隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的快速發(fā)展,檔案管理的有效性與公共機構的競爭力有關,人們更關注檔案管理的有效性,研究新形式下檔案管理存在的問題和對策具有非常重要的意義。
(一)檔案管理制度不健全,缺乏規(guī)范性管理。很多企事業(yè)單位目前因為缺乏檔案管理相關的規(guī)范性制度,使得其檔案管理工作不夠規(guī)范,缺少相應的設備和管理流程,員工做事散漫,甚至出現(xiàn)了檔案多處管理的情況,這使得檔案信息沒有準確性和時效性,無法給予企業(yè)的工作、決策和發(fā)展提供有效的服務。雖然檔案管理人員的社會要求不斷提高,但是檔案管理人員的素質還沒有普遍提高,部分事業(yè)單位檔案管理效率低下,使得檔案管理人員的素質不能適應檔案管理的要求。
(二)管理意識不強,檔案管理的方法落后。在現(xiàn)代社會的企事業(yè)單位,由于文件管理投入不足,文件管理方式仍處于傳統(tǒng)的手工管理模式,采用手工采集、整理、編輯、檢索文件。現(xiàn)代信息技術的使用使得檔案管理符合現(xiàn)代社會的發(fā)展,搜索過程復雜且容易出錯。在降低工作效率的過程中,文件信息的準確性不能保證,這對企事業(yè)單位是不利的。盡管許多組織對文件管理的重視程度越來越高,但在實際的文件管理工作中,由于工作人員對文件管理的理解不夠,在收集和整理數(shù)據(jù)的過程中經(jīng)常會遇到很多困難。
(三)檔案硬件投入不足,創(chuàng)新觀念落后。創(chuàng)新是檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障,檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意味著其社會功能的改善和提高,要把人的發(fā)展擺到檔案事業(yè)發(fā)展的中心位置上來。檔案工作是黨和國家的重要事業(yè),但檔案室建設不規(guī)范不標準,檔案柜陳舊,存儲條件差,為此,要以時代發(fā)展為基礎,要實現(xiàn)檔案的可持續(xù)發(fā)展,必須不斷創(chuàng)新檔案管理工作。這也是檔案管理社會性和開放性的必然要求。
(一)信息技術在檔案管理中的運用。主要是檔案管理相關軟件的開發(fā)和使用,使得檔案管理更加便捷、準確。要用現(xiàn)代信息技術手段管理檔案,加強對檔案管理人員現(xiàn)代信息技術技能的培訓,使檔案管理人員能夠有效地將這項技術應用到檔案管理工作中。利用檔案管理相關軟件,對檔案信息的輸入、檢索等進行全方位的管理,使得在利用檔案信息的時候更加快速和準確,提升單位檔案管理的效率。
(二)加強工作人員對檔案管理的認識。在正確理解檔案管理意義的同時,按照檔案管理的相關規(guī)定開展管理工作,定期對檔案管理工作進行監(jiān)察。還要經(jīng)常培訓,這種培訓必須是由上而下的,并且是定期的持續(xù)性的培訓,確保檔案管理規(guī)范化、標準化,適應現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展的需求。
(三)檔案管理的效果,直接決定了檔案的壽命和準確性。檔案管理是一個專業(yè)性和規(guī)范性的工作,必須嚴格按照《檔案法》的規(guī)范性要求來進行檔案管理,該規(guī)范性文件明確了檔案管理的職責、范圍、方式、權利和義務等,并提出檔案管理必須規(guī)范化、科學化、制度化。因此,各企事業(yè)單位應該加大對檔案管理的投入,這主要包括了檔案室的規(guī)范化建設、檔案管理設備的齊全、檔案室的安全等。堅持系統(tǒng)實施的嚴肅性。檔案部門不僅是制定檔案規(guī)章制度的主管部門,還是規(guī)章制度的執(zhí)行部門。在實施規(guī)章制度時,必須要充分體現(xiàn)制度的權威性。
(四)檔案管理工作中出現(xiàn)很多難題。主要問題是檔案管理工作人員的素質不高,甚至出現(xiàn)了一崗多職的情況,人員的缺少是需要時間來改變的,需要提升檔案管理工作人員的整體素質,這種素質是建立在專業(yè)化的培訓和學習的基礎之上的,并且在加強業(yè)務素質的同時,也要教導員工在其職終其事的素質,服從企事業(yè)單位的安排,切實做好檔案管理工作,確保檔案信息的準確性和時效性。
(一)思想觀念的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新的過程將始終貫穿著觀念創(chuàng)新的思想,創(chuàng)新必須確立現(xiàn)代化管理意識,特別是檔案管理知識化,把知識和創(chuàng)新作為檔案工作的管理目標,逐步改變以往“重藏輕用”的落后觀念。
(二)服務方式的創(chuàng)新。更好地創(chuàng)新服務方式,需要我們不斷發(fā)現(xiàn)新的文件需求和服務方式,更好地滿足實踐需求。在工作中,要加強和改進檔案業(yè)務的主動性、針對性和時效性。
(三)加大資金投入。檔案管理信息化建設需要投入大量的資金,建設的前提就是館藏檔案的數(shù)字化,檔案部門在硬件設備方面應該積極引進必需的應用設備,通常工作人員應該借助先進科學的硬件設備,轉化、掃描、補充、整理館藏檔案資源,注重各環(huán)節(jié)的具體要求,利用各類文檔處理軟件來整理建立的數(shù)據(jù)庫,保障檢索服務的高效性;或者是建立各類網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng),注重數(shù)據(jù)信息的備份與加密等工作。
事業(yè)單位的檔案管理屬于一項基礎型和職能型的管理工作,在信息化建設過程中還存在一系列問題,必須立足實際,加強檔案管理與信息技術相結合,注重檔案信息管理建設,提高人員綜合素質,加大資金投入,落實科學規(guī)范化,通過信息化方法管理檔案,最大限度地發(fā)揮檔案工作在管理和服務方面的潛在優(yōu)勢。