如何加強(qiáng)企業(yè)車(chē)間、班組思想政治工作

國(guó)有企業(yè)是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的重要保障，肩負(fù)著鞏固黨的執(zhí)政地位、為人民創(chuàng)造財(cái)富的使命。員工是企業(yè)的主體，深化改革，促進(jìn)發(fā)展，保持穩(wěn)定，都離不開(kāi)他們。企業(yè)成敗與否，物質(zhì)資源、技術(shù)條件、管理水平、客觀(guān)環(huán)境等因素是恒定的，人才是決定成敗的最大變量。企業(yè)思想政治工作是方向和大局，是控制變量的調(diào)節(jié)器，它著重解決人的思想和精氣神問(wèn)題。思想政治工作看似軟實(shí)力，做好了就可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的硬實(shí)力，因此國(guó)有企業(yè)要把講政治、抓思想工作放在首位。

如何在車(chē)間、班組中進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展和改革創(chuàng)新提供強(qiáng)有力支撐，是基層黨務(wù)工作者不斷思考、共同學(xué)習(xí)與探討應(yīng)有之責(zé)。

一、思想政治工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)

1、要具備較強(qiáng)的演說(shuō)能力

思想政治工作者要有較強(qiáng)的演說(shuō)能力，能把企業(yè)的奮斗目標(biāo)，清晰地告訴全體員工，同時(shí)能感染和鼓舞員工為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)而奮斗；需要將企業(yè)的決策及面臨的各種困難告訴大家，激勵(lì)、引導(dǎo)員工發(fā)揮聰明才智，團(tuán)結(jié)一致，共克困難。

2.要熱愛(ài)自己的職工，要學(xué)會(huì)以誠(chéng)待人，以誠(chéng)感人，從心靈的深處把職工放在心中

應(yīng)牢記職工的名字，還應(yīng)盡可能地記住他們的生日及家庭情形，以便利用這些資料隨時(shí)給予關(guān)心或問(wèn)候。

在職工生病、家人出事、生病或孩子的教育遇到困難時(shí)，應(yīng)視情況給予安慰、為他們作適當(dāng)?shù)陌才拧⑻峁┮庖?jiàn)或援助，這是掌握職工內(nèi)心的最好機(jī)會(huì)。

對(duì)待新進(jìn)廠(chǎng)員工，要處處指點(diǎn)他，通過(guò)多種方式，使他早日適應(yīng)新環(huán)境，要利用自己的經(jīng)驗(yàn)，幫助解決他們解決疑難問(wèn)題。讓他們參與所有跟他有關(guān)的會(huì)議，讓他們多了解單位的業(yè)務(wù)和同事們的工作情況，也讓他們多發(fā)表意見(jiàn)。這樣，既可以使他們建立起信心。

只有讓職工認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值和具備了充足的自信之后，才有可能與職工產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴。

3.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

人人都有傾訴的渴望，在向別人傾訴之前，我們首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。要認(rèn)真傾聽(tīng)職工的申訴，將心比心，多想一下他們的處境，他們的感受。再對(duì)情況加以區(qū)別對(duì)待，不要表現(xiàn)出武斷情緒。可解釋的做必要的解釋和疏導(dǎo)，疏誤之處做積極的調(diào)整和糾正。要了解職工的困難和煩惱，消除職工的后顧之憂(yōu)。

不要用威脅等高壓手段迫使職工去服從、去工作，這樣會(huì)使職工產(chǎn)生逆反心理，進(jìn)行消極怠工和暗中抵制，從而降低工作效率，影響工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要及時(shí)注意和了解職工的需求、情緒、態(tài)度等等，有針對(duì)性地調(diào)整自己，最大限度地調(diào)動(dòng)起職工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造力，使他們認(rèn)識(shí)到：努力工作便是他們最大的利益和最好的選擇。要注重員工對(duì)公司的態(tài)度，想方設(shè)法培養(yǎng)員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

4.要公道正派，使人信賴(lài)

