“互聯網+”環境下的未成年人閱讀服務研究

韓 冰

(東營市文化活動中心，山東 東營 257091)

1 背景

2015年3月5日，在十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在《政府工作報告》中首次提出“互聯網+”行動計劃。2015年7月，國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》。“互聯網+”實際上是創新2.0下的互聯網發展新形態和新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進。公共圖書館作為最重要和最普遍的社會教育機構，在未成年人閱讀推廣中承擔著閱讀資源提供者與閱讀教育實施者的雙重任務和角色。促進并推動未成年人閱讀，是圖書館義不容辭的責任與義務。未成年人作為建設學習型社會的中堅力量，他們的閱讀水平直接關系著祖國與民族的未來。在“互聯網+”環境下，如何做好未成年人的閱讀服務工作，值得圖書館界進行深入思考和研究。

2 未成年人閱讀服務現狀

2.1 對未成年人的閱讀引導具有局限性

目前，未成年人課外閱讀占比較多的是輔導書、漫畫、小說等書籍，閱讀的范圍非常狹窄。雖然近年來圖書的數量在逐年遞增，而且圖書種類豐富，僅我國每年就有數萬種圖書出版。但是，由于青少年有繁重的學習任務，閱讀的時間是非常有限的，許多學生都是按照教師布置的閱讀作業進行閱讀的，自己沒有很好的閱讀規劃。同時，一部分家長和教師也沒有對他們進行合理、適當的閱讀指導，導致未成年人閱讀量不夠、閱讀面狹窄，課外閱讀無序化現象嚴重。

2.2 兒童讀物單一

大多數公共圖書館對專業性的書籍和資料比較重視，而在少兒讀物方面把關不嚴，如公共圖書館過于注重圖書的數量，以致購進的一些圖書在內容方面呈現出高度的一致性。同時，公共圖書館依據成人的興趣愛好采購圖書，致使購進的大部分圖書對未成年人缺乏吸引力，閱讀率不高。一些具有教育意義的、適合未成年人閱讀的優秀書籍由于缺少宣傳推廣，不被未成年人及其家長所了解，既沒有走進圖書館，也沒有走進未成年人的閱讀視野。

2.3 閱讀時間普遍較短

據相關資料統計，全世界平均每年每人讀書最多的是猶太人，為64本；美國現在正在開展平均每年每人讀書50本的計劃。而我國的9年義務教育語文課程標準中規定，9年期間學生課外讀書量要達到400萬字，如果每本書是10萬字，9年讀書量是40本，即平均每人每年讀書不足5本。

2.4 公共文化資源分布不均

發達國家為未成年人提供了良好的閱讀服務，公共圖書館的少兒書籍資源豐富。但是在我國，不論是公共圖書館的發展，還是未成年人的閱讀服務，區域、城鄉不均衡發展趨勢越來越嚴重。上海以及廣東的廣州、深圳等大城市的公共圖書館、少年兒童圖書館的規模以及服務都走在世界前列，但在廣大農村地區、邊遠山區的鄉鎮圖書館以及一些縣級圖書館的發展現狀令人擔憂，而全國大多數中小學圖書館因缺乏經費和專業人員，管理方式落后，未能很好地解決在校未成年人的閱讀問題。未成年人閱讀的主要場所是學校閱覽室，這也是教育教學的重要場所。但是大多數村鎮的中小學校沒有設置圖書館，有的村鎮學校雖然有圖書館，但里面的圖書和資料都是非常陳舊和落后的，根本滿足不了本地區未成年人的閱讀需要。

3 “互聯網+”環境下開展未成年人閱讀服務工作的意義

“互聯網+”的本質特征是跨界、變革、開放、融合，它是移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等在現實應用中的進一步升華。“互聯網+”給人們的啟示是：閱讀也是可以無所不在的，而圖書館服務的核心是“閱讀”，因此圖書館可以充分運用“互聯網+圖書館”戰略實現“讓閱讀無所不在”的目標。未成年人是祖國繁榮昌盛的基礎，是國家發展的希望。公共圖書館作為公益性的文化服務場地，是提供閱讀環境、培養閱讀習慣、獲取知識的重要場所，在未成年人閱讀服務中起著重要的作用。因此，圖書館應把未成年人閱讀服務作為一項重要工作。隨著社會的不斷發展，家庭教育的重要性越來越被家長認可，閱讀在家庭教育中具有重要作用，家長指導和陪伴孩子閱讀的過程，也是家長自我提升的過程。作為成年人，家長是否喜歡閱讀對未成年人具有重要影響。圖書館通過推廣親子共讀、閱讀寶貝等活動，不僅可以增強家長教育子女的責任心，而且能增加親子互動，有利于未成年人的身心健康成長。

