落實“三四一”工程，提升技能比賽水平全面提高職工素質(zhì)

賈萬新

摘要：職業(yè)技能競賽是員工提高技能水平、提升綜合素質(zhì)的重要手段，歷來得到國家、企業(yè)特別是國有企業(yè)的高度重視，從車間單位的崗位比武、到分公司的技能比賽、再到集團公司（總公司）的技能大賽，比賽內(nèi)容千變?nèi)f化、比賽形式卻是大同小異。此類技能比賽在某些層面上提高了員工的技能素質(zhì)，但由于競賽內(nèi)容、形式的先天不足，造成技能比賽未能起到其最大優(yōu)勢，在某些地區(qū)、企業(yè)流于形式。本文擬從技能比賽的內(nèi)容、形式、過程及結(jié)果等多個方面加以分析，從而探討技能比賽新模式，使技能競賽真正成為提升技能素質(zhì)、促進員工崗位成才的有效途徑。

關鍵詞：技能競賽 新模式 技能提升

一、傳統(tǒng)技能比賽模式的不足

職業(yè)技能競賽是依據(jù)國家或企業(yè)職業(yè)技能標準，結(jié)合生產(chǎn)和經(jīng)營工作實際開展的以突出操作技能和解決實際問題能力為重點的、有組織的群眾性競賽活動。職業(yè)技能競賽應堅持公開、公平、公正的原則，并與職業(yè)技能培訓、職業(yè)技能鑒定、業(yè)績考核、技術革新和生產(chǎn)工作緊密結(jié)合。

從職業(yè)技能競賽的定義可以看出，職業(yè)技能競賽是一項有標準（國家或企業(yè)職業(yè)技能標準）、有原則（公平、公開、公正）、有重點（突出操作技能和解決實際問題能力）的群眾性競賽活動。

從目前各企業(yè)開展的技能競賽的情況來看，各企業(yè)都為員工搭建了技能競賽的平臺，員工通過這個平臺可以與同行、同事同臺競技、互相切磋，成為員工展示風采、提升職業(yè)技能與綜合素質(zhì)的重要途徑。同時，通過技能競賽平臺，也有一批優(yōu)秀員工脫穎而出，成為所在企業(yè)操作層員工中的領頭羊，起到了示范和引領的作用。另一方面，從技能比賽的效果來看，也有很大一部分技能競賽流于形式、甚至是注重形式上的好看、隆重，脫離了競賽的本質(zhì)。主要表現(xiàn)為：

首先，部分技能競賽實際上已經(jīng)沒有了標準，所謂標準是對重復性事物所作的統(tǒng)一規(guī)定，是以科學技術為依據(jù)制定的技術行為準則，可以對各項工作與活動進行有效地指導、監(jiān)督和管理。

回歸到技能比賽標準來說，比賽標準就是對競賽項目操作規(guī)范、評分評分標準的科學規(guī)范、量化細化的操作準則。這個標準必須具有以下基本特征：

1、標準必須與現(xiàn)場應用高度切合，并且在現(xiàn)場操作的基礎上更加科學、嚴格；

2、標準必須得到大家所認可；

3、標準必須是提前確定、并且非極特殊情況不得更改

而反觀目前部分企業(yè)的技能比賽，其競賽標準在某種程度上與現(xiàn)場操作脫節(jié)、并且滯后于目前的技術與工藝發(fā)展；競賽標準更改隨意、往往會多易其稿、讓參賽選手感到無所適從、培訓與比賽效果可想而知。

可以想見，以這樣的“標準”為標準的比賽很難達到公正的目的，標準與現(xiàn)場的脫節(jié)、相對新技術新工藝的滯后使比賽很難促進員工技能水平的提高，促進員工崗位成都崗位提升素質(zhì)的效果也大打折扣。

其次，部分技能競賽偏離了突出操作技能和解決實際問題這個重點。

技能比賽的核心和重點應該是突出技能和解決實際問題。因為企業(yè)的技能比賽絕大多數(shù)是面向廣大一線員工的，一流的技能素質(zhì)、解決現(xiàn)場實際問題的能力是企業(yè)的核心競爭力。而好的技能比賽正好可以拐進員工技能提升、提高解決實際問題的能力。

而目前的一些技能比賽往往脫離這個核心，把比賽的重點搞成了理論知識背誦和一些現(xiàn)場根本用不到或者很少用到的華而不實的東西，這樣比賽的結(jié)果就是一些剛剛上崗、文化程度偏高的年輕員工拿走了大多數(shù)獎項、而真正具有環(huán)現(xiàn)場操作能力的員工因為“背功”偏差往往會名落孫山。

最后，部分技能競賽背離了群眾性競賽活動這個本質(zhì)，弄成了精英比賽，有些比賽甚至甚至成了令人眼花繚亂的“秀”。

技能競賽的群眾性及廣泛參與性是比賽的本質(zhì)屬性，這就意味著技能比賽、特別是企業(yè)內(nèi)部的技能比賽應該是自下而上、廣泛參與、層層培訓、層層選拔，最后參加比賽決賽的也必須是經(jīng)過廣泛參與后的“優(yōu)勝者”。而目前一些單位的比賽選手的確定是指定的、推薦的，而絕大多數(shù)一線員工根據(jù)就沒有參與機會，也沒有了參與的欲望。這樣久而久之，比賽也就成了精英比賽、這樣的比賽實際上背離了群眾性的本質(zhì)；