要具備公道、正直、善良品質(zhì)，關(guān)鍵時(shí)刻能為職工排憂(yōu)解難，使職工有困難、有情緒需要幫助時(shí)，首先想到你，愿意依靠你，相信在你這里可以得到合理解析，找到依靠。

“一碗水端平”，有效地分配工作，保持必要的激勵(lì)。從內(nèi)心深處去尊敬每一個(gè)人，學(xué)會(huì)看到員工的長(zhǎng)處，認(rèn)可他們?yōu)楣舅龀龅呢暙I(xiàn)，相信他們的潛力，以一顆寬容之心對(duì)待他們。管理一定要管在理上，要敞開(kāi)胸懷納諫，并一視同仁。

5.要勇于擔(dān)責(zé)，寬厚待人

對(duì)職工不僅要嚴(yán)格要求，而且要勇于攬過(guò)自責(zé)，在職工有過(guò)失時(shí)寬厚待人。

首先在批評(píng)別人的時(shí)候，首先應(yīng)該對(duì)自己和別人都有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。要想到自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，想到自己的不足。其次要以理解的態(tài)度去看待對(duì)方的過(guò)失，考慮一下自己在同等條件下是否也會(huì)出現(xiàn)過(guò)失，不要以一貫正確的口吻去批評(píng)別人。要勇于承擔(dān)自己的失誤，對(duì)自己的責(zé)任內(nèi)的過(guò)失進(jìn)行自我批評(píng)，從而引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行自我批評(píng)，或先自我批評(píng)再批評(píng)對(duì)方。

要對(duì)職工大度，才能產(chǎn)生向心效應(yīng)。永遠(yuǎn)做職工的后盾，不要推卸責(zé)任，要與職工一起承擔(dān)責(zé)任。冷靜善后，讓職工全力以赴。

6.講信用、重承諾

作為一個(gè)黨務(wù)工作者，無(wú)論如何都要守信用。

在原則問(wèn)題上一定要堅(jiān)定不移，不能有所動(dòng)搖；在非原則問(wèn)題上，要體現(xiàn)靈活性，這樣才能贏得職工的心，才能說(shuō)服他們。要防止濫用權(quán)力，要把握好分寸，行使好自己手中的權(quán)力。

把自己職工的狀態(tài)調(diào)整到最佳。只有他們擁有飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，才能帶來(lái)工作上的高效率。這才是思想政治工作者的關(guān)鍵職責(zé)和應(yīng)有之義。

二、思想政治工作主要是人的問(wèn)題

具體來(lái)說(shuō)，就是要緊緊圍繞如何用好人？如何激勵(lì)人，充分挖掘他們的潛力為企業(yè)做貢獻(xiàn)？如何做好思想宣傳工作，讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，與企業(yè)共命運(yùn)？如何保持隊(duì)伍和諧穩(wěn)定？具體的思路和做法如下：

“12345”：把握1條主線(xiàn)，即緊緊圍繞服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作；貫徹2種意識(shí)，即主人翁意識(shí)與愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；明確3個(gè)目標(biāo)，即講服務(wù)，促發(fā)展，建和諧；堅(jiān)持4化原則，即融入化、時(shí)代化、人本化和科學(xué)化原則；聚焦5項(xiàng)重點(diǎn)，即政治引領(lǐng)、能力提升、文化凝聚、和諧關(guān)愛(ài)和倡廉護(hù)航。概括起來(lái)是9個(gè)字：接地氣、看得見(jiàn)、受歡迎。

政治思想工作者要“接地氣”，才能有作為、有地位。

思想政治工作一方面是做人的工作，人的思想變化是一個(gè)動(dòng)態(tài)連續(xù)發(fā)展的過(guò)程，因此思想政治工作應(yīng)實(shí)現(xiàn)全員、全方位覆蓋；另一方面要樹(shù)立“大政工”的思想觀(guān)念，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程全覆蓋。為此，我們建立了服務(wù)型工作機(jī)制，提出了融合式工作法，即把思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)緊密相連，融為一體，涵蓋企業(yè)管理的各個(gè)方面。

