，應加強對網絡文化的監管。隨著現階段“直播”與“網紅”的興起，其對應的直播內容控制技術滯后，應開發信息通信技術，及時對其進行智能化技術監管，促使網絡文化規范化發展。

（作者為南京信息工程大學傳媒與藝術學院講師）

【參考文獻】

①李鳳亮、宗祖盼：《跨界融合：文化產業的創新發展之路》，《天津社會科學》，2015年第3期。

責編/孫垚 美編/王夢雅