蚌埠地區家裝環保壁材硅藻泥的消費意愿研究

朱俊儀 劉明強

（蚌埠學院， 安徽 蚌埠 233000）

1 蚌埠地區家裝市場選材情況簡介

我研究的城市是安徽省蚌埠市，蚌埠素有禹會諸侯地，淮上明珠之稱，總面積5952平方公里，是安徽省第一個設市的地級市，同時蚌埠市也是安徽生態文明先行示范區和全國性綜合交通樞紐城市。2017年，蚌埠市完成全國精神文明城市的創建，為了貫徹十八大和十九大提倡生態文明建設的精神，蚌埠近年來越來越重視環保，大到市政工程，小到家裝設計，每個分類都把環保作為建設的首個要素。

最近幾年城市建設進程加快，蚌埠市作為安徽省前幾名的城市，一直很注重自身發展和擴建，要擴建勢必會對很多老舊城區的舊房子進行拆遷，然后用這些地皮重新建商業區，這些舊房子的住戶也成為了新的商品房的主要購買來源。

2 研究過程

為了進行此次研究，本人來到了位于龍子湖邊上的蚌埠市環保局，見到了專門研究固鎮、五河地區環保污染治理問題的葛科長，與葛科長進行了長談，請教了一些專業問題，例如現在民眾對環保除污的配合度，蚌埠市環保政策更新到了什么程度，市民對環保的了解程度又是如何，聊天過程中葛科長把今年來的污染治理相關文件全部拿出來向我解說，通過請教我得知目前蚌埠的污染治理尚未達到非常理想的程度，但比起2014年之前的狀況，已經得到了明顯的改善，市民的自覺性有所提升。

有了一定的理論支撐之后，我制作了 500份《蚌埠市新小區住戶對環保壁材硅藻泥的消費意愿研究》的問卷，通過走訪蚌埠市10個新小區進行調研，了解了小區住戶的裝修理念，并對調查結果進行了總結、分析。

那么蚌埠地區的家裝市場的材料使用現狀是什么樣呢？材料挑選時存在哪些問題？通過走訪調研得知，很多普通市民只知道裝修要盡量環保，但對具體的裝修環保措施卻缺乏了解，談到環保材料，很多人第一個想到的是環保型乳膠漆，畢竟在室內設計里乳膠漆是最常見的環保墻材，大部分家庭裝修的時候都會選用乳膠漆來裝飾墻面。下面將我的具體研究過程簡單闡述如下：

2.1 住戶裝修消費心理行為研究

首先對居民的消費心理進行研究，一般的市民可能一輩子只買一兩次房子，裝修也屬于很多年才會發生一次的消費行為，因為次數少，所以在各個方面都很慎重，希望每一分錢都花在刀刃上。所有跟消費有關的理念，說到底都是跟金錢掛鉤，攢了一輩子的錢，在買房、裝修時，總是希望物有所值，甚至物超所值。

2.2 蚌埠市居民生活水平以及對新型材料的接受度研究

蚌埠地區屬于我國3線到4線之間的中小城市，市民的消費能力有限，工資也偏低，此次走訪小區做調研的過程中，發現市民對于裝修的要求并不太高，基本都是希望能夠簡潔美觀即可，另外，普通市民對于裝修市場的行情也不夠了解，擔心被裝修公司亂要價，有些甚至擔心鬼迷熟人，擔心在裝修過程中熟人偷工減料，造成居住后期有很多東西需要返修，給居住帶來極大的麻煩

3 蚌埠地區家裝材料備選聚集地介紹

關于消費品的聚集備選，蚌埠市有一個大型的建材市場，蚌埠光彩大市場，坐落于蚌埠市中心地帶，是集原材料購買、家電展銷、裝飾公司挑選為一體的大型綜合市場，內有多個裝飾公司，承接家裝全包和半包，是全國最大的現代物流中心之一。蚌埠地區也有南翔家居城等其它一些輔助的小型裝修市場，主要作用是實現居民的裝修完全“DIY”。

4 了解蚌埠市新建樓盤的地域位置，住戶職業背景等，進行針對性的用戶消費心理分析

消費者的行為、年齡、職業都對購買意愿起著重要的作用，不同年齡層的居民對裝修的需求不一樣，年輕人希望時尚、跳躍，中年人希望穩重、大氣，老年人則希望裝修時適當保留自己前半輩子的生活習慣和審美習慣。不同職業的居民的裝修需求也不同，文化程度不同，欣賞水平也不同，

此次研究和項目組成員以及 3名學生走訪了瀚林銀座小區、榮盛華府小區、琥珀新天地小區、瀚林華府小區、觀瀾世家小區、華府天地小區、寶龍公寓等近10個小區，對不同小區的住戶結構進行了抽樣調查

下圖是我們走訪蚌埠市十大新小區對即將裝修的住戶進行問卷調查獲取的數據，各個年齡層、職業住戶對硅藻泥的接收程度如下表：

5 硅藻泥推廣對策

5.1 為新住戶展示儀器檢測結果

目前市場上有多重多樣的裝修污染檢測儀器，最常用的是檢測甲醛的儀器，這些檢測儀器設計精良，是理想的裝修伴侶。 另外，淘寶網上也可以購買到居家的簡裝檢測儀器，體積小，價位低，方便用戶自行檢測，沒有技術要求，方便快捷。

此次我們在走訪小區的過程中也將儀器檢測出的使用硅藻泥的家庭的污染數值展示給住戶看，其數值明顯低于使用乳膠漆的家庭，硅藻泥氣味輕，甲醛含量低。

5.2 國家安全證書等展示方式

其次，我們向住戶展示硅藻泥的成分表，耐心為住戶解釋硅藻泥的構造和使用方法，使得心存疑惑的市民信任硅藻泥相對于其它家裝材料確實很環保；

5.3 展示實際裝修方案效果圖

展示我們學生做的使用硅藻泥的家裝設計3DMAX效果圖，展示過程中同時解說哪些部分運用了硅藻泥，比如墻面，頂面，以及壁龕和電視背景墻等等，讓小區住戶看到硅藻泥不僅環保，它上面的紋路也十分有立體感，另外還可以通過自己的想法進行隨機配色和圖案花紋的設計，比如年輕的小夫妻可以使用大膽的配色，有小朋友的家庭可以用photoshop設計成彩色的卡通畫墻面，溫馨而極富個性。

5.4 廣而告之，傳單、廣告，與裝修公司合作

跟光彩大市場的幾家建材公司進行溝通，向他們詳細解說硅藻泥的好處，利用專業知識進行硅藻泥材料的科普，可以免費提供學生設計師為裝飾公司提供硅藻泥的phoyoshop圖案設計，因為我們身在高校，大三年級以上的學生已經可以獨立完成施工圖和效果圖的設計，目前我也已經有幾個學生在實習過程中為裝飾公司進行硅藻泥的圖案設計，同時也向新的顧客進行推銷和介紹，一切都在朝著好的方向發展。

6 總結與展望

硅藻泥是一種價位相對低廉的材料，有很棒的綠色性能，超過乳膠漆等其它各類壁材，同時也可以用于房屋頂面，讓整個家都充滿色彩，環保又個性，目前推廣硅藻泥的最大問題在于中小城市居民對新型材料的不信任，一旦能夠跨過這個難關，后面消費者使用覺得效果佳，一傳十十傳百就會達到良好的蔓延效果，而我們要做的就是利用自己的專業知識和龐大的學生群體去普及硅藻泥這一新型壁材，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。