第一，黨支部緊緊圍繞中心目標(biāo)，針對(duì)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展各種創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

第二，做到一崗雙責(zé)，與行政工作目標(biāo)時(shí)刻保持一致，思想政治工作和經(jīng)營(yíng)工作同部署、同貫徹、同落實(shí)。

第三，通過(guò)在黨員中開(kāi)展的“比學(xué)習(xí)、比創(chuàng)新、比質(zhì)量、比貢獻(xiàn)”，以及“亮身份、亮承諾、亮素質(zhì)、亮業(yè)績(jī)”，黨員“責(zé)任區(qū)”、黨員“先鋒崗”和技能比武競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)一系列活動(dòng)展現(xiàn)黨員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的先鋒模范作用。

1.思想政治工作“看得見(jiàn)”

中央有關(guān)政策一在指出，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，“必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。”實(shí)效性是我們思想政治工作的核心。我們?cè)诩訌?qiáng)企業(yè)思想政治工作的過(guò)程中，為了讓軟任務(wù)變成硬指標(biāo)，尤其注重使用實(shí)效型工作法，使思想政治工作在引領(lǐng)推動(dòng)保障實(shí)踐中產(chǎn)生效率、效果、效益。具體做法是緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定保障機(jī)制，用標(biāo)準(zhǔn)量化實(shí)效；全程抓管控；公開(kāi)搞評(píng)議，請(qǐng)職工評(píng)判實(shí)效；結(jié)果重轉(zhuǎn)化，以激勵(lì)提升實(shí)效。

發(fā)揮作用看得見(jiàn)，思想政治工作就要學(xué)會(huì)用數(shù)字說(shuō)話(huà)，用職工群眾感受到的變化說(shuō)話(huà)，例如，2015年漣鋼開(kāi)展了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，在集中整改班子“四風(fēng)”問(wèn)題的同時(shí)，解決了取樣過(guò)程中多桶一個(gè)樣，上縮分機(jī)，取代人工縮分，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度；夏天，為取樣班配置冰箱等實(shí)際問(wèn)題。直接面對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)施車(chē)間班子成員跟班作業(yè)與“雙聯(lián)雙幫”活動(dòng)，督促職工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，搞好安全生產(chǎn)；進(jìn)一步暢通反饋渠道，貼近職工需求，干群關(guān)系更加緊密，服務(wù)群眾能力明顯提高。在支部建設(shè)中創(chuàng)新思路、務(wù)求實(shí)效：一站支部組織青年突擊隊(duì)為取樣機(jī)行走軌道的近5萬(wàn)個(gè)扣板螺栓等進(jìn)行緊固注油，消除了安全隱患，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

黨支部制定項(xiàng)目計(jì)劃，使每個(gè)黨員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中目標(biāo)化、具體化，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，有效促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)完成，取得了看得見(jiàn)的工作成效。

2.思想政治工作喜聞樂(lè)見(jiàn)“受歡迎”

思想政治工作的好壞取決于我們的方式、方法是否是群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，是否顧及群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)。

我們過(guò)去傳統(tǒng)的做法就是發(fā)材料，一級(jí)一級(jí)照本宣科，不分對(duì)象，往往效果不理想。后來(lái)我們通過(guò)開(kāi)展群策群力、項(xiàng)目制等系統(tǒng)活動(dòng)，讓每一個(gè)職工都能參與進(jìn)來(lái)，為企業(yè)出謀劃策，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的難題、困難，想辦法、找出路，讓職工既有了主人的感覺(jué)，也收到了意想不到的效果。比如今年年初公司嚴(yán)重虧損，市場(chǎng)行情嚴(yán)峻的形勢(shì)，我們?cè)谌w職工中開(kāi)展了“求生存、謀發(fā)展，我為企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策”大討論，圍繞降低成本，提高效率，優(yōu)化工藝、管理流程，從問(wèn)題入手，全體職工參加了班組討論，形成了9條戰(zhàn)勝困難的共識(shí)，拿出了17條降本增效、改進(jìn)工作的措施和建議，在促進(jìn)工作和提升管理方面取得了一定的成果。工作方式的改變，達(dá)到了傳統(tǒng)宣傳教育達(dá)不到的效果。始終堅(jiān)持“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益”的工作原則，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局，開(kāi)展以“增效益、促轉(zhuǎn)型”為主題的金點(diǎn)子活動(dòng)，激勵(lì)職工群眾建言獻(xiàn)策，全年共收到合理化建議32條、采納14條、實(shí)施6條、經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)4萬(wàn)元多元。加強(qiáng)關(guān)鍵崗位后備力量的培養(yǎng)，組織開(kāi)展青工技術(shù)比武、導(dǎo)師帶徒等崗位成才活動(dòng)。

