全球視野

1 “時裝周經濟”帶動奢侈品退稅購物

近日，愛爾蘭退稅服務集團 Fintrax Group 旗下的全球支付服務供應商Planet開展了一項調研，對歐洲各大時裝周期間非歐盟游客在當地的退稅消費支出進行了分析。

Planet 統計數據顯示，9月的米蘭時裝周女裝展（9月18～24日）促使米蘭奢侈品退稅消費總額較2017年同比增長了1.4%，而單筆交易的平均成交額更是實現了4.6%的增長。期間，米蘭的奢侈品退稅消費單筆平均成交額達到了1499歐元，僅比巴黎時裝周（9月24～10月2日）期間創紀錄的 1588歐元（同比增長7.5%）低89歐元。

消費者客源方面，在米蘭時裝周期間，來自中國香港（退稅消費單筆平均成交額達1910歐元，同比增長79%）和美國（1900歐元，+51%）的游客一馬當先，領跑全球游客在當地的退稅購物。俄羅斯（1476歐元）、中國大陸（1450歐元）和日本（1435歐元）的消費者則緊隨其后。

消費目的地方面，匯集了150多個奢侈品品牌的 Via Montenapoleone 蒙特拿破侖大街無疑是米蘭時裝周期間退稅購物街之王，游客在此處的消費額占到了同期在米蘭退稅消費總額的39%，Via Sant’Andrea（25%）和 Via Ugo Foscolo（13%）則分列二、三位。

“時裝周經濟”的繁榮不僅帶動了當地奢侈品退稅購物的增長，還為當地的服務業提供了更多發展機遇。

2 普華永道發布2018版《千禧一代與Z世代對比觀察報告》

10月16日，知名咨詢機構普華永道發布了2018年暨總第3版“Osservatorio PwC Millennials vs Generation Z”《千禧一代與Z世代對比觀察報告》。據悉，該報告的受訪者樣本為2424人，其中39%的受訪者出生于1980年～1994年之間，即所謂的“千禧一代“，而另外61%的受訪者則為“Z世代”，他們出生于1995年～2010年之間。

報告揭示了一系列千禧一代與Z世代的消費習慣：約有1/6的被調查者認為產品質量是他們決定購買服裝和配飾的先決條件，而約有37%（雖然不是100%，但比例已經很高）的人愿意花費更多的錢購買那些“負責任”的可持續產品。

報告表明，這些年輕的消費者非常樂意為那些“環境友好型”和具有“社會責任感”的產品買單：

在配飾消費方面，受訪的Z世代中有22%的人愿意為購買可持續性的配飾多花費5%，有17%的人甚至愿意多花費10%；

服裝消費方面，受訪的Z世代理念也與配飾消費較為相似，約有21%的人愿意多花費5%的錢購買可持續性的服裝，15%的人愿意多花10%。千禧一代相對來說則較為“保守”，受訪的千禧一代中有12%的人愿意為可持續性的服裝多花10%的錢。

現如今，38歲以下的年輕人約占到了奢侈品消費者數量的30%，而此前貝恩咨詢及意大利奢侈品貿易協會 Altagamma的統計數據顯示，“千禧一代”的奢侈品消費額到2024年預計將占到全球奢侈品市場的50%。對于時尚企業來說，了解這類消費者對于可持續發展理念的反應，才能有助于其制定出長遠的戰略。

無獨有偶，米蘭全球時尚峰會期間，美林證券公布的《2018美國信托財富和價值調查》數據顯示，已經有越來越多的千禧一代富豪投資了至少一家與可持續發展有關的企業，2015年時這一比例約為17%，到2018年則已實現翻番，達到了37%。

企業方面的代表則宣告了他們在可持續發展方面的決心。法國奢侈品巨頭開云集團的首席可持續發展官（Chief Sustainability Officer，簡稱為 CSO）兼國際機構事務負責人 Marie-Claire Daveu 表示：“無論是從道德還是商業層面來說，可持續發展已經是集團的戰略核心，并且會持續推動研發和生產過程的效率提升和技術創新。我們的目標是在2025年之前將整個供應鏈對環境的影響比例從93%降低40個百分點，并且屆時將會讓我們的消費者在第一時間了解例如皮革的來源或動物福利的相關信息。”