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“速易利”,激光切割供氣系統的第一選擇
——訪液化空氣中國通用工業壓縮鋼瓶氣副總裁史可成

2018-11-29 08:23:16金屬加工王建宏周晟宇
金屬加工(熱加工) 2018年11期
關鍵詞:解決方案服務

■ 《金屬加工》記者 王建宏 周晟宇

成立于1902年的法國液化空氣集團,是全球工業與醫療保健領域氣體、技術和服務的領導者。公司向眾多的行業提供氧氣、氮氣、氫氣和其他氣體及相關的服務。液化空氣中國是液化空氣集團在中國的全資子公司,通過生產、銷售、輸送工業氣體、高純氣體、醫用氣體、相關設備及服務,服務于電子、化工、冶金、玻璃、汽車工業、食品以及醫療保健等行業。2018年工博會期間,液化空氣中國更是針對激光切割市場,帶來了全面優化升級的小型儲罐產品“速易利”,其將會給用戶帶來更好的使用體驗,真正成為切割的第一選擇。本刊記者也有幸采訪到了液化空氣中國通用工業壓縮鋼瓶氣副總裁史可成先生,一起分享液化空氣公司的先進技術與服務理念。

記者:液化空氣公司作為氣體行業的領導者,能否請您介紹下液空在中國的業務發展情況?

史總:液化空氣集團早在1916年就進入中國,70年代開始向中國提供空分設備,經過多年的穩步發展,目前在中國設有近90家工廠,遍布40多個城市,擁有逾4000名員工。集團在華主要經營范圍包括工業及醫用氣體的運營,工程與制造業務,以及先進事業技術部和上海研發與技術中心從事的創新業務。中國市場已經在液空集團的銷售額中位于第二位,公司業務覆蓋中國主要的沿海工業區域,并繼續向中部、南部和西部地區拓展。我們將通過創造卓越績效和履行責任以及長期可持續的發展保持在中國的行業領先地位。

記者:液化空氣公司在本屆工博會上將為客戶帶來哪些高效的產品或者解決方案?

史總:2018年工博會主要面向數控機床與金屬加工方向,以激光切割和焊接市場為主。液化空氣公司掌握焊接與切割的核心知識和應用技術,以標準產品滿足大部分客戶的需求,同時能為特殊需求的客戶量身定制解決方案。

工博會液化空氣展臺的全體工作人員

在焊接方面,日益普及的自動化焊接對各焊接要素的要求也越來越高,其中包括焊接氣體。液化空氣公司為客戶提供高純度、混合誤差小的各種氣體。如我們的焊接品牌氣體ARCALTM系列,可以嚴格保證每批次氣體的一致性,最大程度地滿足客戶生產連續性和可靠性。

在切割方面,我們特別針對激光切割市場,全面優化升級了我們的小型儲罐產品,并將它命名為“速易利”,它將會給客戶帶來更好的使用體驗,真正成為切割的第一選擇,激光的伴侶。

記者:對于剛才提到的速易利產品,您能簡單介紹下它的特點和優勢嗎?

史總:速易利是一個集成式儲槽供氣系統,可用于氮、氧、氬和二氧化碳的液體儲存和安全穩定的供氣,并能與液空集團現場動態混配系統完美兼容。通過結構緊湊的設計,實現小容量大能量的效果。

速易利的儲存容量為450L到4999L,工作壓力范圍為0.5~35bar(1bar=105Pa),標準流量最高可達每小時130標準立方,覆蓋了絕大多數激光客戶的用氣需求,同時也可以為傳統焊接切割、惰性氣氛保護、食品冷卻、金屬制造、水處理等行業提供“快速、簡易、便利”的供氣服務。

記者:除了產品本身,現在客戶對企業的反應速度和售后服務更加重視,貴公司在這方面做的怎么樣?有什么特別之處嗎?

史總:液化空氣始終堅持以客戶為中心,努力讓客戶獲得更好的使用體驗。除了收集客戶對每一次服務的反饋,我們定期邀請第三方對現有客戶進行滿意度調研,以此持續跟蹤并不斷提高我們的服務。

在做好基礎服務的同時我們還專注于帶給客戶增值服務,如現場測試實驗,幫助客戶開發新產品和新工藝。我們的市場和應用技術專家通過和客戶交流,為客戶設計與他們密切相關的解決方案,為客戶提供最適合的氣體以及氣體應用技術等,幫助客戶優化工藝,改善在安全、環保上的問題,提高產品的質量,降低綜合成本,增加競爭力。

依托于集團的長期戰略與全球資源,憑借專業團隊的全力支持,我們致力于通過卓越的服務和高附加值的解決方案讓我們成為客戶氣體應用的顧問和伙伴。

記者:請您綜合當前的行業發展趨勢,以及液化空氣在中國市場的發展計劃,談談您的看法。

史總:在中國政府提高工業生產環保要求,客戶對高質量產品需求增加的大背景下,目前的行業發展,特別是金屬加工行業在快速升級改造。越來越多的企業使用包括機器人在內的自動化生產設備,智能化工業生產管理系統,應用新的生產工藝,這都增加了對工業氣體及其解決方案的需求。液化空氣一直致力于推動工業的創新和發展,我們在中國市場將積極推廣高品質的氣體和服務。我們的氣體專家團隊將積極支持中國客戶應用液空的焊接、切割以及熱處理等解決方案,為環境保護和可持續發展做出貢獻。

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