4 以“互聯網+”促進未成年人的閱讀

4.1 積極做好未成年人閱讀推廣活動

公共圖書館針對未成年人的閱讀推廣活動主要有以下幾種：①圖書推薦。圖書推薦以新書推薦、推薦書目展示等為主。近年來,圖書館推薦形式不斷得以創新，如：東營市圖書館舉辦的“你選書我買單”活動，旨在通過讓孩子選擇自己喜歡的圖書，提高未成年人的閱讀積極性，使借閱的圖書范圍更廣、內容更新、可讀性更強。②常規活動。常規活動的形式具有多樣化的特點，如播放益智動畫片、開展親子手工制作及科普類活動、舉辦主題講座等，同時還可以開展面向家庭的親子游戲以及專題類講座等。以手工制作為例，東營市圖書館每月定期舉辦一場面塑類手工課，每期手工課都要制作不同的面塑手工藝品，同時還在不同的節日制作具有節日特色的代表物品，如在元宵節開展制作燈籠專題課程，在中秋節制作月餅，在春節開展剪紙活動等。值得一提的是，畫年畫等也已成為圖書館的品牌活動。③與學校、社會機構等一起合作舉辦閱讀推廣活動以及主題性閱讀比賽，如“書卷長流，伴隨一生”讀書朗誦大賽等。④特定節日的閱讀活動。圖書館應利用不同的節日舉辦活動，如在“世界讀書日”期間，開展主題繪本展覽等相關活動。⑤策劃參觀活動。公共圖書館可以通過和學校、幼兒園的合作，舉辦“圖書館參觀接待日”活動，邀請學校和幼兒園的未成年人分批來館參觀，增強他們對圖書館的了解，使圖書館的影響力滲透到未成年群體。館員應引導未成年人感受圖書館濃厚的閱讀氛圍，帶領他們到各個功能室體驗不同的學習方式，寓教于樂，同時還可以帶他們體驗觸摸屏閱讀等，這些都有利于未成年人閱讀興趣的培養。

4.2 正確運用網絡技術，培養多元化閱讀方式

公共圖書館應運用不同的方式引導未成年人閱讀，以培養未成年人獨立閱讀的能力，例如利用舉行閱讀講座或朗讀比賽等方式，向未成年人推薦數字閱讀，提高未成年人的數字閱讀能力。同時，公共圖書館還可以舉辦一些主題講座，指導未成年人如何利用數字資源，怎樣進行信息檢索等，從而提高他們的信息素養。公共圖書館不僅要選購傳統的紙質書籍資料，還要不定期地購入適合未成年人閱讀的電子書等數字資源。此外，公共圖書館還應該充分利用新媒體技術提高未成年人的閱讀水平，如在圖書館網站以及微信平臺上設置相關專欄，提供線上兒童讀物等。

4.3 不斷提升館員素養，全面提高服務質量

圖書館應全面提升館員的綜合素養和技術水平，為未成年人閱讀服務提供保障。公共圖書館未成年人閱讀服務工作需要有專業的館員，館員應掌握兒童教育學、心理學及社會學知識，了解未成年人在不同時期的閱讀需求，同時還應該為未成年人閱讀提供科學的以及具有趣味性的閱讀指導。在寒暑假期間，公共圖書館可以招募師范類的大學生志愿者為未成年人提供服務，這不僅可以解決圖書館人手不足的問題，而且可以使工作人員的構成更加多元化，有利于為未成年人提供全方位的閱讀指導服務。在“互聯網+”環境下，館員也必須提升自己的專業技術水平，他們可以通過參加繼續教育、主題講座以及輪崗等方式，增強自己的專業技術能力。

5 結語

聯合國教科文組織及國際圖聯發布的《公共圖書館宣言》十二條使命中，第一條就是“從小培養和加強兒童的閱讀習慣”。為未成年人提供智能化、個性化的服務是公共圖書館服務的目標。因此，公共圖書館要走進社區，走進學校，向未成年人推薦優秀讀物，向家長宣傳正確的教育方法和閱讀引導方法。“互聯網+”環境下,公共圖書館只有順應時代的變化，用優秀的服務理念指導工作，才能正確引領青少年多讀書、讀好書。