淺議基層中層人員帶隊伍之我見

談國寧

綜合辦工作雜、任務多，人員崗位相應也較多，抓隊伍建設顯得越來越重要，越來越迫切。近日，局（分公司）開展了中層人員帶隊伍大思考活動。通過認真思考、深刻剖析、不斷反思，使我對目前隊伍建設中存在的問題有了更加清醒地認識。

一、隊伍現狀

從目前來看，綜合辦崗位配置基本符合工作實際，人員整體素質相對較高，第一學歷為大學本科的人員占到全局（分公司）的50%，且相對比較年輕，干工作、抓工作的勁頭比較足，特別是財務管理、養老統籌崗位員工都能夠盡心盡力地做好本職工作。

二、存在的主要問題

通過這段時間的思考，我認為在隊伍建設方面還存在以下幾方面問題。

一是工作作風有待改善。工作主動性、積極性不高，有時抱有“不求有功，但求無過”的心態，工作上只是被動地完成領導交辦的任務，一定程度上存在著完成任務不求創新、安于現狀不愿創新、怕擔風險不敢創新的現象，沒有積極主動去思考、去構想今后的工作規劃和目標。

二是服務意識有待強化。沒有將領導和股室對辦公室的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作只求過得去、不求過得硬，在服務領導和服務部門的過程中，有小成即滿的思想，服務態度和服務質量還有較大的改善和提升空間。

三是業務能力有待提升。隨著財政改革的不斷深入和一系列財務會計制度的改革，不斷涌現的新理論、新業務、新規則和新方法對財會人員的素質要求越來越高。由于財務崗位的工作人員都是從別的崗位轉過來的，沒有受過正規專業教育培訓，加之辦公室臨時性、緊急性事務較多，常常忙于事務性工作而無暇鉆研業務，不能及時“充電”提升自身業務能力，對會計改革和新的財務制度、會計準則難以全面正確理解和應用。

四是綜合協調能力有待提高。綜合辦很多工作的完成都離不開有效的溝通，有時因工作緊急，在和各股室溝通協調時帶有命令和催促的口氣，給對方造成了不快；有時因溝通協調藝術欠佳，造成了對方的不理解和誤會，或讓對方感覺到這件事做不做都無所謂，這些情況或多或少都會影響到工作的順利開展。

五是存在感情用事的現象。缺乏工作經驗，考慮問題不夠成熟和全面，一心想干點事情，做點成績，但有時缺少全盤考慮，工作中不夠謹慎周密，沒有注意工作的方式方法，容易沖動較真，工作態度過于情緒化。

三、改進措施

一是強化學習意識。一方面，要加強政治理論學習，深入學習黨章、黨規、黨紀和習近平總書記系列重要講話精神，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，切實增強政治堅定性敏銳性；另一方面，要加強業務知識學習，財務人員不僅要學習掌握國家有關財務政策法規，還要結合財務制度的不斷變革更新自己的業務知識，除定期參加各類專題培訓外，要督促財務人員利用工作閑暇時間加強自學，不斷提高自身業務能力和工作水平，確保一年內財務崗位所有工作人員都能持證上崗。

二是強化責任意識。工作中敢于擔當，以身作則，帶頭干事，充分發揮股長的傳幫帶作用，用實際行動指導好、引導好股室人員完成每一項工作；創新的管理理念，多組織一些文體娛樂活動，充分調動股室人員的積極性、主動性、創造性，增強股室人員的歸屬感、成就感、自豪感，做到合理分工、責任到人，對上級決策的事項做到立說立行，馬上就辦，對職工反映的熱點難題做到急事急辦，特事特辦，努力使各項服務工作更加有序高效。

三是強化服務意識。按照“工作零差錯、服務全滿意”的要求，轉變工作作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。職工灶管理、辦公場所衛生維護等日常工作要做到有計劃、有措施、有落實、有記錄；領導交辦的臨時性工作要做到高起點執行，高標準落實，當日事當日清；協助配合其它股室時要做到真誠服務不缺位，積極主動不越位。

四是強化大局意識。把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性，注重把大家擰成一股繩，事往一處想，勁往一處使，努力形成“相互幫忙、相互配合、精誠合作”的良好工作局面；對一些大事和難度較大的工作敢于協調、善于協調，做到不讓領導布置的工作出現拖延或推諉扯皮現象，做到協調調度有力，確保各項工作保質保量完成。

四、實施方法

1.開展傳幫帶。采取股長“一對一”傳幫帶的模式，突出重點工作環節、重點人員，幫助制定工作流程標準，引導幫扶開展工作，邊工作邊指導，使股員特別是一些重點工作流程效能大幅提升。

2.開展溝通交流激勵。有針對、有重點的對股員進行思想教育引導，特別對老同志在業務上多指導、多幫忙，在思想上多激勵、多溝通，讓他們堅定工作信心，知道自我價值，增強工作成就感，激活老同志的工作激情。

3.協助制定工作崗位流程標準。對財務、勞資、后勤等方面崗位人員，協商確定階段工作目標、細化工作內容、明確時間節點和工作成效點。利用一定時間完成流程標準，讓崗位員工分解任務到日常、提前謀劃工作到月份、時間節點具體到星期。

4.強化自我約束管理。嚴格執行工作紀律規定，做到帶頭遵規守紀、帶頭落實支部要求、帶頭干工作抓工作，用自己的言行為股員做表率。

5.嚴格管理，從嚴考核。加強對股員的日常管理，從考勤抓起，嚴管嚴要求。另外，配合股長做好績效考核，嚴格績效，公平公正，體現多勞多得，讓股員感受到付出比有收獲。