文/泰州市第二人民醫院 錢米勤
隨著我國新醫療體制改革的不斷深入,醫院的思想政治工作顯得尤為重要。思想政治工作的性質,決定著這項工作對于穩定和改善現階段我國醫療衛生條件、統一醫護工作者的思想意識和服務意識、提升醫療機構的整體服務水平和質量、妥善處理和解決醫患關系等都具有十分重要的作用。
(一)醫護人員思想政治覺悟普遍偏低。醫院思想政治工作的有效開展,取決于所有醫護人員在思想上的統一性。對思想政治工作的重要性要有一個清醒的認識,思想政治工作要落到實處,決不能停留在以往的慣性思維模式當中。我國大部分醫院思想政治工作的開展十分吃力,這是由于醫護人員思想政治覺悟缺乏統一性,參差不齊,對新醫療體制改革的實質缺乏認識,從主觀意愿上對新醫改產生排斥心理。新醫改的實施是為了更好地促進現代醫療機構的發展,解決并處理好日益嚴峻的醫患關系。改革勢必會影響到某個群體的利益,導致其對新醫改產生抵觸情緒,影響醫院思想政治工作的正常開展。
(二)醫療機構對思想政治工作的重視程度偏低。社會經濟的快速發展,給各行各業創造出了巨大的發展空間,市場競爭也因此變得更加激烈。我國的醫療機構在市場經濟大環境下也不例外,把更多的投入放在了同行業的競爭上,工作重點向醫療機構的經營方面傾斜。思想政治工作大多只是流于形式,缺乏實際內容。把追求經濟效益擺在了首位,忽視了醫療機構建立的初衷和其肩負的社會責任。導致醫療結構在思想政治工作的質量急劇下降。長此以往,思想政治工作的開展將變得更加困難,醫護工作者的思想意識也會因此發生偏頗,不利于醫療機構未來的整體發展。
(三)醫護工作者的自控能力較差。醫護工作者的本職工作就是要通過自身的專業技術能力,為患者解除病痛,這也是所有醫護工作者社會責任的體現。然而,在現實中,不少醫護工作者沒能夠抵擋住經濟利益的誘惑,在工作中通過不正當手段謀取私利,導致不正之風四處蔓延。這也是醫療機構思想政治工作落實不到位的結果。醫護工作者的職業素養、社會責任和道德底線都在物欲橫流的社會中受到了極大的挑戰。
(一)制定思想政治工作的管理機制。在新醫療體制改革的背景下,醫院要根據自身運營的實際情況,將思想政治工作落實到位。醫院的日常性工作較為復雜和繁瑣,服務質量很難用數字化的指標來衡量。因此,醫院要通過建立并不斷完善績效考評機制,更重要的是要把醫院的思想政治工作及相關活動納入績效考評當中,設定階段性的學習目標,使醫院的思想政治工作能夠形成規范化的操作流程和體系。同時,還可以借助一系列獎懲措施在提高醫護工作者的參與熱情。重點不在于獎懲的方式,而在于提高醫護工作者的思想政治覺悟,提升服務質量。
(二)強化思想政治工作的參與性。醫院所要開展的思想政治工作,不是單純地對國家政策的學習和掌握,更重要的是要將思想政治工作的優勢,作用在醫療機構為百姓服務的實際工作當中。醫療機構要想正常運營,擔負起救死扶傷的社會責任,就必須要強化思想政治工作的參與性。醫療機構制定思想政治工作管理機制時,要建立起系統化的意見反饋檔案,對醫護工作者的意見要做好記錄和整理,畢竟醫護工作者工作在醫療服務第一線,他們對于患者或工作中出現的問題最有發言權。這樣,通過檔案管理,就能夠不斷地提高醫護工作者參與思想政治工作的積極性。
(三)豐富思想政治工作的內容。思想政治工作的有效開展,一方面能夠提升醫護工作者的服務意識和專業技術,另一方面還利于醫療機構的穩定發展。因此,思想政治工作的內容要與時俱進,適應社會發展的步伐,符合醫護工作者對于思想政治工作的客觀要求。第一,從內容上,要豐富起來。相關部門要根據國內外的時事政治,編寫內部思想政治工作的學習和宣傳內容,組織醫護工作者對國家重要政策和相關理論展開學習。第二,形式上看,思想政治工作可以通過網絡來實現跨地區的交流和學習,不能局限于某個獨立的醫療機構,加強與其他醫療機構的聯系。另外,醫療機構還可以定期組織醫護工作者走進社區,走進鄉村等,通過定期舉辦公益性的醫療服務活動,拉近醫護工作者同人民群眾的關系,不斷提升醫護工作者對于自身社會責任和職業道德的理解。