醫院綜合檔案對于醫院的發展而言具有重要作用,可促進檔案資源的科學開發利用,然而,當前很多醫院在綜合檔案管理過程中,未能合理使用先進的工作方式與方法,沒有創建綜合性與先進性的管理體系,嚴重影響整體工作效果。因此,醫院在綜合檔案管理工作中,應提升信息的開發利用效率,通過合理的方式執行管理任務,明確重點與難點內容,保證綜合檔案的合理使用。
自從上世紀80年代后期以來,很多醫院為了更好地開展經費管理工作,形成組織規劃體系,開始使用計算機系統進行檔案的收集與整理,提升自動化編目與檢索工作效果,保證完善數字化與網絡化的發展功能,促進綜合檔案信息資源的合理應用與開發,加強服務地位與作用。部分醫院在綜合檔案管理期間,沒有創建合理的工作體系,缺乏綜合性與先進性的管理方法,對整體工作會造成嚴重影響。雖然很多醫院在綜合檔案管理期間,都配置了計算機設備、激光打印機設備、掃描儀設備、復印機設備,轉變傳統的手工操作方式,但是,在一定程度上還是存在很多問題,不能滿足綜合檔案的平衡發展需求,難以進行科學化與合理化的協調控制,嚴重影響整體工作效果。具體表現為:
(一)工作人員缺乏正確觀念。醫院綜合檔案管理期間,還沒有樹立正確觀念,存在重管理輕使用的現象,在長期封閉式與單一思維的影響之下,不能針對綜合檔案信息進行合理的開發與利用,難以提升綜合檔案管理效果。一些工作人員不熟悉綜合檔案的管理業務內容,沒有掌握專業知識與先進技能,難以在網絡環境之下科學進行檔案資源的開發利用。部分工作人員在參與綜合檔案管理工作期間,未能意識到工作的重要性,在缺乏科學工作方式與方法的情況下,未能積極性學習新知識與技能,無法更好地完成當前的綜合檔案管理任務,對其會造成嚴重的抑制性影響。如果不能使用科學合理的工作方式完成任務,未能優化整體模式與機制,對其長遠進步也會造成嚴重的影響。
(二)缺乏協調機制。醫院綜合檔案管理工作中未能創建現代化的協調管理機制,在相互分割與各自為政的情況下,不能保證各個部門的工作效果。一些綜合檔案管理人員在管控活動中,未能實現數據庫系統的合理設計目的,沒有創建現代化的檔案共享管理體系。一些醫院在綜合檔案管理的時候,沒有創建合理的學習與分析機制,在缺乏正確觀念的情況下,不能科學合理地完成當前任務,無法創建現代化的工作體系。
(三)標準化程度較低。醫院綜合檔案管理工作中,標準化程度較低,受到經濟狀況與技術標準的影響,無法針對機械設備進行統一處理,經常會出現設備標準參差不齊的現象。且在檔案管理期間,軟件技術的應用參差不齊,不能保證數據的完整性,難以完善整體工作功能,無法在合理管理與維護的情況下提升工作效果。
(四)缺乏網絡信息技術的應用。醫院綜合檔案管理的過程中,未能合理使用先進的網絡信息技術方式,在缺乏信息技術應用方式與方法的情況下,難以創建完善的工作體系,難以適應網絡信息技術的應用。一些醫院在綜合檔案管理的時候,雖然已經開始使用網絡信息技術,但是,在技術應用方面未能樹立正確觀念,缺乏正確的協調方式與規范方法,難以創建現代化與合理化的工作模式與體系,在缺乏準確方法的情況下,不能保證各方面工作符合時代發展需求。
醫院在對綜合檔案進行管理的過程中,應樹立正確觀念,總結豐富的工作經驗,創建科學化與合理化的工作體系,提升綜合檔案的管理質量與水平,達到預期的管理目的。