身在其中，我深刻體味到政治思想工作要與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。思想政治工作，不能光講大道理而不辦實(shí)事。堅(jiān)持動(dòng)之以情，曉之以理，多辦實(shí)事，以情感人，以理教人，把思想教育同解決職工的實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái)。所謂實(shí)際問(wèn)題，主要是指職工現(xiàn)實(shí)生活中的諸多實(shí)際困難。這樣才有利于調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)生產(chǎn)積極性。

三、把調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為思想政治工作的落腳點(diǎn)

1.把職業(yè)道德教育滲透到理想前途教育，端正工作作風(fēng)教育等具體活動(dòng)之中

比如舉辦“學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，從自身做起”、“最美勞動(dòng)者”等討論會(huì)。進(jìn)行職業(yè)道德教育，樹(shù)立一批扎實(shí)工作、遵守職業(yè)道德的好典型。通過(guò)季度優(yōu)秀員工評(píng)比等活動(dòng)，選身邊普通職工身上的閃光點(diǎn)進(jìn)行大力宣傳、推揚(yáng)，讓職工體會(huì)到崇高的事業(yè)、閃光的人就在身邊，甚至就是自己。同時(shí)嚴(yán)肅批評(píng)或處理工作中出現(xiàn)的違反職業(yè)道德的思想或行為，這樣可以增強(qiáng)員工職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律。職工很歡迎，反響也很好。

2.圍繞員工生活進(jìn)行教育

深入到員工中間去、深入家庭中，教育員工不但在工作上要有好的表現(xiàn)，在家庭中也要力爭(zhēng)做個(gè)好父親、好母親、好兒女。企業(yè)要為員工解決實(shí)際存在的問(wèn)題、困難。以此同時(shí)，幫助員工了解企業(yè)的現(xiàn)在，展望企業(yè)的未來(lái)，從而關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)。

在開(kāi)展工作中，也難免有職工提出不合理訴求，甚至采取一些過(guò)激行為，對(duì)正常經(jīng)營(yíng)管理工作造成一些干擾。對(duì)于不合理訴求、不符合政策規(guī)定的，我不會(huì)簡(jiǎn)單地拒絕和回避，而是采取了“說(shuō)軟話(huà)、辦硬事”辦法。說(shuō)軟話(huà)，面對(duì)職工的訴求，我總是先做到尊重和理解對(duì)方，然后與奉茶相待，促膝交談，耐心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)交流，多站在對(duì)方立場(chǎng)，多說(shuō)理解的話(huà)，用真誠(chéng)來(lái)疏導(dǎo)過(guò)激的情緒。同時(shí)對(duì)于原則性的問(wèn)題，我也會(huì)清清楚楚的跟他們表明我的態(tài)度“不可以”，同時(shí)跟他們講清楚原因，絕大多數(shù)的職工們都是通情達(dá)理的，情到了，理透了，問(wèn)題就解決了一半。當(dāng)然這些需要我們平時(shí)不僅要關(guān)心職工八小時(shí)之內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)，還要關(guān)心職工八小時(shí)之外的生活，了解他們家庭情況和困難、工作中的困惑，及時(shí)給予他們一些建議和幫助，與他們建立一種和諧、融洽的朋友關(guān)系，做他們值得信賴(lài)的上級(jí)兼朋友。管理者要努力在同職工的感情溝通上下工夫，這是融合上下關(guān)系，調(diào)動(dòng)職工積極性的重要途徑。因此單位管理者要關(guān)心職工生活，加強(qiáng)思想教育，進(jìn)行感情投資，同職工進(jìn)行感情溝通，使職工感受到組織的溫暖，組織的關(guān)懷，自覺(jué)地發(fā)揮勞動(dòng)積極性。