更有甚者，個別的比賽從選手培訓、比賽的過程極具表演性質(zhì)、把技能比賽弄成了一場華麗的表演秀。

二、落實“三四一”工程，構建技能競賽新模式

綜上所述目前部分企業(yè)技能大賽中存在的各種問題，結(jié)合本人在企業(yè)從事員工技能培訓、鑒定、比賽多年的經(jīng)驗，為提高技能比賽在提升員工技能素質(zhì)、提高企業(yè)核心競賽力這一終極目的，我認為企業(yè)，特別是國有大中型企業(yè)應該構建“三四一”技能比賽工程，從根本上保證技能比賽的效果和初衷得以實現(xiàn)。

所謂“三四一”技能比賽工程就是：

建設三個競賽基礎庫，即：競賽項目庫、選手庫和裁判員庫；

本著四個隨機的原則組織比賽，即：競賽項目、參賽選手、班組、裁判員隨機抽取

構建一個平臺，即：技能競賽平臺

建設三個競賽基礎庫，保障競賽突出操作技能與解決實際問題的能力。

競賽基礎庫包括競賽項目基礎基礎庫、競賽選手基礎庫和裁判員基礎庫，這三個基礎庫是整個技能競賽的核心和重中之重，競賽能否達到預設的效果、能否起到它應有的作用，這三個基礎庫的質(zhì)量是起基礎和決定作用的。所以，在建立、充實的過程中要特別注意以下幾點要求：

1、項目庫的建立首先要結(jié)合生產(chǎn)實際。根據(jù)生產(chǎn)實際需要、落點要放在崗位技能素質(zhì)提升及新技術、技能鑒定、新工藝、新業(yè)務的運用上，它是一個“四位一體”的競賽項目庫。

2、項目庫的建立要廣泛征求專業(yè)部室、生產(chǎn)單位、基層班組、技能鑒定站意見后，組織專家組修訂原有項目、根據(jù)新技術、新工藝、新業(yè)務開展補充新的項目，既要考慮崗位基本技能、又要考慮崗位技能素質(zhì)的提升；既要貫徹技能鑒定為員工服務，又要考慮新工藝新技術的發(fā)展及新業(yè)務的運用，充分展示技能競賽開展的普遍性及針對性，實現(xiàn)“以賽促訓、以賽促學”的效果。

3、參賽選手基礎庫的建立決定著技能競賽是否具有群眾性、高覆蓋性。所以它的建立要根據(jù)員工所在崗位、技能等級信息、結(jié)合員工文化程度、年齡信息建立選手庫（力求廣泛覆蓋）；

建立選手信息庫首先需要借助企業(yè)人事信息系統(tǒng)，從專業(yè)類別、班組名稱、崗位分類、技能等級、在崗年限等要素梳理參賽選手的準確信息，實現(xiàn)不同競賽項目與班組員工的精準匹配，做到不同崗位、不同專業(yè)、不能技能等級、不同年齡階段的員工都會在競賽項目庫中找到適合自己的競賽項目，這也是提高員工參加比賽興趣和積極性的重要手段。

班組信息庫、選手信息庫與競賽項目信息庫的準確匹配，還可為基層班組有效開展崗位練兵、內(nèi)部技能競賽科學、規(guī)范的指導，又具有很強的針對性。

4、依托技能專家、技師高級技師建立裁判員庫，考慮崗位技能精湛程度與高尚的職業(yè)素養(yǎng)。采取“個人申報、組織推薦、公司審核、集中培訓、綜合考核”流程。

裁判員庫的建立必須以企業(yè)在職技能專家、技師高級技師為主體、以企業(yè)技能鑒定中心專家為補充，統(tǒng)一在企業(yè)主管（分管）領導的指導下組織各項工作。

三、競賽過程要突出“四個隨機”的原則，保證比賽群眾性、廣泛參與性的實現(xiàn)

“四個隨機”的競賽機制與競賽原則實際上就是打破傳統(tǒng)技能競賽的“精英競技”的局限性。從制度了保證了技能競賽的公開、公正和公平。使競賽結(jié)果能夠比較真實反應整個員工隊伍的技能素質(zhì)，通過分析競賽結(jié)果可以找出員工普遍存在的技能劣勢，從而為提升技能培訓的針對性、高效提高員工技能素質(zhì)。同時也可以將沖過的壓力和動力、技能素質(zhì)提升的壓力層層傳導到各個單位、各個班組、各個員工。

競賽項目在“大題庫”的框架下隨機：年初，確定各專業(yè)、工種的競賽項目數(shù)量，確定“競賽專業(yè)、參賽人數(shù)、規(guī)則要點、競賽形式”等。先抽取較多的競賽項目，供各基層單位開展崗位練兵和技能比賽，決賽前一個月，從較多的競賽項目中抽取最終的競賽項目進行決賽。

競賽選手面向全體員工隨機抽取：原則上根據(jù)工種、崗位等信息從人力資源信息庫中隨機抽取。對于采油等做作業(yè)人員較多的工種，可以先從庫中隨機抽取參賽班組，保證參賽選手的高覆蓋率，而后大抽取的班組中再次隨機抽取參賽選手。

競賽裁判在“大裁判庫”的框架下隨機抽取：每個競賽項目裁判由鑒定中心管理者、培訓中心（高級技校）等中立機構專家、各單位進入裁判庫的技師高級技師三方組成，以“三方共同執(zhí)法、主動回避本單位“為原則，在裁判長的組織下，各競賽項目裁判隨機抽取執(zhí)法項目和工位。

總之，通過建設“三四一”工程，整合技能競賽全方位資源，最終使技能比賽成為員工技能提升的“大平臺“、職業(yè)生涯發(fā)展的“加油站”和個人成長成才的“孵化器”，使企業(yè)人力資源管理不斷優(yōu)化、管理效率不斷提升、員工技能素質(zhì)有效提升，為企業(yè)的長久發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)生動力和面向未來的競爭力。