(一)樹立正確觀念。醫院在綜合檔案管理過程中需樹立正確觀念,實現資源共享目的,建立專門的檔案室,安排專業素質較高的工作人員負責檔案管理任務。首先,應建設高素質人才隊伍,聘用專業素質較高的工作人才,階段性針對工作人員進行專業知識與先進技能的培訓,提升其綜合素養。其次,在實際工作中,應創建網絡化與開放性的服務體系,轉變單一服務方式,預防重復處理的現象,編制現代化的工作體系。且在醫院綜合檔案管理工作中,需創建一體化的管控模式,開展信息化與先進性的管理工作,創建服務中心進行處理。最后,應樹立正確觀念,使用信息技術進行醫院綜合檔案的合理處理,遵循現代化工作原則,提升整體工作效果。
(二)促進各方面工作的協調。醫院綜合檔案管理工作中,應促進各方面工作的相互協調,從行政方面與技術方面考慮問題,在網絡系統的建設之下,樹立正確觀念,增強各個部門之間的交流與合作力度,在保證綜合檔案管理工作效果的情況下,優化整體工作模式與體系。且在相互協調的過程中,還需進行綜合檔案信息資源的共享,促進管理方式改革創新,提升綜合檔案的管理質量與水平。對于綜合檔案管理而言,應保證各個部門在相互溝通的過程中,能夠搜集一手檔案資源,保證數據信息的準確性與可靠性,在相互溝通的情況下,使用合理的方法進行部門之間的溝通,滿足當前的綜合檔案管理需求,以免影響其長遠發展。
(三)統一管理標準。醫院綜合檔案管理期間,需統一工作標準,進行詳細的協調與控制,明確信息化建設重要內容,保證綜合檔案的合理控制。醫院管理部門應進行全面的調查研究,推廣先進的電子文件方式進行改革,明確綜合檔案信息資源的標準與規范內容,創建安全性的檔案管理環境,提升各方面工作質量。且在綜合檔案部門日常工作中,還需結合具體的目標與方式完成當前的管理任務,在相互協調與控制的情況下,創建先進的工作模式。對于管理標準而言,還需與綜合檔案管理內容進行協調與控制,規范檔案管理人員行為,提升各方面工作質量與水平。
(四)加大基礎設施建設力度。在建設醫院綜合檔案基礎設施的過程中,應制定完善的工作體系,協調綜合檔案管理工作之間的關系,在增加經費投入的情況下,建設自動化與內部局域網的基礎設施,提升工作效率與質量。且在綜合檔案管理的時候,還需結合基礎設施的建設特點與標準,完善整體工作內容與模式,進行現代化的管理,保證綜合檔案的科學控制,優化工作機制與體系。同時,在使用先進網絡信息技術的過程中,還需總結豐富經驗,通過先進技術方式及時發現工作中存在的問題,采取合理的措施解決問題,促進基礎設施的合理使用與開發設計,在相互協調的情況下,優化工作方案與內容,更好地進行工作。
(五)使用動態化監督方式開展工作。在醫院綜合檔案管理期間,需使用動態化的監督方式完成工作任務,在合理管理的情況下,創建先進性的工作模式,滿足當前的綜合檔案管理要求。一方面,需安排專業素質較高工作人員對綜合檔案進行分析,在詳細分析的情況下,進行嚴格的管理,及時發現其中存在的問題,采取合理的措施解決問題,在嚴格制約與控制的情況下,保證綜合檔案管理工作符合要求。另一方面,在監督管理工作中,應創新監督方式與方法,在動態化監督的情況下,明確工作目標與要求,創新管理工作模式。同時,監督管理部門還需使用遠程控制技術完成任務,以免影響綜合檔案管理監督工作的可靠性與有效性。
醫院綜合檔案管理的過程中,應制定完善的工作方案,創建網絡化與信息化的系統,統一工作標準,合理完成工作任務,在提升綜合檔案管理工作效果的情況下,保證提升標準化水平,滿足當前的時代發展需求。同時,在綜合檔案管理工作中,還需結合以往的管理內容與要求,進行全方位分析,創新綜合檔案管理形式,確保可以提升各方面工作效果。