3.堅(jiān)持以職工為本的企業(yè)理念

加大廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)力度，維護(hù)職工合法權(quán)益，積極倡導(dǎo)“快樂(lè)工作，健康生活”理念，組織開(kāi)展職工趣味活動(dòng)、羽毛球比賽等，豐富了職工的業(yè)余文化生活；注重人文關(guān)懷，真心實(shí)意關(guān)愛(ài)員工，凝聚了人心。大力推行“送溫暖”工程，全年走訪(fǎng)慰問(wèn)各類(lèi)生病住院、生活困難人員20余人次，發(fā)放慰問(wèn)金1.2萬(wàn)元。進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的精神文明建設(shè)，使職工感到企業(yè)就是自己的家，激發(fā)職工愛(ài)站如家的感情。車(chē)間班子堅(jiān)持每天跟班作業(yè)，建立職工狀況動(dòng)態(tài)跟蹤表，每月對(duì)職工思想狀況進(jìn)行分析、總結(jié)，及時(shí)與思想波動(dòng)員工溝通、談心，化解了不少矛盾，實(shí)現(xiàn)了職工“零上訪(fǎng)”。

4.圍繞標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)進(jìn)行教育

以《崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)方案》為內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性的教育，杜絕違規(guī)作業(yè)，進(jìn)一步完善制度落實(shí)、檢查與考核，提升整體作業(yè)水平。同時(shí)還可以搞一些金點(diǎn)子、小改小革等一系列活動(dòng)，使員工爭(zhēng)作為企業(yè)降本增效、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的優(yōu)秀員工。

5.圍繞經(jīng)濟(jì)責(zé)任實(shí)行教育

嚴(yán)格按對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)崗定人，實(shí)行定崗、定責(zé)、定利教育，定期檢查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶。對(duì)于達(dá)不到工作要求的，不僅滿(mǎn)足于一罰了事，而是幫其找原因、想辦法，鼓勵(lì)其上進(jìn)和增強(qiáng)責(zé)任感。

政治思想工作就是要使廣大員工自覺(jué)把自己的前途與企業(yè)的命運(yùn)，緊密聯(lián)系在一起，形成“企業(yè)興旺我光榮、企業(yè)衰敗我羞恥”，成為廣大員工的共識(shí)。要使員工明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，“大河有水，小河才不會(huì)干涸”。只有把企業(yè)搞好，工作做好，經(jīng)濟(jì)效益上去了，員工個(gè)人才有前途，才有出路。

作為一位基層的政工人員，我最新的體會(huì)就是思想政治工作看似好像是虛的，但它產(chǎn)生的效果是實(shí)的，一個(gè)優(yōu)秀或成功的企業(yè)應(yīng)該、也必須重視思想政治工作。像我們這樣的國(guó)有企業(yè)沒(méi)有思想政治工作不可想象，思想政治工作做不好必然會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。只要堅(jiān)持念好 “接地氣、看得見(jiàn)、受歡迎”九字訣，企業(yè)思想政治工作就一定能保持正確方向，發(fā)揮引領(lǐng)推動(dòng)保障作用。作為企業(yè)的思想政治工作者，我們必須要有信心、有能力、有決心做好企業(yè)思想政治工作，使我們的團(tuán)隊(duì)持續(xù)保持發(fā)展的活力、前進(jìn)的動(dòng)力，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展和改革創(chuàng)新提供強(qiáng)有力支撐的。

作者簡(jiǎn)介：劉凌，女，本科學(xué)歷，政工師，華菱漣鋼質(zhì)量部黨支部書(shū)記。